青森屋 by 星野リゾートに泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

ご投稿者様 この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、「お食事やお風呂、みちのく祭りやは良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋の鍵のお渡し時間やチェックイン時のご案内、お部屋の景観につきまして、ご期待に添える事ができず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 いただきましたご感想をスタッフへ共有し、サービスクオリティ向上の取り組み、案内内容の見直しと改善を行って参ります。 お客様の率直なご感想をお伺いする事ができまして大変ありがたく存じます。 青森屋では季節ごとに様々なイベントをご用意しております。 ９月からはりんごをテーマにりんご尽くしの「じゃわめぐりんご祭り」を開催いたします。 館内には300個以上のりんご型灯篭が装飾され、りんごをコンセプトにしたアクティビティをたくさんご用意しております。 秋の味覚である長芋を使った15種類のスイーツやお茶を味わう「まんどろお月見アフタヌーンティー」などもございますので、季節を変えてのご宿泊もご検討いただけますと幸いでございます。 ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進してまいります。 ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 青森屋 by 星野リゾ－ト