強羅花壇に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目
- 客室・アメニティ4.42
- 施設・設備4.42
- 接客・サービス4.44
- お食事4.44
- 温泉・お風呂4.61
- 満足度4.31
- 4.50hirochan87投稿日: 2025/11/4
和洋折衷の色合いのある快適な宿
私は、採点をするために、宿泊しに来たのではないので、マウントを取りたい一部の口コミとは一線を画して以下に記したいと思います。 素直に寛げる宿だったと思います。仲居さんとの相性が良かったのが大きな要因かも知れません。他のスタッフさんも親切で、一部の若い方に若干の未熟さを感じる場面もありましたが、それは経験を重ねて下さればよいこと。ほとんどの方はこちらのニーズを的確に捉えてくださるので、滞在期間中はとても快適に過ごせました。 食事も味、量共にちょうど良い感じで、料理を作って下さる方々に感謝しております。 幸せな時間をありがとうございました。
- 4.83楽庵投稿日: 2025/10/30
感動の非日常体験
90歳の誕生日を迎えた母と一緒に伺いました。お出迎えから心のこもった対応をしていただき、スタッフの方どなたに会っても大変気持ちが良く、とてもいい時間を過ごすことができました。 施設と客室については、まずロビーに入った途端の臭いに少しびっくりしました。尋ねたところ、温泉の匂いとのこと。客室では全く気になりませんでした。建物が古い為、通常の清掃以上に清掃してないと清潔感に少し欠けるかな、と思いました。また、お部屋の窪みのところに何も飾っていないのが少し残念でした。床の間の飾りはあったのですが…。 お料理はとても美味しかったです。味付けは決して濃くないのに、旨味がちゃんと感じられて、とても上品なお味でした。濃い味付けが苦手な母も大変喜んでいました。 この度は素敵なおもてなしをどうもありがとうございました。一泊二日の感動の非日常体験でした。
- 4.83古稀のとしおりより投稿日: 2025/10/26
トイレ
トイレの電気が暗く操作する場所が 分かりづらいです。
- 5.00muttsun投稿日: 2025/10/17
妻の誕生日で利用させてもらいました
妻の誕生日で利用させてもらいました。全ての設備、サービスに気が行き届いて素晴らしい滞在をさせていただきました。
- 5.00mariehk投稿日: 2025/10/13
最高の滞在
高齢の母と妹が利用させて頂きました。 景色、お湯、お料理、仲居さんのもてなし、全てが良く、リラックスして滞在出来たそうです。 今まで幾つもの旅館で、仲居さんに心付を渡しましたが、こちらでは心付に領収書を発行いただき、仲居さんからお土産をいただきました。こんな事は初めてです。ありがとうございました。 朝食後のコーヒーのポットサービスも、とても気が利いているね！と、母は喜んでいます。 喫茶室のケーキやコーヒー、そして景色が素晴らしく心に残ったそうです。 また、来年にでもお伺いしますね。
- 5.00控えめ太郎投稿日: 2025/10/13
amazing！！
言葉にならないほどでした。 ディナーもさることながら、モーニングも素晴らしかった。一流レストランに2回行った気分です。 サービスについても、一流と呼ばれるホテルや旅館でも経験したことのないものでした。 三つ星が上限でないならば、さらに星を加算したいと思わせる何かがそこにはありました。 次回もお願いします。
- 4.67一人旅が好きなゆうすけ投稿日: 2025/10/10
最高のおもてなしを受けました
箱根随一のお宿だけあり、お部屋よし、お風呂よし、おもてなしよし、最高のひとときを過ごさせて頂きました。 私たちの年代にマッチした、静かで落ち着いたお宿です。 あえて一言申し上げるならば、朝食にもう一品、温かいもの(卓上で温める肉野菜鍋のようなもの)があるといいかな、と思いました。 それでも十分、満足できる朝食です。 従業員の皆様、本当に有り難うございました。また利用させて頂きます。
- 3.00のりのり山桜投稿日: 2025/9/30
期待外れ
10年ほど前に家内が友人たちとお世話になり非常に良かったと言っており 家内のリクエストで訪問させて頂きましたが期待外れでした。付いた仲居さんが不愛想でホスピタリティの欠片も感じず 総体的にスタッフの連携が悪く感じました。残念ですが再訪はありません。
- 5.00笑顔の日々投稿日: 2025/9/24
最高のおもてなしを有難うございました
大切な記念日に訪れました。露天風呂含めお部屋の雰囲気、お食事、設備など素晴らしいの一言です。そして何と言っても サプライズまで提案して下さり とても幸せな時間になりました。チェックアウトまで細々とお心配りを頂き、帰り際に撮影して頂いた写真を飾って思い出しております。また是非担当して頂きたいです。本当に有難うございました。
- 5.00UmeChen投稿日: 2025/9/16
最高の経験
お湯はもとより空間、食事、施設、スタッフのマナーや心づかい…最高の経験ができました こちらは美術館のような建物で、空間そのものが考え抜かれデザインされているのを感じました スタンリー・キューブリックの映画の中のデザインのようです プールやジムもあって洋風ホテルとしても十分な機能があります そして特筆すべきはお食事で、提供されるものすべてにきちんと手がかけられていることがはっきりとわかるお料理を堪能することができました 高齢の母との二人旅でしたが、多すぎず少なすぎず、まだまだ残暑厳しい時期でしたが暖かいお料理と適温のお料理とのバランスもよく季節感のある食事がいただけました 和洋を選べる朝食は（ちょっと行儀悪かったかもですが）ふたりで和洋をそれぞれおねがいしましたが、パンもたまごもお魚やお海苔最高のものが供されて大満足でした それから建物や内装もデザイン性が高くてアーティスティックですが、食器やグラスや盛りつけも一つひとつが芸術品のようで、ふたのついた食器が出てきてそれが開かれる瞬間、ひとつ一つが舞台で役者が登場したようにワクワクします ドラマチックなお料理というのでしょうか スタッフのかたがたの心くばりも誠にきめ細やかで快適に過ごせました おりにふれ再訪したいお宿です
- 5.00KK太郎投稿日: 2025/9/15
最高でした
今回初めて宿泊しました．素晴らしかったです．お部屋は広く，館内の手入れも行き届いておりました．廊下の床のタイルが素敵でした．大浴場は，大浴場と露天風呂の間の扉が全開で，とても開放感がありました．月見台からは星が沢山見えて，きれいでした．流れ星がみれたらもっとよかったですが．ぜひ休みをみつけて再訪したいです．
- 4.50ふるさとは遠く投稿日: 2025/9/15
素晴らしいが・・
適度な距離感のサービス、飾り花は素晴らしく、ご自慢の食事もさすがで大満足。ハード面は強羅花壇らしいとも言えるが、経年劣化と内装などに疲れが見えて残念。
- 3.17都内住み移動は多め投稿日: 2025/9/8
コスパ外国人
コスパを考えるならば良く無かった、と答えざるを得ない。日本国内のお客さんの事はあまり考えておられないのかな？との感想を持った。また、初めての利用なのでサービスや施設に関して案内不足であり残念であった。 書くと他にも言葉が尽きないが、ドライブレコーダーに従業員の方の愚痴が録音されて居た事が決定的に印象が悪かった。 食事は最高に美味しかったが、お酒の注文が躊躇われる点は残念であった。（実際にそのような会話があった） よって、どうしても評価は辛口となってしまう。
- 5.00もかみー投稿日: 2025/9/7
最高の滞在でした
この度は大変お世話になりました。到着時の温かいお出迎えから、帰りの際の送迎までご親切で素晴らしい対応でした。 お部屋も美しく清潔で大変居心地が良かったです。 お食事も綺麗な盛り付けにタイミングもサービスも素晴らしかった。 特にお部屋をご担当してくださったKさんが大変親切なうえ、海外から来た私の大切な友人を想いたくさんのおもてなしをくださり友人も感激していました。 露天風呂は大変気持ちよく、広くて思う存分リラックスすることが出来ました。 Kさん、送迎の方、お出迎え、お見送りの方々、その他のスタッフさんも、本当にありがとうございました!また必ず伺いたいです。
- 5.00ネズタヌーン投稿日: 2025/8/19
贅を尽くした高級旅館
夏休みに利用させていただきました。 フロントから延びた長い廊下は一見の価値あり、大浴場へと続きます。露天風呂の石の配置が素晴らしく、背をもたれながら一人の時間を満喫することができました。客室のお風呂からは夏の山並み、登山電車の走る音が、箱根への旅を豊かに彩ってくれます。 夕朝食では、味にも変化を加え、五感を楽しませて下さいました。 夏だけではなく、季節を変えて何度でも訪れたいと思う素晴らしい宿でした。
- 5.00のりようゆう投稿日: 2025/8/17
思い出深い休みになりました
お盆の時期に家族でのんびり過ごしました。施設内がどこも絵画のような美しさで見惚れたり、食事の美味しさに驚いたりしましたが、一番は担当いただいた仲居さんか素晴らしかったです。朝晩の部屋食や布団引きなどなかなか接点が多かったのですが、いつも笑顔でテキパキと動かれ、行き届いた気配りで滞在期間がよりよいものになりました。ありがとうございました。
- 5.00alo ruhe投稿日: 2025/8/16
一人旅
一人旅で宿泊させていただきました。 宿泊前の私の希望に、とても気を使ってご対応くださいました。ありがとうございました。 チェックインしてからのおもてなしも素晴らしく、館内.お部屋は隅々まで整えられ、やさしい泉質な温泉の、広々とした内湯、自然を感じる岩露天風呂、サウナもあり、とてもリラックスし、日常の疲れを癒すことができました。 お部屋係りの方も、とてもご親切に対応してくださいました。 食事はひとつひとつが、素晴らしく、厳選された食材を深く感じる、とても美味しい夕朝食でした。 箱根の緑に囲まれて、幸せな宿泊でした！ 次回は家族と共に行きたいと思います！ ありがとうございました！
- 5.00Irish.r投稿日: 2025/8/12
食事がとても美味しい
建物の造りが綺麗。 ラウンジのサンドイッチがとても美味しい。
- 5.00mako0812投稿日: 2025/8/4
完成されたホスピタリティ
忙しい日々のご褒美に今回も強羅花壇でのひとときを選びました。チェックインまでの時間を岡田美術館で貴重な名画を鑑賞して過ごすのも恒例になりました。強羅駅からの送迎も大変有り難いサービスでした。旬の食材をこの上なく生かした懐石料理をゆっくりいただきながらの食事は贅沢で至福のひとときでした。料理の説明を一生懸命にする担当の若い中居さんの初々しさも新鮮でした。帰宅してから手書きのメニューを見ながら一つ一つを振り返るのも楽しみです。季節を変えてまた行きましょう！と話しています。お世話になりました。
- 4.0044ken投稿日: 2025/8/3
初めての訪問
外国人VIPをよくここにご紹介をしているが、自分が実際に見たくて初めてお伺いいたしました。 都会の雑踏から離れた静寂がすばらしく、宿泊した部屋の露天風呂はかけ流しで最高であった、ただ普段畳での生活をしていない日本人にとっても足が延ばせなくて大変であったが、外国人は経験と思って過ごしているのかなと思った。 部屋での食事は取り立ててすばらしいこともなかったが、炭火焼の卓上炉が焼けすぎないように工夫されているのは良かった。 従業員たちのマナーはさすがに洗練されていました。
- 1.33R.style投稿日: 2025/7/24
接遇ゼロ、価格だけ一流
夫の還暦祝いで宿泊しましたが、期待を大きく裏切られました。 到着時間を事前連絡していたにもかかわらず出迎えなし、入口も分かりにくく不親切。歓迎の雰囲気ゼロ。 プールは不衛生で、使い回しのような備品もあり気持ち悪くて利用できず。 接客も経験不足の若い男性が担当で、終始不安。還暦祝いのお願いもすべて「できません」と機械的に断られました。 長年楽しみにしていた特別な宿が、残念な思い出になってしまいました。 最近、女将や支配人が変わったようですが、.サービスレベルの低下は明らかです。
- 2.67たけやん投稿日: 2025/7/23
残念でした
楽しみにしていた強羅花壇、残念でした。 お部屋は障子が破れていたり、空調カバーが外れていたりしていて、いきなりテンションが下がりました。 夕食に網焼きの牛肉が出たのですが、部屋に肉を焼いたにおいが残り、ゆっくり寝られませんでした。廊下に空気清浄機が準備されていた事に後から気づき、設置するのを忘れていたのかな、と思いました。 中居さんは説明不足。部屋を掛け持ちしていて、一人で配膳から片づけ、布団の上げ下ろしまで黙々と作業し、余裕がなさそうに見えました。また朝食にご飯をよそってくれたのですが、お櫃をすぐ下げてしまい、ビックリしました。その上部屋にコーヒーがなく、有料の宿は初めてです。 ともかく強羅花壇の口コミが良く、期待してしまいました。宿泊から三カ月ほど経ちましたが、このような感想を持つゲストもいることをわかってほしく、厳しい口コミをさせていただきました。
- 3.00ケロリン*投稿日: 2025/7/22
ルレ・エ・シャトー
親子で色々旅しています。 辛口になってしまいますが、可もなく不可もないという感じでした。この価格に見合っていなかったと思います。まず食事ですが、部屋食でしたが、とにかく朝夕普通でした。 部屋の露天風呂ですが、シャワー室が近くになくとても不便で、洗面所の水の出が悪くて大変でした。 ラウンジですが、飲み物が2種類のみだったので、もう少し種類があればと思いました。 宿泊先にジムがあれば必ず利用していますが、19時で終わりにはビックリで、せめて21時ぐらいまで開いていたら利用できたのになと… 貸し切り岩盤浴はとても良かったです。 三連休中だった事と期待が大きすぎてしまったので、辛口コメントになってしまいました。
- 4.83hamakko1966投稿日: 2025/7/1
居心地がとても良い旅館です
高齢の母親と妹と３名で伺いました。 箱根の山々の自然の借景や手入れされた竹林に囲まれた建物が大変美しく、その芸術性に触れるだけでも行く価値があると思います。 私どもが宿泊した居室は純日本風の旅館そのもの、後から設えたと思われる露天風呂の部分はモダンな造りで、若干のちぐはぐさはありましたが、それはそれで気持ちを切り替えるには良いと思いました。 お料理はとても美味しく大きな欠点も見当たらないクオリティですが、現代の水準からすると、感動で震えるというほどではなかったように思います。お部屋でいただくという関係から、出来たてを配膳しづらいという事情もあるかもしれません。 ラウンジのコーヒーやスイーツの代金や夕食時のドリンク代についてもリーズナブルなお値段だと思いました。 また、改めて再訪したいと思っています。
- 5.00nobukawa投稿日: 2025/6/30
夫婦でゆっくり温泉に！
自宅から1時間以内で何もしないでゆっくりと温泉に入りたい場所として強羅花壇にお邪魔いたしました。ランチでは友人と何度かお邪魔しており 料理が美味しかったので楽しみにしていました。 裏切ることなく 料理も美味しく スタッフの方々も大変丁寧な対応でした。 家族風呂を前日に予約し 当日 スタッフの方が 岩盤浴も時間をずらして同じ時間に楽しめるということでたっぷり 2日間温泉に浸かり希望通りの2日間でした。 お部屋も離れてとっても静か 素晴らしいし スタッフの方々に色々お世話になりありがとうございました また機会がございましたら リピートさせていただきます。
- 5.00ヤン爺投稿日: 2025/6/28
日本の高級温泉旅館の頂点
最近は高額な価格帯の高級温泉旅館があちらこちらで誕生しています。 それらは確かにハイレベルではありますが元祖高級温泉旅館の強羅花壇 を凌駕するレベルには至っていない。 建築家の才能が遺憾なく発揮されたデザインと歴史と伝統にもとずいた 日本建築の美意識の結晶たる設えは古くなっても色あせる事なく詫び寂 と風情となって手入れが行き届いた室内外や日本庭園は独特の空気感と なって常連客を魅了し続ける。 私もその一人でかれこれ強羅花壇に四半世紀近くお邪魔しています。 いつも変わらぬ最高のもてなし、隙の無い接遇、清潔なのは当然です が常に新しい設備機器が備わり日本庭園も新造され手が入っている。 料理も時代と共に少しづつ進化してリピーターを飽きさせないのは流石 です。料理長が食材を吟味し様々な工夫凝らしているのがわかります。 いつも美味しい料理をありがとうございます。 今回は鮎の塩焼きが出ましたが頭と尻尾と骨とを切り分け火お通して 腹の部分をふっくらとミディアムに焼き上げ一尾丸ごと食べられる工夫 は初めての体験でしたね素晴らしい焼き魚だと思いました。 頭から尻尾まで骨ごと食べられる焼き方は遠火で時間をかけて焼けば可能 ですがこれだと肝心の身の部分がぱさぱさになってしまう河原料理です。 また、お邪魔します。 ありがとうございました。
- 5.00としゆき1115投稿日: 2025/6/14
さすがのおもてなしに感服
同行したパートナーが元お花屋さんに努めていたことがあり、まず全館にあしらわれている生花に驚いていました。 これをおひとりでプロデュースされているなんてどれだけ素晴らしいことか、切々と説明してくれてその興奮した様子に こちらも感動が乗り移り・・・。素晴らしいおもてなしと理解できました。 仲居さんのホスピタリティや、お食事は皆さまがコメントされている通り素晴らしく、これからも国外のゲストに 日本の良さを広めていっていただきたいです。2025年6月12日泊
- 5.00グッチ0330投稿日: 2025/6/2
サービス最高
スタッフの皆さんの気遣いが素晴らしく良かったです。 雨の日で強羅駅までベンツで送迎もしていただき助かりました。 食事も最高に美味しかったです。 また、宿泊したいと思いました。
- 5.00COCOLION投稿日: 2025/5/7
素晴らしいお宿
以前から伺いたいと思っていました。GWの薫風の爽やかな季節、お料理、温泉、おもてなし全て良かったです。 また、お正月に伺えたらと思っています。 ありがとうございました！
- 5.00macgogo投稿日: 2025/5/5
お世話になりました。
スタッフのサービスレベルが非常に高く家族楽しく過ごせました。風呂やプールも清潔に管理されていました。とにかく食事がおいしかったです。また、観光するのに道順など教えていただき、GWなので車も預かっていただき観光後に近くのバス停まで迎えにきていただきました。すべてにおいて最高レベルでした。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。