- トップ
- 全国 リゾートホテル
- 中国 リゾートホテル
- 岡山 リゾートホテル
- 津山・新見・蒜山 リゾートホテル
- ザ・シロヤマテラス津山別邸
- ザ・シロヤマテラス津山別邸 クチコミ
ザ・シロヤマテラス津山別邸に泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目
- 客室・アメニティ4.60
- 施設・設備4.67
- 接客・サービス4.55
- お食事4.65
- 温泉・お風呂4.74
- 満足度4.64
- 3.50雪きれい投稿日: 2025/2/25
良いホテルだと思います
良いホテルだと思います。残念なのは 朝食の待ち時間が長いこと。 子供連れと ゆっくり食事したい人と 席を分けるなど 工夫が必要だと思います。 おむすびは美味しかったけど、メニューは いまひとつ。
- 5.00ラルキ投稿日: 2025/2/22
愛犬と宿泊
細やかな気配りと隅々まで綺麗で また行きたいホテルです。 愛犬とのんびり過ごすことが出来ました。
- 4.83Tばあば投稿日: 2025/2/10
朝食のクオリティが高い
朝食のスウィーツが、普通のビュッフェのデザートとは比べ物にならないレベルのお味でした。 おにぎりを握ってくれたり、野菜のフラン、フレンチトースト、朝食のお食事どれをとってもお味が良かったです。
- 4.67てれさ投稿日: 2025/2/9
還暦祝いのため、お正月に家族で宿泊しまし...
還暦祝いのため、お正月に家族で宿泊しました。急に駅までのお迎えをお願いしたのにすぐに対応頂いて、ありがとうございました。 チェックインしてからティールームが賑わってたので、私達もケーキセットを頂いたんですが雰囲気も良くって、ケーキも可愛くて、美味しかったです。 夕食もとても美味しかったです。 還暦グッズも用意して頂いて、デザートプレートもお祝いバージョンで。 個室からはライトアップされたお城が見えて、ゆっくり素敵な還暦祝いができました。 湯上がりのお飲み物も嬉しかったです。 チェックアウトの時に還暦祝いのお菓子までプレゼント頂いてありがとうございます！ 全てにおいて、スタッフの方の対応とお心遣いが最高の旅館でした。 色々とありがとうございました。 楽しかったです！
- 4.83にこ&にこ投稿日: 2025/2/3
わんちゃん連れにも良いホテル！
わんちゃんと一緒に宿泊させていただきました。お部屋もとても綺麗で過ごしやすくドッグランもありわんちゃんも楽しそうに過ごしていたので嬉しかったです！ 夕食も朝食もとっても美味しくいただきました！夕食のときにひとつひとつ料理を丁寧に説明して下さりより美味しく感じました。 朝食は種類も多くとくにお母さんが握ってくれるおにぎりが美味しかったです！ 食事の時はわんちゃんがお部屋でお留守番だったので少しかわいそうでしたが次回は桜の季節にテラス席でわんちゃんと一緒に朝食を食べたいなと思います！ お宿もお風呂も良かったし特にお食事が最高でした！ 素敵な時間をありがとうございました。
- 4.00すーも投稿日: 2025/2/2
お世話になりました
お世話になりました チェックイン時のスタップさんのおもてなし等は本当に良く丁寧で 家族みんな とても幸せな気持ちで過ごさせていただいたのですが、チェクアウトでの 会計後も 何の言葉もなく、非常に残念で 暫く皆んな嫌な気分になりました。 最後まで幸せな気分で帰りたかったです。
- 4.00KaTaKai投稿日: 2025/1/27
お部屋も広くて過ごしやすいですし、津山駅...
お部屋も広くて過ごしやすいですし、津山駅からのアクセスはよく、周りにご飯屋さんも多いので不便はしません。 お風呂は温泉ではなく、大浴場というかんじですが、少し脱衣所が狭目です。内湯と外湯、サウナがあります。フェイスタオルは浴場に入る手前に準備されているため、便利です。脱衣所内にタオルを置いていただけると、さらに便利になるかもと思います。 清潔感はあり、ほこりが気になったり、匂いが気になると言うことはありませんでした。喫煙所もよく喚起されているようで、ホテルのロビー横に設置されていますが、一切匂いを感じませんでした。
- 3.17旅行大好男投稿日: 2025/1/14
料理がいまいち
ニューアワジグループは毎年利用していますが、料理が期待はずれ 特に刺身の３種盛りが名ばかりで鮮度も中身も全く駄目でした。 部屋は露天風呂付きで綺麗でしたが 少し狭く感じました。
- 5.00Yun&yun投稿日: 2025/1/13
また行きたくなる宿
何度か訪れていますが、毎回地元の食材を使った季節感のあるお食事を楽しませていただいています。 今回もとても満足でした。 レストランのスタッフの方が、食事内容についてとても丁寧に説明してくださり、こちらの質問にも的確に答えていただきました。お若い方なのにプロ意識が高いなと感心しました。 明るく解放感のあるお風呂も気に入っています。 今度は津山城の満開の桜を楽しみに伺いたいと思います。
- 5.00ちーぼー06投稿日: 2025/1/13
全て満足です
大浴場は広くて清潔で想像以上に良かったです。大浴場の横に置いてあるドリンクサービスも嬉しかったです。朝食のみの利用でしたが、一つ一つとても美味しかったです。長旅で洗濯物がたまっていたのでランドリーを利用できたのも助かりました。
- 4.33ぺんぎん村投稿日: 2025/1/5
コスパ最高！
前から気になっていたお宿で、出雲からの帰りに一泊宿泊させていただきました。 お部屋は広くはなかったですが、清潔感ある綺麗なお部屋で、部屋からは津山城を眺める事ができました。 夕飯は7階でコース料理をいただきましたが、どれも美味しくて、器も素敵だったので、目でも堪能できました。 何と言っても、お正月の時期なのに、朝食と夕食をつけて、お手頃な価格で宿泊できたので、大満足です！ 次は桜の時期に訪れてみたいと思いました。
- 5.00うらん好き好き投稿日: 2024/12/29
素晴らしい！
お部屋の露天風呂の温度が絶妙に私達にピッタリでストレスなく、いつでも適温で入浴できました。 お料理も若い人やお腹激ヘリの人には寂しいかもですが、初老夫婦の我々には敵量でした。冷蔵庫の飲物もお茶やジュ ―スだけでなく、瓶ビールも置いて下さり夫も大喜びでした。非常にコスパ良く、津山城の桜の頃にでも再訪したいなぁと思います。目の前にお城が見えて綺麗です。それとスタッフの方々がどの職種の方も親切で明るいのが印象に残りました。
- 5.00中けい投稿日: 2024/12/23
とても良かった
接客が素晴らしく、館内隅々まで綺麗に掃除が行き届いていました。特に温泉が良かったです。窓からは津山城が見えます。近隣の飲食店は予約が一杯で危うく夕食難民になる所でした。ホテルで夕食を取りたい方は前日までに予約をおすすめです。
- 4.83しぃーたろう投稿日: 2024/12/17
とても良かったです！
大阪から2時間ちょっと。ホテルも綺麗で夕食も美味しかったです。大箱ホテルではないので、館内も移動しやすく、また八階に大浴場があり、そこにあるミニテラスから見える津山城も綺麗でした。また、お邪魔したいです！
- 3.33migmptjd5438投稿日: 2024/12/16
快適に過ごせました
【良かった点】 アメニティに靴下やヘアバンドがあって嬉しかったです。 枕も3種類あり、フロントにお願いすると持ってきていただけます。 わんちゃんも泊まれる宿なので、かわいいわんちゃんを見かけることができて癒されました。 岡山県産のシャンパンやワインが美味しかったです。 朝食のおにぎりを握っていただけるサービスは朝からほっこりしました。 お庭がとても綺麗でした。 館内も清潔です。 【残念だった点】 お料理が美味しいという口コミでしたので期待しましたが、見栄えは良いもののお味はあまり好みではありませんでした。 担当してくださった方の笑顔は素敵でしたが、料理の案内やドリンク注文のタイミングが少し気になりました。 最上階の特別ラウンジのドリンクにミネラルウォーターがありませんでした。 お部屋の加湿器はあまり加湿されず乾燥が気になりました。 露天風呂から景色があまり見えず残念でした。 【全体】 得られるサービスや体験と料金設定は相違ないかと感じました。
- 5.00げるしー投稿日: 2024/12/3
おばあちゃんのおにぎり
朝食が美味しいんでよく泊まっています。 特におばあちゃんが握ってくれたおにぎりは格別です。 また食べにいきます。
- 3.33kymtk投稿日: 2024/11/30
少し残念でした
到着時、重い荷物を持っていたのにもかかわらず運んでもらえませんでした。館内の説明もたんたんと読み上げるだけの冷たい感じがしました。部屋にも案内はしてもらえずこのあたりで色々諦めました。 お部屋はとても綺麗で喜んだのですが、夜、枕元でトイレの水が流れるような音が頻繁に聞こえ何度も目が覚めました。大浴場には行ってないのでわかりませんが、部屋に付いている半露天風呂は少し狭かったのですが、とても気持ちよかったです！何度も入りました。 夕食は食べかけのお皿を2回も下げられました。あっという間に下げられたので本当にびっくりしました！味付けも薄くて私の口にはあまり合いませんでした。タイミングも悪く、お酒も食べ物もないまま15分以上待たされたりしました。松茸の土瓶蒸しはとても美味しかったです！ 朝食は総じて良かったです。特にその場で握っていただけるおにぎりがとても美味しかったです。テーブルの間隔も広くとってあり、ビュッフェスタイルでしたが落ち着いていただけました。 全体的に、このお値段ならもう少し頑張ってもらいたいかなという感じです。
- 5.00家族みんな幸せ投稿日: 2024/11/21
最高でした！
妹が何ヶ月か前に友達と来て凄く良かったと聞き行って見たくなり即予約をしました。 お部屋も食事もお風呂も何もかも大変良かったです。 是非又行きたいと思います。
- 5.00snow2112投稿日: 2024/11/20
満足な宿泊でした
以前から津山城に行くときは宿泊したいと思っていました。今回、宿泊させて頂きとても幸せで満足な旅でした。お部屋は靴を脱ぐタイプでくつろげました。お風呂は、津山城がよく見えて露天風呂もよかったです。また、湯上がり処で飲んだシャインマスカット酢と黒豆茶がおいしかったです。食事はグレードアップしたのですが、多少の金額だったので絶対したほうが良いと思いました。地産地消の食事で、前菜からデザートまでとても美味しかったです。朝食は、品数は多くないですが、既製品的な料理が少なく、その場で握ってくれるおにぎりは硬さが絶妙でしたし、ホテル特選カレーも美味しく、とても質のよい内容でした。そして、なんといってもデザートがホテルメイドで、デザートビュッフェのようでびっくりしました。甘いものが大好きなので朝からたくさん頂いてしまいました。すごく満足な宿泊でしたが、強いていえば洗面室のライトがダウンライトのようで少し暗かったのでもう少し明るいと良かったです。また、ぜひ宿泊したいです。ありがとうございました。
- 3.17cheracan投稿日: 2024/11/15
施設・設備はとても素敵でした
津山城の風情とモダンさを併せ持った素敵なホテルでした。 今回の滞在で一番よかったのは、露天・サウナ・ジャグジーなどを備えた大浴場です。 バスタオルは部屋から持参ですが、フェイスタオルは大浴場にご用意がありありがたかったです。 ドライヤーはReFa、休憩所のドリンクコーナーの「シャインマスカット酢」も、とても美味でした。 今回「森の芸術祭」のための来訪で、津山を訪れるのは初めてでした。 夕食はホテルか近隣か決めかねていましたが、芸術祭巡りで疲れたのでホテルで夕食をと考えたところ「完全予約制」で、当日では無理とのこと。 フロントで近隣の飲食店の情報を尋ねたところ、２軒の居酒屋さんのご案内しかいただけませんでした。 実際、近隣に食事だけ取れるお店は少なく、飲み屋さん・焼肉屋さんがちらほら（商店街は、シャッター商店街のような印象）。 Googleマップで調べて、やっと見つけた「とん通」というお店でカツ丼をいただき、とても美味しく親切なお店でしたが、やはり飲み屋さんでした。 子連れの方は事前にレストラン情報を事前にリサーチされることを、レストランでゆっくり夕食を取られたい方はホテルのレストランを予約なさるのもいいかもしれません。こちらの確認不足ですが（朝食会場は昼食まで、カフェは営業していない）、夕食難民になってしまい、レストランは星１つです。 朝食のブッフェは悪くなかったので、レストランは星２つにさせていただきました。 津山の街並みにも、ホテルの建物や施設・設備にもすごく魅力があります。 星野リゾートグループのように、地元の魅力を案内できる力・あたたかい接客を目指していただければまた伺いたいです。 心理的安全性を持って、地域の魅力を引き立て、働く方々をあたたかく育てていただけたなら、もっと魅力的なホテルになるはずです。 （「非常口の案内」を客の安全のためというより、自身の評価のために「言いましたよ」という感じでアピールなさっていました）
- 5.00puyo_s投稿日: 2024/11/11
快適でした
テラスから津山城の見えるお部屋で、11月とはいえかなり暖かい気候でしたので、ゆっくりとお茶を飲みながらテラスで過ごせました。夜はたまたまプロジェクションマッピングをやっている時期で、部屋から少し見ることが出来て得した気分になりました。 部屋のお風呂も大浴場も両方楽しむことが出来ましたし、朝ごはんも洋食、和食両方を楽しめるラインナップで堪能しました。 握りたてのおにぎりもおいしかったです！
- 4.17ialdesign投稿日: 2024/11/11
ゆったりとすごせる
ゆったりとすごせるホテルでした。朝食も大変おいしいです。
- 4.50maokaho投稿日: 2024/11/1
ザ.シロヤマテラス津山別邸
高校の同級生と行かせてもらいました。 とても静かな落ち着いたホテルでした。 ただ私たちの部屋は十畳で３人の上に大きなテーブルと椅子があってお布団がキツキツな感じで、結局自分たちで敷き直しました。 温泉もお料理もよかったです、朝食のおにぎりがおいしかったです。
- 5.00一休.com!投稿日: 2024/10/22
朝食時に女装した男性が隣の席に着き終始不快でした。
朝食時、席がかなり空いている状態でわざわざ隣に女装した男性が座ってきて本当に不快でした。視界にも入らないで欲しいぐらいの不気味さがあったので非常に不愉快な朝食になってしまったのは残念でたまりません。ホテルは全体的に素晴らしかったです。
- 5.00nymm投稿日: 2024/10/9
高級宿
たまたま、ビジネスで岡山に行くことになり 偶然見つけられたホテル 全てにおいてとても気持ちいい建物、調度品、サービス。上質ってこんなに気持ちいいんだっけ？と、そんな気持ちにさせてもらえるホテル。素敵な滞在をさせてもらいました。 また、低層階で景色が見えないと思ったら、まさかの見上げれば津山城が。 さらに、素敵な所はよく考えたらシングルで予約したのに、ランクアップしてくださっていた。 さりげない感じが素敵 スイーツが最高に美味しくて、朝から食べきれないほどだった。 お土産の売り場に入っているショーケースのスイーツはプロの技で上品で美味しかった。絶対食べた方がいい！
- 4.67しふみタイル投稿日: 2024/10/7
新しく快適な温泉付ホテルに大満足
森の芸術祭にてレトロ建築とアートを楽しむ為に初津山泊。新しいホテルで庭も美しく、さりげないデザインやレイアウト良く快適に過ごせました。 大浴場や湯上がりから城跡が眺められ旅気分が上がりました。ビュッフェ朝食もとても良かったです。一人利用なので大丈夫ですが、部屋の空間がほとんどダブルベッドなので窮屈感は少しアリ。ペットと泊まれる別棟もあるようでした。 リーズナブルに泊まれた上に駅まで送っていただき感謝です。 津山来泊の方に是非おすゝめします。
- 4.00一休bati投稿日: 2024/9/25
残念だったのは、思ったより部屋が狭かった...
残念だったのは、思ったより部屋が狭かったことです。 お風呂と朝食はとても楽しめました。 白いパジャマで部屋の外へ行くの勇気がいります。 もう少し部屋着のようなものがあればと思います。
- 3.50KGグリー投稿日: 2024/9/19
津山市内一番の「リゾートホテル」古城「津山城」の眺望が最高！
予定のチェックインの時間より早く着いたので、荷物を預かってもらって、津山城に行きました。戻ったら部屋に荷物を入れてもらっていて嬉しかったです。フロントスタッフの方の対応も好印象で笑顔も素敵でした。 残念なことですが、部屋の冷蔵庫の冷えが悪く、すぐに保冷剤を入れて対応してくれました。 あと、8階大浴場のヘヤードライヤーの使い方がわからず苦労しました。簡単に使い方が分かる案内を掲示してもらえたらありがたいと思いました。また、部屋の洗面所の蛇口から出る水の勢いが弱いと感じました。市内全域の問題なんでしょうか？ 最上階の大浴場はいいですね～リラックスできました。ただ、早朝6時から営業開始とのことで行ったのですが、エントランス前に「準備中」の立て看板があって、5～6人待っているお客様がいました。フロントに電話したら撤去忘れだったそうです。 最後に、夕食を7階ダイニングで食べましたが、ホールスタッフの方の「よろしかったでしょうか？」や「大丈夫だったでしょうか？」という言葉遣いが気になりました。シニアが多くご利用されているかと思いますので、若手スタッフの「接遇」指導もしっかりお願いできれば幸いです。応援してますので頑張ってください。また泊まりたいです。
以下のクチコミは投稿から2年以上経過しています。 現在提供されているサービスや設備と記載内容が異なる場合がございます。
5.00SHIZ3737投稿日: 2024/9/9初めて利用させて頂きました
初めて利用させて頂きました。とっても満足。何よりスタッフの明るい応対。門を入ってすぐお出迎え、受付、朝食時ほか全てのシーンで明るい笑顔。お部屋もお風呂も清潔感満載。食事(今回は朝のみ利用)もオリジナリティに溢れ、お味もとっても良好。ロールパン、おにぎり、卵かけご飯。それとデザート系のケーキなどなど大満足に過ごせました。感謝。
クチコミもあわせて見る
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。