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草津温泉 ホテル櫻井に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.44
- 施設・設備4.42
- 接客・サービス4.51
- お食事4.36
- 温泉・お風呂4.68
- 満足度4.47
- 2.83わちろ投稿日: 2026/1/27
接客よりも「食事の質」と「動線」を見直してほしい
草津の泉質は素晴らしいものでしたが、1人約2.7万円という価格に見合う満足度は得られませんでした。 × 残念だった点 食事の質と臭い： ビュッフェ会場が油臭く、一部で異臭もありました。料理も出汁の味がせず、家庭料理以下のレベルに感じ、非常に残念です。和食惣菜に出汁の深みがなく、砂糖と醤油のみのような単調な味付けに驚きました。調理担当がどなたであれ、料理長によるレシピの徹底と味の最終確認が不可欠です。 待ち時間の長さ： 丁寧すぎる案内システムのせいで、チェックイン後にロビーで長く待たされます。早く部屋で休みたい客側の心理が汲み取られていません。 案内担当を待つ時間が長く、長旅の後の身には負担です。部屋までの案内はVIP客のみにするなど、簡略化を検討してはいかがでしょうか。 説明の過剰さ： 部屋まで案内され、トイレや洗面所の場所まで説明されますが、正直不要です。設備を見ればわかる説明（トイレ・洗面所等）に時間を割く必要はないと感じます。客側は一刻も早くプライベートな時間を過ごしたいのが本音です。その分、従業員の方を休ませてあげてほしいと感じました。 〇 良かった点 泉質（さすが草津です）。 従業員の方々は真面目ですが、マニュアルに縛られすぎている印象です。 過剰な「おもてなしの形」よりも、まずは美味しい食事と清潔な環境、そして静かに放っておいてくれる時間を大切にしていただきたいです。
- 5.00Moose8投稿日: 2026/1/27
お薦めいたします。
このたびは大変快適に滞在させていただきました。 和室の特別室を予約いたしましたが、お部屋はとてもきれいで広々としており、清掃も隅々まで行き届いていて、終始気持ちよく過ごすことができました。 今回は3名で宿泊しましたが、大人数での利用でも十分に快適に過ごせるお部屋だと思います。トイレが2つ、洗面所のシンクも2つ備えられており、非常に便利でした。 大浴場は男女ともに広く、かけ流しのある浴槽は熱めのお湯、少し離れた浴槽は温めのお湯になっており、好みに応じて楽しめる点が素晴らしかったです。 また、さくらラウンジもゆったりとしていて、とても快適でした。 外国人スタッフの方も多くいらっしゃいましたが、きちんと教育が行き届いていることが感じられる対応で、安心感があり、気持ちよく過ごすことができました。 夕食は、いわゆる「絶品」というよりも、どなたでも何かしらお好みのものが見つかるようなバラエティ豊かな品揃えで、宿側の配慮が伝わってきました。 一点だけお願いを挙げるとすれば、寝具がマット一枚でしたので、もう少し厚みのあるものをご用意いただけると、より快適に休めたと思います。 総じて、とても満足度の高い滞在でした。ありがとうございました。
- 4.17ひーはアリス投稿日: 2026/1/24
お風呂最高
フロントの接客も感じが良く、丁寧で、駐車場の誘導員の方も、親切で対応も良かったです。 お風呂も清潔で、設備も整っており、清掃も行き届いておりました。マッサージチェアも気に入りました。でも、残念な事柄としては、客室に入るなり、2人ともくしゃみが止まらなかったので、エアコンか、ホコリかと思われます。空気清浄機の、給水タンクに水を補充した際も、内部に、黒いカビが沈澱していたので、掃除が不完全なのかとも感じました。寝室のエアコンを入れたところ、カビ臭がして、主人の鼻が詰まって、なかなか寝付けなかったようです。 その点が、気になりました。旧館だから、それも仕方がないのでしょうが…次回は新館に泊まってみようかな。
- 3.50ネモネモ投稿日: 2026/1/20
高齢の家族と泊まって感じた、ホテル櫻井の良さと惜しい点
初めての草津、かつ高齢の家族と同行のため、ゆったり安心して過ごせそうな宿を探していてこちらを予約しました。 当日は、都心の交通網が大きく乱れたタイミングと重なり、私たちが利用予定だった急行列車が運休。新幹線と普通列車を乗り継いで、なんとか到着しました。 車利用の方が多いのかもしれませんが、その事情は共有されていなかったようで、チェックイン時はややマニュアル通りの対応。ひと言の気遣いがあれば、印象はだいぶ違ったかな…と少し拍子抜けしました。 2泊3日で、初日は会席、2日目がビュッフェという構成でしたが、正直に言うと初日ビュッフェ→最終日会席の方が満足度は高い気がします。それくらい料理のクオリティに差を感じました。 少しネガティブな点も書きましたが、良かった点も多いです。 和室の客室は広く、眺望もよく、家族連れにはとても使いやすい造り。大浴場は広々していて、マッサージチェアも4台設置。ドライヤーがReFaなのも嬉しいポイントでした。 スタッフの対応は全体的にマニュアルベースではありますが、働いている外国人スタッフの方々も含め、丁寧で一生懸命な姿勢が伝わり、きちんとしたホスピタリティは感じられました。
- 4.67温泉巡りっ子投稿日: 2026/1/6
大人向け
我が家恒例の年末温泉旅行。 今回は櫻井さんにお世話になりました。 建物が古いのは仕方がないですが、それをカバーできる綺麗さでした。 偏食の子どもがいるので、コース料理は食べれないものもありました。 別注のフグとヒレステーキには大喜びでした。 朝食・夕食どちらも同じ食事会場でした。 朝食の利用には構いませんが、時間の掛かる夕食にあの会場は少し残念。(高級感は無いので) 半個室などの食事処など色々ありますが、そういった場所の方が他のお客さんを気にせずに過ごせて良いなと思いました。 お風呂・ラウンジも利用しましたが、とても良かったです。 帰りがけにフロントスタッフの方に 良いお年をお迎えくださいと声を掛けていただきました。外国人のスタッフさんが多くいらっしゃる旅館ですが、どの方も丁寧で綺麗な日本語を話されます。今まで利用した旅館・ホテルで外国人の方を多く見るようになりましたが、間違いなく櫻井さんのスタッフさんたちが一番と思います。
- 4.17musica.t投稿日: 2025/12/29
やっぱりお湯が最高
3度目の利用になります。 やっぱりお湯がいい。櫻井のお湯は3種類だと思いますが、内湯と露天風呂で種類が違い、それぞれ堪能しました。脱衣場がリニューアルされていてとても綺麗でした。置いてあるマッサージチェアも無料で、スノーボードで疲れた体に最高でした。アイスも変わらず置いてありました。 部屋も4人家族では使いきれない別部屋も付いているお部屋を用意してくださいました。安い金額で予約していたので、期待していなかったのですが、お部屋の広さに驚きました。 前回懐石料理が工夫の割に味は普通という口コミを書かせてもらい、今回はバイキングにしたのですが、種類も多く、味も満足できる内容でした。 接客の方々は、外国の方も多いですが、日本人とか外国の方とか関係なく皆親切です。（今回は荷物を運んでくださった方に、心付け渡さなくてごめんなさい。）フロントの方に膝を擦りむいたので、大きめの絆創膏がないかと聞いたら、わざわざ普通サイズではないものを探して出して来てくれました。 そういう方がいる一方、車を止めて荷物を下ろしたり運んだりする際の対応は相変わらずだなと思うこともありましたけど。 とはいえ、また草津温泉に行くときは、櫻井に行くだろうなと思うお風呂なんです。また利用します。
- 5.00yo_sk投稿日: 2025/12/2
記念日旅行
7年11月30日に利用させていただきました。 本当に、特別な記念日に最高のおもてなしを、していただき感謝しております。 スタッフのご対応、お部屋、お食事（特にお食事時のスタッフ対応）がどれをとってもとても親切で気持ちのいいお時間を、過ごさせていただきました。 お食事は季節の懐石料理をいただきましたが、配膳のお時間や配慮等にも気持ちのいい対応で凄くゆっくりすごせました。本当に美味しかったです。 また、ホテル自体のお客様を喜ばせてくれる色々な配慮が所々にあり大満足です。 今度は家族皆んなで行きたいです。 本当にありがとうございました。
- 5.00癒しの会投稿日: 2025/11/29
年一恒例の旅行
毎年仲間4人で旅行してます。 草津は初めてでしたが、櫻井最高！ ホテルもサービスも従業員の皆さん。 温泉。お料理。全て良かったです。 恒例は櫻井旅館にしようとなりました。 素敵な時間をありがとうございました。
- 4.83さちのすけたろう投稿日: 2025/11/28
ゆっくり過ごせました
この度、主人の誕生日と銀婚式の記念に利用させて頂きました。地酒のプレゼントを頂きお気遣いありがとうございました。 広々した館内、ラウンジと別湯がとてもラグジュアリー感を楽しめ、ゆったりと過ごせました。露天風呂は硫黄のthe温泉のお湯で良かったです。 湯畑までも夜に散歩がてらに行ける距離で、ホテルのシャトルバスを使わなくても大丈夫でした。 ホテルオリジナルの湯もみ、太鼓のショーも良かったです。
- 2.83ナスカcp投稿日: 2025/11/26
期待しすぎた
プロが選ぶ旅館で、常に上位なので期待していたが、全てひと昔前の古さを感じた、特にバイキングは、リーズナブルな大衆相手の様で期待外れだった。
- 5.00yokoisi2投稿日: 2025/11/22
バイキングが美味しい
部屋もグレードアップして新館の和室にして頂きとても広くトイレも洗面台も2個付いていて使いやすかったです。テレビもとても大きかった。泉質も良くて大浴場も広かったです。リファの高級なドライヤーが付いていました。物価高のせいか最近の旅館のバイキングで見かけないのですがここはオレンジの生搾りジュースや生のフルーツがありました。コーヒーも美味しいです。他のメニューも美味しかったです。
- 4.17ふーこばぁちゃん投稿日: 2025/11/21
満足度の高いホテル
クチコミ評価通りの ホテルだったと思います 一番の目的の温泉は 湯量も豊富で 気持ち良い体験でした 無料で置いてある マッサージチアーも 質が高く 驚きました 部屋は ハリウッドツインの素敵な 部屋でした 食事は 魚介類を豊富に使っていて 他の方が 言っていたように お刺身は 新鮮で 美味しかったです 昔ながらの宿のように 湯もみや太鼓のイベントも 良かったです 実は 今回 4泊の草津旅行で 1日目が 櫻井さんでしたが とても 満足してしまって 旅行が 終わってしまったみたいでした 来年 また来れるようなら櫻井さんに と思っています 最後に あえて言わせて頂けたら ハリウッドツインの素敵な部屋でしたが ゴミ箱のゴミが 残っていた事 季節的に 加湿が 必要なので タンクの水を 補充しようとタンクを出したら 信じられない程 タンク全体が 茶色く ヌメっていて 正直 どうしたら あそこまでになるのか 信じられず ショックでした たまたまだと思いますが 確認して見て下さい それ以外は 本当に 良いホテルでした お世話になりました
- 2.50しんちゃんバキ投稿日: 2025/11/12
温泉は特に露天風呂が適温で非常に気持ち良...
温泉は特に露天風呂が適温で非常に気持ち良かったです。 残念なのは、食事でした。 バイキングとはいえ、一品一品の料理のクオリティーが低く、このままの料理ならばもう2度と行きたくありません。前評判が良かったので、余計ガッカリしました。
- 4.00saku001投稿日: 2025/11/11
さすが旅館ランキング上位
初めて草津温泉に行った際に利用しました。 大谷山荘、常盤ホテル、白玉の湯に泊まり旅館ランキング上位の素晴らしさから、本当はホテル一井の湯畑が見える部屋に泊まりたかったがこちらを予約。 結果はまずまず 思い返しても悪い所は全くなかったが、上記記載の旅館と比べるとどうしても見劣りがする。 良かったのは、まずラウンジ！ここで好き放題お酒を飲める、地酒もある！ただ晩ご飯の時間と被ってるような時間に空いてるので存分に楽しめないのが残念 あとさりげなく嬉しかったのは、備え付けの歯磨きが市販で売ってる旅行用の大きさの歯磨き粉だったこと。使い捨ての歯ブラシの歯磨き粉が嫌いなのでよかったです、しかも連泊で補充もしてくれました。 温泉はスイートだと一般と別の温泉がある。 サウナとか付いてない小さな温泉だが人が少ないのでそこは嬉しい。 食事は普通。スイートに泊まってもバイキングでの優遇席はなし。２泊目は会席で個室だったが特に記憶に残ってない。 あと湯畑からは少し遠い、これが近ければ… 総合して星の評価にすると高い評価になるが、旅館ランキングの期待のせいか少し物足りなさも。 ただ泊まって後悔はないと思います。
- 2.67kaz388投稿日: 2025/11/5
草津はやっぱりお湯が泉質が最高でした。
久しぶりの草津、子供が小さいので食事がビュッフェの宿を優先して櫻井に決めました。 満足度としては可もなく不可もなく。やはり大規模旅館特有の事務的流れ作業的で、おもてなしというようなサービスは感じられません。 食事は悪くないです。 温泉は流石草津、最高です（泉質が） 露天風呂の景色が老朽化したマンションなのは改善した方がよい。貧相で風情が全くない。植栽やついたて等で簡単に改善出来るのに勿体無い。 湯もみショーと和太鼓ショー、これが最高でした。和太鼓ショーは想定外のクオリティで素晴らしかったです。
- 4.83なすびぃ投稿日: 2025/11/5
退屈しないホテル
夫婦二人で宿泊しました。 SAKURAラウンジを利用できるプランだったので、夕食までの時間は美味しいお酒とおつまみ、スイーツをいただきながら過ごしました。ラウンジはとても雰囲気も良く、静かで心地よく、ゆっくりとお酒を楽しむことができます。 連休ということもありたくさんの方が宿泊されていましたが、別湯は1日20組というともあり空いていて、シャンプーやトリートメントも数種類のブランドの中から選べました。 イベントもあるので、お子様連れの家族旅行にもいいホテルだと思いますが、夫婦で静かにのんびりと過ごすにもいいホテルだと思います。 是非また利用させていただきたいと思います。
- 4.17旅と食事が大好き投稿日: 2025/11/1
良い宿でしたがもったいない
建物は昔ながらのかなり大きなホテルで立派です。接客もみなさん良かったです。 ただ、ホテルには15:30に到着しましたが、駐車場はBの離れた場所に誘導され、さらに夕食は懐石を選んだのですが、時間も19:30しかとれないとのこと。大抵18:00前後にはどこのホテルでもいただけるのですが、ここは宿泊人数に比べ会場が狭いのか、人が足りないのかのどちらかです。 さらに20:15から湯もみショーもあり、とてもその前に食事は終わりません。もちろん途中で退席してみてこれるように配慮されていましたが、戻ってきて食事が終わったのが21:00過ぎ。これはいくらなんでもひどいです。 食事時間を少なくとも19:00くらいに始められるか、もしくはショーを20:30くらいからにしてくれれば、食後に楽しむことができたのですが、それを考えていないことが残念でなりません。 食事内容はとても良かったし、露天のわたの湯もとてもよかったのに一番の楽しみの夕食が少し残念だったです。 ゆっくり食事をすることを楽しみにして、こちらのホテルを利用される方は遅くとも15:00前にはチェックインする必要があると思います。
- 4.83！旅行好き女子！投稿日: 2025/10/26
初めて櫻井さんに泊まらせていただきました...
初めて櫻井さんに泊まらせていただきました。草津のお湯はいいですね。特に露天風呂のわたの湯が良かったです。体の芯から温まりました。 お料理はバイキングでしたが、こちらも満足できるお味で最高でした。ステーキも炊き込みご飯も本当に美味しかったです。 ひとつ残念だったのは、お部屋の空気清浄機の音が壊れているかと思う位うるさかった事です。ちょっと異様な音がしていました。 残念だったのはそれだけで、スタッフの方々の対応も素晴らしかったし、またリピートしたいと思っています。
- 5.00みんしゅが投稿日: 2025/10/26
来てよかったと思えるホテル
2回目の利用です。建物は古めですが、清掃が行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。従業員の方も多く、すぐ声をかけてくださるので困ることは何一つありませんでした。90代の祖母も大喜びで楽しく過ごすことができました。次回も草津温泉に来る時はこちらに宿泊したいと思います。
- 5.00マックのすけ投稿日: 2025/10/25
サクララウンジサイコー
今回は、初めてのホテル利用で2泊で利用しました、SAKURA LOUNGEが、今回利用対象だったので、とてもお得感があって良かったです 主人が体の都合で食事の量が食べれないので、夕食は、利用しませんでしたが、15:00〜19:30まで利用できるサクララウンジは、軽食も季節の小鉢が9種類入ったものが食べれて、お酒もワイン、日本酒、地ビール等色々飲めてとても満足でき、夕食なしでも十分ゆったりした時間を過ごせました。 食事は、朝食のみの利用でしたが、朝食の種類も豊富でした。お風呂もチェックイン後、朝の10時まで好きな時間に利用でき、湯もみショーへの参加や櫻太鼓ショーも本格的で楽しめましたので良かったです。とにかくおみあげコーナーが広く商品が豊富でびっくりしました。スタッフの皆さんもフロント、お掃除、バイキング会場等外国の方のスタッフさんも大変対応がよく、また、利用する機会ありましたら利用したいと思いました。
- 5.00papa-pooh投稿日: 2025/10/22
また来たいと思える宿
今回は結婚記念旅行でホテル櫻井さんに宿泊させてもらうことにしました。最近は効率化で従業員も少なく、何か素っ気ないホテルが多い中、櫻井さんではたくさんの従業員の人に迎えられ、温泉宿に来たという喜びを感じる事が出来ました。お風呂も広くて最高で特に露天風呂のお湯は良かったです。食事も夕食、朝食とバイキングで豪華で優雅な時間を過ごす事が出来ました。部屋も綺麗で眺望も良かったです。 チェックアウト時には結婚記念のお祝いとしてお土産まで頂き、多くの宿泊客が居る中でも細かい心配りが出来ており、最高のひとときを過ごす事が出来ました。従業員さんの接客もさすがプロという感じでした。また、是非お世話になりたいと思います。
- 4.001960さん投稿日: 2025/10/18
第一印象は・・・
初めて櫻井さんに宿泊させていただきました。 部屋も清潔で広く、評判通りの施設でした。 またフロントも、深夜でもスタッフがおられ、風呂に行く宿泊客に挨拶をするなど素晴らしい対応でした。 ただ駐車場の高齢のスタッフの対応には、疑問を感じました。 丁度屋根の修繕の為、車寄せにネットがかかっており、車が玄関に付けられない状況は理解しましたが、小雨の中到着して駐車スペースを指示され、荷物はそこから館内に運ぶよう指示されました。 流石に玄関直近で荷物を下ろしたいと要望を伝え、渋々了承してもらいった経緯がありました。 しかも最初から笑顔も無く第一印象は悪く、ホテル選びに失敗したかもと少々後悔しました。 しかし、その後の館内のスタッフの笑顔や対応に少し安心しました。 連泊だった事から次の日に車で外出してホテルに戻ると、今度は連泊かも確認せず車を玄関近くに誘導されました。 他の車両も玄関近くに誘導しており、対応が変わっていたので、他の宿泊客からもクレームがあったのかなと思った次第です。 駐車場のスタッフは宿泊者が最初に接するスタッフです。その為ホテル全体に対する第一印象が変わって来るので、少なくとも笑顔で対応されていれば、印象も多少良くなったかもしれません。 その他はサクララウンジも楽しく利用させて頂きありがとうございました。 長文になり失礼しました。
- 4.17TOMOさん投稿日: 2025/10/14
日本三大温泉、有馬、下呂、草津で草津温泉...
日本三大温泉、有馬、下呂、草津で草津温泉だけ来たことがなかったので今回こちらのホテル櫻井さんを利用させて頂きました。温泉は、いつまでも体から温泉の香りがして気持ち良く手荒れもよくなってとても良かったです。60歳代の夫婦2人でお世話になりましたが、館内も綺麗で清潔感があり従業員の方々も感じが良かったです。食事も美味しかったので頑張って頂きましたが私達には少々多かったです。
- 3.67センヒデ投稿日: 2025/10/5
評価がよかった分期待しすぎた。設備がやや古い。風呂は広いが種類や工夫がもう少し欲しかった。
- 3.50りゅーき09投稿日: 2025/10/1
弾丸草津旅行
前日に行くことが決まりましたが、前日でも予約可能で、歴史あるホテルらしいですが改装されていてとても綺麗でした。浴槽は大きいものがひとつと外に露天風呂がひとつありました。種類は多くないですが、ゆったりと入れると思います。ドライヤーがReFaで有難かったです。お風呂上がりはアイスも食べられます。
- 2.00sensui投稿日: 2025/9/28
疲れを癒やされる温泉に行った筈が‥
平日に利用しました。駐車場の案内から？？でしたチェックインより早い時間に着いたのですが、駐車場の案内も遠くから停める様案内されました。後から来た方がエントランス近く‥しかも荷物の有無も聞かずに只奥を指定されて重い荷物をセルフで持ち込むのは初めてでした。そして客室は前の方が使った使い捨てのスリッパがベッドの下に放置、シーツも清潔感を感じられる物では無かったです 少し残念なホテルでした
- 4.33ゲスト投稿日: 2025/9/13
豪華な宿です
案内の若い女性の説明がキツイ感じを受けました。お宿は前から泊まりたくてとても豪華で広すぎます。お部屋も見晴らしの良いお部屋でまた泊まりたくなりました。お風呂も綺麗で源泉掛け流しを堪能できました。 個人的には食物アレルギーもあって、揚げ物が多くて食べる物は限られてしまい残念でしたがステーキは柔らかくて美味しかったです。器が場所を取りお盆に置けないので、小さめにして欲しいと思いました。葉物野菜が無いのでお浸し等増やして欲しいですね。 コーヒーのサービスはそれなりです。 草津といえば濁り湯を楽しみに来られるので、露天の草は手入れが必要だと思います。 全体的に素敵な宿だと思います。
- 5.00ネコプリン投稿日: 2025/9/9
2回目の櫻井滞在
前回２食付きプランにしたら過食気味になり8時からの湯もみショー体験ができなくて残念でしたので、今回はあえて朝食のみプラスラウンジ利用のプランにしたら時間も気にせず良い感じで湯もみショーにも参加できたので大満足です！お部屋はシモンズのベッドで快適でした。朝食は豊富なメニューで美味しくいただきました。ありがとうございました。
- 5.00chuty投稿日: 2025/9/7
お楽しみが盛りだくさんです
地元からのアクセスが車しか手段がなくカーブの続く山道を運転して初めての草津温泉でした。 宿泊は以前からCMソングが耳に残るこちらのホテル一択で、クラブラウンジプランを選びました。結果として様々な催しの工夫がありクラブラウンジの雰囲気も素敵でとても楽しい滞在になりました。 12時過ぎに到着すると、車の誘導からフロントの事前受付など皆さんの説明もスムーズで散策の地図なども渡していただきました。2時過ぎには客室に案内してもらえるとの事で、湯畑など周辺散策し早めにチェックイン、大浴場で入浴、クラブラウンジでワインやビールなどおしゃれなおつまみと一緒に味わい、夕食は5時からビュッフェで好きなものを選び上州牛のステーキやらしぼりたてモンブランなどなど美味しくいただきました。8時15分から湯もみショーや桜太鼓の熱演を観て、そのあと湯畑のライトアップに再び出かけ目まぐるしい1日でした。翌日の朝食も種類色々で、たくさん宿泊客がいるからこそ出来る大規模ホテルならではの良さを感じました。 通していただいた客室も上層階の北東側でしたので温泉街や西の河原公園、草津スキー場方面が良く見えて夜は光泉寺の五重塔のライトアップが見下ろせました。湯畑は境内の木々に遮られて見ることが叶いませんでしたが落葉すれば枝越しに見えそうな感じもします。 群馬県は暑いと思いきや標高が高いこともあり、晴れていても焼けるような陽射しではなく散策していても坂道は多いものの汗だくになることもなく草津節の歌詞通り、草津よいとこでした。お世話になりました。
- 5.00ねりまるこ投稿日: 2025/9/3
温かいおもてなし、ありがとうございました！
先日、家族旅行でホテル櫻井に宿泊しました。 まず、特筆すべきはスタッフの皆さんのホスピタリティです。送迎バスの運転手さんからフロントのスタッフ、レストランのシェフまで、どのスタッフの方も温かく、心地よいサービスを提供してくれました。特に印象的だったのは、チェックインの時の「遠くからありがとうございます」という一言。マニュアルにはないであろう心からの言葉が本当に嬉しく、温かい気持ちになりました。 お風呂も素晴らしいの一言です。広々とした大浴場や開放的な露天風呂は、日頃の疲れを忘れさせてくれます。 そして、楽しみにしていた夕食のバイキングも期待を裏切りませんでした。和洋中の多彩な料理が並び、どれも本当に美味しくて大満足でした。 また、こちらでも、スタッフの方の温かい対応に楽しい時間を過ごすことができました。 お部屋も清潔で快適。広さも十分で、家族みんなでゆったりとくつろげました。 心からのおもてなしと、温泉、食事、すべてにおいて大満足の滞在でした。家族みんなが笑顔になれる素敵なホテルです。草津温泉に行く際は、ぜひまた利用したいと思います。
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