【24時間】一休の日

センチュリーマリーナ函館に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(北海道/函館市) [全317室]
総合得点
4.61
すばらしい (618件)
  • 客室・アメニティ
    4.62
  • 施設・設備
    4.56
  • 接客・サービス
    4.49
  • お食事
    4.73
  • 温泉・お風呂
    4.63
  • 満足度
    4.62
  • 5.00
    パパ船長

    最高

    部屋も、朝食も良かった。 ジンギスカンも、最高 ただ、千円の値上げは…

  • 4.83
    meihua meihua

    コスパ最高宿

    初めて宿泊しました。 ラビスタ函館ベイアネックスと迷ってこちらに決めましたが、最高に素敵な滞在になりました。 高層階函館山側は譲れなかったのでこちらのプランにしたところ眺め最高の位置のお部屋にしていただき大感謝です。 函館冬花火がしっかり見えるお部屋だったので、室内の電気を全て落とし、混雑なし寒さなしで鑑賞しました。 まだまだ新しい室内はよく考えられたつくりで、平米数より広く感じ、使い勝手もとても良いです。 ピローズバーとアロマバーも良いですね。 宿泊客が多いので、枕は早い者勝ちです。お早めに。 アロマはリラックス系を選んだのでいつになく深く眠れました。 女湯のミストサウナのアロマも良い香りですし、こだわりを感じます。 評判の朝食ビュッフェは流石の品揃えでしたが素材と味はやや普通だったように思います。 今回食べた中ではハワイアンフェアのパンケーキが一番気に入りました。ピスタチオソースと生クリームにマカダミアナッツクランチとスライスアーモンドとドライフルーツをトッピング。これだけは唯一おかわりしました。 冷やしトマトは一個丸ごと、半分カットのきゅうりと共に氷で冷やされており、初めはディスプレイかと思いました。こんなの初めて! お風呂も良かったです。特に清掃がこまめに入っていて、この規模のホテルで床に髪の毛が落ちていないなんて素晴らしいです。 函館に行く際は必ずこちらに宿泊しようと決めましたが、飛行機の距離なのでいつ再訪できるかしら…。 この度はお世話になりありがとうございました。

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  • 5.00
    rinren123

    大変快適な滞在でした

    大変快適な滞在でした。今回初めて1人での宿泊でしたがお部屋がちょうど良い広さで使いやすく家族と泊まる時のツインのお部屋とはまた違う良さがありました。 朝食もお風呂も相変わらず素晴らしいですね。 特に朝食会場でのスタッフの皆様が早朝から身だしなみが整えられ対応も丁寧で感心いたしました。 ひとつ欲を言わせていただくとすれば 昨今のおひとり様需要を考慮したおひとり様でもお部屋タイプ等選べるプランがあると良いなと思いました。 函館を訪れる際はまたお世話になりたいと思います。

  • 5.00
    m-hiro

    最高!この一言!

    人生で国内国外たくさんのホテルや旅館を利用しましたが、こんなに素晴らしいホテルはありませんでした。 また泊まりたいホテルNo1!

  • 5.00
    有ari

    やはり満足

    いつ行っても年に何度行っても満足なホテル。 お風呂のロッカーが増えてて多少混んでても入れるようになってて良かったー 函館冬花火のために函館山側の予約してみたら部屋からゆっくり見ることもでき満足。 朝食もいつもは早めに行くけど、初めて遅めにしてみたらたいして待つことなく席につけたりと時間を無駄なく過ごせました。 でも今時期のハワイシリーズのエビシュリンプがないことがかなりショックーでした。笑 たまたま無い日なのか…メイン的に写真にあったのに残念。

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  • 4.33
    はなのいよ

    立地も朝食も温泉も満足

    湯の川温泉のあとに函館市内観光のため2泊連泊しました。駅からも徒歩圏内で便利。早めに到着したので、荷物を預かってもらい観光に出かけることができ、助かりました。部屋からも函館山や海が見え快適、ゆったりと広めでくつろぐことができました。温泉はさすがポーラが認めた美肌の湯、塩分は濃い目ですが本当に素晴らしかったです。内湯からも景色が見え、寒い冬でもゆったりと眺めを楽しめました。洗い場も仕切りがあり、シャワーヘッドもリファやミラブルなど話題の商品、ドライヤーもリファとダイソンを使うことができました。温泉の混雑状況も部屋のテレビで確認できるため便利。  函館のホテル朝食はレベルが高いと聞いていましたが、こちらも素晴らしかったです。Ⅰ泊目は炉端のお店で、ゆっくりとお給仕を受けながらお腹パンパンに楽しませていただきました。主人はお酒もいただきご満悦。2泊目はビュッフェでしたが、こちらも品数多く、料理の追加や使用済みの食器下げなど、スタッフの気配りも良かったです。朝食が大満足でしたので、2泊とも昼食は軽めにするほどでした。目の前にホテルが建設中でしたので今後どうなるか少し心配ですが、また是非利用させていただきます。お世話になりました。

  • 4.17
    mami2000

    函館はここに決めています

    朝食と温泉が最高なので、函館に来たときには必ず宿泊します。ただ、、別館ができてから、温泉への移動が手間がかかるようになりました。一階を移動する場合には、喫煙室の前を通る必要があり、喫煙室をぜひ廃止してほしいです。健康増進法には明らかに違反しているのに、なぜ、新しく設置されたのかわかりません。もったいないです。

  • 3.83
    くまでぃえす

    良かった点・課題点

    良かった点→①何度も利用していますが、朝食は、種類が多く宿泊者を飽きさせない工夫があり、また味も良く素晴らしかった。 朝食時刻は、6時半~との事でしたが、6時半に行くと沢山の方々が食事していて、 開始時刻は、6時だったのでしょうか? ②温泉は、最上階の露天風呂も含め大変リラックスできて良かった。小さいタオルだけでもパウダールームにあると、もっと利用価値があるのでは、ないだろうか… 課題点→③今回、昼頃荷物を預けて市内に 出ようと思い、中央のレセプションに行くと 先にチェックインできますが…どうなさいますか?と、聞かれたのでチェックインをしました。  そこまでは、良かったですが… こちらが、名字だけ言うと…下のお名前を教えて下さいと言うので、○○です。と答えました。その後、宿泊票に名前、住所、連絡先等書いてください…初めての宿泊ですか?とも... 今まで、何回か宿泊し2回目からは、名前を PCで確認したら、○○様いつもご宿泊ありがとうございます…宿泊票は、お名前・連絡先だけで大丈夫です…と言われていたのですが… 毎回、全て書いて、初めてでしょうか?と 聞くようになったのでしょうか? ④これが、一番嫌な気分になったのですが、 荷物を預けチェックインする時、 受付の若い女性の方は、 1→名字を言った時、下の名前を聞き確認 2→PCで名前(予約)を確認していた 3→宿泊票でフルネームを確認していた 荷物を預けたので、半券をもらい市内へ 夕方戻る前に、半券を出し良く見ると あれだけ確認しているにも関わらず、下の名前が違っていた。 何の為の確認なのか?不思議です。 ホテルに戻り、宅急便を預けるカウンターに ミドルエイジの男性に、荷物の半券の件を話(万が一、同姓で下の名前だけ違う人がいたら、その人の部屋に荷物が送られてしまい、ややこしい事になるので…) 詳しく、調べてもらい同姓の方がいず良かったが…丁寧にこの男性に対処は、して頂きましたが…なぜ、楽しみにしている旅行で心配しなければならないのか? 何の為に、若い女性のレセプションの方は 3回も名前を確認しているのでしょうか? もし、その方がホテルに泊まって同じ様な事が起こったら、どう思うでしょうか?

  • 4.67
    とっととさん

    温泉、朝食、新館がおすすめです

    初めてのセンチュリーマリーナ函館です。朝食が有名なので一度泊まりたかったのですが、ほんとに満足しました。3泊したので2日はビッフェ。1日は囲炉裏懐石、好みですがゆったり囲炉裏を目の前に食べた懐石が気に入りました。デザートもワゴンで持参され色々選べます。熊の最中が可愛く美味しかったですよ! 部屋は新館。ドアをあけるとリビングがあり大きなテーブル、家庭用冷蔵庫がついてるキッチンもあり、洗濯機も。洗面台も2つありトイレは別。住めます。3人で泊まりましたが、キャリーケースを3つ広げられます。ベッドも広くふかふか。枕は選べました。 函館駅から徒歩圏内で市電も近くアクセスもいいですし、雪道もなんとかなりました。タクシーも滞在中は止まっていたので便利でした。 温泉は何種類もあり洗い場もたくさんあるためスムーズに、1つ言うならタオルを持参するのが不便かな。でも、館内着もあり(上下別の肌触りもいい)タオルが入るバッグが1人づつあったので良しとします。なんと、パジャマはさらに別にありました。アメニティもクレンジングからありますしドライヤーやなシャンプー&コンディショナーも何種類かありました。 函館は4回目ですが今のところ1番おすすめのホテルです。

  • 5.00
    うみととらら

    新館へのお部屋の変更だけでもありがたく嬉...

    新館へのお部屋の変更だけでもありがたく嬉しかったです。 朝食のみいただきましたが、最高に美味しく幸せでした

  • 4.67
    mirinda

    函館駅にもアクセス抜群。朝食に感動!

    館内、部屋着で過ごせる快適なホテルです! スノーブーツのシーズンに、スリッパで動き回れるのは、ほんとにありがたかったです。 おみやげ売り場も充実し、枕やアロマを選べるサービスも素敵。 フリードリンクバーはありませんが、各フロア、ウォーターサーバーがついていますし、 お部屋のコーヒーマシンなどは無料でした。 大浴場もインフィニティで素敵ではあるのですが、 かなり強い塩泉で、2度入ったら、私は、粘膜の部分や指先が少し荒れてしまいました。 肌の弱い方は、とくにご注意ください。 こちらの感動的なのは、朝食です!バイキングも有名のようですが、 一日数限定での炭火焼の朝食が、まるで、コース料理をいただいているかのようなぜいたくさで、 すべておいしかったです。 北海道滞在が、たったの2泊で、食べきれなかった、地のものがここですべていただけました。 ホタテのバター焼きはおかわりしたかった。 (一点、個室の、中央の換気扇が、ちょうど、向かい合う人の顔を隠してしまうので、 コミュニケーションがとりずらかった。  配膳のときに、換気扇の中央に座る人の顔が来なくていいように、配置されたらいいのかなと  思います) 泉質は、私は苦手だったのですが、源泉かけ流しに何度も入っている方もいたので、そこは誤解なきよう伝えておきます。 とてもいい滞在になりました。

  • 3.67
    REFLET

    エコ清掃

    設備も新しく、食事も美味しく、立地も便利でとても良かったです。ひとつだけ残念だった事は、エコ掃除のみだった点です。ホテルで連泊だと、強制的にエコ掃除になるのはやはり残念でした。昨日寝たシワシワシーツを自分で直して…という自宅のような状態をわざわざホテルでやりたくないのが本音です。個人的にはホテルに戻ると、真新しく設えられた状態のお部屋に入るのが気持ちが良いので、サービス料金課金でも良いので完全清掃のサービスも追加して欲しいなと思ってしまいました。そのほかは、とても気持ちよく過ごすことができて良かったと思います。

  • 4.50
    ゲスト

    予約時に同行者の誕生日である旨伝えたとこ...

    予約時に同行者の誕生日である旨伝えたところ、メールにてケーキ等の手配の案内をしていただきとても良かった。 当日手配されたケーキは函館で有名?なスナッフルスのケーキでとても美味しく、同行者も喜んでくれて良い記念になった。 部屋も清潔で観光をメインとして滞在するには必要十分で良かった。 清掃不要で1000円分のチケットを貰えるのも良かった。 朝食も充実した内容で朝からお腹いっぱい食べることが出来た。 全体的に満足いく滞在だった。 一点残念だったのは、2泊目の朝食の際にいくら等の海鮮物をよそう透明な小皿に髪の毛の異物混入があった。(いくらに紛れていたのか容器に付着していたのかは定かでないが、たくさんのお客さんが料理を取っていたので恐らく後者かとは思う。少なくとも私自身はニット帽を被っていたので自身の可能性は低いかと思う。) 料理を下げるスタッフよりかは受付のスタッフ(責任者なのかな?と思った)に申し出たほうがよいかと思い、髪の毛の写真を見せたうえで伝えたが、申し訳ありませんの一言で終わりあまり重要に捉えていないのかな?と思った。 髪の毛一本といえばそれまでだが、せっかく素晴らしい朝食ブッフェを提供しているのにスタッフの異物混入に対しての意識を低く感じてしまい残念だった。

  • 5.00
    G21

    前評判どおりでした。

    みなさんの口コミのとおり、部屋も風呂も食事も全てが素晴らしかったです。やはり朝食は信じられないレベルです。おすすめします。

  • 5.00
    石やん

    口込み通リ、朝食バイキングあれは全国1の内容でした。

    バイキングだけでなく展望大浴場も目の前先に函館山が見え、左奥に海が見え最高のロケーション。部屋も綺麗で使いやすくゆうこと無しです。又、行きます。

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  • 5.00
    ヒロイツキ

    新館

    センチュリーマリーナ5度程行ってます。 今回は新館の部屋に宿泊しました。 部屋は綺麗で広く1泊では物足りない位で 今度利用する時は必ず2泊します。 やっぱりセンチュリーマリーナ函館が私の中で 1番のホテルです。

  • 4.50
    maimai0830

    朝食が良かった

    何回も利用してますが、やっぱりここの朝食はよかったです お部屋も広くて、快適でした ただ、スタッフの対応は様々で、とても親切な方もいれば不親切な方や説明不足な方もいたので少し残念でした

  • 5.00
    ぐるきょう

    素晴らしい

    お正月をゆっくり過ごしたく、姉妹で2泊いたしました。函館山が見える風景は最高でした!また、朝食は期待通りで、センチュリーロイヤル札幌を思い出しながらいただきました。お正月の為レストランが満席だったのですが、外に食べに行くのも…しかも2人揃って少食な為、ボリュームのある料理ではなく、美味しいお酒とつまみくらいで…と、湯処で軽く食事、その後バーと流れたのですが、これが大正解でした!館内着でふらっと行けるバーは貴重ですし、ハッピーアワーのお酒はお得、通常のワインもカクテルも本当に美味しくリーズナブルなので、また是非うかがいたいです。全体的に大満足でした!

  • 3.83
    高レンシャン

    ホテルのウェルカムドリンクはあまり目立た...

    ホテルのウェルカムドリンクはあまり目立たず、正直なところ気づきませんでした。 以前宿泊したラビスタと比べると、少し控えめ(物足りない)に感じました。 また、温泉の後に休憩できるスペースにはアイスキャンディーなどのサービスもありませんでした。 その一方で、朝食は本当にとても充実していて素晴らしく、ここがこのホテルの一番良い点だと思います

  • 5.00
    PINK-CLOUD

    次回はこちらでお世話になります。

    初めて利用いたしました。それまでは、湯の川温泉や朝食で話題になった近隣のホテル、大沼公園のリゾートホテルに宿泊しておりました。今回は、温泉付きの部屋が空いていたため、宿泊しました。スタッフのお声がけ、気遣いはもちろんのこと、選んだプランはとても快適で居心地の良いサービスでおもてなしいただきました。次回は、改めてこちらのホテルを利用いたします。できましたらお部屋のレイアウトの変更があれば嬉しいと思いました。例えばテレビの位置がどの角度から見ても見ずらいので、ソファなどのレイアウト変更していただきますと良いと思います。

  • 5.00
    ネコニコバン

    朝食

    海鮮が苦手な人がいたので、あえて朝食がないプランで宿泊しましたが 地元のタクシー運転手さん達が、みんなこぞって「ここの朝食は美味しいよ」ってお勧めしてくださったので1日だけ食べました。ほんとにとっても美味しかったです。食べずに帰ってたら損するところでした。 海鮮だけでなく、お肉や野菜、中華、デザート全て美味しかったです。 毎日入った露天風呂もすごく気持ちがよくて 真冬だったので毎夜雪が降る中でお風呂に入れて、めちゃくちゃ寒かったけどすごく癒されました。お肌もツルツルになった気がします。 立地もよくて、赤レンガ倉庫、五稜郭タワー、八幡坂、八幡宮など色々な観光スポットに近くて便利です。 ホテルの後ろ側にハセストとセコマの一体型店舗もopenしていたので、ほぼ毎日行きました。お土産も買えました。 ジンギスカンやラキピなどのご飯屋さんも近くて、すごくよかったです。 ホテルのお部屋も広くて綺麗でした!お土産屋さんもあるので、帰る直前に立ち寄って色々見られるのもよかったです。 アロマの枕のサービスも面白いなと思いました。 ぜひまた機会があれば利用したいです。

  • 3.50
    yus919

    新館の増設でチェックイン時もお風呂も朝食も混雑

    昨年の年始に良かったので今年も年始に予約を入れましたが夏に新館が増設された為に大浴場の大きさフロントは変わらずチェックイン時の15:00に20分程待たされ特に人気の大浴場は何時も混雑してとてもゆっくりと入浴出来ずに残念な滞在となりました.朝夕食はコースを予約していたのでゆっくりと頂きましたが朝食ブユフェの前は大変混雑していました。部屋数だけが増えて大浴場やフロント、朝食会場はそのままなのでもう再訪はありません。

  • 4.83
    konk

    期待以上に素晴らしいホテルでした。

    12月初旬に宿泊したので屋外でクリスマスイベントが開催されていたのですが、ちょうど部屋からイルミネーションや花火が見られたことに感動しました。館内のツリーや装飾もキレイでした。 朝からスパークリングワインが飲めると楽しみにしていた朝食は、本当に最高でした! ワインとともにチーズや生ハム、サラダ、日本酒とともにお刺身等々堪能させていただきました。 御朱印を集めているので、ロビーに置かれていた函館の神社を紹介したチラシをいただけたのも嬉しかったです。 少し気になったことが2点あります。 一つ目はWi-Fiが頻繁に途切れてしまうことです。再接続を試みてもなかなか接続されないことがありました。 二つ目は朝食時間帯のエレベーター混雑です。エレベーターが来ても満員のため、何度も見送らなければなりませんでした。 これらの点が改善されると有り難いなと思います。 とても気に入りましたので、今年の誕生日に泊まりたい!と思い、早速予約をさせていただきました。次回も楽しみにしています。

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  • 2.83
    のんごま

    少し残念な思いです

    今年の秋に初めて利用した際は、函館でナンバーワンのホテルだと思いましたが、今回利用し気持ちが変わりました。 まずお部屋について。 チェックインの際、若めのスタッフの方に」お部屋のアップグレードのサービス頂けるのですか?」と聞いたところ、「お客様はもともと低層階のプランですので、(今回の部屋は)それよりも高層階です」と言われましたが、えっ?もともと低層階?いえいえ、3〜10階と書いてあるプランですよと後から思いました。 また、前回はお部屋のグレードアップのサービスをいただきドライヤーもリファだったので、お部屋から「今回リファのドライヤーはお借りできますか?」とフロントに連絡を入れたところ、「リファはお貸しできません」と冷たく言われました。こたらも無理を言ったわけではなく確認しただけなのに「申し訳ありませんがありません」とクッション言葉を入れて欲しかったです。 また、夜の大浴場について。混みすぎで夫婦ともどもロッカーの空きもなく、夫はいつまで待ってもロッカーが空かないと怒って帰ってきました。 女性の方は20分ほど待ってようやく空きが出てなんおか入浴できましたが、混みすぎていて露天は諦めました。 朝食バイキングは前回かなり待たされたので今回は6時半頃会場に行き、概ね満足に頂きましたが前回の方が品数が多いねと話していました。 最後に、スタッフは愛想も笑顔もなく、もう少しお客様をおもてなす心で接して頂きたいです。 正直今回の旅はあまり満足しておりません。 また宿泊するかは検討したいと思います。

  • 4.83
    kame+

    進化している素晴らしいホテル

    12月初旬に2泊しました。 函館が好きで、こちらのホテルはトータルすると15泊位していると思います。 今回は新館がオープンし夕食もこちらで頂けるということで、ジンギスカン、炉端焼き、朝食ビュッフェ、朝食コースと、 まさにお食事フルコースの宿泊でした。 朝食ビュッフェの満足度は申し上げるまでもなく、全て素晴らしいお食事でした。 スタッフの方も沢山のおもてなしをしてくださいました。 個室でのジンギスカンは生ラムでとても美味しかったです。 近隣のジンギスカン有名店も美味しいですが、一線を画した上品な内容でした。 サイドメニューもとても美味しい。羽釜炊きのあつあつのごはんは最高。全部食べ切れなかったのが残念というか申し訳ない。そして、セルフですが生ビールを含めドリンクもフリーとは(朝コースも)嬉しい限り。 最後に頂いたレモン冷麺が美味で、間違えて2つ注文してしまいましたが結果大正解でペロリと頂いてしまいました。 海鮮炉端も翌日の朝コースもスタッフの方が焼いてくれるし、ワゴンでデザートも運んでくださりおすすめの食べ方などアドバイスしてくださるしで至れり尽くせり。 ただ、今回お部屋選びは失敗しました。 とても清潔で寝心地抜群、満足度は高いお部屋ですが、冬の2泊はちょっと狭かった。 クローゼットが横ではなく奥に長いのです。 入口の壁にコートをかけるところがあると随分快適になると思うので、是非ご検討お願いします。 以前宿泊したプレミアデラックスはとても快適でしたが特典が無くなってしまった上にお値段もアップで、今度は新館かな。 いつかロイヤルフロアに泊まってみたいですね。 あと、もう1点。今回はスーツケースをホテルに送ったのですが、チェックインの時受け取るのをすっかり忘れて部屋へ。 またフロントに戻りましたが、大抵フロントの方でお預かりしてます、と言われることが多いですがそういうシステムではないのかな、と思いました。 コロナ渦にオープンされご苦労されたと思いますが、当時初めて宿泊した際、何があるのかわからず階段を上ったら天空露天風呂で、とても感動しました。その後も訪れるたびに良くなっていると思います。 今お隣りに別のホテルが建築されており、景観が今より損なわれるのが残念ですが、きっとまた、更なる進化を期待しています。親切なスタッフの皆さん、いつもありがとうございます。

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  • 5.00
    syuutyan

    朝食付きで2泊しました、ビュッフェスタイ...

    朝食付きで2泊しました、ビュッフェスタイルと定食スタイルのを両方いただきましたが、どちらもそれぞれ素晴らしかったのですが特に定食スタイルのものは炭火焼のものとかおひつで炊いたご飯とかまた、刺身他いろいろあってすばらしかったです。2泊して食べ比べてみるのも良いと思います。ぜひまた行きたいと思える内容の宿泊でした。

  • 5.00
    マカロンモモ

    ありがとうございました

    函館到着日は生憎の雨でした。チェックイン前は折りたたみ傘で観光しましたが風も強く大変でした。なので、チェックイン後はHOTELで長傘を借りようとお願いしました。快く貸してくださり嬉しく思いました。 朝食は相変わらず品数が多く、どれも美味しくて大満足でした。何泊すれば全品制覇できるのかなぁ? お部屋も綺麗で快適でした。 函館に行く際は次もセンチュリーマリーナに宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

  • 5.00
    Ray Tam

    Very nice hotel

  • 5.00
    114ダン

    癒されました

    今回初めての函館旅行でした 接客業なんだから当たり前ではなくスタッフさん達の対応が本当に素晴らしくて考え1人旅行でしたが癒されて気持ちの良い3日間を過ごせました。朝食バイキングもSNSとかで見るより実際凄かったです。美味しくて調子にのって食べまくった結果夜まで何も食べれなかった笑 函館には他にも素晴らしいホテル沢山あるとは思いますが又行きたいと思えるホテルでした ありがとうございました

  • 5.00
    しーちゃんのあーちゃん

    最高

    オープン当初から ずっと宿泊してますが やっぱり 最高です 10月末は新館の方に宿泊しましたが どっちもいいです 食事もコースでしたが 美味しくいただきました 年明けまた行きます 今度は新館の朝食ビュッフェに しようと思います ゆっくり過ごせました ありがとうございます

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