一休の日セール！旅館・リゾートスペシャル

クロスホテル京都（オリックス ホテルズ＆リゾーツ）に泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目

(京都府/京都市三条駅6番出口徒歩4分) [全301室]
総合得点
4.50
すばらしい (170件)
  • 客室・アメニティ
    4.35
  • 施設・設備
    4.52
  • 接客・サービス
    4.52
  • お食事
    4.62
  • 温泉・お風呂
    4.50
  • 満足度
    4.53
  • 4.33
    xxx-xxx

    総合的には良かったが、

    今回は一泊二日で初めて利用させてもらいました。 部屋は綺麗で繁華街にあるにも関わらず静かで利便性高く良かったです。 TVでYouTubeや動画のサブスクが観れればもっと良かったです。 楽しみにしていた朝食バイキングですが、卵料理が特においしかったです。 ですが、米が炊き上がりきっておらず芯が残っており食べきれなかったのが残念なポイントでした。 総合的に見ればとても良かったのでまた利用させてもらいます！

  • 5.00
    にこのり

    女子旅で利用

    友達4人で利用させていただきました。 とても居心地が良く、素敵なホテルでした。

  • 5.00
    hi-ka-ru

    ３度目の滞在です

    前回、ゆったりした室内着（パジャマ）が欲しくてフロントにお願いしたことがありました。 今回！なんと大き目な室内着が置いてありました。 とても感激しました。 外出が多くて、あまり部屋にはいませんでしたが、 広い洗面所、広いトイレ、広いお風呂と なんのストレスもなく過ごすことができました。 ありがとうございます。 また、お邪魔させていただきます。

  • 2.80
    アンジュカズ

    外国人特化型ホテル？

    京都のいう場所がらか　外国の方が大変多くいらしゃいました　　スタッフの方も、一生懸命対応していらしゃいました　いくつか、残念なことがありました。自動販売機がなく、ルームサービスも無いということでした。コンビニがあるからそちらへ、ということらしい。考え方です。ホテルの方針でしょう。そして、ホテルで一番大切なのは、なんでしょうか　私は、安らぐ空間と時間・ゆっくりした睡眠では無いかと思います。空間は良しでした。ただ、夜中の酔っ払いの声がうるさくびっくり、スタッフに話したところ外国人には言われたことがあるが、日本人に言われたことは、なかった。まずは、申し訳ございませんが先では無いでしょうか。普通でしたら、部屋の交換を提案があっても良さそうなものです。ここで思ったのは、日本人はつけくわえかな　そうであれば、その方針を明記すべきでは無いか。見落としたのかもしれない。　お客様ひとりひとりがホテルの家族と思い迎え、気持ちよくお帰りになっていただく　こんな場所であって欲しい

  • 1.40
    ttさん

    今回2泊で利用させていただきましたが、2...

    今回2泊で利用させていただきましたが、2日目にホテルに戻ると洗面台横に小さいサイズのタオルが無造作に置かれていたり、入浴剤が乱雑に置かれているなど、まだ清掃途中のような状態でした。駅近で立地条件は良いのに非常に残念に思いました。また、冷蔵庫を開ける際、冷蔵庫の扉と家具の間に指を挟んでしまい（宿泊者2名とも）、以降冷蔵庫の開閉には注意が必要でした。

  • 5.00
    あなぽんさん

    朝食がとてもおすすめ

    先日、家族でこのホテルに宿泊しましたが、特に朝食が素晴らしかったです！種類豊富なビュッフェスタイルで、和食から洋食まで揃っていて、日替わりでおばんざいもありました。味もどれも美味しく、連日利用しても大満足でした。

  • 4.60
    blueberry_1393

    快適

    初めての利用でした。学生息子がアルバイトしている祇園の飲食店で食事をしたり買い物などにアクセスがよく便利でした。客室もシンプルで、室温も快適。お風呂に洗い場があったのでゆっくり湯船に浸かって旅の疲れも癒されました。 木屋町が近いせいか、夜中に酔っ払いの大声が聞こえたこともありましたが、ホテルの中は至って静かでした。 コンプリメンタリーのコーヒー等で、コーヒーと緑茶しか置いてなかったのがちょっと残念。紅茶があれば良かったと娘が申しておりましたが、あくまで無料なので我慢します。 それとパジャマのボタンが取れたままでした。ボタンボールはあったから本来はあったと思われます。サイズもMとL一つずつの備え付けだったので、変えてもらうのも面倒だったのでそのまま使用しましたが、選べたら良かったと思いました。

  • 4.50
    ヨグの旦那

    朝食は抜群

    朝食のビュッフェメニューは種類多く最高でした。お行儀の悪い海外からのお客様もほとんど見られず、食事中も快適でした。清潔感も高評価の理由。

  • 4.17
    私もひろちゃん

    どのスタッフもとても親切でした

    どのスタッフもとても親切でした。お部屋は無駄を省いて広くすごせる機能的な感じでベッドリネンの肌触りが良かった。 朝食は団体外国人客と同じ時間に行ってしまい、ホテルのせいではありませんが落ち着いて食べられなかったのは残念。 総合的にはよかったです。お世話になりました。

  • 4.33
    蛙目

    効率的で洗練された最新のホテル

    京都のホテルは、日々増えている中で場所も良いし、設備や雰囲気も最新のものであると思い興味があったので夫婦で宿泊した。８０％以上がインバウンドの海外の宿泊者。各国の言葉が飛び交っておりインターナショナルな状況の中、自分たちが逆に海外を旅行しているような気分になる。そういう意味ではどんな方にも対応出来るようなダイバシティ的なホテルだと思う。チェックイン、チェックアウトも機械で出来るし、いらぬ手間が省けて行動しやすい。アメニティについては、他のビジネスホテル等と較べると種類は少ないが、機能的である。部屋もコンパクトに空間をうまく利用しているし、何より場所の良さ、朝食なども美味しいし時間を大事にする人たちにとってはタイパの良い洗練されたホテルだと思う。高齢者には難しいかも。

  • 4.60
    光る田んぼ

    数年ぶりの宿泊です

    以前泊まった部屋より広い部屋に泊まってみました。意外と静かで、驚きました。部屋のリクエストにも配慮していただいと思います。部屋や通路、エレベーター、ラウンジなどまだ新しいままで、快適に過ごせました。鴨川に至近距離で、繁華街にもあるので観光でも食事でも便利で、ラウンジでコーヒーもゆっくり飲めます。要望とすれば、館内の製氷器、レンジなどの設置とがあるといいと思います。

  • 4.17
    ぶいまま

    お部屋は高瀬川向きだったので夜遅くまでか...

    お部屋は高瀬川向きだったので夜遅くまでかなり賑やかでした。音が気になる方は注意が必要かもしれません。 トイレとお風呂はセパレートタイプで、バスルームは広くゆったりと足を延ばせます。 朝ごはんを食べましたがどれもおいしく、チキンソテーやローストビーフなどボリュームもあり男性でも満足できると思います。 外国のゲストが多いので和食のバリエーション少なめでしたが、近所に飲食店が多い地域なので外食には困らない立地は気に入りました。観光に出かけるのも交通アクセスは抜群です。 毎年京都には来ており別のホテルを定宿にしていましたが、次回から日程が合えばこちらに宿泊したいです。

  • 4.60
    菜々chan

    フロントの対応などとても感じ良く、お風呂...

    フロントの対応などとても感じ良く、お風呂も湯船にゆっくり入れるし、とてもよかったです。 ただ、２日連続で泊まったのですが、飲み残してあったコーヒーカップは洗っておいて欲しかったです。

  • 4.67
    博聖

    この度は

    主人へのサプライズありがとうございました！喜んでもらえたので良かったです！ 色々わがまま聞いて下さりありがとうございます！また機会があればお伺いします！

  • 4.00
    y-know

    快適でした

    全体的にバランスが良かった。 立地も良いので買い物した荷物を預けてまた外出しやすい。 チェックインアウトもスムーズ。 朝食もエビ、サーモンもありサラダにボリュームが出て美味しかった。

  • 4.17
    モノポリー

    初めて利用しました

    初めて利用しました。 お部屋（特にお風呂）がとても綺麗で感動しました。周りの音が全く気にならないくらい静かで夜もよく眠れました。朝食も品数豊富で味も良く大満足でした。 駐車場が無いことだけが残念です。

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