一休の日セール！旅館・リゾートスペシャル

HIYORIオーシャンリゾート沖縄に泊まった方のクチコミ・感想 - 6ページ目

(沖縄県/国頭郡恩納村) [全203室]
総合得点
4.57
すばらしい (289件)
  • 客室・アメニティ
    4.74
  • 施設・設備
    4.66
  • 接客・サービス
    4.52
  • お食事
    4.50
  • 温泉・お風呂
    4.41
  • 満足度
    4.60
  • 4.83
    まおまおぶー

    冬の沖縄を楽しめました！

    ２泊利用させていただきました。空港からリムジンバスを利用しましたが、最寄りの駅まで送迎していただけるので、スムーズに到着。 何度か送迎サービスを利用しましたが、オフシーズンということも有ってか、待ち時間なく対応して頂けました。 お部屋は２名ではかなり広く、ゆったりと使用でき、開放的窓からの眺めが素晴らしいです。 朝の太極拳、ヨガのプログラムやお風呂を楽しみつつ、ホテルステイを楽しめました。 また、共有スペースはこまめに従業員の方が状態を確認されていて、トイレを含めいつでもきれいで気分良く利用が出来ました。 レストランは２か所しかありませんが、メインダイニングも鉄板焼もとても美味しかったです。ルームサービスが充実しているようなので、次回は利用してみたいです。

  • 2.83
    カツオ123

    迷う

    南から下道を来ると案内の看板なし、ホテルが見えたので右折すると職員駐車場のみ。 そこからホテル周りを周回しました。 看板はないか、あっても見づらい。ナビに座標入力でも無理。 ホームページや電話で、北側からしかアクセスほぼできないと言ってくれたら良かったです。 部屋と朝ごはんは素晴らしかった。洗濯機まであるのはすごい。 あのベッドサイズなら小学校低学年までは大人2子ども2添い寝でも余裕でした。 ビールとアイスの無料は嬉しくも、その分割り引いて欲しいと思ってしまいました。 道のわかりづらさで評価が決まりました

  • 2.17
    oz922

    部屋の清掃が行われておらず、 その際の対応も大変がっかりした

  • 4.00
    kemerema

    ５回目の滞在にして…

    チェックイン時に、年末年始のプログラムをいただけず、案内も全くなかったので、年越し蕎麦やカウントダウンライブのスケジュールがわからないままスルーしてしまいました。特に年越しそばは毎年いただいていたので残念です。 同じくチェックイン時に、朝食ビュッフェが混み合っていたらボックスに入れて部屋で食事できますか？と聞いたら、それはできませんとはっきり説明を受けたのですが、朝食会場にいったら部屋に持ち帰り可能でした。 インルームダイニング（手巻き寿司）をお願いしたら、具材とご飯だけが届いて、海苔と食器としゃもじがありませんでした。連絡しても混み合っていたのか、20分後に海苔が来て、40分後に食器としゃもじが届きました。食べる頃には、ご飯がカピカピになってました。 過去にはこんなこと一度もなくて、沖縄の定宿にしていたホテルだけに残念でした。 部屋は清潔で、使い勝手が良く、とても気遣いをしてくださるスタッフの方もいますので、たまたま不運が重なってしまったのかなと思います。

  • 3.00
    かぱみたん

    うーん？

    レビューに惹かれて宿泊したものの これと言った感激はありません　 1月の宿泊のせいか外廊下は風が強くおまけに堆肥の匂いがして臭いです エレベーターホールは本当に匂いました お料理もイマイチでレビューの良さに不審感を抱きました

  • 4.33
    sa.ya.

    ありがとうございました！

    皆さんが口コミされている通り、景色がよくホスピタリティ溢れる、綺麗でとてもおしゃれなホテルでした。 素敵な思い出になりました。 お正月だったこともありお忙しかったことと推察しますがそんな中でも、ちょっとしたトラブルが起きた時にさっとスマートに代替案を提案いただき、こちらも不快に思うことなく逆にホスピタリティに感動し、とても快適に過ごせました。 本当にありがとうございました。 今後も利用させていただきたいので、2点だけ気になることをかかせていただきます。 接客 笑顔が素敵で温かみのある方がほとんどでしたが、ほんの一部の方が淡々とされていらっしゃるので、他の方が素晴らしいだけに目立ってしまい少し残念なことがありました。 お部屋の浴室 綺麗で広くて明るく快適でしたが、強いて言うと一点だけ...浴槽のエプロン部分の下と棚の下あたりにカビが生えていたのが気になってしまいました。見えにくい場所ですがそこもお掃除していただけると嬉しく思います。 少しマイナスなことを書いてしまいましたが、こちらのホテルがとても好きになりました。 また利用させていただきたいと思います。

  • 4.17
    natFRNT

    快適な滞在型ホテル

    お部屋がすごく広くて綺麗でびっくりしました！電子レンジやドラム式洗濯機や大きめの冷蔵庫が完備されていてとても便利でした！とりわけケトルでいれるコーヒーの粉が大変美味でした。 ヘアアイロンやスキンケアなど高品質のアメニティも充実していて、大浴場もあるのが魅力です。 お鍋とか調理器具も揃えてありましたが食材調達のお店が近くに無いので使えませんでした。 滞在型ホテルを謳うならそのあたり必要かと思います。もっとも恩納村には飲食店がたくさんあるので個人的にはいらないなと思いました。 座ったまま待たずにチェックインしてもらえたのはありがたかったです。 ただその時のスタッフの方がギャルっぽい雰囲気でやっつけ仕事的な口調と物腰だったので せっかく楽しみに訪問したのがのっけから興をそがれてしまい残念に思いました。 朝食のブッフェは口コミどおり海鮮丼がとてもおいしかったです。しかし品揃えが少し寂しく、もう少し推しのメニューがあればよかったとおもいました。 3泊目の清掃後、バスローブとコーヒー粉が補充されていなくて、そういうシステムならば説明が欲しかったです。 総じて満足度の高い素晴らしいホテルでした。 また是非伺いたいです。ありがとうございました。

  • 5.00
    循ちゃん

    沖縄で今までで一番リラックスできたホテルでした

    年末年始に小学生2人と夫婦の4人で3泊利用しました。 お部屋は広くて清潔。4人目からのソファーベッドも快適でした。滞在型ホテル（キッチン付き）は初めてでした。コーヒーくらいにしか使用しませんでしたが食器も清潔で、スポンジは新品。洗剤なども普通に揃っており便利でした。洗濯乾燥機は防音がされており、乾燥中も気になりませんでした。子供達の着替え荷物を少なく出来て助かりました。サービスのオリオンビールとブルーシールアイスも嬉しかったです。 レストラン、ビュッフェはどれも非常に美味しく子供達も喜んでいました。ルームサービスの質も高く初日以外の夕食は毎回利用しました。スタッフの方（フロント、レストラン、お掃除の方共に）対応も非常に温かく、子供にも優しく感じました。部屋からプール、大浴場に部屋着で行けるのも快適でした。沖縄のホテルは色々行きましたが、今までで一番リラックスできたホテルでした。 大きな道路に面しているため、人里はなれたリゾートホテルとは違うかもしれませんが昼も夜も基本静かです。改造車が通った時にはさすがに気にはなりましたが、どのホテルでも同じでしょう。周りとのアクセスが良いのは利点と思いました。クルマで2-3分の所にムーンビーチがあり（駐車場代はかかりますが）海も楽しめました。年明けカウントダウンで、海岸沿いの他のホテルも含め花火が上げられ、それをベランダの特等席から楽しめたのは良かったです。またリピートしたいホテルです。

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  • 4.67
    どらまま。

    満足です

    以前から気になっていたホテル。 今回は２部屋に７人(３世代)で宿泊しました。 お部屋も広く、バルコニーも広く、素敵な滞在ができました。 大浴場、ジム、プールと施設も充実しており、スタッフの皆様も親切で好感がもてました。 足の悪い母親がおりましたのでリクエストでお願いしておりましたが、エレベーター近くのお部屋にしていただき感謝しております。 難を言えば、ホテルに入る際に那覇市内方面からくると中央分離帯があり遠回りをしてホテルに入らないといけません。 真横にホテルがあるのに入れないのはもどかしいです。 高台にあるので海はよく見えますが、海は近くありません。 夏に泳ぎにとなると少し不便かと思います。 今回は冬でしたので問題ありませんが。 部屋の洗濯機のドアが下から支えないと閉まりませんでした。 調子が悪いのかずっと動いたままで乾燥半日終わらない状態もありました。 年数も経過しているかと思いますので点検をしていただいた方が良いかと思います。 朝食をいただきました。 海鮮丼等、とても美味しかったです。 ホットミールがもう少し種類があっても良かったかなと思います(ライブで作るオムレツとか？) 立地に関しては仕方ない部分であり、それを忘れられる良いホテルでした。 近隣のホテルにはほぼ宿泊しましたが、その中でも上位に満足でき、またいつかリピートしたいと思います。

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  • 3.50
    heartbeat001

    年末年始の家族旅行での利用

    年末年始家族4名（大人ばかり）で初めて利用させていただきました。 部屋は広く快適でしたが、4名での利用の際の追加ベッドは簡易なものであり、大人利用ではオススメできません。 スタッフの方々のサービスも年末年始での混雑もあるのでしょうが値段とは見合わないと感じました。 ルームサービスを電話でお願いしましたが1時間30分経過して確認の電話をしたところ注文が通っていないと言われました。ご対応いただいた方は丁寧にかつ迅速にオーダーを通していただいたようでありがたかったですが、このことはチェックアウトの際にも何も触れられず、体系的なサービスは機能していません。 価格は年末年始料金ということもあると思いますが、大人が楽しむリゾートを期待すると、全く価格には見合わないサービスレベルだと思います。

  • 5.00
    いちごスター

    とても快適に過ごせました

    １歳半の子供と宿泊しました。事前に連絡してベッドガードとオムツ用のゴミ箱を用意してもらいました。部屋は広くて清潔で、スタッフの方の対応も素晴らしかったです！ 大満足！とても快適に過ごすことができました！

  • 4.67
    ぱっしゃーん

    解放感

    今回は還暦のお祝いで娘にプレゼントしてもらいました。でも海遠いしなと気乗りしなかったんですが、部屋に入ったとたん解放感が凄くて、アップグレードして頂いた９階の部屋からは海側目の前にあるかのような素敵な景色でした。 それとチェックアウトが12時でのんびり過ごせます。朝食を昼食にかえて景色見ながらリラックスしてました。 ランチビッフェもとても美味しく何もかも満足でした。ありがとうございました

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  • 5.00
    ティダ君

    接客が素晴らしい

    38年ぶりの沖縄、あいにくの雨模様でしたが、ホテルは綺麗で、特にお部屋が広くてリラックス出来て、部屋内の設備も、キッチンの電子レンジ、IH、食器や調理器具も全部揃ってリゾート満喫、プールで濡れた水着も洗濯乾燥が付いてるので、助かりました。 また、レストランの夕食もおしゃれで美味しく、朝食の品揃いも豊富で、特にスタッフのマネジメントがしっかりしているのか接客が素晴らしい また来たいと思うホテルです。

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  • 3.83
    福パパ

    もう一歩かな

    オーシャンコーナースイートに大人三人で二泊しました　とても広くて見晴らしもよかったです　ツインベットとエキストラベッドという感じでしたが配置がどうも気になります　いろいろ変えてみましたが今一歩です　ヘッドの板がないのでどこかにくっつけないと枕が落ちてしまう　ベット自体も固定されないのでゆらゆら揺れて不安定です　そこに寝る人にとても気を使いました 朝食のメニューもどれにしようかと迷うほどなくてチョット足りない気がします　フロントの方はとても親切で良かったです

  • 5.00
    yukkie

    一生記憶に残る最高の家族旅行になりました

    6年ぶりの沖縄です。 長男長女が既に自立、次男が来春から就職が決まり、この先家族揃っての旅行もなかなか出来ないだろうと、私共の結婚記念日（11/22）も兼ねて、沖縄旅行を計画、色々なホテルを比較検討しました。 5人で泊まれる広い部屋… オーシャンビュー…（生活地が山間部の為） 観光に便利でICに近い… サウナ好きな長男次男… 美味しい食事に期待する女性陣… いろいろな口コミの評価等 各人の希望、条件に叶うのはHIYORIさん一択でした。 3泊お世話になりましたが、ホントに期待した以上でまだまだ泊まりたい気分でした。 特に皆んな感激したのが、 ・家族団欒で話も弾んだ広いソファ ・毎日利用した洗濯乾燥機 ・持参し、外出する度に補充されているペットボトル水とウェルカムドリンク（オリオンビールやアイス等） ・種類豊富な朝食バイキング（勿論海鮮丼は毎日食べました） ・室内テレビで混雑具合を確認してから利用出来る浴場 時の経つのを忘れ、ステイを楽しむ事が出来ました。 少しだけ残念だったことが、 ・朝食会場の待ち具合（1日のみ。他の日は頑張って早起きして利用したので） ・駐車場の1台分のスペース（ミニバンだったので感じただけかもしれません） ・浴室洗い場の照明の暗さ（初日のみ？3種類のボトルの文字が見えず、間違えてしまいました） とは言え、帰宅してから、備品の充電ケーブルを持ち帰っているのに気付き、連絡差し上げてから送り返すなどご迷惑をお掛けしました。 4日間、これまで泊まった日本のどこのホテルよりも快適な時間を過ごすことが出来ました。 また沖縄に行く時は絶対HIYORIさんです。

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  • 4.67
    甲子園のじいさん

    ストレスフリーのホテル

    今回はジム・プール、風呂へのエレベーター前のアクセス最高の部屋だったのでよく利用しました。朝食をランチに変えてランチブッフェも満足。ただ、エアコンが故障しておりエアコンのライトに一晩悩まされたのが残念。設備がメンテされていれば、長期滞在を検討したい。

  • 4.00
    motsu29

    朝食がおいしかったです。

    朝食が非常においしかったです。 朝は時間帯によっては混む場合があるとの事でしたが、混みあう少し前に着席できました。 混雑状況を部屋のテレビのホテル施設案内のチャンネルで確認できれば良いな、と思いました。

  • 5.00
    beroJPN

    サービスの質が高いホテル

    一休の口コミがとても良いホテルだったので、期待してここに決めましたが、期待通り大変満足させていただきました。ホテルについてからの荷物を運ぶ手伝い、チェックインの対応から基本的なことですがとても丁寧でした。お部屋はとても広く、1歳の子供が動き回るのにとてもよかったです。アメニティや部屋の設備がとても良く、乾燥機付き洗濯機や電子レンジが部屋についているのはとても便利でした。朝食はおしゃれでとても美味しく、久しぶりにリピートしたいと思うホテルでした。プールも綺麗で、ファミリー層がメインだった印象ですが、楽しめる内容でした。沖縄に来たらまた泊まりたいと思っているので、今後もお世話になります。

  • 5.00
    sally0304

    帰りたくなかった

    4泊ラナイスイートでお世話になりました。 2階ですが海は十分見えるし、ラナイが広いと子供の遊び場が倍になります。 良いところがありすぎて書ききれませんが、「HIYORI」とかいてあるプール前の外エントランスの雰囲気が最高すぎる。 そこで聞くサンセットミュージックは、非現実的で泣きそうになりました。今回はサックスとチェロを聴けましたが、ウクレレとギターも聴いてみたいなぁ。 沈む夕日も最高に綺麗でした。 シーサーの絵付け体験がホテル内でできるのもいい。 朝食もとても美味しく、目立ちませんがサラダチキンがとても美味しかった。 ランチに振り替えて食べたタコスも最高。 スタッフさんたちも対応よく、お掃除も行き届いている。（お掃除スタッフさん、ありがとう！！） オンザビーチではないですが、ホームページで紹介されているムーンビーチへ行き、こちらもとても雰囲気よかったです。 次の沖縄旅行では違うホテルも楽しんでみたいけど、HIYORIさん最高すぎてまた泊まりたいと思っちゃいます（笑）

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  • 4.83
    Junkudo

    4人で宿泊したのですが、部屋は広く簡易ベ...

    4人で宿泊したのですが、部屋は広く簡易ベッドもあり、4人でもとても快適に使えました。朝ごはんの種類が豊富で朝もっと早起きすればよかったなと思いました。

  • 4.83
    こーひーさん

    朝食の海鮮丼が美味しかったです！

    朝食の海鮮丼が美味しかったです！！ インフィニティプールもゆったり過ごすことができ、室内プールとの行き来もスムーズでした。 部屋には洗濯機からフライパンまで各種揃っていて、驚きました。 なによりスタッフの皆さんの対応がとても丁寧で安心して過ごす事ができました。 とても良き旅になりました。 ありがとうございました。また伺います。

  • 4.17
    Hinako

    朝ご飯が最高

    2年連続お世話になりました。去年スタッフの方々のサービスの素晴らしさに感動して今年も伺いましたが、朝食の案内の時に子供がこけてしまってるのに気付かずどんどん先に1人で行かれて案内が雑でした。 更にその方に”こっちの席でもいいですか？”と伺うと”いいけど混んでるから次は変更はできないから”と言われて感じが悪くて残念でした。。 朝食は相変わらず美味しく、部屋食も利用しましたがとても美味しくて満足でした！ お部屋は広くてベッドが本当に気持ちがよく、何より洗濯機がついているので小さい子連れには本当に助かります。洗剤付きというのも最高です！ またオーシャンビューが素敵で夕方の生演奏も変わらず最高でした！ あと１つ残念だったのが、夕方のドリンクサービスはチェックインの時は利用可能と聞いてたのに、次の日利用しようと思ったらJTB限定と書いてあったのでスタッフの方に聞いたらダメと言われ案内が違いわかりづらかったです。。 去年伺った時に子供が喜んでたんですが２日目はJTB限定と言われ利用できず少し残念でした。。

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  • 5.00
    zちゃん

    窓という窓の景色が素晴らしい

    初めて利用しました。 ウェルカムドリンクをロビーでいただきました。この日はシトラスさんぴん茶。美味しい〜。座ってゆっくりチェックイン。説明が丁寧でわかりやすかったです。 部屋に行く時、、、エレベーターを降りた窓の景色の素晴らしかった！まるで絵のようで。 部屋に着くまでの廊下も、今回ハイフロアだったので、山側の景色も遠くに東の海が見えて、驚きました。 さらに部屋に入ったら、全面窓のオーシャンフロントの景色。運よく天候に恵まれたので、ホテルにいる間、この眺めを堪能しました。 1日目だけですが、缶ビール（オリオンドラフト）缶のさんぴん茶、ブルーシールのアイスキャンデーが冷蔵冷凍庫に入っていて（これは人数分！）、しかも無料。オリジナルのスナック菓子ひとつと、グミのようなゼリー菓子が少しありました。コーヒーは自分で湯を沸かしてドリップする必要がありますが、めちゃくちゃ美味しいコーヒーが部屋で飲めます。コーヒー豆は、フロントに言えば補充もしてくれます。 もう部屋から出なくてもいいくらい、とにかく居心地がいい。部屋や大浴場のアメニティも、ハーブ系の香りのいいもので揃えられており、これだけでも気分が落ち着きました。 大浴場は決して広くはないですが、混雑状況が部屋のテレビで確認できるので、タイミングよく入ることもできました。 部屋にはビーチバッグ（ジュートバッグ）があり、持ち帰り可能です。内側はビニール加工されていて、まさにビーチバック。 朝食付きのプランだっのですが、フロントに言えばランチブュッフェに変更できたので、1日は朝ゆっくり寝て、ランチを楽しみました。海鮮が名物みたいですが、個人的には、各種パンやランチに出るケーキ（2種類ですが）が、大変気に入りました。ランチのふわふわパンケーキは12時過ぎてから出てきましたが、こちらも美味しかったです。 早朝には、日代わりでヨガや太極拳を無料で予約できるプログラムがあり、太極拳に参加しました。40分ほど、見様見真似ですが、いい感じで汗をかいて、下半身を鍛えて、なのに心拍数が上がらないので、更年期にはもってこいの運動でした。 朝食ブュッフェは、一度にたくさん取れば飽きるかもしれませんが、日毎にうまく使い分ければ、飽きない程度の種類はあると思います。 とにかくホテルから出たくなくなるくらい居心地が良かったです

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  • 3.50
    Qoo2317

    夏休みで利用しました

    夏休みで利用させていただきました。 沖縄には何度も訪れているのですが、こちらのホテルは初利用でした。 小さなお子さんのいらっしゃるファミリーに最適なホテルだと思います。 屋内プールと室内プールが連動していて使いやすい印象でした。コンパクトにまとまっているので、お子さんがあちこち言ったりせず、親御さんも安心なのではないかと思います。 ただやはりお子さんが多いこともあって、お子さんの走り回る足音は響いてきます。 普段子どものいる生活をしていないので、その点はちょっと辛かったです。 あとはロケーションの問題で、これはホテルそのものの難点ではないのですが、幹線道路に面していることから夜中沖縄の走り屋さんが走っているので爆音が響いて、窓を開けてすごしたり、せっかく広いテラスでくつろいだりするのが難しいのが残念でした。 大浴場も外に開けていて、星空を眺められるのですが、ずっと走り屋さんのぶおんぶおんという音が響いてきて、どこかくつろげない感じがしてしまいます。沖縄好きなのですが、走り屋さん対策だけはどうにか警察に頑張ってほしいなと願うばかりです。 お部屋もとても広く、オリオンビールやさんぴん茶、ブルーシールのバーアイスなど、冷蔵庫にセットされているものはサービスに含まれていて、いただくことができます。 沖縄のホテルって意外と冷凍庫が無いので、冷凍庫ありはありがたかったです。 朝食は種類も多く、遅い時間に伺っても色々な種類をいただくことができます。お味もとてもよかったです。 スタッフの方々もとても丁寧な接客でした。

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    5.00
    ぱーらん

    最高でした

    ラナイをリピートです。 接客も丁寧でお客さんのことをよく考えて話をしてくれる。清掃が行き届いていて綺麗だし、広いラナイは自然と外に出たくなりゆっくりと風を感じるのもまた良い。 靴を脱いで遊んで過ごせるし、子供たちは帰り道ですでにもう一度行きたいと言い始めます。 気持ちよく過ごせる最高なホテルです。

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