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和オーベルジュ 神等楽来（かららこ）に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.78
- 施設・設備4.80
- 接客・サービス4.87
- お食事4.95
- 温泉・お風呂4.68
- 満足度4.88
- 4.00nobu7830投稿日: 2026/8/9
さすがオーベルジュ
お盆休みに利用しました。まず、絶賛は料理です。質、量が良く、素材を活かした味付けで、本当にどの料理も驚く内容でした。決して、食べたこともない料理ではないですが、繊細な味付け、盛り付け、素材、いろいろなところで、食事しましたが、圧倒的でした。素材を見る目、また、生産者との信頼関係を感じられ料理です。 料理長に感謝申し上げます。 さて、まず、接客ですが、チェックインの30分前に到着しました。その対応はあまりにもマニュアル的なもので残念でした。 また、視察としては、レストランが外から丸見え。通る人が見ていき、目が合います。最悪です。そして、レストランで隣の方との距離が近く、話もしにくいです。仕切りなど工夫が必要です。 テレビがベットからしか見られません。何のための小上がりか、これも作りとして残念です。 しかし、そのいろいろなことを吹き飛ばすほどの、料理でした。
- 5.00IA8投稿日: 2026/8/2
素晴らしいお宿でした
チェックインからチェックアウトまで大満足の時間でした！まずお部屋がとても綺麗かつおしゃれです。アメニティも豪華で手ぶらで行けるぐらい充実していました。また部屋についているお風呂はシャワーブースと湯船が分かれており不便さがなく落ち着ける空間でした。そして特にご飯とスタッフの方のホスピタリティが素敵でした。島根の食材を使ったご飯はここでしか食べられない貴重で美味しい食事で、都度スタッフさんが食材の説明をしてくださるところも良かったです。お祝い事があったのですが、それに対しても素晴らしい心遣いをしてくださりこの宿にしてよかったと思いました。出雲大社に行く場合は立地もよく総じて素晴らしい体験でした。
- 4.83bayubayu投稿日: 2026/8/2
心に残るお料理の宿
出雲大社前駅の斜め前、参道沿いにある素敵なお宿です。外観・内装とも現代風でデザイン性の高い作りですが、木の素材を意識して取り入れており落ち着いて過ごせる雰囲気です。 お料理は地元の良質な食材を厳選して使い、素材の味を活かす味付けが素晴らしい。夕食では、夏の沢辺の涼を感じさせる八寸の盛り付け、織部風の味のある土鍋で供されるしじみ出汁の牛しゃぶしゃぶなど、器の選択や盛り付けの品のよさ、美しさと相まって心から堪能できるお料理でした。地酒のペアリングもお願いしましたがお料理によくあって良かった。 朝食も地元食材を使い、味付けよく器よく、量もほどよく、特に土鍋でたっぷりと供されるしじみのお味噌汁はとても美味しかった。前日のお酒の残る身体に心地よく、何杯もおかわりをしてしまう美味しさでした。 心に残るお料理とともに、間違いなく心に残るお宿のひとつとなりました。
- 5.00マミー20号投稿日: 2026/8/1
大満足です
お宿・お部屋・スタッフさん・お料理全てにおいて大満足でした。 お料理は特に美味しかったです。 機会があればまたお邪魔をしたいお宿です。 久しぶりにまた伺いたいと思えたところでした。
- 5.00のび太ママ投稿日: 2026/7/29
大変満足です、ありがとうございました。
接客サービスはすごく丁寧で申し分ないです。 食事も地元のものをふんだんに使った懐石料理？でおいしかったです。 今度は、お酒が飲めるようになったら娘を連れていきたいです。
- 5.00@なつ@投稿日: 2026/7/29
お宿もお料理も最高でした！
客室もとっても綺麗で半露天風呂もゆったりと楽しめました。 お食事も日本酒ペアリングプランで予約したのですが、好みに合う日本酒をたくさんご提案してくださりとっても楽しめました！お料理もとっても美味しく、また訪れたい宿です！ スタッフの方々も親切で最高の旅になりました！ありがとうございました。
- 5.00まぁちゃぁ投稿日: 2026/7/25
初めての出雲旅行
初めての出雲旅で、一休の口コミを見て「神等楽来」を予約しました。 出雲大社へのアクセスはもちろん、参道の中にあるという最高のロケーションも魅力です。 何より印象的だったのは、スタッフの皆さんのホスピタリティあふれる接客でした。フロントではロボットの「アラメ」が温かく迎えてくれ、その愛らしい姿にとても癒やされました。 お食事も期待以上でした。口コミでも評判の、ミシュラン二つ星を獲得したお店で修業を積まれた料理長が手がけるお料理は、地元の新鮮な食材をふんだんに使用した逸品ばかり。美しい盛り付けは目を楽しませ、一口ごとに素材の魅力が感じられ、まさに「目でも舌でも楽しめる」素晴らしい料理でした。心に残る贅沢なひとときを過ごすことができ、大変満足しています。 ぜひまた出雲を訪れる際には宿泊したいと思える、素敵なお宿でした。
- 4.83横浜のくぼっち投稿日: 2026/7/23
おもてなしと至極の料理
記念日に利用させていただききました。 スタッフさんの接客が素晴らしい。全てのスタッフさんが同じ対応で良かったです。 また、料理は前菜から見た目も味も素晴らしかったです。特にうなぎの蒸し物は絶品でした。 また、料理も良いのてすが器や食器類もこだわりを感じました。 またリピートしたいです。 唯一改善したほうがよいと感じたのは部屋のシャワールームにあるボディソープが量も少なく使いづらかったです。固定のボトルであったら満点でした。
- 5.00YesNogood投稿日: 2026/7/23
最高でした。
スタッフの皆さまの対応がとても丁寧で、素晴らしいおもてなしでした。お返事も美しく、細やかな心遣いが感じられ、とても気持ちよく過ごすことができました。 特にお料理が素晴らしく、地元の食材をふんだんに使った夕食・朝食はどちらも最高に美味しかったです。お料理だけでなく、使われている食器にもこだわりが感じられ、一品一品をより楽しむことができました。 出雲大社からすぐという立地の良さも大きな魅力です。出雲を訪れる方には、ぜひおすすめしたい素敵なお宿です。またぜひ訪れたいと思います。
- 5.00りさえみママ投稿日: 2026/7/14
近年一の感動でした
とにかく朝、夕ともお食事が美味しかったです。 すべてきちんと手をかけているのに素材の味を楽しめたのは、味付けが過剰でなく出汁や香辛料を効かせていたからだと気づきました。地産地消なのもよい。盛り付けも器も、全てに神経が行き届いていると感じました。 地元の日本酒も少しずつ何種類も楽しめるペアリングで楽しかったです。 料理が有名な旅館など年に何回も行きますが、ここ数年で一番満足しました。 部屋も特に華美ではないけれど清潔でおしゃれ、お風呂もシャワーブースも使いやすく快適でした。 個人的には食器が好きなので、お部屋のカップがロイヤルコペンハーゲンだったのと、朝食時の焼き物が気に入り、窯元の場所を教えていただき自宅用にもいくつか買えたことも嬉しかったです。 時期を変え、ぜひまた伺いたいです。
- 5.00京都の親娘投稿日: 2026/7/9
感謝を込めて…
昨年に引き続き今年もお世話になり、とても素敵なお持てなしで、思い出に残る良い旅行になりました。 料理長のお料理は素材を活かしたご馳走ばかりで、今年もまた感動でした。本当に美味しかったです！ またスタッフの方々も心温かく迎えてくださり、ゆっくり楽しませていただきました。 お世話になり、ありがとうございました。
- 5.00支笏湖Green投稿日: 2026/7/9
初めての出雲旅行。心から「また帰りたい」と思える最高の宿！
初めて訪れる出雲の土地に、当初は少しばかりの緊張と不安を抱いておりましたが、神等楽来の皆様の温かいおもてなしに触れ、その心配はすぐに拭い去られました。 お部屋やお料理の素晴らしさはもちろんのこと、何よりもスタッフの皆様が私たちの旅を良いものにしようと、細やかに心を配ってくださったことに深く感動いたしました。 2泊4食、どのお料理も大変美味しく堪能させていただきました。連泊にあたりメニューをご配慮いただきましたこと、この場をお借りして御礼申し上げます。デザートの際に皆様と楽しくお話しさせていただいた時間は、今思い返しても心が温まる素敵な思い出です。 出雲という縁結びの地で、神等楽来の皆様とこのような素晴らしいご縁をいただけたことに、感謝の気持ちでいっぱいです。あまりの心地よさに、滞在後すぐに次の予約をしてしまったほど、私どもにとって特別なお宿となりました。 また皆様にお会いできる日を、心より楽しみにしております。
- 4.83ゲスト投稿日: 2026/6/26
食事大変満足
夕食も朝食も大変満足でした。 地元の食材を丁寧かつ独創的にアレンジしたメニューに大満足でした。
- 5.00げんびっとてぃの投稿日: 2026/6/25
大満足です
お部屋のグレードアップから始まり スタッフ方の丁寧な対応！ お料理は全て大満足の味と演出！ 素敵な宿に出会えた事に感謝です
- 5.00タカ＆ヤス投稿日: 2026/6/15
素敵
今回記念の旅行に和オーベルジュ 神等楽来さんを選んで本当に良かったです。 ホテルも料理も接客含め全て最高でした。 1階美容室も利用させていただきましたがとても親切でサービスも技術も大満足でした。 ありがとうございました。
- 5.00おじさんのひとり旅投稿日: 2026/6/14
もうしぶんないです
いうことなしです。 強いて言えば、山葵醤油も添えて欲しかったです。いろいろ創作していただいて、楽しい食事でしたが、わさびしょうゆも食べたかったです。 温泉メインで泊まったので部屋の温泉よかったし申し分ないです。 場所がら、新しい宿ということでほっといてもお客さんは来るかもしれませんが、このまま努力惜しまず、是非頑張って頂きたく。
- 4.20まったり太郎投稿日: 2026/6/5
出雲大社の目の前。夜出かけても安心です。
3階のフローリングの部屋、外風呂付きでした。素泊まりだったので料理は頂いていません。場所は出雲大社前の通り沿いにありますが、もうほぼ目の前と言ってもよい近さです。お参りするには最高です。駐車場が少々分かりにくいですが、すぐ近くなので案内してもらいました。 助かったのは食事等で夜出かけて帰ってくるのが夜中の1時頃でも対応していただいたことでした。 基本的に対応はとっても丁寧で安心して休むことが出来ました。 露天風呂は湯加減もちょうど良く入れたのですが一部外と素通しになっているみたいで虫が苦手な方は若干注意です。 食事は分かりませんが総じてよい宿だと思います。
- 4.50しろちゃこぽん投稿日: 2026/6/3
ホスピタリティの高さと食のクオリティの高さに感動しました
地産地消、選りすぐりの食材を中心にシェフの素晴らしい独創的な料理に感動しました。 少々少なめでとお願いしましたが、60過ぎの夫婦でも適量で良かったです。 また、食器へのこだわりも持っており、豊かな気持ちで食事を進められる環境設定が素晴らしいです。 そして、接客してくださった方々も皆さんホスピタリティが高く、とても気持ち良かったです。 贅沢な要望としては、食事の際、隣の方たちとの距離が近く、こちらの話が聞こえることも気になるし、嫌でも聞こえてきてしまうお隣の余計な話も耳に入るのが残念でした。物理的な問題もあると思いますが、パーテーション一つでも環境が変わるかもしれません。 お部屋のお風呂はあともう少し浴槽周辺にスペースが欲しいです。これも今更難しいこととは思いますが、ゆっくり頭を淵に乗せて湯船につかろうとすると頭が窓や壁にぶつかります。 要望は書きましたが、全体的には大変満足をしております。ありがとうございまいた。
- 5.00パリママ投稿日: 2026/6/2
星が取れると思います
すべての料理で、「私の好みを知っていたのですか？」と問い掛けたくなるような料理が出てきます。想像を超えた料理を食べた時、「うまっ！」ではなく「何これ？」と呟くと思います。此処でいただいた料理は「何これ？」の連続でした。
- 4.17メディケア投稿日: 2026/5/31
最高のお料理でした、ありがとうございました。
- 5.0012061218投稿日: 2026/5/22
素晴らしいお宿でした
結婚記念日に初めて出雲大社へ伺いホテルは和オーベルジュさんにしました。 到着直後からスタッフの方々の気配りが素晴らしく、お料理も全てとてもおいしかったです。 どれか選べないくらいおいしかったです・・！！ お部屋も隅々まで掃除が行き届いていてアメニティも豊富でした。 トイレットペーパーがとっても可愛くて購入したかったです笑 思い出に残る滞在となりました！ また出雲へ伺う際は必ず伺います。 本当にありがとうございました！
- 5.00くつちゃん投稿日: 2026/5/21
最高の一日
夫婦旅行で2回目の宿泊です。前回同様、全て大満足でした。 部屋の清潔感、料理の美味しさ、全て美味しく頂きました。 食後、ラウンジでゆっくり、部屋で温泉、最高の一日なりました。 スタッフの皆様、有難うございました。また行かせて頂きます。
- 4.17メメルル投稿日: 2026/5/21
出雲大社から本当にすぐの場所にありますが...
出雲大社から本当にすぐの場所にありますが夕方〜夜はとても静かで快適です。 とにかくこちらは食事が素晴らしかったです。 私は偏食なうえにアレルギーもあり、コース料理は大抵何かに苦戦するのですが、こちらは事前のお電話で丁寧に聞き取りをしてくださり、 当日はひとつひとつ代わりのお品にしてくださいました。 おかげさまで夕食も朝食も、全ての料理が美味しくいただけました。 細やかな心遣いありがとうございました。
- 4.67オミズ1022投稿日: 2026/5/20
素敵なオーベルジュ
夫婦で伺いました。 スタッフさんは出迎えから見送りまで気持ちの良い対応でした。 お部屋は街中なので景色は諦めでしたが、どこも綺麗に清掃されていて気持ち良かったです。 温泉も良い感じで何度も入りましたが、循環なので仕方ないですが、湯量がもう少しあればもっと気持ち良かったかも知れません。 ベッドはとても寝易く、パジャマもあるのが良かったです。タオルの枚数も完璧でした。 お食事は地元の食材を使った和食で、どれも工夫されていてデザートまで楽しみ乍ら美味しく頂きました。 やはりしじみ汁も流石の美味しさでした。 ただ一つ気になったのは、お食事に合わせ日本酒を注文しましたが、小さなグラスに注いで下さるお酒の量が極端に少なく５０ミリ位？ ちょっとなぁ〜と思いました。2.3口で終わってしまい、せめてグラスの半分くらいは欲しかったです。折角美味しいお料理なのに残念な思いになりました。 苦言を書きましたが、お宿はとても良かったと思います。島根に行く事があるなら、又利用させて頂きます。
- 4.83hyoronyan投稿日: 2026/5/9
島根の魅力を
食事が大変美味しく、思い出に残る食事の時間となりました。地元食材を使用した料理は、どれも美味しく、島根の魅力にはまりつつあります。料理は勿論のことですが、白米の美味しさに感動した宿は初めです。夕食と朝食では、お米の大きさも変えていると聞いて驚きました。 ひとり旅がわりと好きなのですが、ひとり旅あるあるで、コースの料理提供の合間に時間があると、スマホいじって時間を…ってことがありますが、こちらは、ホールスタッフと調理場の連携もきちんとされていて、最後までスマートで美味しく、楽しい食事の時間となりました。 また、出雲大社から近い為、朝食前の早朝参拝は、貸し切りのような感じで、更に気分が上がりました。 出雲大社参拝が目的でしたが、今回神等楽来さんを知ることになり、そして、島根の食を知り、島根の魅力にはまった素敵な旅になりました。 関東から、気軽に行ける距離ではありませんが、 年に一度は、美味しい食事をいただきにお伺いしたいと思います。ありがとうございました。
- 5.00kjkjkjkjkjkj投稿日: 2026/5/4
全て良しでした
お世話になりました。多くの旅館に宿泊しましたが、部屋に置いてある饅頭やせんべいなどはグルテンフリー対応ではなかったですが、かららこさんはしっかり対応していただきました。太刀魚の焼きも、とてもおいしく、一般的なスチームオーブンではないだろうなあと思って、帰り際に料理長に聞いたら、やはりそうでした。仁多米の米も、家では味わえないようなおいしさで、甘みと新鮮さがありました。宿泊前は、木を多用する有名建築家の設計？と思っていましたが、そうではないようで、清掃大変そうだなあと思っていましたが、しっかり清掃が行き届いていて、安心感がありました。美容室も利用させていただき、とてもリラックスできました。部屋設置のスピーカーの音が良かったので、後日、電話で質問したら丁寧に教えてくださいました。あえて言えば、グラスのシャンパン注文したときに内側にあった気泡くらいでしょうか。また利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。
- 5.00あらまんちゅ投稿日: 2026/5/1
一月末の大寒波の時に出雲大社参拝の折に宿...
一月末の大寒波の時に出雲大社参拝の折に宿泊しました。もう何もかもが最高でした。 お部屋の露天風呂も雪が降ってて寒いのにお湯に浸かると極楽で、お部屋とお風呂を何往復もしました。お食事も、夜も朝も大満足でした。地元の野菜も最高でした。スタッフの皆さんも大変親切な方ばかりでした。ダイヤモンド会員のプレゼントのご朱印帳もとっても素敵で大切にさせて頂きます。 また出雲大社に参拝する際にはこちらのお宿と決めています。
- 5.00hitomi222投稿日: 2026/5/1
大満足です
一人での利用でしたが、スタッフの方の対応やお食事、室内の温泉、アメニティ全て大満足です！飛行機が飛ばないトラブルなどありましたが、こちらに泊まることができて本当に良かったです。特にお食事は心のこもった地元の美味しいもの満載で、お酒はリーズナブルです。しかし、お腹がいっぱいになり最後の方は量を少なくしてもらいました。居心地が良過ぎてギリギリまで滞在してしまいました。ありがとうございました。
- 2.50メン投稿日: 2026/4/20
シェフは頑張っているのに・・・
シェフはお客に対して料理を提供する前に挨拶に行っており、常にお客を第一と考えて食事の提供をされていました。しかし、スタッフの対応に不満を抱いたお客が夕朝食ともに数名いました。夕食時にドリンクの注文をしたが提供が遅く、再度、肉料理の時にアルコールを持って来てほしいと伝えたにもかかわらず、肉料理が済み、ご飯と味噌汁が提供されてからアルコールが出てきて「アルコールをおかわりされるのですね」と笑うスタッフ。夕食の時だけなら料理が美味しかったし、シェフの頑張りが感じられたので気にしないようにしたが、朝食時に飲むことができるというチェリートマトジュースは前日の夕食時に予約注文していたにもかかわらず、朝食時にいつまで経っても出てこなかったので(他のお客様のところには提供されていた)、尋ねたところ「忘れていた」と笑って答えるスタッフ。宿泊する部屋で食事の席が決まっているのに、夕食時の席に不満をもった客(タトゥーが見えるような服装でレストランに入ってきた)から席を替えるように言われ、翌日の朝食時にはクレームをつけた客に広々とした席を提供し、夕食時にその席に座っていた客は狭い席に座らされ、スタッフに話を聞くと朝食の時は席が替わると答えていたが、朝食は食事の時間帯が選べるので席が替わると言っても、他のお客様は夕食と同じ席に座っていたのだから、ただの言い訳。クレームをつけた客は朝食が９時から開始、狭い席に座らされた客は８時から開始、席を替えるようにクレームを言った客は、朝食時に狭い席に座っていた客を見て笑っていた。他に不満をもったお客は、朝食時に食後のデザートが来るのを待っていたにもかかわらず、目の前を何回も通りすぎるスタッフは知らん顔。奥様は気分を悪くされ退出。夕朝食ともメニューがあるため、何が提供されるかは分かる。お客が怒って退出したと分かった途端、食事中のお客の横を大急ぎで走り抜け、退出されたお客を追いかけて行き、「恥をかかせるなとシェフに言われますので、デザートを食べて行ってください」と。スタッフの人数が少ないわけではないにもかかわらず、どうしてあのようなことが起きるのか。リピーターがいるのも事実、シェフの頑張りとスタッフの頑張りがあるのだと思うが、一部のスタッフの対応でお客は嫌な思いをし、楽しい思い出も嫌な思い出に変わることを分かってほしい。シェフには今後も頑張ってほしい。
- 5.00きよちゃん@投稿日: 2026/4/15
心のこもったおもてなし 期待以上に満足です！
お世話になりました。ありがとうございます。 スタッフの皆さんの優しい笑顔に迎えられ、居心地の良い、素敵なお部屋に泊まらせていただきました。 オーベルジュということで、特にお食事に期待をして伺いました。この土地の山菜・お野菜・お魚・しじみ・お肉・お米・お酒・果物など、その旬の美味しさ(味)を活かした、とても美味しいお料理でした。それぞれのお品に合わせた器や、若紅葉などが飾られ、これもまた素敵でほっとする楽しいお食事でした。シェフやスタッフのお心遣いにも癒され、会話も楽しませていただきました。思い出に残る素敵な旅になりました。心より感謝しております。 遠いんですけど…、また是非伺いたいと思います。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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