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フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.28
- 施設・設備4.61
- 接客・サービス4.27
- お食事4.51
- 温泉・お風呂4.41
- 満足度4.44
- 4.67VanGogh投稿日: 2026/5/19
石垣島初めての人にオススメ
題名の通り初めて石垣島に来る方にはオススメのリゾートホテルです。 開放的なロービー受付の方も中の施設等丁寧にご説明していただけます。 レンタカーなど車で来る方は駐車場までちょっと距離がありますが、必ず送り迎えをしてくれます。(最高です) プールにフサキビーチ海でのビーチメニュー、エンジェルピア、インドアプール、大浴場もあり、プールのスターバー、アクアガーデンカフェ全て大変満足しました。 夕食はHANAREとビーチサイドグリル夏至南風どちらもお店の方に料理の説明をしていただき、美味しくお腹一杯になりました。 スタッフの方々も笑顔で挨拶していただきとても快適に過ごせました。
- 3.17すそを投稿日: 2026/5/17
んーもったいない
石垣に滞在する時はいつもANAコンチネンタルを利用しているのですが、一度はフサキにもという事で今回初めて利用させて頂きました。 感想は、凄くもったいない この一言です。 施設は価格相応ですが、スタッフの教育がイマイチなのかなぁという場面が山ほど見受けられました。 リゾバならではなのは仕方がないとしても、あの綺麗なロケーションがあるのに残念でした。 また、お部屋の清掃もレベルが低くドライヤーなどの備品は出かける前と同じそのまま放置されたまま。清掃スタッフさん達もエレベーターの踊り場でぺちゃくちゃ状態でおはようの挨拶すらない。 スタッフ教育をきちんとすれば快適に過ごせたのかなぁと思います。 次回利用する時があれば、諸々が改善されてる事を期待してます。 唯一、敷地内の中華は美味しくてコスパも良かったです。
- 1.83ゆ1007投稿日: 2026/5/14
年々と従業員レベルが酷い
年々と従業員レベルが酷い 年に数回、石垣島に行っています。必ずフサキビーチに泊まっていましたが今年は今回が最後かなと思います 雑に扱う接客、アメニティは毎日新しいものを追加になるが館内着が変わらない 去年までハーフスキップでも毎日新しいものにしていてくれて良かったですが今年からは言わないと交換してくれなくなり雑になっていっている感じが伝わる レストランスタッフも対応の良い方と適当な方と差が激しすぎる とても残念 今年の夏は違うホテルを予約しました
- 3.00ななななみさん投稿日: 2026/5/10
憧れのホテル
ではありましたが、全体的に星3の感想です。 感動するほど何かがあったわけではないからです。 今回初めての宿泊でサウスウィングを選びましたがカードが全く来ないなど不便も多く スタッフも無愛想な方が多く感じました。
- 4.17さまらあ投稿日: 2026/5/10
楽しいホテルでした
海やプール楽しめました。海はキレイだし大きな魚も間近で子供は喜んでいました。 夜の星空は感動しました。 また、朝夕のバイキングとても美味しかったです。 ただアラカルトでお願いした中華料理の夕飯は、石の皿で出てきた鳥料理は熱々なのかなと思い皿を触ると常温だったので普通の皿でも良いと思ったり、コーラを注文するもクラッシュアイス満杯ので飲む部分少なすぎと思い交換お願いしたりで、朝食が美味しくて期待しただけに残念でした。 また自然の多い環境なので虫多いです。 偶然もあるので詳細は控えますが、神経質な方は覚悟が必要です。
- 5.00steiff@投稿日: 2026/5/8
スイートおすすめ
GW利用、一番はビーチやプールがきれいで良かった。フサキスイートのお部屋は写真で見るよりも広く、テーブルも大きくて過ごしやすかった。毎日ミニバーが補充されラクだった。５連泊でディナーの選択肢があまりないが、新天地のディナーが特によかった。BBQは小雨でも中止だった。ノースウイングでランドリーがあちこちにあり乾燥も十分でき助かった。
- 4.00プラザステー投稿日: 2026/5/6
家族にとって最高の場所
石垣島に行くならここ、と泊まる部屋も決めて長く訪れたいと思っていたホテルでした。実際に訪れてみると、緑がたくさんあり、自然に馴染む心地よいリゾートでした。プールやビーチが最高でアクセスが良く、過ごしやすかったです。部屋の設備や洗濯機は最新ではありませんが、フサキにはそれ以上に重視することがあるのだろうと納得できました。プールの監視員の方々もしっかり見ていて下さいましたし、初日の夜に迷子になった末っ子をスタッフの方がすぐに見つけて下さって感謝の気持ちでいっぱいです。お天気に恵まれず、バーベキューを諦めましたので、次回ぜひ行ってみたいです。
- 4.50やゐゆえよ投稿日: 2026/5/4
ぜひまた訪れたいリゾートヴィラ
ゴールデンウィークに4歳の娘を連れて1泊で利用しました。 チェックイン前後でも利用できるプールと大浴場がとても充実していて、子連れには本当にありがたいポイントでした。娘は滞在中ほとんどプールで遊んでいて、大満足の様子でした。ゴールデンウィーク期間中でしたが、外来利用を受け付けていないためか、想像していたほど混雑しておらず、ゆったり過ごせたのも良かったです。 お部屋は多少の年数は感じるものの、コテージが並ぶリゾートらしい雰囲気があり、非日常感をしっかり味わえました。敷地内も広く、子どもと一緒にのびのび過ごせる素敵な滞在でした。
- 4.33kaikaimam投稿日: 2026/5/3
素敵なホテルだけど残念なところもあり
海外に来たかのような雰囲気を感じられるリゾート感あふれるホテルでした。 海へと続くような開放的なプールに加え、子ども向けの遊具付きプールもあり、子連れでもとても楽しめます。 ホテル内でゆったり過ごす滞在にはとても適しており、レストランでは中華が特に美味しく、また利用したいと思えるクオリティでした。 全体としての満足度は高く、魅力的なホテルだと感じました。 しかしながら一点、チェックアウト後の対応については大変疑問が残りました。 今回は一休の特典でチェックアウトが12時だったため午前中はプールで過ごし、全て終えた後にロビーにて最終精算を済ませています。 その午前中の際にプールバーで利用した飲み物が精算に含まれていなかった点について、ホテル側の連携ミスであると認識しています。 にもかかわらず、ホテル側からのお電話ではこちらが精算を忘れたと責めるような口調で案内され、プールを終えて清算しましたと伝えたにも関わらず、本日の清算を忘れてますよと複数回指摘を受けたことにはかなりの不快感がありました。 支払い自体は当然のことです。 ですが、ホテル側の連携ミスをあたかもこちら側に不手際があつたかのような言い方をされるのは案内されるのは問題があると感じます。 登録したカードから決済してください、と伝えましたがあまり納得いかないようでした。 空港に向かっており、引き返すことが難しかったのでそう伝えましたが本当に残念な対応でした。 価格帯的にも石垣島の中では上位に位置するホテルと認識してましたが、こうした基本的なオペレーションや顧客対応については、今後改善されるべきだと思います。 施設自体はとても魅力的であるだけに、この点が非常に残念でした。
- 4.17姫雛投稿日: 2026/5/2
1番よい部屋から1番低ランクの部屋へ
3泊利用 プール付きヴィラが1泊しか空いていなかったので、2〜3泊は低ランクの部屋へ。 ヴィラの部屋と接客は申し分なし。 あるとしたら、チェックイン同様チェックアウトも窓口を変えるべき。このクラスのホテルならチェックアウト時に「ご滞在は如何でしたか？」など伺ったりを勧めます。特に無しでした。また、窓口でお水が欲しいと言ってもサービスはなし。折角チェックインとお部屋はサービスが良いのに台無しでした。 その後2〜3泊が地獄の始まり。 部屋は一気に簡素になり、ツインベッドをくっつけておいてと要望したのにくっつけていない、無料のボトル水もなし。 サービスも景観も悪く最悪でした。 あのレベルなら低ランクの部屋は値段を下げて欲しいです。
- 4.67nakatsugu投稿日: 2026/4/27
今回も、気持ちよく過ごせました。
今年で、三年連続利用ですが、気持ちよく過ごせました。 今回は、中華のテイクアウトも初めて利用しました。便利ですね。デリバリーやってもらえるとよりよいです。 あと、強いていえば、風呂場のアメニティを充実して欲しいです。
- 5.00補給投稿日: 2026/4/26
助かりました
フサキリゾートに早く着いた時に体調不良で、フロントに伺いました。早く、チェックインしてくださいました。本当に助かりました。ありがとうございました。ホテルは、リゾート満載で最高でした、食事も満足しました。なりよりダイヤモンド特典が満足しました。次回石垣島に行く時には又伺います。
- 3.83upshin投稿日: 2026/4/22
フサキリゾートだけですべてのリゾ－トが出来る
今回初めて3泊４日で石垣島に行きました｡ＡＮＡマイルの期限が迫っていたので､ＡＮＡインタ－コンチネンタル石垣のクラブ棟に２泊する前にフサキリゾートに１泊させて頂きました。プールやビーチその為アクチィビテイは何でも有って色々楽しめるホテルでした｡インタ－コンチネンタル石垣よりも楽しました｡子供や孫と一緒にまた来たいです｡フサキリゾートは家族で楽しく最低３泊したい所です｡インタ－コンチネンタルはさすがにゆったりとホテルステイを楽しめました｡施設内を散歩したり､ラウンジで午後はアフタ－ヌ－ンティを楽しんだりカクテルタイムに少しリッチなお酒などを楽しみました｡私たち年寄り夫婦は少し贅沢な旅行でしたが何回も行けません｡次回は孫や娘家族(長女･次女家族)１０人でフサキリゾートに行き楽しみたいです｡本当に楽しい石垣旅行でした｡10月には宮古島にヒルトン宮古島に３泊4日の予定をしております｡ハワイよりも沖縄や沖縄離島が最高です｡
- 4.50いしがきになんどもきているひと投稿日: 2026/4/21
Beachside Grill 夏至南風ががっかり
これまで何度も泊っていて、今回も、Beachside Grill 夏至南風を楽しみにしていました。しかし、以前と比べて肉の種類が減って、前のように配って回る形式ではなく、適宜注文する形式になり、頼んでもすぐに肉が来ないという事態になり、来た頃にはおなかがいっぱいになってしまうという事態に。雰囲気や、食事自体はおいしいのに、システムが改悪されて次はどうしようかなと思ってしまいました。
- 4.672822ちーさん投稿日: 2026/4/19
最高のリゾートホテル
グァムが台風で欠航になり、慌てて石垣へ変更したので、短時間に口コミで選んだホテル。 プールはリゾート感が強く、とても良かった。 食事も2箇所とも美味しかった。 でも朝食を昼食に変更できるか？の質問に出来ます!とだけの返答だったのに、実際はランチにやってるお店はビーチサイドのハンバーガーしかなかった。 それならば朝食を食べれば良かったと後悔した。 もっと説明が欲しかった。 部屋も綺麗で、お風呂は洗い場と浴槽が別々で使いやすかった。トイレと別々なのも良かった。 引き出しが少なく一段しか使えないのは困った。 洋服を置く場所がなくて不便だった。 チェックアウト後に、飛行機の時間までかなりあったので、プール後に大浴場に入れたのは助かった。そしてとても綺麗で洗い場も仕切りがあり露天風呂まであり、こんなに綺麗だったら毎日入れば良かったと思った。 短時間で選んだホテルが大当たりで、もう一度行きたいと思うホテルだった。
- 5.00山猫5投稿日: 2026/4/18
ゆったりと過ごすことができました
朝食は洋食会場に八重山そばがあったので何杯もたべました。三枚肉もあり美味しいです。 麺はかためです。 もう一方の会場には沖縄ぜんざいとブルーシールのカップアイスがあったのでぜんざいにアイスを載せて楽しみました。 部屋は綺麗で広く快適でした。 また、屋内プールは贅沢な広さです。この大きさの屋内プールは稀だと思います。
- 4.50DaicHA投稿日: 2026/4/8
癒されました
6歳の息子と初めての2人旅でお世話になりました。プールやビーチ、レストラン、敷地の雰囲気が最高で、そこにいるだけで幸せな気分になりました。ありがとうございます！レストランは、石垣ボールドキッチンと琉球新天地、朝食も夕食も両方美味しかったです。息子が体調を崩してしまいましたが、琉球新天地のスタッフの方が親切にしてくれました。フロントスタッフの方の接客は笑顔がなく普通かなぁと思いました。お部屋や各階の共用部分はもう少し綺麗にして頂きたいです。フローリングが足跡で汚い気がしました。掛け布団カバーは、シーツがはさんであるだけだったので、とても不便でした。カバータイプにしていただけるとうれしいです。敷地が広過ぎてサウスウイングは移動が大変でした。次はガーデンテラスの海が見える部屋に、家族みんなで伺いたいです！！ありがとうございました！！
- 5.00hanarinmama投稿日: 2026/3/27
３回目！！
今回で実に３回目の訪問です。子供はもちろん大人も気に入っています。 家族で３回も同じホテルに泊まることはあまり経験がなく、それほど気に入っているということでしょう。 プールが広く、サマーベッドの数やプールサイドのスタッフさんの数も多く、子供から目を話すことはないですがとても安心です。徒歩数十秒で真横のビーチにアクセスできるのも魅力的です。また9月に伺います。
- 4.83旅行大好きおばあちゃん投稿日: 2026/3/23
息子家族とのリゾート旅行
息子家族，5歳と6歳の孫を連れての家族旅行でした。孫たちは、海やプールはもちろん、子供たちを楽しませてくれる工夫された遊びやイベントなどに、滞在中、ご機嫌で夢中になって遊んでいました。大人たちは、ゆったりとした時間と食事のおいしさに癒されました。どのスタッフも大変、優しく、丁寧な接客をされていて、滞在中、感心しきりでした。 大変満足した時間を過ごすことができ、皆、また行きたいと何度も言っていました。 フサキビーチリゾートのスタッフの皆さん、大変お世話になり、ありがとうございました。また、利用したいと思います。
- 4.50ろーじー03投稿日: 2026/3/17
4度目の宿泊です、更なる進化に期待！
最初は2019年、それ以降家族が増えて計4回目の宿泊です。幼児連れのため、2年連続で和洋室のお部屋を予約しました。1年前は1階でしたが今回は2階の部屋で、ベランダの柵から子どもが下をのぞこうとするのでヒヤヒヤしました。できれば子連れは1階に案内いただきたいです。客室がリニューアルされて新しくなればいいのになぁと毎回思うのと、お客さまを待たせている時間(朝食会場50組以上まち、チェックインに20分以上並ぶ)を改善すべきだと思いました。ですが、フサキビーチリゾート自体で十分楽しめる施設で(海、プール楽しい！レストランも美味しい！)、ますますの改善と発展に期待しております。石垣島へ行く際は宿泊いたします！
- 5.0000111投稿日: 2026/3/9
子連れにおすすめ
1年ぶりに利用しましたが、やはり最高でした！ 子供に優しいスタッフに、綺麗な設備で大人も子供も大満足です。 特に朝ごはんが満足度高く、種類も豊富で楽しみです。キッズコーナーもあって、子供がいてもあまり気疲れなく過ごせました。 お誕生日のプレゼントまでいただき、ありがとうございました。 カート、冒険マップや生き物カード集めなど、子供の心を掴む仕掛けがたくさんあります。 1点だけ、一休ダイヤモンド特典で12時まで利用できてありがたかったのですが、11時過ぎに清掃スタッフが急に入ってきてびっくりしました。 それ以外は素晴らしかったです。 昨年はなかった電子レンジが新しく導入されていて、さらに子連れにぴったりなホテルになっていました。 また是非利用したいです。
- 4.67麻酔する釣り人投稿日: 2026/2/25
素晴らしいホテル
親子4人で和洋室を利用しました。ホテル自体はフサキビーチと一体となっていて、自然を感じながら利便性も申し分ない、完璧な造りになっています。タイミングもあってか、あの国からのお客さんが少なく、皆さんとてもマナーが良かったと思います。とてもいい思い出になりました。 残念なのは、和室の布団をシーツから自分たちで敷かなければいけなかった点です。シーツを敷くのに慣れていないため、そこは少し苦労しました。あと、私たちが利用した日は天候があまり良くなかったのですが、晴れていれば更にもっと素晴らしく感じたと思います。こればかりは仕方ないですね。 総合的にみて、素晴らしいホテルだと思いますし、また是非利用させてもらいたいです。
- 4.67一休建築士007投稿日: 2026/2/23
従業員の方々のとても親切な対応に感謝。上質なホスピタリティに感動です。
- 5.00KOHKI投稿日: 2026/2/18
海とつながる開放感。フサキビーチリゾートは“体験”で選びたい
石垣島滞在で、ANAインターコンチネンタル石垣リゾートとフサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズの両方に宿泊しました。 ANAインターコンチネンタルは、価格帯も高めで、その分サービスや安心感はさすがという印象でした。ただ、ビーチとプールが隣接しておらず、森の中を歩いて海へ向かう導線。リゾート感はあるものの、「今すぐ海に入りたい」という感覚とは少し違いました。また、低層階だと海が見えにくい可能性もあるかもしれません。 一方でフサキビーチリゾート。私が宿泊したヴィラタイプの部屋からは海は見えませんでしたが、それを補って余りある魅力がありました。プールと海が隣接していて、視界が一気に開けるあの感覚。水面の向こうにそのまま海が広がる一体感は、圧倒的な開放感があります。まさに「南国に来た」という実感が湧く空間でした。 しかも価格は比較的リーズナブル。体験価値を考えると、最初からこちらに泊まればよかったと思うほどです。 ラグジュアリーな安心感を取るならANAインターコンチネンタル。 海とつながる開放感を取るならフサキビーチリゾート。 個人的には、後者のほうが「石垣島に来た！」と思える滞在でした。
- 2.00AK47投稿日: 2026/2/6
設備の不具合が酷い
子供2人連れて家族4人で宿泊しました、初めての宿泊です。 ホテル目の前がビーチとプールが併設されており、アクティビティには便利です。 ただ、部屋の開錠にはカードキーを２枚渡されるのですが初日から磁気不良なのか開錠できず。部屋からフロント（かなり遠いです）まで子供連れてカードキー交換の為、往復しました。 一度ぐらいは仕方ないかと思いましたが、その不具合がもう一度もありその度に往復しました。 結果的にドアに異常があり、不在時に修理したそうですがその後もカードキーは使えませんでした。 期待していた分、落胆も大きかったです。
- 4.67エドユミ投稿日: 2026/1/31
フサキビーチリゾートホテル満喫
沖縄の最高・最低気温共に最低を記録した4泊5日を石垣島で過ごし、海でのアクティビティが全てキャンセルと言う残念な状況でしたが、その分フサキビーチリゾートを思う存分楽しめたと思います。石垣島へカナダから行った根本の目的がSUP（パドルボード）をする事だったので、本当に残念でしたが、瞬間風速72キロでは川平湾でも不可能でした。でもホテルでの時間を設備・機械の揃ったジムを利用したり、大きいプールで泳いだり、大浴場の露天風呂でのんびりしたり、楽しみました。96歳の母は品物の揃ったショップで沖縄デザインの折り紙を買い占め、16枚でおる8角形の箱（上下）と12枚でおるくす玉を作ってフロントとショップにプレゼントして来ました。そして最終日に空港へのFree Shuttle の時間までちょうど良い時間で出来る、フサキビーチリゾートの特別なアクリル製のKey Chainを母が、そしてステンシルと絵具で柄をつけるポーチを私が作り、とても楽しい思い出になる自身のお土産が出来ました。食事も朝のbuffetは和洋全てしっかりと献立が揃っているし、ホットケーキやソフトクリームを自分で作る機械などとても豊富で良かったです。夜も中華、和食共に美味しいレストランも有り、一切外に行かなくてすみました。次回は息子夫婦と孫娘（現在2歳4か月）もつれて Villaに泊まってみたいです。時期的に台風の時期(9/10月）そして不安定で風が強い時期(1/2月）を避けて行きたいです。
- 4.33ここあすとあ投稿日: 2026/1/25
ご飯だけ改善してほしい
ビュッフェが業務スーパーの解凍のようなお味のものばかりで美味しくない。良いシェフを入れてほしい。施設やお部屋はとても良い。
- 4.50キッサム投稿日: 2026/1/17
石垣島
石垣島は、初めてになりますが、今まで、利用したホテルの中で、最上位でした。 外の風景、食事、どれを取っても良かったです。 石垣島に来た際は、また利用させて頂きます。 ありがとうございました。
- 5.00エスペランテ投稿日: 2026/1/13
素敵なリゾートです
南国リゾートの素敵なホテルです。レストランのお料理も美味しくて朝夕利用しましたし お部屋も快適です。竹富島へも送迎付きOPツアーがあり大変便利でした。全てが備わったリゾートホテルで 石垣島旅行の際には必ずまた泊まりたいホテルです。お部屋のタイプがいろいろありますので選んで予約すると良いです。3連泊すると美味しい朝食付きプランがあります。ぜひお勧めします。
- 4.17ブルフロッグ投稿日: 2026/1/9
部屋にミネラルウォーターないのは不満
ブッフェは夕食朝食 種類内容大変良かったのですが、後で気になったのはウエルカムドリンクなし、部屋にミネラルウォーターなし。どうやら部屋から大きなピッチャーを持って行ってロビーで汲まなくてはならないらしいということ。カートの女性は愛想もなく無言。館内着はスパ専用かと思っていたらレストランでも見かけてぎょっとしました。チェックイン時説明ありませんでした。次回はグランヴィリオかANAインターコンチを試してみようと思う。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。