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11月9日正午まで

青森屋 by 星野リゾートに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(青森県/古牧温泉) [全236室]
総合得点
4.32
良い (196件)
  • 客室・アメニティ
    4.26
  • 施設・設備
    4.24
  • 接客・サービス
    4.35
  • お食事
    4.28
  • 温泉・お風呂
    4.48
  • 満足度
    4.30
  • 5.00
    Tetsushi Sato
    投稿日: 2025/10/1

    青森のテーマパーク

    初めての青森という事で宿も評判の高いこちらの宿を利用させていただきました。 到着すると可愛らしいロバが出迎えてくれテンションが上がります! 今回はあずまし半露天付に宿泊しましたが、お部屋の広さも家具も調度品も素敵なお部屋で、露天風呂の浮湯も部屋付きの半露天の温泉もお風呂がとてもリラックスして癒やされました。 翌朝には早起きして徒歩10分ほどの場所にある元湯を利用しましたが、確かにこれまでで一番トロトロとした温泉でとてもスッキリできました。 のれそれ食堂の夕食ブッフェは、種類も豊富で青森の郷土料理を中心に最高の美味しさで大満足でした。 (ライブキッチンはりんごや海老の天ぷら、牛肉の鉄板焼(リンゴソース)、ホタテの焼き物がありました。) 朝食ブッフェでは、海鮮丼やお茶漬け、リンゴジャムが人気で確かに美味しいのでオススメです。 アクティビティは、もちろんみちのく祭りやに参加させていただきましたが、とてもクオリティが高くあっという間の1時間の素敵なショーでした。 スタッフのみなさまには、心からのおもてなしに感謝いたします、ありがとうございました!

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  • 4.33
    まさ8124
    投稿日: 2025/9/15

    「青森屋」への宿泊が旅の目的でした

    三沢駅からの送迎バスまで電車到着から40分近く時間があったため、駅から徒歩で「青森屋」へ。バスターミナルすぐそばの踏切近くに「青森屋」への入口があり、フロントまでは歩いて15分ほど。とろりとした泉質の温泉、浴室近くにある「蛇口からリンゴジュース」は程よいさっぱり感があり、3回もジュースを飲みに行ってしまいました。夕食は青森の海鮮料理がちょっと少なめなのが残念でしたが、鯖の串焼き、鯖のローストサラダ、牛肉鉄板焼きが美味でおかわりしてしまいました。

  • 4.50
    ジプシーペガサス。
    投稿日: 2025/9/3

    2度目の利用です

    前回コロナ前にお世話になり、ねぶたのイベントに再度参加したくて2度目の利用です。今回は食事つきプランを選択しました。ビュッフェながらクオリティが高いお料理でしたが、初老夫婦には落ち着かない環境で、アジア系外国人の方は声が大きく不愉快でした。量的に沢山食べる事ができる年齢でもありませんし、ビュッフェ以外の食事提供を希望します。温泉の泉質は良く、癒されます。ねぶたイベントのクオリティが上がりとても楽しめたので、知り合いにオススメしたい施設です。

  • 3.83
    tyah22
    投稿日: 2025/8/24

    部屋のお風呂の表記にご用心

    あずまし和洋室に宿泊しました。 部屋紹介には、「シャワーブース付」とあり、図面には「浴室」と記載されています。 一休.comの表記の問題か、宿泊施設側の問題かは、分かりませんが、この表現や図面から、部屋の内風呂に湯舟がない、と読み取ることは難しいと感じました(確かに図面には湯舟を示す楕円形は描かれていませんでしたが・・・)。 ホテルの場合、湯舟やジャグジーバスとは別に体を洗うスペースがある場合にこのような表記となることが一般的なのではないでしょうか。 温泉であり、大浴場の利用を前提とした部屋の設備だと推測しますが、家族旅行の場合、家族の事情などで多くの方が利用する大浴場の利用に憚りがある場合、せめて、部屋でゆっくり寛いでお風呂に浸かりたいということもあると考えます。 せめて、こういった設備の情報が事前にわかっていれば、こちらの受け止めもかなり変わります。 このようなことがあり得るのだと勉強代を払ったと考えていますが、「星野リゾートグループの宿」というブランドからは、このお風呂以外の設備や食事は十分に満足できるものだっただけに、残念でした。

  • 4.83
    くまさん33333
    投稿日: 2025/8/5

    なぶた鑑賞ツアー、大満足

    ねぶたに行きたくて、こちらに宿泊し、ねぶた鑑賞ツアーに参加しました。鑑賞席、弁当とお土産つきで快適に楽しむことができ大満足でした。鑑賞席はとてもよく見えて、ねぶた参加中の支配人が挨拶にこられました。ホテルはさまざまな工夫がこらしてあり楽しめ、食事も美味しかったです。元湯はトロトロで離れていますが、行く価値があります。ただ、2時頃にチェックインしたのですが、対応している従業員が1名しかいなくて、多くのお客様が行列を作って待っているのに、フロントにいて見て見ぬふりをして、フロント裏に行く従業員の方が多く、閉口しました。担当でなければお客様に対応する必要はないのでしょうか。どうかと思います。

  • 2.83
    codeeve
    投稿日: 2025/7/29

    初星野

    大人気の星野リゾートとはどんなものかと初めての宿泊でした。結論としては旅慣れていないファミリーや若者にはおすすめですが、それなりの高級宿を経験したある程度の層にはファミレスのようなホテルでした。でも古いホテルをノウハウで工夫して整備していますし、若いスタッフが頑張っていて活気があります。 早く到着してからお部屋に入るまでのアクティビティを提案して欲しかったです。隣接の公園も見所がなく、時間を持て余して疲れてしまいました。 ブッフェも内容としてたいしたものはなく、席が遠くて大変でした。 一階のマッサージの若い女性に膝下マッサージを担当していただきましたか、東京の一流ホテルのように技術も接客も素晴らしく、感動しました。 お祭りの全体の演出はもう一歩という感じ。子どもはそれなりに楽しんでいましたが、値段も高いしクオリティもいまいち。 まつりやはほとんどプロジェクションマッピングで、実際のみこしをもっと観たかった。スタッフの小芝居はいらないかな…。 露天風呂の出入り口が臭かったので改善をお願いします。大浴場の出入り口も祭り広場のど真ん中で落ち着きませんので、レイアウトの改善を期待します。

  • 5.00
    にこるぅ
    投稿日: 2025/7/29

    最高でした!

    本当に行って良かった!大満足です!

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  • 4.33
    KEN0088
    投稿日: 2025/7/27

    庭が綺麗です。

    初めての青森旅行です。 星野リゾートにも初めて泊まったが、庭はとても良く、朝、夕方の散策はとても良いと思います。 足湯もあり、ご丁寧に足拭きのタオルも付いており、楽しいです。

  • 3.83
    のんびり高齢者
    投稿日: 2025/7/25

    かび臭さが残念

    特に露天風呂が、周りの池と一体となって気持ちよかったです。 イベントなど私たち高齢のペアにとっては少しざわついている感じですが、子供連れのレジャーとしては、面白い施設かな。 ただ、1階の東館と本管をつなぐ廊下はかなりかび臭くて、かびに敏感な私の鼻はここを通って行ったレストランで水ばながつーと垂れるぐらい。 コロナもあって換気が出来なかったのかもしれませんが、残念です。

  • 4.83
    あさみみん
    投稿日: 2025/7/7

    すごくいい思い出になりました

    初めて星野系列を利用しましたが、さすがでした。色々な仕掛けがありホテル内で一日中遊べます。 青森ならではのねぷたが飾ってあったり日本酒の無料配布など、桜の装飾も綺麗でした。 浴衣の種類もたくさんあってこれならお金を出してレンタルする価値があるなと思いました。 お部屋も綺麗だし、大浴場も装飾があり楽しめました。 ご飯だけ、仕方ないけど外国人の方がすっごく大声で話していてゆっくりできなかったです。 あまりの騒がしさのお客さんには声かけして注意して欲しかった、、、 今後も星野系列を利用したいと思いました。

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  • 4.67
    あおいの両親
    投稿日: 2025/7/6

    青森の文化の体験最高でした

    始めたの青森訪問でしたが、ねぶた体験や青森弁のラジオ体操など青森文化に触れることができました。 お風呂はとろとろした泉質でお肌がすべすべになりました。特に元湯はさらにとろとろした温泉で満足でした。ただ泊まった日は雨でしたので元湯まで歩いて行くには少し遠く、送迎のバスを夜も出してもらえたらありがたかったです。 お食事もホタテがたらふく食べれて、美味しかったです。 朝食のホタテラーメンはとても美味しかったです。朝にちょうどいい感じでやさしいスープでした。 ただ、ねぶた祭りのイベントが事前予約制で当日参加ができなかったことが残念でした。

  • 5.00
    Sho.chan
    投稿日: 2025/7/5

    青森が大好きに!

    初めての青森旅行で、すっかり魅了されました。このホテルだけでしっかりと青森を感じることができました。スタッフの方の対応も良く、心地よく過ごせるホテルです。また、伺いたいです。

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  • 2.50
    旅行大好男
    投稿日: 2025/7/3

    家族向け

    部屋は普通 サービスは悪すぎ 全てセルフサービス

  • 4.17
    のぼるじぃじぃ
    投稿日: 2025/7/2

    食事が期待程ではなかった

    食事への期待が高かったためか、少しもの足りませんでした 星野リゾートは、泊まること自体が目的という面もあり、そういう意味では期待程ではなかったのですが、観光など他の目的で宿泊する宿としては十分再訪候補です

  • 4.33
    Oamo
    投稿日: 2025/6/27

    働いている若い方々が、楽しそうに一生懸命...

    働いている若い方々が、楽しそうに一生懸命盛り上げようとしているのが印象的でした。 ビュッフェの食事は品揃え豊富でどれも美味しかったです。やや混雑してました。 建物は外観がかなりしょぼく最初は引きましたが、建物内部はまあまあ。でもちょっと暗いかな。部屋は綺麗にメンテしてあるので良かったです。 温泉は透明で綺麗、ただ洗い場がちょっと隣と近い。元湯までちょっと歩きますが昭和レトロな雰囲気が良かったです。広い庭園も散歩好きには良いですね。ありがとうございました。

  • 2.83
    アルペンホルンさん
    投稿日: 2025/6/23

    食事が残念

    食事が残念の為 せっかくの宿がいまいちでした。

  • 5.00
    りんこ@-@
    投稿日: 2025/6/22

    おもてなし

    食事もバイキング形式で品数が豊富過ぎで食べきれないぐらいあり、郷土料理も楽しめ、海鮮類もとても美味しく、お風呂もトロトロで気持ち良かったです。ねぶたショーも圧巻で感動しました。 全てにおいてスタッフさんや館内にきめ細やかな気遣いが感じられ、また郷土愛も感じ、とても満足に快適に過ごさせて頂き、また伺いたい名館です。楽しい旅をありがとうございました。

  • 4.67
    こげたパン
    投稿日: 2025/6/19

    楽しい……の一言

    チェックインからチェックアウトまでウキウキ気分で過ごしました お部屋も清潔でお風呂もドライヤーの数も多く満足です ただ……西館に宿泊でしたがWiFiが全く繋がらず、その点だけが残念でした

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  • 5.00
    谷村さん
    投稿日: 2025/6/11

    毎日お祭り

    2回目の宿泊ですが うまっこのお出迎え へばなぁ〜とお見送り 全てが最高でした  また行きます

  • 2.67
    yumiyumi19
    投稿日: 2025/6/11

    お部屋が残念でした。

    奥入瀬渓流ホテルから送迎までバスで到着し、お部屋はできていないのは承知でしたが、鍵は15時丁度に取りに来てくださいと言われました。15時に行ったところ、ツアー客の団体がごった返していました。14時30分頃チェックインしている方はそのまま鍵をもらえているので、融通をきかせてくれないと思いました。また3028号室でしたが、景色が駐車場しか見えず、サイトのイメージと全然違くて残念でした。お食事やお風呂、みちのく祭りは良かったです。それだけにチェックイン時の対応とお部屋がショックでした。他の方も書いていますが、奥入瀬渓流ホテルから青森屋は避けた方がいいのだと思いました。残念な気持ちになります。

  • 4.33
    むつ熊ゴロウ
    投稿日: 2025/6/9

    古牧温泉だったのね。

    日本各地の温泉旅館に良く行く友人と泊まりましたが、外観内装も星のリゾートらしくなり、室内も絶賛していました。 内湯も広くて寛げました。 食事も 金額見合った物でした。 外湯はチョット遠い。 お出迎えのポニーがねぶたの跳人衣装で癒やさます。

  • 3.00
    ルルルEngland
    投稿日: 2025/5/17

    お子様連れ向き

    イベント性に優れたお宿。 ご家族連れや若いカップル向きかなと感じました。りんごジュース蛇口には、熟年夫婦でもテンション上がりました。

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  • 4.33
    はねる_
    投稿日: 2025/5/3

    特に夜ご飯を食べ過ぎたぐらい満足!

    特に夜ご飯を食べ過ぎたぐらい満足! 一方朝食がシンプルだったので、例えば夜にあったリンゴのコンポートとチップスをヨーグルト用に置くなど、シフトしても良いかと思いました。

  • 4.50
    まつまつM
    投稿日: 2025/5/2

    青森屋での癒しの空間

    今年の前半戦のゴールデンウイークは青森屋で過ごしました、到着日こそ大雨で大荒れの天気でしたが翌日午後からは天気にも、ぐまれ素晴らしいホテルで休暇を過ごす事が出来ました、1Fでの工夫を凝らしらた各種イベント、きらびやかな1F通路、桜を見ながら露天風呂、利き酒のサービス、新鮮な魚介類食べ放題の夕食、朝食のホタテラーメン、馬車に乗って春を満喫、いつでもコーヒーが飲める1Fラウンジとてもよかったです、

  • 4.50
    ちぃ0623
    投稿日: 2025/4/25

    行って良かった!

    米寿を迎えた母を連れ関東からなので迷いましたが思い切って良かったです! 特にみちのく祭りやは、母も大興奮でした。これを見せたかったので本当に良かったです。関東は、もう桜が終わってしまっていましたがまた桜も見ることが出来て感動です。散歩をしながら足湯に入りとても素晴らしい景色に癒されました。もう遠出は、難しいかなと思いながらもこちらを選んで正解でした。 一度は、行くべき素敵な宿でした。

  • 4.50
    kisaragi.s
    投稿日: 2025/4/23

    楽しめる旅館

    施設内も敷地内も細かいサービスや工夫が凝らしてあり、とても楽しく過ごせました。 何よりもスタッフの方々が、温かく接してくれて、色々と声をかけて下さいました。 また利用したいと思います。

  • 5.00
    切れないナイフ
    投稿日: 2025/4/21

    おひとり様

    一泊でどれだけ楽しめますか宿泊予約後、インターネットとにらめっこしながらアクティビティと食事送迎の予約です。 1日のプランを立てます、浮湯に明るいうちと暗くなってから、そして元湯にも入りました。八幡馬ラウンジでくつろいで、みちのく祭りやのショーも楽しみました 跳人のミニ花笠も可愛く作れて、朝散歩の公園の雰囲気と馬やポニーの可愛らしさに足を止めて足湯でまったり温まり深呼吸をして私の青森屋滞在は笑顔がもらえる日になりました。個人的にもちろん最高

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  • 4.67
    うんまか
    投稿日: 2025/4/20

    充実のホテルステイ

    角館→盛岡→八戸二泊三日の旅 最終日八戸では八食センター、蕪島神社を訪れ 4時頃に青森屋に到着 敷地も広く建物は本館、西館、東館に分かれているので フロントで説明を受けた時は「迷いそう」と呟いてしまいましたが、館内図をいただき 不明な点はいつでもお尋ねくださいとお声かけいただきました 館内の設えは東北に待ちに待った春が来た!という印象で気分上々 到着するなり「蛇口からリンゴジュース」をいただきました 温泉は桜の木と津軽びいどろの薄ピンク色の浮玉が美しくゆっくりと露天風呂に浸かりました 食事は鮪漬け丼、帆立の刺身、せんべい汁などを堪能 みちのく祭りやショーはナビゲーターさんの真剣な眼差し、太鼓や笛、踊りは迫力満点 演者さんたちの熱気に感動しきりでした 翌朝は青空の下お散歩して 桜の花の前で写真を撮ったり、ポニーさんたちにご挨拶したり庭で1時間近く過ごしました お見送りは車が見えなくなるまで旗振りしてくださっていました 星野のホテリエさんたちは素晴らしい 客室4にしたのは部屋トイレ引き戸の滑りが悪く 静かに閉めようとしても閉めた時にバタン!と大きな音がしたからです 隣の部屋のおそらくトイレ引き戸であろう音も聞こえましたのでマイナス1のご報告です

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  • 4.50
    かどりーあや
    投稿日: 2025/4/8

    エンタメのお宿

    孫連れ6人で2部屋で宿泊しました。 青森は好きなところで何度も訪れていますが、こちらは初めてでした。祭りのショーも見ましたがよく出来ていました。スタッフさん頑張ってましたね。お宿カラーがはっきり出ていてよかったです。 「青森の祭り」を中心にしたコンセプトはとてもいいと思いました。「リンゴの木ジュース」はいいアイデアですよね。 普通ならサーバーを置いてご自由にお飲みください。ということろを楽しく演出。 スタッフさんも皆さんウェルカム感があって居心地がよかったです。 お風呂もかけ流しとのことで満足。露天風呂の飾りがきれいでした。子供連れならおすすめですね。楽しかったです。ありがとうございました。

  • 5.00
    かさちゃん
    投稿日: 2025/3/30

    青森のテーマパーク

    道路の曲がり角からねぶたの絵の看板があり広大な敷地で驚き フロントがよくわからずに徐行運転してました。職員誘導で無事にチェックイン   和を感じるフロント脇で飲み物頂き一階に降りエレベーターのドアガチ空き友達四人と歓声をあげました 廊下の壁左右や天井のねぶたの飾り   食事の帆立焼きや生魚の大きさと新鮮さに夢中になって食べました レストランも個室的になっており落ち着いて過ごせました  有料でしたが青森の祭りや四季を感じるステージも職員の貴Hotelを盛り上げ一生懸命な姿 夜22時閉演ですが青森の特色生かしたステージは感無量です  朝8時の三味線音楽と津軽弁のラジオ体操は楽しく参加しました  2日目 目が覚めてからチェックアウトまで館内を堪能 あいにくの雨模様でしたが一泊では物足りず後ろ髪引かれながら帰路に 又 訪れたいと思います

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