一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

龍宮城スパ・ホテル三日月　富士見亭に泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目

(千葉県/木更津) [全219室]
総合得点
4.41
良い (613件)
  • 客室・アメニティ
    4.49
  • 施設・設備
    4.40
  • 接客・サービス
    4.38
  • お食事
    4.44
  • 温泉・お風呂
    4.34
  • 満足度
    4.41
  • 5.00
    ままだい

    満足です。

    部屋は綺麗に清掃されてました。朝、夕食美味しかったです。ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

  • 4.83
    温泉掛け流し好き

    孫も大喜び

    今回、娘夫婦と孫たちと息子2人とでお世話になりました。 館内も綺麗でとても居心地よかったです。 スパや大浴場も良かったです。プールは孫たちが大喜びでした。 夕食、朝食ともとても数もありそして味もとても良かったです！

  • 4.83
    ハワイアンママ

    至れり尽くせり

    今回は、anniversaryで利用でした。フロントの方々は、外人の日本語堪能なスタッフばかりでしたが、とても親切丁寧な対応で好感をもてました。当初のお部屋の設備に不備があるとのことで、９階のコーナールームの貴賓特別室にアップグレードとのことでラッキーでした。お部屋のお風呂（ビューバス）は、洗い場がかなり狭いのとバスタブが高いので、足腰悪い方には大変かと思います。基本は、和室なので、ソファなどの設備があるとうれしい限りなのですが。お食事も、竜宮亭よりも、ランクアップで美味しかったですね。anniversaryとリピーターですが、早めのチェックイン（足腰弱いので、スパ棟を使用しない場合など）などのサービスを考慮していただきたいですね。次回もまた、お世話になりますが宜しく願います。

  • 3.83
    Dhuijhfeeyiokcxdsh

    とても良いホテルなのに動線が悪いのが残念

    子供たちが大好きで毎年必ず富士見亭に泊まっています。プールで遊びお祭りランドで遊び花火を見て露天風呂に入って…最高です！ なのですが、動線が悪すぎます。 富士見亭の目の前のガーデンプールに入りたいのに、離れた竜宮亭の受付まで炎天下の中子供たちを連れて行き、女性は3階まであがり着替えてからびしょびしょで汚れた階段をまた1階まで降りて（小さい子ども連れだと転ばないように気をつかいますし、髪とかゴミが落ちてて最悪です）、さらに屋内プールを抜けてガーデンプールまで歩かないと辿り着けません。以前は富士見亭からガーデンプールに行けたのに不便でなりません。またリストバンドを宿泊期間中着けていないとプールのタオルも受け取れません。大好きなホテルだからこそ、どうか改善を願っています。

  • 4.83
    よし789789

    ラウンジが素晴らしいです

    ラウンジが素晴らしいです。 予約時にラウンジ付きにすると数万円高くなるので躊躇したのですが、 プールに直接行けたりと色々な特典があり、マリオットなどのラウンジとは異なり人数も限られていて 落ち着いていて過ごすことができました。 ブッフェは混んでたり時間指定が殆どできなかったり、色々と思う所はありましたが ホテルとしてはラウンジの方のおかげでとても楽しく快適でした。 どうもありがとうございました。

  • 5.00
    ArkieK

    大満足でした

    8月の下旬に1泊で家族でお世話になりました。到着時の受付の方から、シャトルバスの運転手の方、お食事の時にお世話になった方々を含め本当に温かいおもてなしをしていただきました。細かいところでも、きっとお客様からの声に応えて、改善されたのではないかなと思う所もあり、さすが日本のホテルといった感じでした。都心からも車ですぐで、また近いうちにお邪魔できればと思っています。他の方もおっしゃっていますが、インバンドに頼らず国内からのお客さんで、あれだけ繁盛しているのはすごいと思います。(インバウンドが悪いと言うわけでは全然ないですが) すべて満足だったのですが、あえてもし提案をさせてもらえると、金田バスターミナルからの接続があまり良くなかったので、もしシャトルバスを増やしてもらえると(特にプール利用が可能になる11時前後など)助かります。自分は新宿から高速バスで到着後、タクシーもUberも捕まらず、炎天下で途方に暮れてしまいました。コストの関係などもあると思いますが、ご検討いただければ幸いです。

  • 4.00
    kaitomo927

    少し劣化したかな、、、

    久しぶりに伺いましたが、 鮑や伊勢海老などが選べた「特別料理」がなくなっていました。 朝夕ともメニュー数がかなり減った様に思われます。 また朝食時、まだ途中でしたが食事が済んだトレーを引き上げて、箸だけテーブルに直置きしていったスタッフがいます。 髪短めの40〜50代くらいの日本人女性スタッフです。だいたい検討つくと思います。 衛生面、マナーなど含め早急に指導お願いします。 その他、料理の仕上がり、フロント等の接客、温泉などは相変わらず満足できるホテルです。

  • 3.33
    トラベルユーザ

    ところどころ残念

    館内の清掃が全体的に行き届いていないと感じました。 部屋ではベッド下の支柱に埃が溜まって白くなっており、お風呂も汚れが残っていました。ベランダも足が真っ黒になるほど汚れていました。 大浴場では床に滑りやすい箇所があり、髪の毛も浮いていました。 また、プールには雑草が生えており、水の中にも砂利が入っていて清掃不足が目立ちました。 フロントなど1階にはスタッフが多く、私語も目立ちました。その人員を清掃に回すなど、もう少し環境改善に力を入れていただけると安心して利用できると思います。 全体的に、この料金レベルの宿泊施設としては接客や清掃の質が伴っていないと感じました。 清掃や接客面の改善がなされれば、より満足度の高い滞在になると思います。

  • 4.83
    さわつゆ

    三世代で楽しめました

    子どもと祖父母と三世代で利用しました。 プールは人が多く休む場所が少ないのが気になりましたが、スパ棟の温泉は人が少なくのんびり入ることができ、子どもも祖父母も思う存分楽しめました。またスタッフの方の対応も良く、到着しスパ棟の利用手続きをお願いする時に駄目もとで早めにチェックイン出来ないか聞いたらすぐに確認を取ってくださり、ご対応くださいました。とても助かりました。 また利用したいです。

  • 4.17
    やーちゃん！！！

    満足

    先日、娘、孫達と宿泊させていただきました。孫がプールに入りたい、との希望がありこちらのホテルに決めました。お食事も種類が豊富にどれも美味しく、離乳食も用意されとても満足でした。娘がホテル内で落とし物をしてしまい連絡したところ探していただき有難うございました。また利用したいと思います。

  • 4.50
    ぽんぽんまゆ

    食事

    ホテル、接客、お風呂、完璧でした。 だけど、バイキングの人が集中しすぎて、ご飯を取るのに20分程かかりました。 それだけが残念した。 あと、売店の商品がコンビニみたいに商品が欲しいと思いました。

  • 3.83
    えりんぎst

    去年と変わったところがたくさん

    まずプールに荷物置きができてた（みんな乱雑に奥から便利だと思った）。 外のエリアが綺麗になってた。ガーデンプール行くのにサンダルないと足痛かったけど人工芝になってた。 ２時からのウェルカムサービスが去年までケーキだったのを息子が楽しみにしてたのにクッキーとチョコに変わってた。 夕飯の時にアワビの踊り食いと他が選択できてチケット引き換えるシステムがなくなっててアワビが食べ放題で山盛りになってた。 チェックインが機械ができててフロントでやらなくても大丈夫になってた。 フロントでもお伝えしましたが、前の部屋の利用者のアレクサのアラームが消されてなくて、朝早くにすごく大きな警告音？みたいなのがなってびっくりして子供も早く起きてしまったのが気をつけてほしいなと思いました。 3年連続で利用しましたが、息子が今年もすごく楽しかったからまた来年も来たいと言うのでまたよろしくお願いします。 そういえばわたしたちはいつもチェックイン前に富士見亭のロビーで軽食を食べてから行くのですが、人も少なく値段も安くておすすめです。（ホームページなどに記載がなかった？と思うので写真載せときます）

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  • 4.33
    あみし

    三日月富士見亭

    ここ毎年宿泊させていただいています 駅からの送迎バスは夏休みは臨時バスが出ておりあまり待つことなく乗ることができました 運転手の方はいい人ばかり 富士見亭は高級感があり雰囲気が好きです スパ棟やお祭りランドまでは歩きますがシャトルバスが出てたりするし歩くのもそんなに苦ではないです 数年前はプールサイドまで専用の出入り口があったのですが今はなくなりそこは復活を願います！夏はプールが開放されるので夏休みに行きやすいです！ 食事はバイキングですが海鮮系が少し物足りなくなっているような気がします スタッフや対応はすごくいいのでそこは星減らしました お風呂も海を見ながら入れていいです　龍宮亭と比べ特別感があり大人向きで好きです 食べ放題のアイスがなくなりそこは復活願います！ 子供達も大好きでまた行きたいといいます お祭りランドはもう少し遊べるスペースが欲しいかな　広いスペースなので釣り堀や自転車レースとかは高いのでもう少し遊べるアミューズメントが欲しいです

  • 4.83
    メイちゃんとぽんちゃん

    大満足の家族旅行

    クラブルームを利用させていただきました。 　14時頃到着しクラブラウンジに案内していただきチェックイン、ウェルカムドリンク、アフタヌーンティーと至れり尽くせりでした。 　夕食はビュッフェでしたのでそれなりを想像していきましたがなんと、どれも美味しくてアルコールやソフトドリンクのメニューも豊富で制覇する前にお腹いっぱいになってしまいました！ 　お部屋のお風呂も11階の大浴場もとても気持ちよく夜の花火も迫力があって素晴らしかったです。 　一点だけ、スパ棟は老朽化もありますがお風呂の床、プールの床共にもう少しこまめな清掃をお願いしたいと思いました。なかなか難しいとは思いますが富士見亭のクラブルームやラウンジが素晴らしいだけに少しだけ残念でした。 　今回は結婚20周年の家族旅行でしたが特にクラブラウンジのスタッフの方のサービスに大満足でとても良い記念になりました。 ありがとうございました。 また利用させていただきます。

  • 3.50
    さんさんさっちゃん

    残念なところが多かったです

    去年は龍宮亭、今年はお料理を楽しみに富士見亭にしました。お部屋はスタンダードにしましたが、清掃が行き届いていませんでした。忙しい時期だとは思いますが、ホコリっぽいところが多く、気になってしまいました。 お料理を期待していましたが、龍宮亭との差が分かりませんでした(味は美味しく満足です)。お酒も龍宮亭の方が種類多かった気がします。 11階のお風呂がとても良かったです！お湯も温かく綺麗で何より景色がとても良かったので、また行きたいと思えるポイントでした。 清算の際、受付スタッフの方が声に出して明細を確認してくれたので気付く事ができましたが、幼児がいないのに幼児料金が追加されていました。予約画面を見せ確認してもらいましたが、なぜそうなってしまったのか、スタッフの方の対応は良かったのですが、不信感を抱きました。 総合的に龍宮亭の方が良かったなと思ってしまいました。

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  • 4.83
    梅一太郎

    子どものお気に入り

    家族で一日中楽しめました。 夕食のビュッフェは、種類も豊富で子どもはもちろん大人も美味しくいただき大変満足でした。 特に富士見亭のお風呂は、綺麗で眺望も良く気に入っています。 また宿泊させていただきます。

  • 5.00
    めいはるばぁば

    大人も子供も大満足の最高のホテルです

    このたびは、夏休みを利用して、4歳と3歳の孫を連れた娘夫婦、次男夫婦とともに、3家族8名で宿泊いたしました。プランはクラブラウンジの利用が付いたもので、3部屋に分かれて滞在させていただきました。 幼い孫達が楽しめる施設を探して予約したのですが、実際には大人も子供も心から満足できる滞在となりました。チェックイン当日は11時から施設を利用でき、プールやお祭りランドで遊んだり、夜にはお部屋からドローンショーや花火を目の前で観せていただき、家族皆の思い出に残る時間を過ごすことができました。 クラブラウンジは落ち着いた雰囲気で、調度品も上質でした。しかも一晩中利用できる点がとてもありがたく、何よりスタッフの皆さまの細やかなお心遣いが素晴らしく、おかげさまで大変快適に過ごすことができました。 夕食、朝食共にブッフェは品数が豊富で、特に夕食は大人に嬉しいアルコールフリーでしたし、カニをはじめとする海鮮は質が高く、大変美味しくいただきました。コスタコーヒーのマシンやサーモスのカップが備えられていたり、サラダやフルーツにミストがかけられているなど、随所に心配りが感じられました。 また、大浴場には7〜8種類のシャンプーやトリートメントを揃えた「シャンプーバー」が設けられており、お部屋には鉄瓶とともに「飲むお出汁」まで用意されていて驚きました。お部屋にご用意いただいているアメニティも上質で、細部まで宿泊者の快適さを考えてくださっていることが伝わり、感動いたしました。 人手不足や物価高騰の影響でサービスを縮小する施設が多い中、これほどまでに利用者のために尽くしてくださるおもてなしに深く感銘を受けました。あまりにも素晴らしい滞在だったため、その場でお正月の宿泊もお願いして帰宅いたしました。 おかげさまで、家族にとって忘れられない楽しい夏休みとなりました。心より感謝申し上げます。

  • 5.00
    レインボーロード

    お部屋も露天風呂もありとても素敵でご飯も...

    お部屋も露天風呂もありとても素敵でご飯も種類が多くて美味しかったです！ プールも屋内と屋外であり、子どもが楽しめますー！ ホテルの施設も良くスタッフの方々がとても親切で快適に過ごすことができました！ また利用したいですー！

  • 5.00
    YOYOYO

    また泊まりに行きます！

    お部屋はちょうどいい広さできれいに清掃されていました。 テラスから見た花火と期間限定のドローンショー、とっても良かったです。 食事はビュッフェにしましたが、アルコールの種類が多くてよかったし、食事の種類も海鮮が多くてどれを食べても美味しかったです。子どもはハーゲンダッツ食べ放題をとても喜んでいました。 スパ棟のプールは混んでいましたが、富士見亭のガーデンプールが比較的空いていました。ただ荷物を置くところ、座るところが少なくてもう少し増やしてもらえるとありがたいです。 家族がまた行きたい！と言っているので、絶対また行きます！ 次回は涼しくなってからまた行きたいと思います。

  • 5.00
    ゲスト

    大満足

    とても快適に過ごさせて頂きました 子供達もプールや食事を楽しんでいました 良い夏休みの思い出になりました また利用したいと思ってます

  • 4.67
    リマはは

    初めての宿泊でしたが、食事も美味しく満足...

    初めての宿泊でしたが、食事も美味しく満足です。部屋から花火(期間中だったので)も見え お風呂もオーシャンビューで良かったです。 富士見亭からはスパ棟がちょっと遠かったので何回も行ったり来たりしづらかったのがちょっと残念でしたが、また行きたいと思えるホテルでした。

  • 4.17
    tk jb

    花火もステキ

    週末のみだった花火が今年は毎日で、しかも部屋の真ん前でとても迫力があり楽しめました スタッフの方が皆、穏やかな印象でした

  • 4.67
    そのうちでかける

    とても楽しい滞在でした

    三家族12人での宿泊でした。 部屋もラウンジも食事もサービスもとても良かったです。小さい子から中学生、親達、祖父母の私達全員楽しめました。 ラウンジは居心地が良く、プールへのアクセス最高です。 心地よい風が吹くデッキで目の前の花火を堪能出来ました！

  • 3.67
    ri-papa

    トータル的には満足

    夏休み中2泊で利用させてもらいました プール、客室景色、夜のドローンイベント等とても満足でした。 子育て世代にはとても楽しめて良かった ・乳幼児よりは小学生くらいのほうがより楽しめそうなのでまた何年か先にもリピしようかと。 ・ホテルはだいぶ築年数を感じましたがオーシャンビューがそれを掻き消してくれました ・夕食をこちらが勉強不足で、選択しまたしたが コースより断然ビュッフェ（提供スピードとメニュー肉冷めてたの残念）のが私はお勧め ただ、三日月富士見亭さん 従前のイメージよりとても良く 家族みんな楽しめました！ 有難う御座います。

  • 4.33
    ちゃむちゃんちゃん!

    混雑していました

    お盆期間に家族で宿泊しました。悪天候の日で、屋外プールが禁止、外に出られず、次々に日帰りの入場者も増え、泳げず、流れるプールを歩くので、精一杯でした。 花火も中止で、残念でした。 食事は、今まで食べたバイキングの中では、最高級に感じられ、新鮮、美味しく、大満足です。 ただ、食事の入場が、同時間設定なので、待ちの行列と、着席しても、食べ物を取りに行くのに、他の人にぶつからないようにするのと、人気の食べ物は、行列ができました。 子供たちには、混雑していても、プールも、食事も大満足で、また、行きたいそうです。

  • 4.33
    やまたかさく

    クラブルームがおすすめ

    こちらの手違いでクラブルームラウンジを利用できない予約となっていたにもかかわらず、親切にご対応いただきありがとうございました。 富士見亭にご宿泊の際は、クラブルームの利用を強くおすすめします。 責任者の方の対応が本当に素晴らしく、心から感謝しております。 クラブルームのラウンジから直接プールへ出入りでき、テラスも利用できたので、混雑を避けてゆったりと過ごすことができました。 正直、今回は子どもを遊ばせる目的であまり宿には期待していなかったのですが、スタッフの皆さんの接客がとても良く、思いがけず満足度の高い滞在となりました。 またぜひお伺いさせていただきたいと思います。 もちろん次回もクラブルームで！

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  • 4.50
    ピヨ旭

    大人2子供3で宿泊

    夫婦2名と子供3名で宿泊しました。 子供達はプールで大満足！！ 一部プールでの汚れは気になりましたが楽しく過ごせました！ 有料エリアのアナウンスをフロントにて教えて欲しかったです！ 食事は美味しく楽しいバイキングとなりました！ 部屋においても、アップグレードが出来たので満足です！ バルコニーの床汚れが気になりましたが またぜひ宿泊したいと思います！

  • 5.00
    チェブ大好き

    クラブラウンジ最高でした

    ラウンジ利用の宿泊は私達夫婦しかいなかったので恐縮だったのですが、担当の女性がきめ細やかなサービスをして下さりとてもゆったりとした時間を過ごせました。Sisyphusのテーブルの砂絵をジッと見ていると時間を忘れてしまう位楽しくリラックス出来ました。 連泊だった為、バイキング以外の食事もしたくなりレストラン凪での食事変更のお願いをしたのですが快くアレルギーにも対応して下さりとても美味しいお料理を落ち着いていただく事が出来ました。凪のインテリアも素敵でしたしスタッフの方とのお話も楽しかったです。 今度は子供夫婦も連れて伺いたいと思います。 先にも触れましたが、公式HPでもクラブルーム利用の食事はバイキングのみですがレストラン凪での食事も選べると食の幅も広がります。是非、ご検討お願いします。

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  • 4.83
    e-shin

    最高のおもてなし

    以前、龍宮亭に宿泊し、子供たちからまた行きたいとのリクエストにより、今回は富士見亭のクラブラウンジ付きプランで、 ２泊させて頂きました。親にとっても子供たちにとっても最高の宿泊となりました。 カムチャッカ地震による津波警報の影響で２日目はプールが閉鎖でしたが、クラブラウンジで快適に過ごせました。 また宿の判断で１６時から室内プールが開放されました。難しい判断だったと思いますが、宿泊者にとっては 非常にありがたかったです。 またプールが入れないのは宿には全く落ち度がないにも関わらず、各種ご配慮をいただきました。クラブラウンジ利用故の ご配慮と思いますが、素晴らしいご対応でした。 スパ練へは遠い（わかってましたが）、富士見亭のお風呂はサウナ・水風呂がなく、昼間はどこの風呂も全面的に陽が 照り付けて夏は暑すぎる、食事処さくらに個室がない（クラブラウンジ付きだと個室なのかなと思っていました。龍宮亭は確か個室があったと記憶しています）など若干の不満はありましたが、ラウンジのホスピタリティ、ブッフェの質、部屋の清潔さで 吹き飛びました。富士見亭の大浴場はタオルが置いてあるところもいいですね。龍宮亭は部屋のタオルの利用しかないので。。 また女性陣は部屋の備え付けのアメニティに感動してました。これは富士見亭の特別室だからなのかな。 またお世話になりたいと思います。どうもありがとうございました。

  • 4.00
    ジンベイ

    目の前プールですが

    プール目当てで行きましたが、富士見亭の方のプールに入ろうとしたところスパ棟で着替えなければいけないとのことでした。目の前にお部屋があるのにわざわざ着替えのために移動するのはとても面倒です。宿泊者は部屋からプールに入れるように改善してほしいです！

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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