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東府やResort＆Spa－Izuに泊まった方のクチコミ・感想 - 6ページ目
- 客室・アメニティ4.72
- 施設・設備4.64
- 接客・サービス4.70
- お食事4.48
- 温泉・お風呂4.68
- 満足度4.63
- 4.83ワンワンだいすき投稿日: 2025/8/25
趣のある大人の癒し宿
猛暑の中の宿泊でした。館内の川のせせらぎ 風鈴の音に自然の涼を感じました。食事も美味しく お風呂も自然の中にいるような感覚で 癒されました 次回は秋も深まった頃にまた訪れたいと思います。宿泊されてるお客様も 落ち着いた方方のように思いました。スタッフの皆様の さりげないお気遣い ありがとうございました。 ただ 一つ残念だったことは 朝 障子を開けると窓ガラスがとても汚れていたことでした
- 5.00ぽてち太郎投稿日: 2025/8/23
5回目の宿泊
今回5回目の宿泊になりますが、いつも通り良い宿でした。 現在、倒木があったらしく、橋周辺は少し景観が残念ではありましたが、宿の対応はよかったです！
- 5.00りっさりさ投稿日: 2025/8/19
素敵なお宿でした！
親子3世代で宿泊しました。 宿には、ロビーや廊下や露天風呂などに天然石がたくさん使われていて高級感があります。生けたお花も素敵で特別感がありました。 お部屋は、川沿いのテラス付きで、川のせせらぎが気持ち良かったです。お部屋の調度品が一流で、イッタラのコップやillyのコーヒーマシンやTWGのティーバッグも置いてありました。好きなブランドだったので嬉しかったです。 チェックイン後は足湯カフェに行って映える写真を撮ったり、大正時代の橋を渡ってノスタルジーに浸ったり、山側を散策して自然を味わったり、どんな世代でも飽きずに過ごせると思います。山にあるブランコは、小学校高学年の甥っ子が喜んでました。 朝食は大正館2階で洋食をいただきました。 夕食が和懐石だったので、朝は洋食で良かったです。窓から見える景色も素晴らしかったです。 温泉は露天風呂と内湯に入りました。 天然石がたくさん使われたお風呂で、とても贅沢な気分になりました。カビや埃もなく、綺麗にお手入れがされていて気持ちよく入浴出来ました。また、お湯が柔らかくて、肌がツルツルになりました。他の方の口コミのとおり、温泉が特に最高でした。 宿へは修善寺駅から送迎バスがあるので、電車でも簡単に行けます。 気軽に行けるので、ぜひまた利用したいです。
- 4.83wf91440投稿日: 2025/8/14
家族で楽しむことができました
家族4人で伺いました。 ロケーションが最高でした。 清らかな川の流れ、川沿いの木々の緑 部屋からの景色も、散歩をしても、とても気持ちよかったです。 露天風呂をはじめ、敷地内はすべて管理が行き届き、心地よい空間でした。 ご飯も美味しく、家族全員大満足でした。
- 4.83HIDE50投稿日: 2025/8/11
東府や 滞在
川べりの部屋で癒しの時間和過ごすことができリフレッシュできました 接客､佇まい､温泉､食事 全てが素晴らしかったです またグループの宿に是非とも宿泊したいと思います ありがとうございました
- 5.00classic minnie投稿日: 2025/8/10
二世代旅行
東府やResort＆Spa－Izuさんは何度も訪れているお気に入りの宿です。温泉だけでなく様々なもてなしや手入れの行き届いた広いガーデンにいつも癒やされています。毎回一泊では足りないと感じてしまいます。四季折々の景色が楽しめるので季節を変えてまた訪れたいと思います。
- 5.00ポポ佑投稿日: 2025/8/10
二度目、一泊の滞在でしたが、満足しました...
二度目、一泊の滞在でしたが、満足しました。とにかく食事がおいしい！！スタッフの接客も大満足です。機会があればまた行きたいと思います。
- 5.00f-sakura投稿日: 2025/8/5
何度も利用したいお宿です。
車で到着した時から温かく迎えてくださるスタッフの方々のおかげで、今回もこちらを選んで良かったと先ず思います。そして今回初めてスパを予約しましたが、こちらも素敵なエステティシャンの方が迎えてくださり、それはそれは質の高い施術を行なって頂きました。いつものルーティンに色々アレンジしながらと考えるとまだまだ当分楽しめそうです。 美味しいお食事に、どのセクションにも感じの良いスタッフの方々。また近いうちに伺うことになりそうです。
- 5.00けいこと投稿日: 2025/8/1
子供と過ごす最高のひととき！
最高のサービスとおもてなし、雰囲気。 どれをとっても100点でした！ お迎えしてくださる女将さん、蛍まで案内してくださった方、ベテランのおじさま、 皆様快適なおもてなしをしてくださいました。蛍は無理を言いましたのに、2箇所連れて行ってくださり、丁寧な解説と共に拝見することができ、感動でした！ 子どもがまだ2歳で幼いですが、 ずっとご機嫌で大はしゃぎだったので、とても良い時間を過ごせたのだと思います。 可愛がってくださり感謝いたします。 夕飯の席で対応くださった女性スタッフもずっと笑顔で嬉しかったです。 いつもは、ひらまつさんにお邪魔していますが、こちらは良い意味で付かず離れずの接客でバランスが良く、自由さもあったなという印象です。 残念なのは、子どもがいるとネット予約が出来ないとのこと。こちらを改善してくださると尚嬉しいです！ パウンドケーキ、最高でした！ これからは、ひらまつ1の、東府や3、の頻度で伺いたいなと話しています。 よろしくお願い申し上げます。
- 5.00花咲く願い投稿日: 2025/7/30
夏の常宿です
夏の常宿です。天城高原のお家に毎年避暑で滞在してます。夏の季節には東京と天城高原を行ったり来たりの生活のなるので、東京へ戻る前には必ず東府屋さんで宿泊してから帰っております。併設のパン屋さんにも通います。 秋や冬の季節にも、マッタリと温泉とお食事に休息の場としてお世話になってます。
- 3.00p@p投稿日: 2025/7/30
良かった点、残念な点、色々でした
敷地が広い上に段差も多く、外を歩く為、せっかくお風呂に入ってもまた汗をかくという残念な構造でした。 ただ、お湯は柔らかく、バスタオルや浴衣、作務衣などが豊富に用意されていたのはありがたかったです。 部屋の内風呂やクローゼットの中の臭いがとくに酷く、施設全体にカビ臭さが漂っていたのが残念でした。 夕食時は裏の声が丸聞こえで、コースの違いや、追加の食事があることがわかってしまうように大声で話す年配の従業員の方がおり、もう少し配慮があると気持ちよく過ごせるのではと思いました。 接客では、チェックイン時の若い男性、夕食時にお給仕して下さった若い女性が、ともに物腰も柔らかくとても親切でした。 チェックアウトの時は荷物を駐車場まで運んで下さるサービスはなく、ギャレーの若い男性にブランチチケットの使用について質問しましたが不機嫌そうな雑な応答で、なんだか追い出されるような雰囲気でガッカリしました。 ベーカリーのお食事はあまり…でしたが、チェックアウト後に朝食代わりに頂けるブランチというのは、のんびり温泉を満喫できて良いと思いました。
- 4.83ゆーこゆーおゆーこ投稿日: 2025/7/28
やっぱりいいなと思いました
酷暑の中、涼しさを求めてこちらを予約しました。東京の暑さとは違って、すごしやすかったです。 敷地内の移動は、綺麗な緑と青い空と川の流れと、歩くのが気持ちよかったです。 露天風呂内も風が簾を抜けて気持ちよく、客室露天風呂からは蛍も見えました。ただ、入替の露天風呂が同じパターンなので、翌朝に女性用となっている露天風呂にいつも入れないので（お部屋のお風呂に入るため）、たまに変わっていると嬉しいなと思いました。 今回のお部屋はとても広く、ゆったりとリラックスできました。 チェックイン後に浴衣や作務衣を選びましたが、お部屋には浴衣が2枚にバスローブ、パジャマもあり、アメニティも優しいものが揃っていて手ぶらで泊まりに行ける感じです。ただ、夏の布団はもう少し薄いものがいいなぁと思いました。 お食事は、ちょうど良い量とお味で、残さずいただきました。サービスの方もとても丁寧に説明してくださり良かったです。 チェックイン後にラウンジも利用でき、外のお風呂の帰りに寄れるのは、とても良かったです。 やっぱり、また訪れたいお宿です。 ありがとうございました。
- 4.67ブルーベリーマフィンちゃん投稿日: 2025/7/12
大正館
宿に着いたら、すぐに大浴場に入るのですが、お風呂あがりに大正館でお酒を飲みながらくつろぐのが大好きです。 いつもながら、気持ちの良い温泉に、美味しい食事に大満足でした。今回は、久しぶりに蛍を見るためにバスで川の上流まで連れて行っていただき、たくさんの蛍を見ることができて、大感激でした。 ただ、以前は朝食のお部屋の入口に新聞が置かれていたと思いますが、最近はなくて、朝に新聞が読めないのは残念です。
- 4.50みーみ100投稿日: 2025/7/10
自然に囲まれ癒しの時間
結婚記念日で利用させていただきました。 施設内は、歴史がありながら洗礼されたとても落ちつく雰囲気。そしてどこから眺めても計算され尽くした絵になる緑の景色、至るところにさりげなくお花が飾られていてとても癒されました。 広大な敷地内のお散歩は気持ち良く楽しい。途中に寄ったラウンジ大正館は雰囲気がとても良く、優雅な気分でウェルカムドリンク、私はサングリア、夫はビールをいただきました。お夕食の時間が、前半はもう満席との事で、後半になったおかげで逆にのんびりできました。 水音さんでいただいたお夕食の懐石料理、和の朝ごはん、どれも丁寧に調理され、とても美しく、最高に美味しかったです。 温泉に関しては、どこのお風呂場も清潔感あり、温度もちょうど良かったです。内風呂はドレッサータイプの洗い場だった事に感激しました。（高齢者になってもここなら来れる） そして最後に一番の思い出は、思いがけずホタル観賞ツアーに参加できたこと。この世のもの？と思うほどの数のホタルに感動。この目に焼き付けて来ました。また、観賞場所までの行き帰りの車では、沢山のシカやタヌキに遭遇。リアルナイトサファリでした（笑） 遅い時間にも関わらず、とてもあたたかく優しいスタッフさんにも感謝。 本当に素敵な思い出になる癒しの時間になりました。ありがとうございました。 次は両親を連れて伺いたいと思います。
- 4.17Akkoaileen投稿日: 2025/7/9
初めて伺いました
お食事美味しかったです。 お迎えから接客も大変良かったです。チェックアウトの時の男性だけ感じがあまり良く無かったです。 その他はラウンジも含めて満足したので、また伺います。
- 4.50のんきやさん投稿日: 2025/7/3
終わりよければすべてよし
客室、接客、温泉、設備、食事、全て良くて何度も利用させてもらっていますが、今回チェックアウトするときお見送りが誰もいなくて、すぐ後にチェックアウトするお客には２人もお見送りしていました。 どのお客にもお見送りがないのであれば、それで良いと思います。 終わりよければすべてよしだと思います この対応がなければ満足度満点だと思います
- 4.83mimiみみ投稿日: 2025/7/3
全体的によかった
離れのメゾネットに宿泊しました。総合では、全体的に良かったです。蛍鑑賞のツアーが最高でした。ラウンジのお酒がもう少し良いものだといいなと・・。あと、朝食のご飯は古古米？夕食のご飯はおいしかったのですが、朝食の白米は味もせずおいしくなかったです。米不足なのでしかたないですね。スタッフの方も親切でした
- 5.00白猫ルル投稿日: 2025/7/1
いつも満足します。
今回はじめて大正館の二階の夕食でしゃぶしゃぶでした。お肉も多いし野菜がたくさん出てきたのがうれしかったです。 毎回安心して滞在を楽しめるので、何度も繰り返して伺ってしまいます。 大正館のラウンジで夕飯までのひとときをまったり過ごせるのが、１番の推しポイントです。 今回はホタル観賞ツアーが最高でした。あんなにたくさん光ってるのを見たのははじめてかも！ 次は連泊しようかと画策しています。
- 5.00WISM投稿日: 2025/6/29
最高のお宿です。
初めて利用させてもらってから10年くらいは経ってるかと思うが、いつ行っても常に満足をさせてもらえる素敵なお宿です。 ちょうど一年前にうかがった際、勘違いかも知れませんがお部屋にあったアンケート用紙にご要望として2点を記載しました。私の意見が通った訳ではないと思っておりますが、修善寺駅からお宿までの送迎、コロナ前までのように蛍を見に連れてってもらえないかとの点がどちらも改善されていた事は本当に嬉しくありがたかったです。 おかげで快適に、また素敵な思い出がまた一つ増えました。 ありがとうございました！
- 4.83ふじぼう投稿日: 2025/6/20
やっぱりいいお宿でした。
久しぶりに宿泊させてもらいました。やっぱりいいお宿でした。また宿泊させてもらいます。ありがとうございました。
- 5.00ターキーバス投稿日: 2025/6/11
のんびりと快適な時間を過ごす
生憎の天候でしたが、送迎バス、客室、温泉、食事などすべて満足で、特にフリードリンクなどのサービスは最高でしたが、この時期での雨で蛍を見れなく残念でした。
- 5.00素晴らしかった投稿日: 2025/6/8
またうかがいます
6月の梅雨入りの直前に伺いました。 東京から修善寺まで2時間半、 修善寺の駅まで 車でお迎えに来てくださるのでアクセスは考えていたよりずっと良かったです。 色々なサイトであまりに 口コミの評価が高かったので 本当なのだろうかと 半信半疑で伺ったのですが、 結果 私も ファンの一人になりました。 自然に囲まれた環境、敷地内だけで散策もでき、川や緑を楽しむことができました。宿泊者限定のラウンジで到着後に飲み物がいただけたのも気分転換になります。 川沿いにソファーがあったりして、 お天気のいい日にのんびり過ごすことができました。東屋や蔵があるもの探検気分でいいですね。館内の様々なところにお花が飾ってあり楽しませていただきました。 食事はお野菜がたっぷり で とても手が込んだものだと感じました。細かいところにまで気を配ってて、お造りも素材に応じて少し 炙ったり一番いい状態を引き出しているのが分かりました。 夜はホタル鑑賞に連れて行っていただきました。蛍がよく出る場所を毎年調べておられるようで、少し離れた川のところまで車で送迎していただきました（シーズンにはひと晩に4回往復されるそうでした！）。何より宿の皆さんがゲストを楽しませようと一生懸命努めてくださっているのが伝わってきまして、感激いたしました どの従業員さんにも同じように感じています。 私もすっかり ファンになりましたので また別の季節に伺いたいと思います。 ありがとうございました。
- 4.50full me投稿日: 2025/6/7
素晴らしい宿
お世話になりました。 ホタル観賞も連れて行って頂き、感動しました。とても癒された、思い出深い１泊2日となりました。是非再訪をと、早速予約しました。また宜しくお願いします。
- 5.00緑茶大好きちゃん投稿日: 2025/6/3
和のリゾート 最高でした
温泉宿の良さを実感しました。 吉奈温泉お湯がとてもよかったです。 大浴場、露天風呂、貸切風呂（子宝の湯に入りました）川のせせらぎや新緑をしみじみと味わいました。どのお風呂もタオルが常備されており、東府屋さんのお心遣いをかんじました。前身の東府屋さんに行ったことがあり、その頃の到着時に叩いた太鼓や猪鍋の夕食の囲炉裏などの展示がありふと懐かしく思いました。昔も大切にされていることが展示コーナーを見てよく分かりました。 お部屋は洋室ツイン。本当に充分でした。ベッドもふかふかでぐっすり眠りました。修善寺駅からの送迎バスを予約しており安心して行けました。一緒に行った息子も満喫していました。まさしく、和のリゾートの名に ふさわしいです。帰宅後今もまだ余韻が残っています。 一休ダイヤモンド会員でお土産のオリジナルのお酒をいただきました。何から何まで本当にありがとうございました。みなさんにぜひおすすめしたいお宿です！
- 5.00めぐ1988投稿日: 2025/5/30
素敵なお宿
旅館を訪れ、玄関の扉が開いた瞬間、高い天井と太い梁に圧倒されました。 宿泊したのは蔵をリノベーションしたお部屋でしたが、広々していて、ゆったりと過ごす事が出来ました。ベッドも大変寝心地が良かったです。 大正館でのフリードリンクサービスを楽しみにしていたのですが、温泉が気持ち良く、大浴場から露天風呂にはしごしていて、利用しそびれてしまい、残念でした。 夕食後に、ほたる鑑賞に連れて行って頂きました。貴重な機会をありがとうございました。同行した母も、人生初めての蛍に感激していました。 お食事も美味しく、スタッフの対応も気持ち良く楽しい旅行となりました。ダイヤモンド会員特典のフルーツケーキ、美味しかったです。ごちそうさまでした。 また機会があれば伺いたいです。
- 4.00ブクブク投稿日: 2025/5/26
残念な接客態度
前回もヴィラのメゾネットタイプで、この部屋は鳥の囀りと川の流れの音に包まれながら露天風呂を満喫出来るなで今回もこのタイプにしました。 不満と言えば、接客態度がスタッフにより差が有りすぎます。 まずチェックインの際の態度が全く明るくなく、また到着時は私達の含め２組だけでしたが、和服の年配の女性は私達には見向きもせず、素通りで、もう１組に大きな声で挨拶しており、些細なことかもしれませんが不愉快でした。明るい挨拶は接客の基本で、こんなに良いお宿のはずなのにスタッフは全体的に暗く、何か会社に不満があるのかな～と感じましたよ。以前は大満足で帰ったのに残念です。
- 4.83タング投稿日: 2025/5/20
心やすまる宿
母の日旅行に娘と孫娘で三人でうかがいました お心づかいでしょうかお部屋もすてきなお部屋になりチェックイン前からもお菓子や飲み物も楽しめ 貸切風呂から夜のホタル見学まで夕食をはさみ充実したものでした 朝の食事も大人と同じものをいただきアウト後も大正館と足湯カフェですごし本当に 素敵な旅になりました また是非行きたくなるお宿でした
- 5.00aloha38投稿日: 2025/5/14
常宿にしたいと思います。
若いときの温泉巡りで箱根熱海伊豆も何度も利用したせいか、ここ数年は沖縄ばかりで遠のいていました。 久々の温泉宿でとても趣きがあり、大人のお宿で疲れることなくお食事も美味しくいただきました。 他のお部屋も利用したくなり一日延泊させていただきましたが、お湯の温度調節も可能なお部屋で熱めの好きな主人には最適でした。 又近いうちに再訪問したいと思います。 主人のお花のリクエストにも応えていただいて感謝致します。
- 5.00あーちゃん05投稿日: 2025/5/6
ありがとうございました。
広大な敷地内にある。セキュリティ的には宿泊者以外も裏から回れて入れてしまうかなと思うところが少し不安でしたが、その分他の宿泊施設よりスタッフの方が多くいらっしゃり よく廊下ですれ違った気がします。またきめ細かな心遣いありがとうございました。大変お世話になりました。赤倉観光ホテルの系列とのことでしたので（なかなかいいお部屋がとれませんね） パウンドケーキもいただいてまいりました。またよろしくお願いします。
- 4.83dannpei投稿日: 2025/5/5
全てが心を癒してくれる場所
以前から名前だけは聞いていましたが、今回初めて利用させていただきました。まず驚いたのはその規模の大きさ。大きな山に抱かれて心が癒されていくのを感じました。新緑の美しさ、水の音、鳥の声、野の花などを楽しみながら、藤棚の下で足湯に入りながらティータイム。夕食は大正時代がそのままタイムスリップしてきたようなお部屋で、美味しいしゃぶしゃぶや金目鯛をいただきました。温泉は、ちょっと階段が多くて苦戦しましたが、お湯はすばらしく堪能しました。お部屋も小さな心遣いに溢れていて、何一つ足りないものがないほど満足しました。そして何より素晴らしいのはスタッフの皆様のあたたかい対応。本当に気持ちの良い時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
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