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草津ナウリゾートホテルに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.38
- 施設・設備4.34
- 接客・サービス4.45
- お食事4.42
- 温泉・お風呂4.40
- 満足度4.37
- 4.67おハルちん投稿日: 2026/8/3
満足
8月の土日で一泊利用 ピアノの演奏を聴きながら 早めのチェックイン受付 15時までまだ時間があったのでウェルカムドリンクを飲みながらゆっくり待ちました。 プールは大きくはないけれど飛び込み台があり深さ3mで大人も楽しめる 浮き輪等は施設で無料貸出 大浴場にサウナ、露天風呂もあり大満足 部屋も3人部屋だったが、とても広く感じました。 トイレとシャワールームが別なのが良かった！ ビュッフェは夕食は上州牛のステーキが美味しく、フルーツはアメリカンチェリーとシャインマスカットがありうちの家族には大好評 朝食はオムレツはふわとろで美味しく 個人的には料理長の手作りジャムに温めたクロワッサンが良かった サラダはブロッコリーがあったのでマヨネーズもあると良かったです。 従業員は外国の方が多くいらっしゃいましたが皆さんきちんと挨拶してくれていました。 また利用させていただきます！
- 4.33ゲスト投稿日: 2026/7/30
館内とお食事
卓球台など無料で使えると嬉しい 天ぷらが揚げたてのパフォーマンスだと尚最高でした
- 4.83ミエール投稿日: 2026/7/27
コスパが良い
露天風呂付きのお部屋で夕食朝食ブッフェで一泊しました。湯畑まで距離のあるホテルですが、ホテル-バスターミナルー湯畑までのバスが定時運行されているので距離は全く気になりませんでした。おかげさまで夜の湯畑ライトアップも気軽に楽しむことができました。 ホテルは外壁こそ歴史を感じますが、リニューアルされたのか内装は新しく部屋の中も快適に過ごせました。お部屋の露天風呂も最高でした。草津の源泉掛け流しは湯温が高く、プチ湯もみもしたのも良い思い出です。大風呂はぬる湯も準備されており、それも快適でした。 ご飯は可もなく不可もなく、特徴に欠ける感じではありましたが美味しくいただけました。 全体的に、とにかくコスパが良いです。草津で露天風呂付きで２人で6万円台、こちらのクオリティのサービスが受けられたのは大満足です。他の方にもおすすめしたいホテルです。
- 5.00コーンスープうまし投稿日: 2026/7/24
また泊まりたい
お部屋、お風呂、ごはん、スタッフ対応、プール、どれをとってもすごくよかったです。 お部屋はロフトみたいになっているお部屋をとりましたが、すごくきれいでした！ 小さいお子さんがいるご家庭にははしごが急で高いのでオススメできないです。 お風呂も混むことなくのんびり入れ、とても綺麗な大浴場でしたし、プールは貸切状態で遊べましたしバナナボートとかも置いてあって楽しそうでした。 ブュッフェはたくさん種類がありどれもおいしかったです。朝も種類いっぱいありました。 家族全員とても気に入ったのでまた来たいと思います。ありがとうございます。
- 5.00fuuuu投稿日: 2026/7/21
初の草津
初の草津でこちらを選ばせていただきましたが、 最高でした！子供も連れて行きましたがプールもあり、湯畑までは送り迎えがあり、ご飯もとても美味しくお部屋の客室露天も娘が大はしゃぎですが入ってました。また利用したいと思います
- 5.00サチ0508投稿日: 2026/7/3
オススメしたいホテルです
今回、とてもお得に宿泊できました。ホテル内はとても広く、プールやテニスコート、卓球場などの施設が充実しているため、ホテルだけでも十分楽しめます。また、シャトルバスがほぼ毎時間、湯畑とバスターミナルを巡回しているので、車がなくても観光には全く困りません。 お部屋は清潔感があり、ドライヤーだけでなくストレートアイロンとしても使えるカールアイロン、POLAのスキンケアセット、ネスプレッソのコーヒー、サービスのペットボトルのお水やスパークリングワインまで用意されていて、メイク道具と着替えがあれば十分なくらいアメニティも充実していました。 朝食・夕食のビュッフェは品数がとても豊富で、どのお料理も美味しく、デザートやフルーツの種類も多く最後まで大満足でした。お部屋のテラスにある露天風呂もゆったりとした広さがあり、好きな時間に何度でも温泉を楽しめて、とても贅沢な時間を過ごせました。 設備、お食事、お部屋、サービスのどれをとっても期待以上で、本当に大満足の滞在でした。草津へ旅行する際には、ぜひまた利用したいと思います。
- 4.67温泉大好き小林投稿日: 2026/6/24
シャワー
シャワーの温度が低くて夜は冷たくて駄目でしたので宜しくお願いします。
- 3.83ゆっき～0102投稿日: 2026/6/20
いいホテルでした
バイキングの食事は美味しかったですが思ったより種類がないなと感じました。 お部屋は露天風呂の部屋を借りましたが、 ３Fの部屋で外から見えそうな露天で使用を少しためらいましたが解放感はあり良かったですが、苔がテラスにあり、蜂の巣もあった為、テラスの清掃があまり行き届いてないのかな?よ感じました。 お風呂は２連泊しましたが１回のみ利用しました。かけ湯がないのと思ったより種類が少なく、普通の大浴場とあまり代わりないと感じました。
- 2.67marinbajp投稿日: 2026/6/16
特徴なし
すべての面ですごく普通のホテルで、なぜ一休で取り上げるのかわからない。
- 5.00パパイン投稿日: 2026/6/6
客室露天風呂でゆっくり
北海道から初めての草津旅行で夫婦で宿泊しました。 受付も混み合わずにスムーズにチェックインできて、スタッフ皆さんの対応が良くて、滞在中は気持ち良く過ごせました。 室内はゆったりした広さで、客室露天風呂でゆっくりと入浴でき、パワフルな温泉を楽しめます。セルフ湯もみをしないとピリピリと刺激が強く熱くて入れませんが、湯もみをすると驚くほど入浴しやすくなりました。 食事も種類が豊富で美味しくいただきました。 大浴場やプールはレストランから更に奥に有り、客室からは大浴場と露天風呂までが大きなホテルの端から端まで歩くぐらい遠かったので、ほぼ客室露天風呂に入浴してました。 初日は夕方から生憎の雨でしたが、翌日の昼過ぎには晴れ上がり、湯畑からぐるりと散策できました。 ホテルからは湯畑まで送迎バスが出ているので、移動も便利でした。 ホテルからはスキー場も近くて、機会があれば冬にもまた訪れてみたいと思います。
- 3.67風太郎二代目投稿日: 2026/6/5
全体としては楽しめました
露天風呂付部屋はリーズナブルで源泉掛け流しはとても良かった。入ってすぐ部屋床にベビースターラーメン（前の客？)結構落ちていた。すぐ清掃してくれた。部屋にスリッパ（できれば使い捨て）があれば気にならなかったが。食事は朝晩美味しかった。ウェルカムコーヒーが甘いタイプしかなく残念。二つのうち一つはノーマルタイプコーヒーにしてほしい。全体としてはリーズナブルで満足できました。
- 4.83ねぼすけこぞう3投稿日: 2026/5/31
完璧に満足、テレビにHDMIさせないこと以外…
ご飯もお部屋もヘアアイロンもお風呂もサウナも全部大満足でした！ が、テレビがHDMIさせないようになっていて、ネット機能付きのものでもないので、ファイヤースティック持ってきて上映会しようとしたんですけど残念でした！騒音とかトラブルに発展するから？（納得です）上映会したい人は注意してください！
- 4.33ポークたまご投稿日: 2026/5/24
満喫させていただきました
1泊2日夕朝付にてお世話になりました。 フロント方は丁寧でわかりやすかったです。 また宿泊者ラウンジにて簡易ですが飲み物が設置されていて一息つけるのは有り難かったです。 1点だけ気になったのは、こちらの口コミにもありました、マウンテンビューの露天風呂付きお部屋に関してですが、全くマウンテンビューとは感じませんでした。3階お部屋からの景色はホテル正面車寄せとホテル駐車場がとても近くせっかくのテラスデッキと露天風呂ですが、そもそもなにか羽織ものがないとテラスデッキには出られません。テラスデッキからは他の客室フロアの窓ガラスになるので丸見えな状態です。 また露天風呂とはいえ、部屋内に設置されており可動式のすだれを調節して外部から見えなくなるような仕組みでした。なので開放感が半減してしまうのが少し残念でした。 お部屋自体は広々していて申し分ないくらいでした。スパークリングワインが1本サービスでついていましたが、飲む際の専用グラスが生乾き臭がすごかったです.... また今回のプランにもある落語付きのものは 夕食付きの方は難しい気がします。 まず落語は19時過ぎの湯畑の方で行われるため 移動も加味しないといけません。 チェックインの際に夕食は混雑防止の為17時台〜、19時台〜2択で提案されましたが、 もし観覧するとなると17時台の1択しか選べないです。湯畑までは徒歩で30分以上、バスで10分くらいかと。 ですが17時台で夕食を選択すると湯畑行きのシャトルバスの時刻も限られているので お風呂、ご飯、シャトルバスなど計算するとだいぶバタバタすると思います。 連泊の方は良いかと思いますが、1泊2日ですと難しいプランなのかなと思いました。 参考までに
- 5.00Macchaburger投稿日: 2026/5/10
個室に素敵な虹
スタッフも親切です。ぜひ休暇におすすめ 駐車場も余裕ありそうでした。虹が見えました！ 地下のお食事、大浴場の手前は抜群 朝食もオムレツや夜はパスタなど、スタッフがバターで作ってくれます！ その他、卓球やカラオケやピアノ演奏など、とても雰囲気は良い。少しピアノは間違いが目立ちました お部屋は広く、快適です バスあたりのマッサージチェアは100円玉が必要だったので断念しちゃいました。プールも競技用のがありました 大浴場は外の桶湯が最高でした。隣の滝湯は朝、やっていませんでした。惜しくもサウナは14時から夜中までなのでミスりました 一回はキャンプやぶらんこみたいな椅子、ハンモックがあって楽しいです
- 4.33シャドウにゃんぱいあ投稿日: 2026/4/29
30年振りの2人旅行
ある程度の年齢になり、 ちょと贅沢な旅行を と張り切って客室露天風呂付きの部屋を予約しました。 お部屋はお風呂共に満足。 フロント対応とかも満足。 ですが、バスローブが少し臭ってちょっとガッカリ 大浴場も思う程ではなく、貸切風呂なら良かったかなと。 夕食、朝食のブュッフェは素材がよく、とても美味しかったです。 もう一度利用するかは微妙
- 4.00東京のともあきさん投稿日: 2026/4/20
旅行好きの夫婦
これまで夫婦で20ヶ所ほどのホテルや旅館を利用させていただきました。その中でも私たちにとっては一番の露天風呂でした。ただ着いて早々に客室露天風呂を楽しみたかったが、備え付けのシャワーからお湯が出ませんでした。フロントに問い合わせたら、その時間は使用する人が少ないから、10分ほどシャワーを出しっぱなしにしないとお湯にならないとのことでした。水が無駄だし、それならチェックインの際に伝えて欲しかったと思います。 10分ほど出しっぱなしにするとお湯にはなりましたが、水不足の中、これで良いのかなーと思っていました。 その後もお風呂に入るたび、やはりお湯にはなかなかならなかったのでぬるま湯で我慢しました。 フロントへの直通電話番号もなく、直接フロントに出向くしか連絡方法がなかった。 食事の際もテーブルに誘導され、一通り説明はされていたのかもしれませんが、飲み放題の説明がなく、また説明の紙にも書いていなかったので、システムがなくなったのかなーと思いながら、食事をしていました。お酒を注文しようと所定の場所に行ってまっていたところ、トレーに飲み放題の返却はこちら、のようなものが書いてあり、飲み放題はあるんですか？と聞いたら、飲み放題を希望でしたら、こちらで受付してくださいと。 客が全員そのシステムを知ってるのが当たり前の様な言い方で不信感を少し持ちました。 さらに食事の際も90分制限ということで、混んでいたので理解はできましたが、飲み放題は80分と言われ、同じ90分で良いのではないかと思います。 あと朝食の時にパンを温めるレンジがが壊れていて使用できませんでした。 部屋の洗面台の排水栓の高さが低いのか、水がほとんど流れず残念でした。 この様な印象を受けました。 ただ露天風呂は私たち夫婦にとっては最高でした。テニスやパターゴルフ、カラオケなどもあり、利用はしていませんが２泊しても良いところだと感じました。 改善いただけるとより良い宿泊先になるなーと思ったので書き込みさせていただきました。
- 3.50Chichi投稿日: 2026/4/16
広いホテルです
平日1泊2日で利用させて頂きました。 湯畑までの往復無料バスも定期的にあり、夕食後にライトアップを見にいけました。 露天風呂付客室は湯もみ板もあり楽しめました。ただ、部屋のシャワーがぬるくて温度が上がらず、スタッフに見に来て貰いました。 暫く流してないと温度が上がらないようです。 30分程流してると、やっと適温になりました。 今回の客室は2階のはじなので、大浴場もレストランも喫煙所も遠かったです。 レストランでは、お盆を勝手に取ってはいけないようで、スタッフに声を掛けて貰うように言われましたが、お盆のそばにスタッフが居ないので勝手に取りました。何故勝手に取ってはいけないのか謎です。 ホテル自体は綺麗でアクティビティも沢山あり楽しめます。 食事はライブキッチンがもう少し多かったら良かったかな、と感じました。
- 4.67くるめっ子投稿日: 2026/4/8
温泉、食事は大満足
温泉、食事は大満足 お部屋もリフォームされたようでキレイでした 貸切露天風呂を利用しました 階段があり場所が離れてるので、送迎車を出していただきました 足がわるいのでとても楽でした 朝ごはん、夕ごはんとも、何を食べても美味しかったです 残念だったのは、エアコンを利用できなかったこと 部屋が暑かったので窓を開けて対応しました もう一点、午前０時半頃まで上の階のこどもの足音がうるさくて眠れませんでした 興奮してはしゃいでいるので大目にみてあげたいのですが、耳栓忘れたのがいたかったです
- 5.00いぬきち投稿日: 2026/4/5
大満足(*´ー｀*)
二日間の連泊だったのですが食事も温泉もゆっくり堪能させていただきました。 このホテルはなんといってもお料理が最高です！初日はすき焼きコース、翌日はビュッフェにしたのですが両日大満足でした。 ビュッフェのお料理も一品一品丁寧に作られているのが感じられ、とても美味しかった。 個人的にはサラダのトッピングとしてカシューナッツやマカダミアナッツ、胡桃、キヌア等があってお洒落で嬉しかった。 チョコフォンデュも華やかでよかったです。 蟹の食べ放題は言わずもがなでしたね。笑 とにかく。草津に行ったらここ一択！と言っても過言ではないくらい良いホテルでした。 また行きたいです！
- 4.67ほしがきヤンミ投稿日: 2026/3/31
想像以上に素敵なホテルで選んで正解でした
スイートはシャンデリアや間接照明のある素敵なお部屋でした 夕食ブッフェは、寿司、ズワイガニ、上州牛ステーキ、エビや国産ニンニクの天ぷらが美味しかったです 朝食ブッフェは健康的なスムージーやフルーツの他、フレンチトーストが絶品でした ホイップクリームではなく生クリームやカスタードクリーム添えにできるところが素敵でした ジャムなどホテル自家製のものも多く、素材の産地が明記されていたのも嬉しかったです 温泉は、ぬる湯、熱めの湯、露天風呂、サウナもあり、夜は焚き火でのマシュマロ焼き体験とか、木製ジム器具などで遊ぶこともできました 私は平日に伺いましたが、年配の方から若いカップル、お子様連れの家族まで幅広い世代に支持されていると感じました
- 4.17らやさん投稿日: 2026/3/30
食事が美味しい
カニが質が良かったです。 他の食事も美味しかったです。 客室のトイレをもう少し掃除をいきとどかせて欲しいです。 大浴場の天井換気扇まわりも掃除をして欲しいです。
- 4.67温泉太郎花子さん投稿日: 2026/3/30
1泊2日の家族旅行で利用しました
1泊2日の家族旅行で利用しました。風呂付き和洋室に宿泊しましたが、部屋の露天風呂が最高に良かったです。部屋も大変綺麗で満足でした。
- 5.00yyyyyyyyyyyyy投稿日: 2026/3/23
客室もご飯も最高でした
客室に露天風呂とサウナがついているお部屋にアニバーサリープランで予約しました。お部屋は広く快適で清潔でした。サウナはロウリュできたらもっといいなあと思いつつ、露天風呂と合わせて大変楽しませていただき、何度も入りました。食事は朝晩で樹林ガーデンを利用しました。カニも他料理も全て美味しく、特にお寿司はネタが美味しかったです！お部屋にはオロポやスパークリングワインが用意されていて嬉しかったです！チェックイン時の丁寧な説明とチェックアウト時にも部屋の温度や温泉の温度は調整できましたか?と優しくお声がけしていただき、とても気持ちよく過ごすことができました。また誕生日のような特別な日でない時にもご褒美としていつか泊まりにきたいとお話ししながら帰宅しました！またいつか行きます！
- 4.67にょいん投稿日: 2026/3/22
プール施設を除き大変満足でした
源泉掛け流し温泉、部屋、食事、スタッフ、どれもグレード高く、お値段相応で満足でした。 一点だけ要改善点はプールの室温、ジャグジーとプール水温が低く寒くて30分も遊べなかったのと、プールの底にコンクリート？の小さいカケラが散乱していて足裏に刺さり、痛くて子供が怪我しそうになった点、です。
- 2.50kaz388投稿日: 2026/3/12
ビュッフェが意外と美味い
草津温泉スキー場が目当てでこちらのホテルに宿泊しました。部屋はビジネスホテルと同等です。ビュッフェは意外と美味しかったです。 飛び込みプールは子供が大喜びで楽しめました。 温泉が塩素が強く、草津なのに硫黄の香りは全くせず残念でした。 スキー目当てでないなら湯畑近くのホテルが良いでしょう。
- 4.00tsuttomu投稿日: 2026/3/5
ファミリーで楽しめるアクティビティが充実したホテル
家族旅行（夫婦2人と8歳の子ども1人）で、草津温泉2泊3日の旅行の2泊目に利用しました。年間40泊ほど家族旅行に出かけています。 【立地】 草津温泉の中心である湯畑からは徒歩ではやや距離があります。車で移動するか、湯畑からの送迎を利用するのが便利です。 【客室】 客室は全面的にリノベーションされており、とても綺麗です。ドアを開けると正面にガラス張りの半露天風呂が見え、リビング部分は勾配天井で天井高が高く、開放感のある空間になっています。洗面スペースの建具も大きく開けられ、部屋と一体化できる設計で、デザイン面はとても美しいと感じました。 一方で、暖房設備は既存設備を活用しているようで、室温の調整がやや難しく感じました。 【共用施設】 冬でも利用できるプールがあり、子どもがプール好きなためこのホテルを選びました。プールには水遊び用の道具が用意されており自由に使えます。ほかにも雪遊びコーナーなど、子どもが楽しめる施設が充実していました。 【食事】 朝食・夕食ともにビュッフェ形式です。時間指定制ですが、レストランの席数がやや不足している印象で、指定時間に行っても20〜30分ほど待ちました。時間には余裕を持って行く必要があります。 ビュッフェの内容は子どもが喜ぶメニューが多く、ファミリー向けの構成です。基本的にはどの宿泊者も同じビュッフェを利用するスタイルでした。 客室によって宿泊料金が大きく異なるホテルなので、リーズナブルな客室であれば満足度は高いと思いますが、上位カテゴリーの客室の場合は少し物足りなく感じる方もいるかもしれません。レストランの席もボックス席や個室風の席など様々ですが、席の割り当てはタイミング次第のようでした。 【温泉】 今回は客室に半露天風呂があったため大浴場は利用しませんでした。客室のお風呂は、屋外感はありますが景色を楽しむタイプではありません。目隠しの建具で閉じることもできますが、完全に開けた状態だと周囲の建物からの視線が気になる方もいるかもしれません。 【総合】 子どもが楽しめる施設が多く、ファミリーには楽しいホテルだと思います。食事やサービス内容を考えると、もう少しリーズナブルな客室を選んでもよかったかなという印象です。スキー場への送迎も行っているようなので、冬のスキー旅行での利用にも良さそうです。
- 4.83はとばシェフ投稿日: 2026/3/4
良かった。
- 4.67yuuuuuja投稿日: 2026/2/28
初めての草津温泉
夕飯のブッフェに大満足しました。蟹が大好きな私にとって、蟹料理満喫できました。ステーキもとても美味しくて、感動しました。お寿司は自動で出てくるシャリなので柔らかすぎて形崩れしちゃいました。大浴場は階段がとても多いので足の都合悪い方は辛いです。また湯船に足を入れた瞬間に温泉の成分でぬるっとしていて滑りそうになりました。。みなさん入る時はお気をつけて。 部屋は冬の間は部屋からエアコンの温度調整ができず、ずっと暑くて窓を開けていました。。改善して欲しいです。ホテルから湯畑まで無料のシャトルバスがあるので昼の湯畑、夜の湯畑どちらも楽しめました。ただ夜の湯畑からのホテル行きは21時半で終わります。タクシーで帰ろうにも早々に営業終了しており階段と坂道をひたすら歩いてホテルまで戻りました。。24時まで湯畑ライトアップしてるのでせめて２2時が最終バスだと嬉しいなと思いました。 また泊まりたいと思う宿です。
- 5.00なっなーー！投稿日: 2026/2/24
絶対また行きたいところ！！！次はなんかの記念日できます
- 4.83一休てぃなこ投稿日: 2026/2/22
草津には何度か来ていますが初めてこちらに...
草津には何度か来ていますが初めてこちらに宿泊させていただきました。 まず温泉がとてもよかったです。とても寒い中の雪見風呂は体が温まり温度も丁度よく最高でした。そしてバイキングも美味しく野菜を使ったメニューが多く満足いたしました。 夜の時間帯も湯畑までの送迎がありライトアップされた湯畑を見に行く事ができました。 とても充実した時間を過ごす事ができたこと感謝いたします。ありがとうございした。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。