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11月9日正午まで

沖縄ハーバービューホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(沖縄県/那覇/那覇空港から車で15分) [全352室]
総合得点
4.35
良い (403件)
  • 客室・アメニティ
    4.34
  • 施設・設備
    4.26
  • 接客・サービス
    4.48
  • お食事
    4.54
  • 温泉・お風呂
    4.13
  • 満足度
    4.39
  • 3.00
    ドキンちゃん。
    投稿日: 2026/9/23

    ラウンジでイライラさせられます。

    我が家も子連れなので、夜までラウンジに入れるというところは非常に助かります。また、アルコールのみならず、食事も頂けるので羽田からの最終便で到着した際に沖縄そばが食べれて非常に助かりました。 しかし、他の方も仰るとおり夕食混雑時間に行くと非常にイライラとさせられます。 小さな子供は走り回っていますし、子供が携帯を見ていれば、どこの子かわからない子がピッタリと横に立って覗いていたりしても子供同士当然くらいの感覚で親御さんは注意せず飲んでます。 また、食事は通路も狭く後ろには並べないので、横に並ぶのですが、何度も反対側に並んだ方に私が先に並んでいましたと主張しなければいけず、我ながらあさましいなと思う羽目になりました。仕舞いには、沖縄そばの調理中に私の横で男の子がしっかりと待っていたにも関わらず、反対側に来た女性に「男の子が先に並んでいますよ」と言ったら「こっちが並ぶ方ですから」と言われてしまいました。いやいや、どんな根拠なのかという前に、小学生くらいの男の子がしっかり並んでいるのに大人のすることか?と渋々とし、男の子に調理器を譲ろうとしましたが、半ば強引に割り込み、その後もその女性の家族が来て男の子は延々と抜かされていました。よく海外の国のブッフェがあさましいと言われますが、我々も変わらないなと思わされる疲れるラウンジでした。 子連れの方やコスパが良いので覚悟の上であれば問題ありませんが、クラブラウンジと思って予約するならば間違いです。琉球などと比べると非常に安いので、ラウンジでイライラしたこともネタに出来ればおすすめです!

  • 4.17
    たこめがね
    投稿日: 2026/9/22

    ラウンジで残念だったこと

    クラブフロア3回目の利用。 以前に比べて朝食のメインディッシュとディナータイムの品数が増えたことはとても良かった。 残念だったのは、ディナータイムでしゃぶしゃぶをする鍋の横にあったスープでしゃぶしゃぶをしているゲストがいたこと。 衛生的にもまた食物アレルギー面でも絶対にやめて欲しい。 しゃぶしゃぶのやり方やそばの茹で時間等きちんと表示して欲しい。

  • 3.80
    ジャングリア
    投稿日: 2026/9/22

    コスパは良いが?

    工事がまだ続いているようで、駐車場利用は若干の不便さを感じました。 駐車料金も一泊¥1,800は普通なのかな? ラウンジの利用は初日こそコスパがよいと感じましたが、4泊しての感想は毎日同じ料理で飽きてしまい少しでもアレンジ若しくは工夫がほしいと感じました。

  • 4.00
    yasuyu2736
    投稿日: 2026/9/20

    リニューアル完成

    沖縄のホテルは大抵おおらかというか大雑把というかアバウトでソフト面はイマイチなのだが ここは元々歴史あるホテルで人的サービスは本土並で素晴らしかったことに加えプールもリニューアルして改修がようやく全て終わりハード面も現代化して ますますリピートすることになりそう コスパ良いのでは 朝食も美味しい ただクラブルームでの朝食が従前のエキセントリックさ(いい意味で)がなくなり どこにでもある平凡というかオーセンティックなものになり寂しい 朝食に無料でアルコールがつくのは継続

  • 4.17
    こむぎんぎん
    投稿日: 2026/9/20

    接客

    チェックインから部屋案内まで、とにかくスタッフさんの接客の良さが際立っていました。 地下レストランでの夕食ビュッフェ、翌朝の朝食ビュッフェはとにかく美味しかった! 那覇に宿泊する際はまた行きたい!!と思いました。 スタッフさん。丁寧なご案内ありがとうございました。

  • 4.33
    ぱんこファミリー
    投稿日: 2026/9/18

    家族で。

    県外から来る家族と泊まりました。リニューアル記念でラウンジ利用と朝食も付いたお得なプランでした。ラウンジでは時間により提供されるおつまみや食事の内容が変わり、ホテルから出なくてもお腹が満たされる滞在でした。朝は1階で朝陽の射し込む気持ちの良いレストランで頂きました。食事と飲み物の種類が豊富で目でも楽しめる内容でした。お部屋のバスタブはとてもリラックスできる形で、お風呂も気持ちよく入れました。駐車場に関しては、隣の車との間隔が狭く、同乗者を先に降ろしてからの駐車となりました。車の種類や停める場所にもよりけりかと思いますが、リニューアルで駐車場がもっと明るく広くなるとお客様はもっと喜ぶと思います。BARも利用しましたが、気持ちの良い接客のスタッフさんで、美味しいカクテルを作っていただきました。家族で楽しい時間となりました。ありがとうございます。

  • 5.00
    フルー2
    投稿日: 2026/9/17

    また泊まりたいホテル

    家族で1泊お世話になりました。飛行機の到着が遅れて疲れての到着でしたが、ホテルの方が親切に大変良くしてくださり、快適に過ごすことができました。おもてなしが素晴らしいと思いました。お部屋も綺麗で朝食がとても美味しかったです。 クラブラウンジも色々なお料理があり楽しめました。また沖縄旅行の際は泊まりたいホテルです。

  • 4.83
    一休忍
    投稿日: 2026/9/16

    また次も利用したいです!!

    ラウンジ付きのプランでした。まず、コスパ良すぎます!! ラウンジの食事なんて…と、全く期待せずに行きましたが、も〜!!滞在中入り浸りたい位でした!アルコールもあります! 部屋もおしゃれにリニューアルされており、館内にもコンビニやお土産ショップもあり便利です。次もまたお世話になりたいです!

  • 2.67
    lucky K
    投稿日: 2026/9/15

    リニューアルで改悪

    大好きなホテルだからこそ、連泊でのクラブラウンジ運用改善を願っています 昔から大好きなホテルで、今回はクラブラウンジアクセス付きプランにて5泊(現在3泊目)で滞滞しています。 改装を経てラウンジのフロアが大きくなり、那覇市内でも随一の広さと快適な空間になったと感じております。 一方で、ラウンジの内容(特に14時以降のフード・ドリンク)については以前と比べて少し残念に感じる点がありました。 前回滞在時は、お料理やナイトキャップのウイスキー(AOやオールドパーなど)が日替わり(2パターンほど)で提供されており、連泊でも楽しめました。しかし改装後はメニューがワンパターン化し、ウイスキーの種類やグレードも下がってしまった印象を受けます。 朝食は地下のブッフェレストランもラウンジもあり、地下のブッフェレストランは種類が豊富で大変満足しておりますが、14時以降の内容が連泊だとどうしても飽きてしまい、5泊中の後半2泊を考えると少し苦しく感じております。 広くなったラウンジ自体は大変素晴らしいので、ぜひ連泊するゲストのためにも、お料理やお酒のバリエーション(最低2パターンほどの日替わり対応)を検討していただけると嬉しいです。 スタッフは皆さまは素晴らしかったです。 客室の浴室も残念なことに、床タイルが黒ずみ、ヌメリ、カビがあり、大変残念でした。 リウボウにハイターを買いに行き、自分で漂白しました。 トイレは、便座に座ると脱臭センサー?が働き、空気が出てくるのですが、その空気がきついアンモニア臭で、気分が悪くなります。 不潔な水回りは気が滅入ります。 今後の期待を込めて投稿させていただきます。

  • 4.67
    あきさみよー
    投稿日: 2026/9/15

    ラウンジ利用

    昼からおいしい生ビールが飲めて最高でした。グリーンカレーがタイ米とともにとても美味しかったです。ラウンジは広くてゆっくりできました。また利用したいです。

  • 2.00
    南国マンゴー
    投稿日: 2026/9/11

    ラウンジの民度低下が残念

    数年来毎月仕事で宿泊していますが、せっかく施設はリニューアルされてキレイになったのに、とにかくラウンジの質が以前と比べて民度が落ちて、残念極まりないです。 ラウンジのドリンクやお食事のメニューが充実したのはいいのですが、昼も夜も安い食べ放題ビュッフェ店のような混雑と民度。夜中0時までナイトキャップの時間が伸びたのに、子供の時間制限がないので深夜まで未就学児が走り回り、子供には高すぎるビュッフェ台でパスタやミートソースをまき散らし、ライティングを暗くしているだけで全く大人のラウンジのムードはない。 夜景とお酒を楽しむ大人のラウンジにしたいのか、子連れにも時間制限がない子供に優しいファミレスのような大衆ファミリーラウンジを目指したいのか、迷走している感じ。せめてシーティングエリアの区別など検討しては? 多くのクレームを受けて10月からはやっと「22時以降は子供利用不可」に変更になるようですが、子供に夕飯を食べさせるために家族で利用するにしても20時までで十分では?たくさんのいいホテルが新規オープンして選択肢は増える中で、それでもハーバービューの落ち着いた雰囲気が好きで以前から利用し続けているという宿泊客にとってはラウンジの質の低下はかなり残念に感じます。ナイトキャップを謳う20時以降は子供利用不可にすることが健全だと思います。

  • 4.83
    sollunamitsu
    投稿日: 2026/9/10

    スタッフの方々のサービス最高&クラブランジも満足!!

    今回は、座間味島メインの旅で、最終日に那覇に滞在するのに利用させていただきました。 クラブラウンジが利用できるプランにて、予約しました。 ディナータイムは、ここだけで夕食が完結してしまうぐらいいろいろメニューがありました。 どれもとても美味しかったです!スパークリングワインもあって、最高でした! 朝食は、B1のレストランでいただきました。メニューが豊富&とても美味しくて良かったです。 案内された席も静かで、ゆっくり食事することができました。 夕方に空港へ向かうタクシーを予約をお願いしたのですが、荷物が多かったので、大きめのタクシーをご用意していただいき、そのお心遣いに感動しました。ありがとうございました。 そして、とても印象的だったのが、到着時にも入り口にいらっしゃって、出発時にもお荷物をタクシーまで運んで下さった 男性のスタッフの素敵な笑顔です。とても気持ちの良いお出迎え&お見送りしていただいて本当にありがとうございました。 また、那覇に滞在する際には、よろしくお願いいたします。1泊でしたが、とても良い滞在となりました。

  • 4.83
    寒山寺
    投稿日: 2026/9/10

    進化を続ける沖縄の名門ホテル

    本当に素晴らしい滞在となりました。立地は少し高台ですが、国際通りなどの繁華街からは緩やかな坂で、十分に徒歩圏内です。 館内は改装されて間もないため、とてもきれいです。落ち着いて上品な内装でまとめられており、客室表示板の生地にミンサー織りを使っているなど、沖縄の伝統も上手に取り入れています。 部屋はスタンダードルームでも十分な広さで、機能的に設計されているため使い勝手がよく、毎日の清掃も大変に行き届いています。 レセプションやベルデスクの応対には、顧客への真心と気遣いがあり、さすがは那覇の名門ホテルと思います。 良い意味で驚いたのは、食事の素晴らしさです。特に朝食は食材が素晴らしく、それを工夫して活かした料理が並びます。4泊してもまったく飽きませんでした。おすすめです。 6月に改装を完了したばかりのプールは設計が素晴らしく、温度管理されているので快適に入れます。プール係の方たちもこまめにお仕事をなさっており、とてもよい状態が保たれています。都会のなかで、リゾート気分が楽しめました。 また1階のギフトショップには、「樂園百貨店」セクレクションによる、素晴らしい品々が並びます。くもじパレットリュウボウの「楽園百貨店」より品数は少ないですが、服などはあちらよりゆっくりと試着できると、家族は喜んでいました。あと、となりのセブンイレブンも、必要なものが何でも揃っており、とても便利です。 一つだけ問題を指摘すれば、空調システムの問題なのか、1階ロビー全体に、つねに重油のような匂いが漂っている点です。4泊して朝も夜もつねにこの匂いがするので、これは早急に対策が必要かと思います。 しかし、総じて大変に素晴らしい滞在となったことは間違いありません。このホテルを選んだことは、今回の沖縄旅行にとって大きな正解でした。那覇訪問の際には、ぜひとも、また泊まりたいと思います。

  • 2.83
    まえくん
    投稿日: 2026/9/8

    気配り

    クラブラウンジは、飲み物、食事ともに大満足でした。 お昼ご飯(鉄板焼 泉崎)を、1階フロントで頼んだのですが・・・直ぐには対応してくれず。 不慣れなスタッフなのか、他のスタッフと相談しているよおですが、やはり返答なし。 結局自分で「直接予約をしに行きます」と申告しました。 その後、自分で予約をとり、時間があったのでフロント前で座っていても、フロンでお願いしたスタッフは何の返答もなしでした。 スタッフの質の低下を感じました。

  • 3.00
    スマイリーブレニー
    投稿日: 2026/9/7

    ラウンジがカオスだった

    クラブラウンジアクセス付きのプランで宿泊しました。 お部屋は改装され綺麗で、必要なアメニティも揃っており、快適に過ごせました。 クラブラウンジは席数が多く、ディナータイムは、ほぼ満席に近く、空いている席には終わった後の皿やコップが残された状態でした。 提供される食事、お酒、グラス、皿が底をつき、ほぼ何もない状態で、、、こんなクラブラウンジは初めてで、席数に対するスタッフ及び提供する料理などが圧倒的に足りてないと思いました。 ディナータイム以外は、もうラウンジに行かなかったので、他の時間帯は分かりませんが、残念なラウンジでした。 ラウンジ利用しない方がホテルの印象は良かったと思いました。

  • 5.00
    mickytom
    投稿日: 2026/9/6

    クラブラウンジが良かった

    全ての時間帯で利用したが、以前より良くなっていて、多少混雑はしているもののゆっくりできました。お部屋もきれいで快適に過ごせました。

  • 4.67
    旅行好太郎
    投稿日: 2026/9/6

    このままのクラブラウンジでいてほしい

    沖縄には何度か来ているので、観光というよりはホテルライフを楽しみにお邪魔しました。部屋はリニューアルされたばかりでよかったのですが、30平米ある空間なのに、背もたれのある椅子が一つしかなかったのは残念。2人ともがゆったり寛げるようにしてほしい。ラウンジは思いの外よかったです。これからオペレーションや内容がいろいろ見直されることもあると思いますが、次に伺った際に残念な方に変わっていないことを願っています。今までコストカットや効率化で残念な変更をされたホテルを幾度となく見てきました。それだけでそのホテルから足が遠のいてしまいます。数多ある沖縄のホテルで選ばれるホテルの大切な要素を持っておられるので、ぜひ頑張ってほしいです。 【ラウンジのよかったところ】 ・他のホテルのラウンジのフードやドリンクと比べるとしっかり食事として成り立ち美味しかった。 ・24時まで使える。 ・瓶ビールからサーバーに変更になっていた。 ・朝食のサーモンは絶品。 【ラウンジの残念だったところ】 ・大きな声で話をしているテーブルには毅然とした態度でひと声かけてほしい。 ・コップの補充が追いついていないことが度々あった。これは、食器を片付けるタイミングが遅いことに起因するもので、食事中なのか帰ったのかわかるようにすれば、もっとオペレーションが良くなると思った。

  • 4.50
    ほーさい
    投稿日: 2026/9/6

    ご宿泊させて頂く際は何時も穏やかに過ごさせて頂いています。有難う御座います。

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  • 4.17
    @tamaki**
    投稿日: 2026/9/6

    ホカンス

    このホテルは、4回目の利用です。 那覇空港からのアクセスの良さと、国際通りまで徒歩10分という立地の良さで気軽に使えるホテルです。 6月にプールがリニューアルされたとのことで、9月の平日に1泊ですが‥クラブフロアでホカンスしようと訪れました。 ホテルは全体的に前回泊まった時よりスタイリッシュになっていましたが、肩肘張らないアットホームさは変わっていませんでした。 ラウンジは10Fの眺めの良いフロアで、朝、ティータイム、ディナー、カクテルタイムとそれぞれ違ったメニューが楽しめて、チェックインまでの間もCAVAを飲みながらゆっくり過ごせました。 お料理は全て私の好みに合っていて、特に豚しゃぶとローストビーフサンドは美味しかったです。 朝食はレストランで、ポー玉やタコス等の沖縄料理や、その場で作ってくれるハンバーガーを楽しみました。セルフで絞り出すタイプのブルーシールアイスクリームも美味しかったです。 スタッフの方々は皆とても感じが良い対応で申し分ありませんでした。 一泊23420円で、高コスパのホカンスを堪能することができました。 今度は2泊したいと思います。

  • 4.67
    るんるんじゅんこ
    投稿日: 2026/9/5

    満足です

    旭橋のバスターミナルからほどなく・・徒歩で5分ほど。 街中にあります。 クラブルームは10階眺めがよく 沖縄の中心地が見えます。 一休のクラブルームの体験が好きで クラブルームを訪ねています。 カクテルタイムではなく、ディナータイムの記載通り ラインナップは素晴らしいと思いました。 今回の旅も3施設のクラブルームを味わいましたが 貴ホテルは また 訪ねたいと思えました。 ありがとうございました。

  • 5.00
    初めての沖縄旅行
    投稿日: 2026/9/4

    家族で楽しめる設備充実の那覇ホテル

    家族5人(添い寝1名含む)で利用しましたが、全体的にとても快適で満足度の高い滞在でした。那覇で宿泊する際は、また利用したいと思えるホテルです。 【客室】 クラブエグゼクティブツインルームに宿泊しました。 部屋に入った瞬間「広い!」と感じるゆとりある空間。 スーツケースを広げたままでも邪魔にならず、洗濯機・洗い場付きの浴室など、子連れ家族にはありがたい設備が揃っています。 眺望は特別良いわけではありませんが、屋外プールが見え、視界が開けていて十分快適。 リニューアル直後で室内はとても綺麗で、客室だけでも値段以上の価値があると感じました。 【接客・サービス】 口コミでよく見る「温かみのある接客」という表現は本当にその通りで、年配のスタッフも若いスタッフも丁寧で親しみのある対応でした。とても好印象です。 【お風呂】 客室のお風呂は清潔で広く、子供2人と入っても窮屈さを感じません。洗い場付きで使いやすく、家族旅行に最適です。 【施設・設備】 屋外プールは広さこそ普通ですが、タオルや浮き輪の貸し出しがあり快適。 リニューアル直後でとても綺麗・清潔・おしゃれな空間でした。 【朝食】 沖縄料理が豊富で、その他の料理も美味しいラインナップ。 特にライブキッチンのハンバーガーと、トリュフ塩バターのフレンチトーストは絶品で思わずおかわりしました。 【クラブラウンジ】 22時頃に家族5人で利用。空間はおしゃれで、料理・スイーツ・ドリンクも美味しく楽しめました。 夜遅くに子供も入れるラウンジは珍しく、私のような子連れ家族としてはとてもありがたいポイントです。 ただし、子供が多い時間帯はどうしても騒がしく、落ち着いた雰囲気は期待しにくいです。 料理・スイーツも提供後すぐになくなることがあり、大人だけでゆっくり過ごしたい方には向かないかもしれません。 他ホテルのように、夕方以降の子供の入室制限を設けるなど、運用改善の余地はあると感じました。

  • 1.83
    旅行好きで利用中
    投稿日: 2026/9/4

    クラブラウンジ利用

    クラブラウンジ利用しましたが、夏休み期間とのこともあり、子どもや人が多過ぎる。食事や飲み物が追いついておらず終始供給不足。ナイトキャップまで子どもが利用できるうえに、ゲーム音や話し声が煩く、食べ散らかしや食事周りも汚く片付けも間に合っていないので、落ち着かない。 安価だけど、利用にくい。 改善を願いたい。

  • 4.17
    こはしん1208
    投稿日: 2026/9/3

    家族旅行

    初めてこちらのホテルに宿泊しました。 お出迎えから印象よく最後まで接客が素晴らしかったです。国内も色々なホテルに泊まりますが本当に素晴らしかったので今後の日本のホテルにとっても貴重なホテルかと思います。 スタンダードな客室だったので古さは仕方ないですがそれでもリニューアルされておりそれなりに快適でした。朝食のブッフェも大変美味しかったです。お値段お安いくらいです。また宿泊したいと思います。ありがとうございました!!

  • 2.00
    なっちアンドポチ
    投稿日: 2026/9/2

    特別感の無いクラブラウンジ

    今回はスイートルームに宿泊しました。部屋はリニューアルされていないのか少しカビ臭い匂いが… クラブラウンジは常に混雑してました。内容は常にビュフェの一部が置いてある感じです。 特別感は全く有りませんでした。

  • 4.50
    あぶりー
    投稿日: 2026/9/1

    クラブラウンジ

    リノベ後のラウンジアクセス付で宿泊。以前のようにクラブフロアはなくなり、今回は低層階でしたがスーペリアだったからでしょうか。お部屋は清潔で満足。フロントもルームキーパーの皆さんも、笑顔で親切な対応でした。 ラウンジの開放時間が長くなり、どの時間帯のフードサービスも良かったです。ただ以前と違い、子どもOKとしたことでファミレスのような雰囲気に。テーブルも椅子も食べ物をこぼしたままで、ラウンジでくつろぐ雰囲気ではなくなりましたね。せめてナイトキャップの時間帯は子供の入室は不可に改めていただきたいです。 朝食時間帯のみゆったりと過ごせてよかったです。1品選ぶメインは、提供が早いのはいいことでもありますが、ハーフビュッフェなので席をはずしているうちにサーブされ、冷めたオムレツになってしまい残念でした。 プールエリアも開放的になり、広く明るく感じました。ランドリーが無くなったのはなぜですか? 沖縄で、プールもある施設としては、あってしかるべきかと思います。

  • 4.17
    ゆうチョコ太
    投稿日: 2026/8/30

    満足度が高かったです

    クラブラウンジの料理も全体的に美味しく、ほぼ一日中使用できるシステムに驚きました! 台風での延泊で利用したため、ラウンジで過ごすことで快適に過ごすことができました。 一点コインランドリーがなかったのは残念ですが、国際通りからもタクシーで650円の範囲ですし、フロントの方はどなたの接客も素晴らしかったです。 一言でいうと、コストパフォーマンスがとても良かったです! また機会があれば利用させていただきます。

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  • 2.50
    はむTH
    投稿日: 2026/8/29

    クラブラウンジがカオス

    スタッフの数が足りていない且つフロアを仕切る方がいない為、席待ち客のアテンドができてない、皿コップ等片付けずに放置のテーブルが多数、食べ物やドリンクカップが補充されない、騒がしい等カオス状態でした。 前回も指摘しましたが、相変わらずでした。 B1階のレストランも活用して振り分けないと、クラブラウンジが食べ飲み放題会場化しています。 リニューアル工事前のようなクラブラウンジと言う名に相応しいくつろぎの空間に戻して欲しいです。

  • 5.00
    さくらせんせい
    投稿日: 2026/8/26

    ラウンジを満喫

    17年ほど前にランチを利用したことがあり,久々に家族で来訪。ラウンジ付きプランに。 大変お得に宿泊でき大満足です。 ラウンジのお食事の種類も豊富でのんびりできました。また利用したいと思います。

  • 4.33
    バショウカジキ
    投稿日: 2026/8/24

    プールは混雑していたけど、深さが2種類あ...

    プールは混雑していたけど、深さが2種類あるのと、監視員さんがちゃんと見てくれてるので、子どもが泳いでも安心感があった。 ラウンジはとてもさわがしく、スタッフの方が一生懸命補充してくれていたが、すぐに食べ物がなくなっていた。夏休みで家族連れが多いから仕方ないところもあるが、大人も子どもも静かに過ごすという感じではなく、普通に大声で名前を呼んだりしていた。あんなにさわがしいラウンジはめずらしいと思う。

  • 5.00
    旅したり
    投稿日: 2026/8/24

    家族みんなでまた泊まりたいと思えるホテル

    8月20日から3泊しました。 リニューアルされたばかりのお部屋はとても綺麗で、快適に過ごすことができました。 朝食がとても美味しく、予定にはなかった夕食のディナービュッフェも食べてみたほどです。夕食も美味しく、クラブラウンジのお料理も充実していて、アルコールも自由に楽しめました。ラウンジ付きのプランにして本当に良かったと思います。 スタッフの方々も、フロントの対応が丁寧で好印象でした。特に、チェックアウト日は早い時間の出発で、朝食付きのプランでしたが、ゆっくり朝食をいただく時間がなかったため、ランチボックスでの対応を快く受けてくださり、とてもありがたかったです。空港で家族みんなで「いいホテルだったね。また泊まりたいね」と話しながら、美味しくいただきました。最後まで気持ちよく過ごすことができ、嬉しかったです。 また、館内ですれ違う清掃スタッフの方々も気持ちよく挨拶してくださり、好印象でした。 一方で、チェックイン当日、スーツケースを押しながらロビーに入った際、ロビーのスタッフの方から挨拶や声掛けがなかったことは、少し残念に感じました。 また、夕食時の会計では、宿泊者向けの割引や子ども料金、飲み放題の人数などについて、いくつか行き違いがありました。割引についてスタッフ間で案内が統一されていないように感じたため、今後改善されると、より安心して利用できると思います。 気になる点もありましたが、お部屋の綺麗さ、朝食・夕食の美味しさ、そしてクラブラウンジには大満足です。家族で快適に過ごすことができ、これから沖縄での常宿にしたいと思えるホテルでした。

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