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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.64
- 施設・設備4.58
- 接客・サービス4.54
- お食事4.48
- 温泉・お風呂4.24
- 満足度4.55
- 4.80ままゆづ投稿日: 2026/10/19
少し残念なこと
連泊で利用させていただき、シーツは変えなくていいとエコを選択しました。使ったコップは変えてもらいたかった、もしくは洗剤とスポンジを置いてくれていたらと唯一の残念なことでした。
- 4.20みるル投稿日: 2026/10/11
身一つで行けます
コインランドリーあります。現金不可でした。 アメニティに歯ブラシやブラシ、ヘアクリップなどと共にクレンジングと洗顔もあります。 お部屋の備え付けのシャンプー類はKOSEのネイチャーアンドコーでした。(大好き) パジャマは上下別れています。特大サイズもあるのでフロントでお願いすれば大丈夫です。 大浴場は利用していませんのでコメント無しです。 ウエルカムドリンクサービスあります。 14時からです。自動で焼かれるパンケーキと、お菓子類、飲み物あります。珈琲はお部屋へのテイクアウト可能なようになっていました。 泊まったお部屋は2725でしたが、コンセント刺すところめちゃくちゃあります。ベッドサイドはそれぞれUSBもありました。 ケトルは上部の棚にあります。 ペットボトルのお水はありませんが、部屋の水道が飲用水なのと、階のエレベーター付近に製氷付きのウォーターサーバーありました。部屋に空ボトルありです。 空気清浄機(水は入っていない)と靴のドライヤーが部屋にありました。靴の方は使っていないので見間違いでしたらすみません。 衣類を掛けておくところに消臭のスプレーあります。
- 3.00にゃーきゃっと投稿日: 2026/10/6
可愛い部屋でした
2泊利用しました。 駅から近い、ユニバからも近い。 別料金ですが、温泉があるからチョイスしました。 チェックイン。 ロビーの女性が言葉は丁寧なのに、とても威圧的。 言い方がキツい。 忙しいからでしょうが、とても残念でした。 お部屋はとても可愛い。海がモチーフなのかな。 玄関をはいってすぐに境界線があり、そこから先は靴を脱いで利用します（段差なし）。 アメニティも揃ってますが、1泊分。お部屋の掃除を頼まなかったので、アメニティが足りなかったけど、お願いすれば持ってきてくれるのかな？ （自前のを利用） シャワー、ドライヤーがReFaでした。 嬉しい。 ベッドが小さめ？かな。 パジャマは上下わかれてます。 洗面台の排水溝か？、水を流した後、しばらくポコポコと変な音が続くのが気になります。 ウェルカムコーナーがあったけと、2泊とも時間が合わなかった。残念。 で、楽しみにしていた温泉。 混雑状況から断念しました。 これまた残念。 ユニバに行くにはとても便利で、清潔感のあるホテルです。
- 4.80きんきちほー投稿日: 2026/10/5
USJ駅に近いホテル
下にローソンが入っている。入口はローソンの横で分かりやすい。 フロントの場所について研修中スタッフに確認すると、丁寧に教えてくれた。ありがとう！ 今回、食事・大浴場の利用は無かった。広くて綺麗な施設で掃除も行き届いている。 USJ付近の確認できる範囲では一番建物が高いホテルで、エレベーターエリアからパークが一望できて感動した。 アメニティも揃っていて不自由しない。コンセントも多くUSB口もある。 動画サービスも入っておりYouTubeも見れた。
- 5.00ukyo3投稿日: 2026/10/4
大満足 またリピートします
妻との記念日で、USJに行った際、利用させて頂きました。 チェックイン前にスーツケースをロッカーに預けられるから、身軽でUSJに行ける。 それだけでも助かるのに、さらにフロントでユニバのシールもらえますかとお願いしたら、数種類プレゼントしてくれました。 おかげで、パークに入る前から、妻もテンション上がっていました。 USJを閉園まで楽しんだ後、チェックイン。 部屋は、最高層30階「Happy Anniversary」のカードが置いてあり、疲れが吹き飛ぶ嬉しさ。 パーク側ではないものの夜景も綺麗。 フットマッサージ機と風呂で足の疲れを取り、最高層なので、上の足音なく静かに寝れました。 リファのドライヤーとヘアーアイロンも常備。 客室やアメニティだけでなく、フロントの方々の 笑顔や接客も心地良く、素敵な時間を過ごせました。 USJに次回行く際は、パーク側の部屋で、また利用したいねと妻と話しています。 ありがとうございました。
- 5.00ゲスト投稿日: 2026/9/30
大人の休日、大満足
大学時代の友達4人で利用しました。 今まで利用したホテルではベット3台でエキストラベッドや上下でのベッドだったりでしたが、普通にベッドが4台並んでおり、各自ゆったり休めました。アメニティグッズも充実しており、温泉も気持ち良かったです！朝食もお料理の種類が豊富でした。USJに詳しいスタッフさんもいるので雨天時の楽しみ方、効率の良い周り方等情報提供もバッチリ！宿泊者のためのロッカーも用意されているのでUSJ→荷物→駅で、帰宅時の動線も無駄がなく良かったです。次回も是非、利用したいです。
- 5.00りょこうだいすきおやこ投稿日: 2026/9/26
ビュッフェが最高
ビュッフェが最高に美味しい！ 朝ビュッフェが楽しみで、早起きできました！
- 5.00レモンの木55投稿日: 2026/9/19
ユニバにいったあと、そのままオフィシャルホテルへ
ドリンクサービスやお茶漬けサービス、またお菓子食べ放題で、知らなかったサービスたくさん。こどもと大満足でした。 お部屋も可愛い。大浴場も気持ちよかったです。２回目宿泊でしたが前よりサービスよくなってます。
- 5.00うPゴールドハンバーグ投稿日: 2026/9/8
景色最高
大浴場を目当てにこちらのホテルを選びました。 サウナも2種あり、ジャグジーと泳げるぐらいの長い風呂と充実していて、景色も開放感がありサイコーでした。早朝からユニバで動きまくり疲れた身体を癒せました。部屋は、豪華客船をイメージしてるようで、落ち着いた雰囲気でちょうどよいサイズだったので安心して熟睡できました。 部屋からの夜景も綺麗でした。朝食ブュッフェの 搾りたてオレンジジュースがめちゃめちゃ美味しかったです。是非、また利用したいです。 有難う御座いました。
- 4.50ねこのあさ投稿日: 2026/9/1
夏休みの思い出作りに家族で利用させていた...
夏休みの思い出作りに家族で利用させていただきました。ユニバを満喫するからホテルは寝るだけで大丈夫と思っていましたが、実際に利用してみて大浴場は見晴らしもよく、お風呂も広く清潔で湯上がりどころからの夜景も最高でしたし、朝風呂もまた夜とは違う景色が楽しめました。 朝ご飯も種類が豊富で目の前で焼いてくださったオムレツは最高の朝ご飯を演出していましたし全て美味しかったです。 寝るだけと言いながらホテル滞在も満喫しておりました。子供も大満足で以前来たときは幼すぎて記憶にないんだけど、今回は記憶に残るね！また来たいね！と申しておりました。素敵な夏休みになりました。ありがとうございました。
- 4.17とあこわい投稿日: 2026/8/18
満足です
15時チェックインでしたがソファーでゆっくりしていたら30分前位にチェックインの案内をしてもらえました。 アメニティは、リファのヘアアイロン、ドライヤー、シァワーヘッドと快適でした。 ウェルカムドリンクではお茶漬けも頂けて、ユニバ帰りにくつろげました。 また利用したいホテルです。
- 3.80旅チョク投稿日: 2026/8/15
2泊しました
お部屋もお風呂も広く、清潔でリラックスできました。31階の温泉は2日目の夜と3日目の朝に利用しました。とても良かったです！ エアコンが効くまでに少し時間がかかったこととベッドが男性には少し狭かったようでした。 ドリンクサービスは、混雑したことと利用時間が短かかったので利用できずに残念でした。 しかし景色も良く、旅の思い出になりました。 ありがとうございました。
- 4.33旅好きななさん投稿日: 2026/8/9
ユニバに行くには最高の立地
ユニバへ行く前に荷物をホテル内のロッカーへ預け、閉園近くまで遊んでホテルへ。 チェックインは比較的スムーズでしたが、天空の風呂は大混雑ということで断念。部屋のお風呂を利用しました。 建物は古いですが、部屋は広く、持ち込んだ食事ができるテーブルと椅子もあり、水の代わりにアクエリアスがあるというのは、とても良かったです。驚いたのはRefaのドライヤーとコテがあり、アメニティも必要なものは部屋に揃っていて快適でした 朝食は31階を利用しましたが、海鮮丼は良かったです。ドリンクはカラオケ店にあるようなマシンでちょっと残念。 ベッドメイキングのスタッフやレストランのスタッフが、すれ違うと明るく挨拶してくれるのはとても良かったです。
- 5.00yuseyuzulove投稿日: 2026/8/1
良いホテル
ユニバオフィシャルホテルいろいろ泊まりましたが、最高です。 6人家族が一部屋に泊まれるのもここくらい。 スタッフのみなさんもとても親切。清潔感も非常に高い。 最上階のブッフェも値段以上の味とサービス。 また泊まりたいと思います
- 5.00kobayasi.y投稿日: 2026/7/29
よく利用させて頂きます。
パークにもとても近く、お買い物やお食事にもとても便利です。チェックインもチェックアウトもスムーズですよ。とてもリーズナブルで、小さいお子さんがいるご家族にも最適。上階での大阪方面の夜景もとても綺麗です。
- 5.00中年ノッポさん投稿日: 2026/7/23
とても気持ちよく滞在をさせていただきました。
- 4.67さのりこ投稿日: 2026/7/22
USJに行くために7/17から3連泊しま...
USJに行くために7/17から3連泊しました。 初めての宿泊でしたが、お部屋が広く、アメニティが充実していました。特にドライヤーとヘアアイロンがリファなのに驚きました。 ２段ベットの部屋に子どもたちも喜んでおり、親としてもパーソナルスペースが確保できるのでゆっくり休むことができて良かったです。 また、息子の誕生日のためバースデーケーキをお願いしたところ、手書きの可愛いイラスト付きのメッセージカードをいただき親子で感動しました。 上階のお風呂は別料金ですが、絶景を眺めてハーゲンダッツが食べられるのでお支払いする価値ありです。 ひとつ残念だったことは、全体的にエアコンの効きが弱めだったことですが、環境のことを考えれば仕方ないのかなと感じました。 しかしながら、総じてコスパ満足度ともに高かったので、次回も是非京阪さんに泊まらせていただきたいと思いました。 この度は大変お世話になりました。
- 4.83ぽんたろう17投稿日: 2026/7/18
素晴らしいホテル
温泉も気持ちよかったです。 3階の朝食を利用させていただきましたが、次回は32階で食べてみたいです。
- 5.00japandaisuki投稿日: 2026/7/11
子連れに優しいホテル
ファミリー層にとてもおすすめのホテルです。子供用の浴衣やスリッパなどのアメニティが追加で用意されているなど、細やかな気配りやサービスがたくさんありました。ホテルのスタッフの皆さんもとても親切です。USJに遊びに行く際の宿泊先として、間違いなく第一候補（イチオシ）のホテルです。
- 4.17Dr.KK投稿日: 2026/7/9
朝食は最高
部屋もオリジナル感あり 楽しい滞在になりました、風呂は有料ですが、最高に気持ち良い
- 5.00わかばわかばわか投稿日: 2026/7/6
綺麗で快適でした。 またぜひ利用したいです。 ありがとうございました
- 4.80りょっけママ投稿日: 2026/7/1
とても良かったです
バゲージラックがあれば！！！ 満点です！！！ 床で広げるのが、年寄りにはきついです（笑） １４時からのクッキーもおいしかったです。 部屋ごとに室温管理が出来る。冷凍室付き冷蔵庫。バストイレ別。 基礎化粧品もあって。 文句なしです。 次回ユニバも宜しくお願い致します。 出来ましたら、バゲージラックを人数分、、、 温泉は利用していません。 もう少しお安いと嬉しいです。 部屋のお風呂で十分でしたが。
- 5.00ゆずともも投稿日: 2026/6/25
ホスピタリティ溢れるホテルです
25年の夏の宿泊時は、ウエルカムドリンクにカップアイス。 お部屋には、アクエリアスパウチ。 25年の冬の宿泊時は、ウエルカムドリンクに熱々コーンスープ。 お部屋には、ホカロン。 26年の春の宿泊時は、ウエルカムドリンクにセルフパンケーキ。 お部屋には、特に無しでした。 25年の冬の宿泊の際、 「夜間〜6時まで、エレベーターホールの照明が消され、真っ暗です。 相手の方のお顔が見えづらいほど真っ暗だと怖いです。 改善願えたら嬉しいです。」と他サイトの口コミにてお願いいたしましたところ、 丁寧なお返事を下さり、翌26年の春の宿泊時には、 深夜2時30分でも、エレベーターホールは明るく、安心して利用できました。 改善下さり、誠に有難うございました。 次回も必ず、ホテル京阪様にお世話になりたく存じます。 この度も、大変お世話になりました。 ありがとうございました。
- 5.00りょうさだ投稿日: 2026/6/24
希望として
宿泊者には大浴場を無料で利用させて欲しかったです。それ以外は窓からの景色もすべて満足でした。
- 3.20一休サンコン投稿日: 2026/6/17
部屋
ツインルームを予約したのに、ダブルだったので写真と違って狭くて残念だった。エレベーターからいちばん遠い部屋で不便だった。大浴場は温泉とアメニティは良かったが別料金とは驚きました。
- 4.80恐竜ブルー投稿日: 2026/6/17
グレードアップおすすめ
先日はお世話になりありがとうございました。 お部屋のグレードアップをお薦めいただいたお兄さんにはとても感謝しています。 最初に予約していたお部屋も海のイメージのお部屋でとても可愛らしい感じでしたが最上階のお部屋をお勧めしていただき、大阪の夜景がめちゃくちゃ綺麗で娘と一緒に感激でした！ ほんとにお兄さんありがとう！
- 3.80あらぴこ投稿日: 2026/6/16
お任せプラン
ユニバ周辺にはよく泊まるのですが、こちらは久々です。 初めて28階に泊まりましたが、夜景が素晴らしかったです。 パーク側もいいのですが、部屋からはハルカスや梅田まで見えて、とてもよかったです。 温泉が2000円だったので利用しませんでしたが、また温泉プランとかで利用してみたいと思います。
- 3.50ミルクティー*投稿日: 2026/6/15
本当に特に可もなく不可もなかという感じで...
本当に特に可もなく不可もなかという感じでした。選んだ部屋もホテル側が選んでくれるプランで当日まで分かりませんでしたが、狭い部屋でした。そのプランにしたのはこちらなので良いですが、事前に子供の人数も入力したにも関わらず、タオルの用意がなかったのでそこは残念でした。 また、部屋が狭いせいで、ドライヤーの音が響き子どもを起こしてしまい、結局ドライヤーをかけられず不便でした。 ユニバに近いのは良かったです！
- 4.67Fran投稿日: 2026/6/2
お任せ部屋で二泊させていただきました
お任せ部屋で二泊させていただきました スパ目当てでホテルを選びましたがホスピタリティは勿論、部屋の広さやユニバへの距離など総合的な点でコスパ最強のオフィシャルホテルだと思います 宿泊数分ウェルカムカフェが利用できるのも良き 強いて言うなら朝食ビュッフェにオリジナリティがあまり感じられないのが少し残念 それでもリピートし続けたくなるホテルなのは間違いないです
- 1.17TKTKTK投稿日: 2026/6/1
ビジネスホテル
チェックインは機械で操作するタイプなので接客はありません。 なぜか機械1台につき1名補助スタッフがついているので人間がチェックインをした方が早い気がしました。 あとホームページなどで大浴場が宣伝されていますが、有料（二千円）でしかも当日利用しようとしたら男性用サウナは使えないという案内をされました。 朝食も是非味噌汁を食べてみて欲しいです。塩水です。 誰も味見していないのではないでしょうか。 USJの利用客相手だからなのかとにかくレベルが低すぎました。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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