フィットネス施設
強羅花壇 ごうらかだん 神奈川県/箱根強羅温泉
総合得点
4.53
客室・アメニティ
4.52
接客サービス
4.52
温泉・お風呂
4.59
施設・設備
4.59
お食事
4.49
満足度
4.45
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男性 4.66  /   女性 4.49    クチコミ数 246
1.17
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
スラリ さんの感想 投稿日:2021/10/11
いい勉強をさせてもらいました。
2名で15万円を越える料金とはとても思えませんでした。
建物はよく出来ていますが、それしかありません。

料理は他のサービスに比べるとまだいいですが、値段には見合っていません。

部屋の掃除の行き届いていない加減は目に余ります


宿泊者に女性がいるのに客室担当が男で部屋に入るタイミングや入る際の声の掛け方の悪さ

担当の人は決して気の悪い人ではありませんが、教育されていない言葉遣いに気の利かなさ

高級旅館と呼ばれる所へ幾度となく行きましたがこちらの様な従業員の学芸会の衣装の様なお粗末な和装は初めてで従業員の出迎えに対面した際に期待は全て消えました。

別料金の貸し切り風呂に酒類の用意がないのも初めてでしたが、水すらない始末

価格設定の理由を知りたい
宿泊日2021/10/05
利用人数2名(1室)
部屋巨石露天風呂付和室(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みこ1号 さんの感想 投稿日:2021/10/05
評判通り良いお宿でした。 連れが料理を気に入り翌日のランチもレストランの方で楽しませていただきました。ぜひまた行きたいです。
宿泊日2021/10/02
利用人数2名(1室)
部屋和室Aタイプ(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぼくはぶらっとぴっと さんの感想 投稿日:2021/10/04
スタッフ全員がホスピタリティに富んだ対応で 料理も美味しく 満足できました。
できれば連泊したいですね。
次回を楽しみに計画します。
宿泊日2021/10/02
利用人数2名(1室)
部屋巨石露天風呂付和室(和室)
宿泊プラン 【旬の懐石料理】※基本客室プラン
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
1.00
ST119P_199 さんの感想 投稿日:2021/10/03
まず、利用者からのコメント・評価に対して返答していない宿は、総じて宿泊者視点の改善・改良・要望を怠っていると感じます。
こちらの宿は、その返答しない側の宿です。
是非今後、宿泊者の声を聞いて改善いただきたいと思います。

ここから評価です。
建物は歴史を感じ立派で、庭も素晴らしいです。スタッフの衣装も凝っており高級旅館の空気を醸しています。食事は美味しくまんぞくしめした。
但し、宿泊料の大半は設備の維持費に多く費やされていると感じるくらい、肝心の部屋の設備や内容、スタッフの応対(教育不足)が不十分です。
2人で宿泊料とドリンク代込みで15万円くらいの宿泊料で、フリーフローが全く無い所は少ないです。部屋のつくりは古く使い勝手は悪いですし、部屋に露天風呂があるにも関わらずバスローブの用意もありません。トイレは旧式で残念です。
担当のスタッフの方は若手でしたので、そもそも期待はしていませんでしたが、予想通りの対応でした。宿泊者側からすると若手だから至らぬ点を多目に見てもらう前提だと困ります。
間を読まない部屋の出入り、時間設定、部屋は入った都度トイレまでチェック(過剰で不快です)、ダイヤモンド会員特典の岩盤浴サービスもこちら発信で調整に入る、岩盤浴内の作務衣に問題があった(チェックアウト時にマネジャーから謝罪と菓子折ありましたが・・・)、等々、有名な旅館にて期待して伺いましたが、正直ガッカリ感しかない宿泊でした。
最も高い部屋に宿泊すれば、もう少しまともなサービス受けられるのかもしれませんが、今回の印象では花壇再訪するより、箱根でもう少し宿泊料が安く内容が充実している宿を存じているので、そちらへ宿泊した方が満足度は高いかと考えます。よって、現時点で再訪の検討は難しいです。
宿泊日2021/09/22
利用人数2名(1室)
部屋巨石露天風呂付和室(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mokazamurai さんの感想 投稿日:2021/10/01
ずっと泊まってみたかった強羅花壇さんに初めて宿泊しました。コロナのこともありお風呂があるお部屋を選びましたが、これが大正解でした。お食事から入浴まで混雑具合を気にせずにのんびりと過ごせて、久しぶりに心底くつろげました。
インテリアも細部まで気が利いていて、窓枠の厚み部分にカーテンも全てしまえる仕様になっていたり欄間が効果的に使われていたり素晴らしかったです。
お料理も全て本当に美味しく、盛り付けもうつくしく、蓋を開けるたびにひろがるゆずの香りや杉板の移り香など五感で楽しめました。特にかにみそも入ったしんじょのお吸い物の美味しさは格別でした。
もちろん安くはありませんが、すごせる時間に対して見合っていると思いました。
素晴らしい時間をありがとうございました!
宿泊日2021/09/29
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付和室「椿」(和室)
宿泊プラン 【期間限定】お部屋アップグレード 旬の懐石料理 ※基本客室プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
温泉と美味いもの好き さんの感想 投稿日:2021/10/01
全般的に良かった。また、泊まりたい。
接客は若い子が頑張っていた。頑張って説明してくれ、質問にも丁寧に対応してくれたが、質問する前に簡単に使用方法など説明してくれたら、なお良かった。
朝食は和食を取ったけど、どこの宿も似た感じになるが塩分多いと思う。
宿泊日2021/09/29
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付和室「すずかけ」(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MbearT さんの感想 投稿日:2021/10/01
渡米する娘との記念旅行に初めて訪問しました。別邸 曙に宿泊、お部屋もお風呂もお食事もおもてなしも全てが最高でした。担当さんもとても良くて、色々気にかけてくださり、翌日の観光地の資料を届けてくださり、お話も楽しくて素晴らしい旅行になりました。滞在中にカダンスバへ、カダンボディのコースを受けましたが、日頃の疲れを良い香りと共に全てほぐしていただき、贅沢な時間を満喫できました。
娘との貴重な時間、素晴らしいお部屋で過ごすことができてとても幸せな気持ちになりました。
この度は大変お世話になりありがとうございました。ぜひまたお伺いします。
宿泊日2021/09/28
利用人数2名(1室)
部屋別邸「曙」(和室)(70平米)
宿泊プラン 【旬の懐石料理】※基本客室プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
じゃが911 さんの感想 投稿日:2021/09/29
天候にも恵まれたので、バルコニー付きの部屋では景色を楽しみながら快適に休むことが出来ました。
ダイヤモンド会員の特典の岩盤浴もなかなか良かったです。
食事中のアルコールも楽しめたので、緊急事態宣言下では部屋食は大変有難かったです。
また近いうちにお世話になりたいと思います。
宿泊日2021/09/23
利用人数1名(1室)
部屋バルコニー付貴賓室(和室)
宿泊プラン 【ポイント7倍付】【旬の懐石料理】基本客室プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
FUMI さんの感想 投稿日:2021/09/27
初めて宿泊しました。お料理は牛肉炭火焼きを追加で選びました。鹿児島牛でとてもやわらかくボリュームも満点で、おいしくいただきました。
季節柄、松茸ごはん!お料理、お気遣いと素晴らしいので家族皆幸せな気分となりました。
宿泊日2021/09/23
利用人数4名(1室)
部屋和室Aタイプ(和室)
宿泊プラン 【特別懐石】和牛炭火焼プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
藪 椿 さんの感想 投稿日:2021/09/27
2年振りに訪れました。
前回もお世話になった男性の中居さんにお世話していただいたのですが、2年前のことを些細に憶えていてくださり大変驚きました。
前回の滞在がとても良かっただけあり、訪れるのが恐ろしくもありましたが、期待以上の体験をすることが出来ました。
中居さんという女性が多いご職業柄大変なことも多いでしょうが、今後も変わらず「さすが強羅花壇!」と思わせる洗練されていながらも温かい接客をし続けてくださればと思います。
御料理や設備も相変わらず文句のつけどころが無く、箱根では強羅花壇さん以外泊まれないなと再認識する滞在となりました。
また宜しくお願い致します。
宿泊日2021/09/25
利用人数2名(1室)
部屋巨石露天風呂付和室(和室)
宿泊プラン 【旬の懐石料理】※基本客室プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
コテミナ さんの感想 投稿日:2021/09/26
本当に素晴らしいお宿でした。
お部屋もお風呂もお食事も、何よりスタッフの方々の対応が素敵でした。
また伺える時には違うお部屋にも宿泊してみたいなぁと思いました。
ゆっくり連泊もしてみたいです。
このご時世で一度はキャンセルしてしまいましたが、再度快く迎えて下さり感謝しております。ありがとうございました。
宿泊日2021/09/24
利用人数2名(1室)
部屋展望檜風呂付貴賓室「百合」(和室)
宿泊プラン 【期間限定】お部屋アップグレード 旬の懐石料理 ※基本客室プラン
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ももことこっこ さんの感想 投稿日:2021/09/14
建物は由緒正しいお宿なだけあり素敵でしたが、ただそれだけのお宿という感想です。全体的にホスピタリティが感じられず、お値段の割に全てが味気なくあまり印象に残りませんでした。
料理はまぁおいしく無難にまとまっていますが、メインもデザートも何の捻りもなく、つまらない。お部屋にはコーヒーも置いておらず、ミニバーは全て有料。スタッフも感じは悪くないのですが、こちらがちょっとお願いした事に対して「別で料金を頂戴することになりますが…」と言われ、そんな事にもお金取るの!?と驚きました。金額にして恐らく100円もしないような内容だったので、どんだけがめついんだ!とドン引きしました。
こちらをもてなそうとか喜んでもらおうというサービス精神はあまり感じられず、むしろうちは安易にサービスなんてしませんという方針のお宿なのかしらと思いました。せっかくの素敵な建物なのに残念。リピートはないです。
宿泊日2021/07/09
利用人数3名(1室)
部屋露天風呂付和室「椿」(和室)
宿泊プラン 【期間限定】お部屋アップグレード 旬の懐石料理 ※基本客室プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サボmyドッグ さんの感想 投稿日:2021/09/13
とても美味しいお食事でした。料理長の心意気を強く感じました。客室係の対応もよく、忙しい中、隅々まで対応の行き届いたものでした。また近いうちに宿泊させていただきたいと思います。お風呂も檜の香りがして、のんびり、4回入りました。今度はもっと入りたいと思います。やはり、強羅花壇はいままでのなかで、No.1です。
宿泊日2021/09/11
利用人数2名(1室)
部屋展望檜風呂付貴賓室「百合」(和室)
宿泊プラン 【旬の懐石料理】※基本客室プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たびいち さんの感想 投稿日:2021/09/09
見渡す限り清潔感にあふれ、古き良き日本旅館の豪華版といった印象でした。部屋やふろからの眺めも良く快適に過ごせました。料理も地元の食材中心においしくいただきました。夕食は部屋食ですが、一品ずつ運んでいただけたのはありがたかったです。
スタッフのサービスも至れり尽くせりで、部屋の整理やタオルの交換を2度も行っていただきました。また、気に入った部屋が予約できなかった旨を伝えると類似の部屋のご案内もしていただけました。是非、また泊まりたいと思いました。
宿泊日2021/09/07
利用人数1名(1室)
部屋展望檜風呂付貴賓室「あじさい・りんどう」(和室)
宿泊プラン 【旬の懐石料理】※基本客室プラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
さむ0817 さんの感想 投稿日:2021/09/06
ありがとうございました
久しぶりの家族旅行
2歳の息子にも良くして頂き、感謝しています
宿泊日2021/09/04
利用人数3名(1室)
部屋和室Aタイプ(和室)
宿泊プラン 【旬の懐石料理】※基本客室プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Kazu3969 さんの感想 投稿日:2021/09/04
食事、部屋、施設などどれをとっても良かったです。
宿泊日2021/09/01
利用人数3名(1室)
部屋離れ貴賓室「残月」(和室)
宿泊プラン 【旬の懐石料理】※基本客室プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ボルボル さんの感想 投稿日:2021/09/02
先日はお世話になりました。
以前から宿泊したかった貴賓室は、素敵なお部屋と広々したバルコニー、開放的な半露天風呂で何処をとっても想像以上の素晴らしさでした。お部屋係を前回担当して頂いた方にお願いしたので更にリラックス出来ました。ありがとうございました。
新緑の綺麗な時期にまた泊まってみたいと思います。
宿泊日2021/08/31
利用人数4名(1室)
部屋バルコニー付貴賓室(和室)
宿泊プラン 【旬の懐石料理】※基本客室プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
インテリ仕置人 さんの感想 投稿日:2021/09/01
予想に違わぬ素晴らしい宿でした。よく手入れがされており、古さを感じない、それでいて重厚感が漂っている印象でした。露天風呂付のお部屋でさほど広い印象はありませんでしたが、とても快適に過ごせました。部屋のスチームサウナが故障中ということで到着後に説明があり、お詫びもありましたが、事前に御連絡いただければ良かったかと思います。接客は最高で皆さんの心遣いが行き届いていて気持ちよく過ごせました。ただプールプランだったのですが、利用者の時間の区切りが曖昧で、前のグループが遅くまでいたり、後のグループが早く来たりで残念でした。料理は素材を生かした内容でとても美味しく、子供たちが食が細いことで申し訳なく思い、大人が満腹以上に食べてしまいました。冷蔵庫の飲みものはフリードリンクにしていただくと言うことなしです。また貯金して泊まりに行きたいです。
宿泊日2021/08/29
利用人数5名(1室)
部屋露天風呂付貴賓室「藤・梅」(和室)
宿泊プラン 【1日4組限定】プールプラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
夏夏夏夏coconuts さんの感想 投稿日:2021/09/01
お迎えが口コミの通りベンツで来てくれとても気分良く花壇に行けました。事前にプール予約したのですがチェック前の時間でしたが、泳いだ後はスムーズに案内されお部屋で手続き出来るしとても良かったです。
温泉も部屋+大風呂+家族風呂とそれぞれ満期できました。
お食事も二人で別部屋に案内されて安心して旬の食材の会席料理、翌朝は和食ととても美味しかったです。
帰り微妙な雨でしたがベンツで強羅迄送ってもらいその後ビニール傘をお持ち帰り用に渡され嬉しいプチサプライズです。本当に他では無い花壇独自のおもてなしを受けました。
又今度は別のお部屋で利用したいと思ってます。
ありがとうございました。
宿泊日2021/08/28
利用人数2名(1室)
部屋離れ「泉心」(和室)
宿泊プラン 【旬の懐石料理】離れプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まる@横浜市 さんの感想 投稿日:2021/08/30
今回もありがとうございました。仲居さんもとても親切で快適に過ごせました。お食事も相変わらず美味しかったです。また伺いますのでよろしくお願いいたします。
宿泊日2021/08/28
利用人数3名(1室)
部屋露天風呂付和室「松」(和室)
宿泊プラン 【特別懐石】和牛炭火焼プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
めいの家族 さんの感想 投稿日:2021/08/27
先日はお世話になりました。
初めての利用でした。
アップグレードしてもらえたお部屋も広く素敵、お風呂も大きく何度も利用しました。
担当して下さった仲居さんもチェックインからアウトまで、リラックスできる対応をしてくれた。は○○さん、ありがとうございました。
お部屋で頂いた食事も美味しかった。
スタッフ方々の印象がすごく良く、館内散策時も皆さん色々気にかけて下さったり、どこにいても居心地が良かった。
静かな時期にまた泊まってみたいと思います。
宿泊日2021/08/12
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付和室「すずかけ」(和室)
宿泊プラン 【旬の懐石料理】※基本客室プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/23
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
頭痛持ち さんの感想 投稿日:2021/08/20
母の希望で宿泊いたしました。感想は「手放しでほめる気にはならない」です。
チェックイン時、少し時間があったのでコーヒーでも飲んで待ちたいとお伝えしたつもりだったのですが、聞こえていなかったのかラウンジを素通りして飲み物をお願いできないスペースに案内されました。そこからラウンジに逆戻り。
ラウンジでもガラスのテーブルということもあるのでしょうが、カップやお皿を置く音がガチャガチャと大変耳障りでした。粗すぎます。中には大変静かにサーブしてくださる方もいらっしゃいましたが…。
お部屋は広いのはいいのですが、座ってくつろげるところが少ない。
お食事の際もガチャガチャガチャ。とても残念です。
さらにお布団の敷き忘れ。翌日、謝罪を受けましたし、エクストラのお布団を使うことが少ないのだろうと想像できますが、そこはしっかりやって戴きたいです。
総じて価格に見合っていたとは感じられませんでした。
宿泊日2021/07/10
利用人数3名(1室)
部屋和室Dタイプ(和室)
宿泊プラン 【旬の懐石料理】※基本客室プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
びーえむだいすき さんの感想 投稿日:2021/08/16
8/14-15宿泊させていただきました。いつも満足しております。自分の中では花壇が基準になっているため、他に宿泊するとどうしても評価が下がってしまい花壇へ戻ることになります。ただ、予約が取れないことがあって困ります。8/15,朝にたまたま帰宅時間を調べているときに登山鉄道の休止、高速の通行止めなどを見つけて適切に迂回道を教えていただきありがとうございました。もう少し遅かったら帰れない事態になっておりました。しかし、宿側も交通機関の情報に常時気を使っていただければと思います。異常が判明した時点ですぐに宿泊者へ教えていただければと思いました。
宿泊日2021/08/14
利用人数4名(1室)
部屋露天風呂付和室「松」(和室)
宿泊プラン 【特別懐石】和牛炭火焼プラン(特別期間)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
taatan44 さんの感想 投稿日:2021/08/12
緊急事態宣言中でしたが、お世話になりました。高級旅館ですが変に格式張ったところがなくとてもリラックスできました。サービスも丁寧でやはり伝統が感じられました。お部屋も気に入りましたがもう少し広ければと思いました。風呂は部屋の露天風呂、大風呂とも満足でした。プールも時間制限がありますがとても雰囲気があり、次は孫を連れて行きます。また紅葉の時にでもお邪魔します。
宿泊日2021/08/10
利用人数2名(1室)
部屋離れ「泉心」(和室)
宿泊プラン 【ポイント7倍付】【旬の懐石料理】離れプラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひろおやぢ さんの感想 投稿日:2021/08/12
いつもながら大きな寛ぎの時間を過ごさせて戴きました。私たちにとっては、やや贅沢なお宿かもしれませんが、自分への褒美として、季節を感じられる時々にまた伺わせて戴きたいと思います。さっそく秋と冬に予約を入れさせて戴きました。それを楽しみに、日々を頑張ろうと思います。本当にありがとうございました。
宿泊日2021/08/09
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付和室「すずかけ」(和室)
宿泊プラン 【旬の懐石料理】※基本客室プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/09
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みきママさん さんの感想 投稿日:2021/08/07
昨年の夏に引き続き、今年もお世話になりました。お料理は、昨年と同様にアレルギー対応もしていただき満足できる内容でした。接客は、2日目に対応していただいた、りょうさんがとても素晴らしかったです。施設の古さは良いところでもありますが、若干気になるところもあり、次回はお勧めいただいた新しいお部屋にも泊まってみたいです。ありがとうございました。
宿泊日2021/08/04
利用人数3名(1室)
部屋展望檜風呂付貴賓室「百合」(和室)
宿泊プラン 【旬の懐石料理】※基本客室プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Hime16 さんの感想 投稿日:2021/08/05
今回もお世話になりました。いつも素晴らしいおもてなしで何時来ても感動します。
今回は初めてスパでオイルマッサージを受けたのですが、、私には合いませんでした。強めのマッサージとの事でしたので楽しみにしておりましたが、ソフトに撫でるような?やり方のようで、逆に疲れてしまいました。担当の方が、ここではこのマッサージのみになると仰っていたのでそのようなマッサージが好きな方には良いかと思います。私的にはコスパ高く感じました。
子供がいてなかなかマッサージに行けませんが、次回はお部屋で整体をお願いしようと思います。
総合的には満足ですのでまた近々伺いたいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2021/07/25
利用人数3名(1室)
部屋展望檜風呂付貴賓室「山吹・鈴蘭」(和室)
宿泊プラン 【期間限定】お部屋アップグレード 旬の懐石料理 ※基本客室プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いつも海外旅行 さんの感想 投稿日:2021/08/01
今回一泊で利用しました。時間前の到着ですが駅で連絡したらすぐにベンツの、お迎えがぎした。チェックインには大分早かったので、喫茶で、お茶をして部屋の準備ご2時ごろにできたので、お部屋付きのタカコさんに案内してもらいました。こちらは部屋付きの方が付くので、チェックアウトまで、お世話になります。早速ちもとのわらび餅と、お茶をいただき、お部屋でチェックイン、プールの予約をしてもらいました。水着を忘れましたが、有料レンタルがあるので、濡れた物を持ち歩きたくないなら、利用するのもありかと。ジャグジーもあり、2組のみの利用。大浴場であたたまり、ラウンジで冷茶とハーヴティーのサービスあり。これは夕飯の時間までの限定です。マッサージチェアでマッタリしていたら、あっという間に夕飯の、時間に、急いで戻ると、最初の、セッティングが始まっていました。、ギリギリでした。お部屋で食べる懐石は大変美味しく、美しかったです。食後は冷水のポットと、豆菓子のサービスありました。もう一度温泉にはいり、次はエステに、皆さん浴場の隣りの狭い部屋といってましたが、仮設だったらしく、今回フロント側のキチンとしたお部屋で受けられました。とても気持ちよかったです。夜は続き部屋の為あらかじめ敷かれてある布団でやすみした。朝は早起きして、浴場へ露天風呂もあり、貸切状態でした。大涌谷のパイプが破損していますが、こちらは直源泉なので、影響なし。強羅は複数の温泉を引いているところが、多いですが、念の為調べた方が無難かと。朝食もお部屋食になります。あたためた海苔やらで、和食をいただきました。大変美味しく、おかわりまでしてしまいました。チェックアウトギリギリまで、温泉を楽しみ、ゆっくりとしました。チェックアウトも部屋でして、ベンツで駅まで送っていただきました。最後までお部屋担当の方のお見送りつきです。こちらは大変居心地が良いので、お篭りにもってこいのお宿でした。行きのお迎えもかなり時間が早かったので、前泊のチェックアウトが早かったので、岡田美術館まで、そのままベンツで送っていただけました。値段はかなりお高いですが、お部屋食もついているので、値段分の価値が、ありました。
宿泊日2021/07/16
利用人数1名(1室)
部屋和室Aタイプ(和室)
宿泊プラン 【期間限定】お部屋アップグレード 旬の懐石料理 ※基本客室プラン
食事夕朝食付
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