青森屋 by 星野リゾートに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.30
- 施設・設備4.23
- 接客・サービス4.34
- お食事4.26
- 温泉・お風呂4.46
- 満足度4.27
すごくいい思い出になりました
初めて星野系列を利用しましたが、さすがでした。色々な仕掛けがありホテル内で一日中遊べます。 青森ならではのねぷたが飾ってあったり日本酒の無料配布など、桜の装飾も綺麗でした。 浴衣の種類もたくさんあってこれならお金を出してレンタルする価値があるなと思いました。 お部屋も綺麗だし、大浴場も装飾があり楽しめました。 ご飯だけ、仕方ないけど外国人の方がすっごく大声で話していてゆっくりできなかったです。 あまりの騒がしさのお客さんには声かけして注意して欲しかった、、、 今後も星野系列を利用したいと思いました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事4
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/4/17～
- 2名 1室
- 和室 えんつこ
- 食事なし
施設からの返信
ご投稿者様 この度は、数あるお宿の中から青森屋by星野リゾートをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 レストランでのご滞在につきまして、私どもの配慮が足りておらずごゆっくりお過ごし頂けなかった事、誠に申し訳ございませんでした。 スタッフと共有致しまして、サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。 そのような中でも、「今後も星野系列を利用したいと思いました」とお言葉をいただき、大変恐縮でございます。また、ご感想から館内のイベントや大浴場などお楽しみいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく存じます。次回お越しの際には、より一層快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。 青森屋では季節によって様々な催し物をご用意しております。 ご滞在中は春のイベント「たんげ花咲かまつり」を開催しており、桜の装飾をお楽しみいただけたとの事で何よりでございます。 9月からは「じゃわめぐりんご祭り」を開催しており、りんご尽くしの空間で青森の秋を満喫いただける催し物をご用意しております。300個以上のりんご型灯篭に囲まれて写真が撮れる「りんご灯篭回廊」やガチャのレバ－を回すと本物のりんごが出てくる「りんごガチャガチャ」など魅力溢れるアクティビティをお楽しみいただけます。 ご再訪の際は、是非季節を変えてご検討頂けましたら幸いでございます。 またご投稿者様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 青森屋by星野リゾート
