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草津ナウリゾートホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.45
- 施設・設備4.35
- 接客・サービス4.47
- お食事4.41
- 温泉・お風呂4.47
- 満足度4.43
- 3.67風太郎二代目投稿日: 2026/6/5
全体としては楽しめました
露天風呂付部屋はリーズナブルで源泉掛け流しはとても良かった。入ってすぐ部屋床にベビースターラーメン（前の客？)結構落ちていた。すぐ清掃してくれた。部屋にスリッパ（できれば使い捨て）があれば気にならなかったが。食事は朝晩美味しかった。ウェルカムコーヒーが甘いタイプしかなく残念。二つのうち一つはノーマルタイプコーヒーにしてほしい。全体としてはリーズナブルで満足できました。
- 4.83ねぼすけこぞう3投稿日: 2026/5/31
完璧に満足、テレビにHDMIさせないこと以外…
ご飯もお部屋もヘアアイロンもお風呂もサウナも全部大満足でした！ が、テレビがHDMIさせないようになっていて、ネット機能付きのものでもないので、ファイヤースティック持ってきて上映会しようとしたんですけど残念でした！騒音とかトラブルに発展するから？（納得です）上映会したい人は注意してください！
- 4.33ポークたまご投稿日: 2026/5/24
満喫させていただきました
1泊2日夕朝付にてお世話になりました。 フロント方は丁寧でわかりやすかったです。 また宿泊者ラウンジにて簡易ですが飲み物が設置されていて一息つけるのは有り難かったです。 1点だけ気になったのは、こちらの口コミにもありました、マウンテンビューの露天風呂付きお部屋に関してですが、全くマウンテンビューとは感じませんでした。3階お部屋からの景色はホテル正面車寄せとホテル駐車場がとても近くせっかくのテラスデッキと露天風呂ですが、そもそもなにか羽織ものがないとテラスデッキには出られません。テラスデッキからは他の客室フロアの窓ガラスになるので丸見えな状態です。 また露天風呂とはいえ、部屋内に設置されており可動式のすだれを調節して外部から見えなくなるような仕組みでした。なので開放感が半減してしまうのが少し残念でした。 お部屋自体は広々していて申し分ないくらいでした。スパークリングワインが1本サービスでついていましたが、飲む際の専用グラスが生乾き臭がすごかったです.... また今回のプランにもある落語付きのものは 夕食付きの方は難しい気がします。 まず落語は19時過ぎの湯畑の方で行われるため 移動も加味しないといけません。 チェックインの際に夕食は混雑防止の為17時台〜、19時台〜2択で提案されましたが、 もし観覧するとなると17時台の1択しか選べないです。湯畑までは徒歩で30分以上、バスで10分くらいかと。 ですが17時台で夕食を選択すると湯畑行きのシャトルバスの時刻も限られているので お風呂、ご飯、シャトルバスなど計算するとだいぶバタバタすると思います。 連泊の方は良いかと思いますが、1泊2日ですと難しいプランなのかなと思いました。 参考までに
- 5.00Macchaburger投稿日: 2026/5/10
個室に素敵な虹
スタッフも親切です。ぜひ休暇におすすめ 駐車場も余裕ありそうでした。虹が見えました！ 地下のお食事、大浴場の手前は抜群 朝食もオムレツや夜はパスタなど、スタッフがバターで作ってくれます！ その他、卓球やカラオケやピアノ演奏など、とても雰囲気は良い。少しピアノは間違いが目立ちました お部屋は広く、快適です バスあたりのマッサージチェアは100円玉が必要だったので断念しちゃいました。プールも競技用のがありました 大浴場は外の桶湯が最高でした。隣の滝湯は朝、やっていませんでした。惜しくもサウナは14時から夜中までなのでミスりました 一回はキャンプやぶらんこみたいな椅子、ハンモックがあって楽しいです
- 4.33シャドウにゃんぱいあ投稿日: 2026/4/29
30年振りの2人旅行
ある程度の年齢になり、 ちょと贅沢な旅行を と張り切って客室露天風呂付きの部屋を予約しました。 お部屋はお風呂共に満足。 フロント対応とかも満足。 ですが、バスローブが少し臭ってちょっとガッカリ 大浴場も思う程ではなく、貸切風呂なら良かったかなと。 夕食、朝食のブュッフェは素材がよく、とても美味しかったです。 もう一度利用するかは微妙
- 4.00東京のともあきさん投稿日: 2026/4/20
旅行好きの夫婦
これまで夫婦で20ヶ所ほどのホテルや旅館を利用させていただきました。その中でも私たちにとっては一番の露天風呂でした。ただ着いて早々に客室露天風呂を楽しみたかったが、備え付けのシャワーからお湯が出ませんでした。フロントに問い合わせたら、その時間は使用する人が少ないから、10分ほどシャワーを出しっぱなしにしないとお湯にならないとのことでした。水が無駄だし、それならチェックインの際に伝えて欲しかったと思います。 10分ほど出しっぱなしにするとお湯にはなりましたが、水不足の中、これで良いのかなーと思っていました。 その後もお風呂に入るたび、やはりお湯にはなかなかならなかったのでぬるま湯で我慢しました。 フロントへの直通電話番号もなく、直接フロントに出向くしか連絡方法がなかった。 食事の際もテーブルに誘導され、一通り説明はされていたのかもしれませんが、飲み放題の説明がなく、また説明の紙にも書いていなかったので、システムがなくなったのかなーと思いながら、食事をしていました。お酒を注文しようと所定の場所に行ってまっていたところ、トレーに飲み放題の返却はこちら、のようなものが書いてあり、飲み放題はあるんですか？と聞いたら、飲み放題を希望でしたら、こちらで受付してくださいと。 客が全員そのシステムを知ってるのが当たり前の様な言い方で不信感を少し持ちました。 さらに食事の際も90分制限ということで、混んでいたので理解はできましたが、飲み放題は80分と言われ、同じ90分で良いのではないかと思います。 あと朝食の時にパンを温めるレンジがが壊れていて使用できませんでした。 部屋の洗面台の排水栓の高さが低いのか、水がほとんど流れず残念でした。 この様な印象を受けました。 ただ露天風呂は私たち夫婦にとっては最高でした。テニスやパターゴルフ、カラオケなどもあり、利用はしていませんが２泊しても良いところだと感じました。 改善いただけるとより良い宿泊先になるなーと思ったので書き込みさせていただきました。
- 3.50Chichi投稿日: 2026/4/16
広いホテルです
平日1泊2日で利用させて頂きました。 湯畑までの往復無料バスも定期的にあり、夕食後にライトアップを見にいけました。 露天風呂付客室は湯もみ板もあり楽しめました。ただ、部屋のシャワーがぬるくて温度が上がらず、スタッフに見に来て貰いました。 暫く流してないと温度が上がらないようです。 30分程流してると、やっと適温になりました。 今回の客室は2階のはじなので、大浴場もレストランも喫煙所も遠かったです。 レストランでは、お盆を勝手に取ってはいけないようで、スタッフに声を掛けて貰うように言われましたが、お盆のそばにスタッフが居ないので勝手に取りました。何故勝手に取ってはいけないのか謎です。 ホテル自体は綺麗でアクティビティも沢山あり楽しめます。 食事はライブキッチンがもう少し多かったら良かったかな、と感じました。
- 4.67くるめっ子投稿日: 2026/4/8
温泉、食事は大満足
温泉、食事は大満足 お部屋もリフォームされたようでキレイでした 貸切露天風呂を利用しました 階段があり場所が離れてるので、送迎車を出していただきました 足がわるいのでとても楽でした 朝ごはん、夕ごはんとも、何を食べても美味しかったです 残念だったのは、エアコンを利用できなかったこと 部屋が暑かったので窓を開けて対応しました もう一点、午前０時半頃まで上の階のこどもの足音がうるさくて眠れませんでした 興奮してはしゃいでいるので大目にみてあげたいのですが、耳栓忘れたのがいたかったです
- 5.00いぬきち投稿日: 2026/4/5
大満足(*´ー｀*)
二日間の連泊だったのですが食事も温泉もゆっくり堪能させていただきました。 このホテルはなんといってもお料理が最高です！初日はすき焼きコース、翌日はビュッフェにしたのですが両日大満足でした。 ビュッフェのお料理も一品一品丁寧に作られているのが感じられ、とても美味しかった。 個人的にはサラダのトッピングとしてカシューナッツやマカダミアナッツ、胡桃、キヌア等があってお洒落で嬉しかった。 チョコフォンデュも華やかでよかったです。 蟹の食べ放題は言わずもがなでしたね。笑 とにかく。草津に行ったらここ一択！と言っても過言ではないくらい良いホテルでした。 また行きたいです！
- 4.67ほしがきヤンミ投稿日: 2026/3/31
想像以上に素敵なホテルで選んで正解でした
スイートはシャンデリアや間接照明のある素敵なお部屋でした 夕食ブッフェは、寿司、ズワイガニ、上州牛ステーキ、エビや国産ニンニクの天ぷらが美味しかったです 朝食ブッフェは健康的なスムージーやフルーツの他、フレンチトーストが絶品でした ホイップクリームではなく生クリームやカスタードクリーム添えにできるところが素敵でした ジャムなどホテル自家製のものも多く、素材の産地が明記されていたのも嬉しかったです 温泉は、ぬる湯、熱めの湯、露天風呂、サウナもあり、夜は焚き火でのマシュマロ焼き体験とか、木製ジム器具などで遊ぶこともできました 私は平日に伺いましたが、年配の方から若いカップル、お子様連れの家族まで幅広い世代に支持されていると感じました
- 4.17らやさん投稿日: 2026/3/30
食事が美味しい
カニが質が良かったです。 他の食事も美味しかったです。 客室のトイレをもう少し掃除をいきとどかせて欲しいです。 大浴場の天井換気扇まわりも掃除をして欲しいです。
- 4.67温泉太郎花子さん投稿日: 2026/3/30
1泊2日の家族旅行で利用しました
1泊2日の家族旅行で利用しました。風呂付き和洋室に宿泊しましたが、部屋の露天風呂が最高に良かったです。部屋も大変綺麗で満足でした。
- 5.00yyyyyyyyyyyyy投稿日: 2026/3/23
客室もご飯も最高でした
客室に露天風呂とサウナがついているお部屋にアニバーサリープランで予約しました。お部屋は広く快適で清潔でした。サウナはロウリュできたらもっといいなあと思いつつ、露天風呂と合わせて大変楽しませていただき、何度も入りました。食事は朝晩で樹林ガーデンを利用しました。カニも他料理も全て美味しく、特にお寿司はネタが美味しかったです！お部屋にはオロポやスパークリングワインが用意されていて嬉しかったです！チェックイン時の丁寧な説明とチェックアウト時にも部屋の温度や温泉の温度は調整できましたか?と優しくお声がけしていただき、とても気持ちよく過ごすことができました。また誕生日のような特別な日でない時にもご褒美としていつか泊まりにきたいとお話ししながら帰宅しました！またいつか行きます！
- 4.67にょいん投稿日: 2026/3/22
プール施設を除き大変満足でした
源泉掛け流し温泉、部屋、食事、スタッフ、どれもグレード高く、お値段相応で満足でした。 一点だけ要改善点はプールの室温、ジャグジーとプール水温が低く寒くて30分も遊べなかったのと、プールの底にコンクリート？の小さいカケラが散乱していて足裏に刺さり、痛くて子供が怪我しそうになった点、です。
- 2.50kaz388投稿日: 2026/3/12
ビュッフェが意外と美味い
草津温泉スキー場が目当てでこちらのホテルに宿泊しました。部屋はビジネスホテルと同等です。ビュッフェは意外と美味しかったです。 飛び込みプールは子供が大喜びで楽しめました。 温泉が塩素が強く、草津なのに硫黄の香りは全くせず残念でした。 スキー目当てでないなら湯畑近くのホテルが良いでしょう。
- 4.00tsuttomu投稿日: 2026/3/5
ファミリーで楽しめるアクティビティが充実したホテル
家族旅行（夫婦2人と8歳の子ども1人）で、草津温泉2泊3日の旅行の2泊目に利用しました。年間40泊ほど家族旅行に出かけています。 【立地】 草津温泉の中心である湯畑からは徒歩ではやや距離があります。車で移動するか、湯畑からの送迎を利用するのが便利です。 【客室】 客室は全面的にリノベーションされており、とても綺麗です。ドアを開けると正面にガラス張りの半露天風呂が見え、リビング部分は勾配天井で天井高が高く、開放感のある空間になっています。洗面スペースの建具も大きく開けられ、部屋と一体化できる設計で、デザイン面はとても美しいと感じました。 一方で、暖房設備は既存設備を活用しているようで、室温の調整がやや難しく感じました。 【共用施設】 冬でも利用できるプールがあり、子どもがプール好きなためこのホテルを選びました。プールには水遊び用の道具が用意されており自由に使えます。ほかにも雪遊びコーナーなど、子どもが楽しめる施設が充実していました。 【食事】 朝食・夕食ともにビュッフェ形式です。時間指定制ですが、レストランの席数がやや不足している印象で、指定時間に行っても20〜30分ほど待ちました。時間には余裕を持って行く必要があります。 ビュッフェの内容は子どもが喜ぶメニューが多く、ファミリー向けの構成です。基本的にはどの宿泊者も同じビュッフェを利用するスタイルでした。 客室によって宿泊料金が大きく異なるホテルなので、リーズナブルな客室であれば満足度は高いと思いますが、上位カテゴリーの客室の場合は少し物足りなく感じる方もいるかもしれません。レストランの席もボックス席や個室風の席など様々ですが、席の割り当てはタイミング次第のようでした。 【温泉】 今回は客室に半露天風呂があったため大浴場は利用しませんでした。客室のお風呂は、屋外感はありますが景色を楽しむタイプではありません。目隠しの建具で閉じることもできますが、完全に開けた状態だと周囲の建物からの視線が気になる方もいるかもしれません。 【総合】 子どもが楽しめる施設が多く、ファミリーには楽しいホテルだと思います。食事やサービス内容を考えると、もう少しリーズナブルな客室を選んでもよかったかなという印象です。スキー場への送迎も行っているようなので、冬のスキー旅行での利用にも良さそうです。
- 4.83はとばシェフ投稿日: 2026/3/4
良かった。
- 4.67yuuuuuja投稿日: 2026/2/28
初めての草津温泉
夕飯のブッフェに大満足しました。蟹が大好きな私にとって、蟹料理満喫できました。ステーキもとても美味しくて、感動しました。お寿司は自動で出てくるシャリなので柔らかすぎて形崩れしちゃいました。大浴場は階段がとても多いので足の都合悪い方は辛いです。また湯船に足を入れた瞬間に温泉の成分でぬるっとしていて滑りそうになりました。。みなさん入る時はお気をつけて。 部屋は冬の間は部屋からエアコンの温度調整ができず、ずっと暑くて窓を開けていました。。改善して欲しいです。ホテルから湯畑まで無料のシャトルバスがあるので昼の湯畑、夜の湯畑どちらも楽しめました。ただ夜の湯畑からのホテル行きは21時半で終わります。タクシーで帰ろうにも早々に営業終了しており階段と坂道をひたすら歩いてホテルまで戻りました。。24時まで湯畑ライトアップしてるのでせめて２2時が最終バスだと嬉しいなと思いました。 また泊まりたいと思う宿です。
- 5.00なっなーー！投稿日: 2026/2/24
絶対また行きたいところ！！！次はなんかの記念日できます
- 4.83一休てぃなこ投稿日: 2026/2/22
草津には何度か来ていますが初めてこちらに...
草津には何度か来ていますが初めてこちらに宿泊させていただきました。 まず温泉がとてもよかったです。とても寒い中の雪見風呂は体が温まり温度も丁度よく最高でした。そしてバイキングも美味しく野菜を使ったメニューが多く満足いたしました。 夜の時間帯も湯畑までの送迎がありライトアップされた湯畑を見に行く事ができました。 とても充実した時間を過ごす事ができたこと感謝いたします。ありがとうございした。
- 4.67ナツ07投稿日: 2026/2/11
素晴らしかった！
テラス露天風呂付き部屋に泊まった。価格は高めだったが、価格に見合ったホテルだった。泉質、プール、アメニティ、接客、食事、インテリア、サービス、アクセス、部屋、部屋風呂、どれも素晴らしかった。ただ食事はバイキングだったのだが、デザートの質や種類が悪かったため、食事のみ星3つ。
- 3.33こあみ0710投稿日: 2026/2/10
なんか懐かしい、、、リゾートホテル
１０年ぶりのスキーを楽しむために、スキーがダメでも温泉が楽しめる草津温泉へ。 ナウリゾートはゲレンデからも湯畑からも近い。 昔はスキーの時は安宿に泊まることが多かったので、リゾートホテルで１泊夕食付三万円は大人贅沢旅行です。 結果的には、ちょっとコストとは見合ってない。 お部屋：２ベッドに畳の小上がり付のお部屋で年季を感じる昭和・平成のリゾートホテル。 スキーの時は洋室でも畳のエリアがあると、着替えたり準備したりするのに便利だったことを思い出しました。 オートロックでもなければ、水場の蛇口も懐かしい造り。私が止まった棟は改装してないのか？ これで３万円は、、、、、 スキー：館内にあると思っていたスキーのレンタルショップは一度外にでないといけない別の建物。不便です。 レンタルショップには着替える場所もないので、一度レンタルしたものをもって、ホテルに戻り ホテル側に提供された宴会スペースで着替えをして、またレンタルショップに戻る。かなり面倒でした。 またゲレンデまでは坂を上るので、徒歩ではきつい。 送迎バスに乗っていきますが、午前中は１２時まで迎えのバスがない。 最終日は午前早めに切り上げて、温泉街でごはんを食べようと企画してましたが、１１時台にはホテルに戻れず 困りました。 ホテルからだと割引のリフト券があると記載されてましたが、ありませんでした。 お風呂：さすが草津！お風呂は広く、内風呂にぬる湯と熱湯があり、露天風呂ももちろん。 サウナと水風呂も完備。 お湯は草津の酸の強いとろみのあるお湯で満足！ ただ、タオル類は風呂場にはなく、部屋からもっていかないといけない。 また、ホテル内の隅にあるので移動が大変。 食事：夕飯のみついているプラン。 この時期の売りはズワイガニ食べ放題 バイキングの真ん中に尽きることなくズワイガニが山積み。 はさみと蟹用ほじくりスプーンも用意されているので、心置きなく蟹を堪能。 あまり期待してなかったのですが、意外と水っぽさもなく、ちゃんとカニでした。 蟹以外は中華、洋食、和食、お寿司、デザートとメニューはたくさんありましたが、どれも特筆すべきものはなく。。 ファミリーホテルのバイキング。 １泊２万がいいところ。
- 3.83yukinko2026投稿日: 2026/2/9
ビュッフェが美味しく、スキー旅行に便利
数回目の滞在でした。 ビュッフェがいつもとても美味しいです。 スキーレンタルショップのスタッフさんが大変丁寧でホスピタリティに溢れて快適な滞在をサポートしてくださいました！ ありがとうございました！
- 4.83ねるぽむ投稿日: 2026/2/3
とても広々したホテル
結婚記念日にお祝いプランがある所を探していました お食事の時にケーキとスパークリングワインのついたコースです ブュッフェも一つ一つ丁寧な見た目と美味しいさ どれもこれも食べてみたくなる品数でお腹いっぱいです お風呂も露天風呂もとても良いお湯でした
- 4.00kslo投稿日: 2026/2/3
毎冬に３連泊で訪れて今年で4年目です
様々な国内リゾートホテルを巡ってきましたが、この草津ナウ・リゾートはbuffet料理がそれらの中で一番です。今年は夕食時にピアノの生演奏が加わりました。料理の内容と質の良さはやはり老舗の奈良屋さんの系列だからでしょうか。今年で50周年とのことですが、設備やお部屋を毎年リニューアルしてきており施設は古い感じはあまりありません。欲をいえば、お部屋のヒーティングが戸別に調節出来ないために部屋内が暑過ぎたことと、ベットのソファーのスプリングが少し硬く直接に体にひびいたこと、これらが相まって残念ながら熟睡が出来なかったことでしょうか。来年の再訪時にこれらの改善を期待しています。
- 4.67Tommi投稿日: 2026/2/1
夫の誕生日で利用させていただきました
夫の誕生日で利用させていただきました。 露天風呂付き客室を予約し、季節もあり雪見風呂をゆっくり楽しめました！ 誕生日ケーキとシャンパンもサプライズでお願いしていました。 私が妊娠していると言うこともあり、スパークリングワインをノンアルコールでお願いしており、お部屋にあるものはノンアルだったのですが、食事中にケーキと一緒に出していただいたのがアルコール入りのスパークリングワインでした。 ノンアルであれば夫と一緒に楽しめたな、、と少しだけ勝手に残念な気持ちになってしまいました。ただ、おそらくサービスなのか、わたしも把握していないものだったので不満はないです！ 夕食、朝食ともにブッフェを利用させていただきましたがどれも美味しく、お腹いっぱいで幸せでした。 また草津に伺う際には利用したいと思います。
- 4.83mxmw投稿日: 2026/1/18
最高でした
初草津！好きなブロガーさんか訪れていて、予約しました！ サウナ付きのお部屋でしたが、お部屋めちゃくちゃ綺麗だしとっても快適。 不潔感もないです！また、土足じゃないのも良いです。売店もお酒置いてて最高。 ご飯もおいしかったです 彼氏と大満足で帰宅しました！ おすすめできます
- 4.83ぴよらんたろう投稿日: 2026/1/13
２回目宿泊させていただきました
２回目宿泊させていただきました。 夕朝ビュッフェの料理がどれも美味しかったです。露天風呂から雪も見れて大満足でした。 最上階ツインのお部屋でしたが、窓と鏡の拭き残し？拭きあとが気になりました。 また来年も利用したいです。
- 5.00ぴょんちき投稿日: 2026/1/6
かけ流し温泉付きの部屋がとても快適で、リ...
かけ流し温泉付きの部屋がとても快適で、リピートしています。気が向いたときいつでも、すぐに、最高の温泉を楽しめるのは本当に贅沢です。アフタスキーで卓球ができるのもポイントが高いです。卓球のある高級ホテルがめっきり減ってしまったので・・。創業５０周年とのことですが、これからも良いサービスを提供しつづけてください。
- 4.50みいまんま投稿日: 2026/1/4
コンシェルジュの意識
去年に引き続き、年末年始を過ごしました。池袋からバスでホテル入り口までアクセスがよく、移動の負担が少ないです。 スタンダードツインとはいえ、お部屋は広め、子どものベッドはソファーベッドを開いたものでした。ベッドが3つあっても、スーツケースを広げられた。 ゲレンデまで歩ける距離で、行きは15分、帰りは坂道を下るので10分かからない。バスの送迎でゲレンデへ、湯畑へと移動に便利。夜に、湯畑でのライトアップが幻想的でよかった。 フロントは、コンシェルジュのようなお客様の行動やアクティビティを想定した質問や対応は慣れていないようでした。これからの期待を込めて星を減らします。レストランやレンタルスキーの従業員さんはとてもプロ意識があり、親切でした。 ビュッフェのお食事はおせちもあり美味しい。サラダのドレッシング、朝のアサイドリンク、ちまきが特に良かった。お正月の振る舞い酒もありました。 プレイルームが楽しく、マシュマロ焼きの焚き火、お風呂も大満足でした。
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