総合得点
4.79
客室・アメニティ
4.85
接客サービス
4.79
バス・お風呂
4.74
施設・設備
4.82
お食事
4.75
満足度
4.80
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男性 4.86  /   女性 4.74    クチコミ数 233
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いつこ さんの感想 投稿日:2020/10/26
二度目の利用です。
ベイスイートのお部屋は、間取り、設備、調度、アメニティ、お部屋からの眺望、どれをとっても素晴らしく、中日本随一だと、今回も感じました。
ベイスイートのクラブラウンジや屋上庭園を楽しんだ後、お天気が良かったので、前回は出来なかった敷地内散策をしてみました。広大なお庭に点在する金毘羅宮、橋、大小の温室、プールなどを巡り、ザ・クラブのサミット記念展示を見学し、クラッシックでまたクラブラウンジを楽しんで(こちらのクラブラウンジも格調高く雰囲気があって素敵です)、クラッシックからは車でベイスイートまで送っていただきました。とてもリラックスできました。
夕食は、日没に合わせ17時半にラ・メールを予約し、鮑・伊勢海老・松坂牛満喫の「トラディショナル」のコースをいただきました。海の色が美しく変化するサンセットの情景を楽しみながらいただく、久しぶりの重厚なフレンチは納得の美味しさで、さらに樋口総料理長にもお声がけいただいて、大満足のディナーとなりました。
翌日は、エスパーニャクルーズの後、ザ・クラブのリアンでランチをいただきましたが、クルーズ船乗り場までの送迎や、ランチの予約時間までの間クラッシックのクラブラウンジをチェックアウト後でも利用できるようにしていただくなど、スタッフの方々にはとてもよくしていただきました。ありがとうございました。
クルーズで海上から眺めてみると、行ってみたいところが色々あって、また、志摩に来たいと思いました。次も、必ず利用しますので、よろしくお願いします。
宿泊日2020/10/24
利用人数2名(1室)
部屋ルームタイプおまかせスイート
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
田祭 さんの感想 投稿日:2020/10/24
満点しか付けようがない。すばらしいの評価にすべてが値する。また関西人の好きなリーズナブルさも満点以上でした。ワイフの誕生月と言う単純な目的で、活きの良い伊勢海老を目的に宿泊しましたが、ホスピタリティに徹したホテルでした。また行きますのでその際はよろしくお願いします。
宿泊日2020/10/22
利用人数2名(1室)
部屋ルームタイプおまかせスイート
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!朝食付プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
エルマーまさ さんの感想 投稿日:2020/10/24
今回は2016サミットの某国の国旗が目印の部屋で1日過ごすことができて満足でした。ホテル業界はコロナ禍でその苦労は並大抵ではないと思いますが、今回の滞在中は以前とほとんど変わらない対応で安心しました。ラ・メールでの夕食は言うまでもなく、樋口総料理長の腕が光る素晴らしいものです。Goto以後の、落ち着いたころに再度泊まりたいです。
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋コーナースイート ツイン ( 禁煙 )(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 朝食付プラン
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mynewyork さんの感想 投稿日:2020/10/23
高橋シェフの時代から鮑のステーキのファンです。今回もコースを変更していただき堪能させていただきました。伊勢エビのクリームスープ共々、伝統の味も時代に合わせてリファインされ、こってり感が少し抑えられていますが、大変美味しくいただきました。その他のお料理は訪れるたびに新しい工夫が感じられ、次回どんな料理が出されるか楽しみになります。樋口シェフの感性と技が楽しみです。

最後になりましたが、常時マスクを付けての接客、消毒の徹底など大変ご苦労をされていることが実感できました。もう少し続くと思いますが、皆様の笑顔と美味しい料理に癒されます。頑張ってください。

またお会いできる日を楽しみにしております。
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋ルームタイプおまかせスイート
宿泊プラン 【セレクションセール】海の幸フランス料理「エレガンス」 夕朝食付プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
名古屋の25歳 さんの感想 投稿日:2020/10/21
G7の際にメルケル首相が泊まったというお部屋に泊まりました!お部屋も広くて綺麗で、無駄なものがないのに必要な物は全て揃っていて、居心地がよかったです。
壮大な外観と内装で文句なしです!
最上階のラウンジでもゆっくり過ごせ、テラスも広く気持ちよかったです。

ギリギリの予約だったので、夕食付きのプランはなく夕食は食べられませんでしたが、ディナーのフレンチも有名だと伺っているので次はリベンジしたいと思います!
宿泊日2020/08/22
利用人数2名(1室)
部屋コーナースイート キング ( 禁煙 )(ダブル)(100平米)
宿泊プラン 朝食付プラン
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Citroen2cv さんの感想 投稿日:2020/10/20
海沿いのロケーションは最高。部屋もたっぷりめにつくられており、寝具もしっかりしている。以前宿泊時に頂いたフレンチは地元食材使用が優先で味付け自体は我々には?であったので今回は和食を選択した。和食の方が口に合った。私たち東京ものにはこの時期はまだ縁がなかったが、GOTOで混雑しておりSPA利用できず。展望ラウンジも大混雑で芋洗いに近かったがこれは仕方ない。伊勢志摩では近くの宿が余り相性よくないので最早ここの一択しかないのでまた来ると思うが早くGOTO終わって大混雑解消してくれないかなぁ・・・
宿泊日2020/09/14
利用人数2名(1室)
部屋ルームタイプおまかせスイート
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
なこ02 さんの感想 投稿日:2020/10/18
数年ぶりの宿泊でしたが、初めて部屋に通された時に、弾んだ気持ちになった事を思い出しました。
変わらず使い易くて、くつろげる空間でした。
また、スタッフの方にザ・クラブに行きたい事を伝えると、ただ送って行くだけではなく車から降りて二階に案内し、サミットについて説明してくれました。
本当に行き届いていると思いました。
ただ夕食の時間は、キャンペーンで忙しいのは重々承知していましたが、皿をテーブルに置きながら簡単な説明をし終わるや否や離れる感じで、ぞんざいに思いました。
アルコールが苦手で食事を楽しみにしていましたが、パイナップルのコンポートのようなデザートもただ甘かったし、頭上のライトが点滅しないまでもチカチカして落ちつかなかった事も相まって、残念な時間で気分も沈みがちでした。
でも、次の朝、浜木綿では丁寧な接客で食事も美味しくいただけたので、幸いでした。
宿泊日2020/09/18
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアスイート ツイン ( 禁煙 )(ツイン)(90平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】海の幸フランス料理「エレガンス」 夕朝食付プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
AKIOちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/16
久しぶりの滞在でした。お部屋の設え、広さ、お料理の質、お味、満足のいく時間を過ごしました。
宿泊日2020/07/17
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアスイート ツイン ( 禁煙 )(ツイン)(90平米)
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
母娘リッチ旅 さんの感想 投稿日:2020/10/15
見晴らしもよくゆっくり過ごせました。
母の誕生日のお祝いで行かせていただき、夕食時には少しお祝いしていただきましたが、一流ホテルなだけにもう少し部屋や接客でお祝いがあるのかと期待していただけに残念でした。
お食事については、苦手な食材を伝えていたが、それに似た食材が入った料理でもう少し配慮していただけたら嬉しかったです。
ただお部屋はとても清掃行き届いており、ゆっくり過ごせたのでもう一度行ってみたいと思っています。
宿泊日2020/10/13
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアスイート ツイン ( 禁煙 )(ツイン)(90平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】海の幸フランス料理「エレガンス」 夕朝食付プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ペコ1964 さんの感想 投稿日:2020/10/11
台風が接近している悪天候の中でしたが、素晴らしいお食事とラグジュアリーなお部屋でゆっくり滞在することができて良かったです。スタッフの皆さま方の対応も気持ちが良く、さすがサミットが行われたホテルだと実感しました。帰ってすぐに次回の予約をさせていただきました。何回でも通いたくなるホテルです。
宿泊日2020/10/09
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアスイート ツイン ( 禁煙 )(ツイン)(90平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
へんろたび さんの感想 投稿日:2020/10/10
二回目(一昨年はクラッシック,今回はベイ・スイート)の利用です。
全てに於いて期待通りでした。
台風が近づいていて雨模様になり,敷地内の散歩や部屋からの夕日の眺めは
残念ながら望めませんでしたが,ゲストラウンジでゆったりとした時間を過
ごすことが出来て,悪天候でも楽しめるのは大変良かったです。
食事も鮑・伊勢海老・松阪牛どれもが美味しく,樋口総料理長もご挨拶に来
られてさらに素晴らしいものになりました。
客室・バスルームは共に広くゆったりとしていて寛ぐことが出来ました。
接客はスタッフの方の細かい気配りが行き届いていて申し分ありません。
敢えて一点,1Fホールのプール側に面した柱の壁紙が少し剥離していたのが
気になりました。
しかしながらこれは微々たること,全ての点について満足し大変楽しい
旅行になりました。
伊勢志摩なら是非ともこちらのホテルに伺いたいと思います。
ありがとうございました。
宿泊日2020/10/08
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアスイート キング ( 禁煙 )(ダブル)(90平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Prime number さんの感想 投稿日:2020/10/10
2泊でお世話になりました。期待以上のホテルでした。
全室スイートで広くゆったり過ごせること。タオル、パジャマ、クラランスのアメニティと、肌触り、良い香りに包まれて最上の時間になりました。
ラメール、浜木綿の御食事も、大変、満足出来ました。
次回は、サミット時にイタリア首相が宿泊されたお部屋に泊まりたいと思います。
宿泊日2020/10/05
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアスイート ツイン ( 禁煙 )(ツイン)(90平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
マキドナルド さんの感想 投稿日:2020/10/10
今までで泊まった国内のホテルでは最高と言ってもいいほど、とてもくつろげるすばらしいホテルでした。
着いた時からワクワクするような演出、出されたお茶のおいしかったこと!!
部屋の贅沢なスペースと申し分ないレイアウト、それにうっとりするような眺め。お風呂からこんな素敵な風景を眺められるなんてと気分も最高でした。
これでお天気さえよかったら・・・。でもリベンジでまた訪れたいねと話しています。
お食事も今まで食べたスープの中でも最高のイセエビのスープなど、本来の志摩観が得意とする昔ながらのメニューはとても感動しました。
ただフュージョン系の料理はチャレンジも大切でしょうが、少し無理な素材の組み合わせやソースなどがあり、ちょっと残念だなあと感じました。
それに話題の女性総料理長?が最後に各テーブルにご挨拶にいらっしゃいましたが、とてもお疲れのご様子で心配になってしまいました。
もう一つ、老婆心ながら加えさせていただきますが、自由に使えるラウンジのコーヒーメーカーを一度点検なさった方がいいのでは?飲んだあとにクレンザーのような香りと味が残って主人も私も一口飲んだだけで飲むのをやめてしまいました。
接客はよかったのですが、最後の精算の時、お忙しかったのでしょう、年配の男性の態度が少し雑というか、ホスピタリティ的なやさしさと心配りが感じられなかったので、4点にさせていただきました。
いずれにせよ、本当にすばらしい感動を感じられるホテルで、泊まれたことを心から感謝しました。
またぜひ伺いたいと思います。
宿泊日2020/10/08
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアスイート ツイン ( 禁煙 )(ツイン)(90平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】海の幸フランス料理「エレガンス」 夕朝食付プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MKNM さんの感想 投稿日:2020/10/08
大変満足しました。ホスピタリティーはが感じられる。
帰りは、ベイスイートだけでなく車で前を通り過ぎた時にスタッフが大きく手を振って見送ってくれた。ディズニーランドのよう。
不満点は
5階ラウンジの男性スタッフ以外は良かった。
寝室と居間の空調が別だとさらに良かった。
バスルームにバスタオルをもっと豊富に置いておいてほしい。
料理の味が濃いのが続く。味が濃い。
小学校の修学旅行以来馴染みがある地域で周囲に目新しいところや興味をひくところがないのでホテル自体には満足するが、連泊や頻繁(たまに)に宿泊したい感じではない。
宿泊日2020/10/06
利用人数3名(1室)
部屋FUTONスイート ( 禁煙 )(ツイン)(90平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
irhy!!! さんの感想 投稿日:2020/10/05
全ての点で満足なホテルですが、中でも接客が素晴らしく、どの部署の方もゲストの様子を良く見ていて、その都度最適なサービスをしてくれました。お料理もとても美味しく、ゆったりと快適な時間を過ごすことができて本当に良かったです。今回は夫婦での利用で、ぜひ家族にも体験させたいと思い、早速次回の予約を入れました。
宿泊日2020/09/30
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアスイート ツイン ( 禁煙 )(ツイン)(90平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】海の幸フランス料理「エレガンス」 夕朝食付プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hiro1011AA さんの感想 投稿日:2020/10/02
お部屋も食事も非常に満足な宿でした。

客室ですが、ルームタイプおまかせでの予約でスパスイートに案内していただきました。
広すぎて持て余す程でした。日系のホテルなので玄関の境が明確で室内は土足ではなく、清潔感を持って過ごせて快適でした。室内の清掃もきっちりされていました。
アメニティは非常に良いものを使用してました。細かいことですが、シェーバーの刃が5枚刃だったのは少し驚きました。普通はどうでもよいようなところまで心遣いがありました。
ミニバーにはビールに赤白ワイン、お茶、フルーツジュースがあってすべて無料とのことで最高でした。
客室が少ないからか、追加のタオルをお願いした時などは非常に迅速な対応をしていただきました。
チェックイン、チェックアウトの際はやや混み合いますが、ゆったりとした椅子とお茶を用意していただき、落ち着いて待つことができます。

ラ・メールではコースを変更していただきデギュスタシオンをいただきました。
非常においしい料理ばかりでした。サービスも素晴らしく、特に細川さんという方のサービスが良かったです。定型文的な料理の説明だけではなく、ふと疑問に思ったことにも丁寧に答えていただきました。お皿の向きも細かく調整し、見た目も気遣っていました。ワインの説明も手短に、しかし詳しく説明していただきました。ただ、私自身あまりワインにも詳しくなく、あまり考えずに日本のワインにしてしまいましたが。。
料理はまさに「こんな料理が食べたかった!!」というようなものばかりでした。地方に来たからにはその土地の最高の食材を最高の方法で調理した料理が食べたいものです。
何かの参考に少しだけ注文をするなら、最後のパイナップルのデザートが少し残念でした。三重感がなく、甘味が強すぎてもたれる感じで、できればさっぱりしたものを食べたかったです。缶詰のパイナップルを思い出す感じで残念でした。

しかしながら、食事も客室も総じて満足なものでした。また行きたい宿でした。
宿泊日2020/09/28
利用人数2名(1室)
部屋ルームタイプおまかせスイート
宿泊プラン 【リゾート14days】海の幸フランス料理「エレガンス」 夕朝食付プラン
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
蜜柑缶詰め さんの感想 投稿日:2020/09/29
コロナ疲れに癒されたく、ホテルでのんびり過ごすため利用しました。

良かった所
クラランスのエステで体も軽く、ぐっすり眠れて最高でした。
ラメールのフレンチもお味は変わらず美味しかったです。ただ、品数が多いのでクラシックみたいに、アラカルトで注文出来たら嬉しいです。
早めのチェックインに対応してくださりありがとうございました
お部屋も景色に癒されてのんびり出来ます
送迎のスタッフの皆さん、短い距離で何度も利用しましたが何時もニコニコ、機敏な対応でした。
本当にありがとうございました。

改善してほしい事
チェックイン時にWi-Fiの故障についての説明がなかった
夕食時にペアリングワインについて説明をお願いしたが内容も伝えられず4種類と聞いて注文したか実際は6種類で最後のワインはキャンセルしてもらいました。
5杯でも量が多いし、苦手なワインも出たのでやっぱり銘柄とか味とか伝えていただきたかった。
ただ、臨機応変にキャンセルをしていただけたのはありがたかったです。
チェックアウト時に混雑していたが、人の整理をしているスタッフがいないので、ロビーにいる一人一人が声をかけられた順に対応していて、順番の後先が不明確になっていた、あとから来た人の精算が先になっていたり、送迎の車に案内されたりしていたので、番号札渡して席で待たせるなど整理をするスタッフが必要だと思いました。
前回も指摘した、ラウンジのコーヒーマシン、カフェラテを作るときのミルクの飛び散りはまだ改善されてなかったです。
アメニティのメーカーを何種類か選べるようになればなお嬉しいです。
宿泊日2020/09/09
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアスイート ツイン ( 禁煙 )(ツイン)(90平米)
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
P948 さんの感想 投稿日:2020/09/27
スーペリアスイートに泊まってみました。
まずチェックインから。到着時刻も連絡してあるのに、数組が偶然同じ時刻にチェックインした為に、15分位待たされました。何やってんの?です。そこらのアパホテルでもこんなに待たせませんよ。
部屋に入ると広いエントリーがありそこで靴を脱ぎます。そこから突き当たりの風呂場の窓から見える眺めときたら、それはそれは素晴らしいの一言。風呂に入る度に時刻によって変化する眺めを独り占めできます。夕陽と朝陽の時間帯は格別です。風呂場からバルコニーに出られる扉があるのも良いですね。
部屋はとても静か、物音一つしません。調度品にキズがあちこち付いてるのが気になりました。これだけのお風呂を有しているのだから、タオルも1人2枚ずつ位は入れといて欲しい。入浴剤もあると嬉しいですね。スイートと言う割には至れり尽くせりとまで言えません。
食事はとても良いですね。洗練されていますし、三重県は海の幸、山の幸が豊富であることがよく分かります。スペシャルな朝食を頂いてみましたが、とてもよい。これだけの朝食出す所なかなかありません。お米がブランド米らしいのですが、炊いてから数時間経っているせいか硬く乾いている感じです、上手くない、残念。お粥は美味しいかった。
戻りますが、夕食は鮑のステーキのコースを頂きました、サービスよし、味よし、雰囲気よし、お酒の種類よし、久しぶりにゆっくり美味しい食事をしました。
最上階のラウンジが、数年前サミットが開かれた会場であり、昼間 夕方の眺望は最高です。
宿泊日2020/09/26
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアスイート キング ( 禁煙 )(ダブル)(90平米)
宿泊プラン <特別和朝食>朝食付プラン
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あたらしいくまさん さんの感想 投稿日:2020/09/27
母のお誕生月で、母のリクエストで宿泊しました。
お目当ては和食と、ホテルのホスピタリティ。
以前に宿泊した際、とても美味しく、楽しみにしていました。
今回もとても美味しく、母とゆっくり伊勢志摩の食材と、私は日本酒も堪能させて頂きました。
また来たいとリクエストされました(笑)、良いプレゼントになりました。
また、是非、伺いたいと思います。
ありがとうございました。
宿泊日2020/09/24
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアスイート ツイン ( 禁煙 )(ツイン)(90平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
330if430 さんの感想 投稿日:2020/09/26
今回もありがとうございました。
またお邪魔致します!
宿泊日2020/09/24
利用人数4名(1室)
部屋FUTONスイート ( 禁煙 )(ツイン)(90平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】朝食付プラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sapi sapi さんの感想 投稿日:2020/09/25
部屋、食事とも最高でした。
ディナーの時に樋口宏江料理長にお会い出来て嬉しかったです。また是非伺いたいと思います。
宿泊日2020/09/22
利用人数2名(1室)
部屋ルームタイプおまかせスイート
宿泊プラン 【リゾート14days】海の幸フランス料理「エレガンス」 夕朝食付プラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅行好き夫婦 さんの感想 投稿日:2020/09/21
食事がとてもおいしかったです。スタッフの方々のサービスも満足いくものでした。
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアスイート ツイン ( 禁煙 )(ツイン)(90平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!朝食付プラン
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Princess cruise さんの感想 投稿日:2020/09/19
ラメールでのお食事を楽しみにこちらに宿泊させて頂きました。
一言で言いますと、ラメールでのお食事は期待を裏切らない素晴らしいものでした。
伝統的なコースであるトラディションを頂きましたが、全て美味しく頂きました。最近はイノベーティブなフレンチを頂くことが多かったのですが、久々に重めな伝統的なフレンチを食べてやっぱりこういうフレンチもいいな、と夫婦で大満足でした。
スタッフの方には妊婦であることをご配慮頂き、樋口総料理長にも体調を気遣うお声を頂けたことが何より嬉しく思いました。きっと素敵な瞳の子が生まれてきてくれると思います!

朝食は和食を選びました。これも大変美味しく頂きました。
スタッフの方の愛嬌と間のよさに感服致しました。

お部屋は、広々としていて夜は少し照明暗め、落ち着いた雰囲気の内装でした。
お風呂は大きなガラス窓からの景観も良く、非常に開放的でした。夜と朝の計2回入りました。
ラウンジはシルバーウィークということもあり、利用者が多かったですが密になること無く、入る前の消毒等きちんと対応されていました。
お飲み物やお茶菓子の種類が多く、幅広い年代の方が楽しめる仕様になっていました。お食事はスタッフの方が取り分けて下さり、感染対策面で安心でした。コーヒークッキーとブラウニーが気に入りました。
夫婦共に満足のいく滞在になりました。
また利用させて頂きます!


とても素敵なホテルだったので、だからこそ気になった点をいくつか挙げさせてください。
・お部屋が雨季に行ったバリのホテルを思い起こさせる湿度で、もう少しカラッとしていればいいなと思いました。土地の問題かもしれません。湿度の高いお部屋の独特の香りが少し気になりました。
・ベランダにチェアなどあればより良いと思います。折角素晴らしい景観なのに、広いベランダにスリッパしかないため勿体ないと思いました。
・細かい事かもしれませんが、お茶菓子が1つ小さな袋菓子しかありませんでした。せめて人数分あったが良いかと。
・冷蔵庫の中身がフリーで頂けたのは良いのですが、種類が少なくて驚きました。このご時世、ラウンジで人が密になるのは気になります。もう少しお茶菓子も含め、ラウンジで出しているものと同じものをお部屋にも置いて、折角のスイートルームをもう少し満喫できたらと思いました。
宿泊日2020/09/18
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアスイート キング ( 禁煙 )(ダブル)(90平米)
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
AKIOちゃん さんの感想 投稿日:2020/09/16
食事はいつもどうり満足でした。
宿泊日2020/07/17
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアスイート ツイン ( 禁煙 )(ツイン)(90平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
makoto1223 さんの感想 投稿日:2020/09/12
絶景といい、お料理といい最高のホテルです。
お部屋は、サミットでドイツの首相が宿泊された部屋だそうで、有難く宿泊させて頂きました。
丁寧に調理された伊勢海老、アワビ、松坂牛を美味しく頂きました。
ありがとうございました。
宿泊日2020/09/08
利用人数2名(1室)
部屋コーナースイート キング ( 禁煙 )(ダブル)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いどばたかいぎ さんの感想 投稿日:2020/09/05
家内がお気に入りでクラッシックを含めて40年ほど前から利用していいます。すべてに申し分なく満点です。
ベイスイートが出来てからはクラッシックが若干庶民的に感じられるのは仕方のないことでしょうか。特に朝食にブッフェスタイルが導入されているのが残念で、これからはベイスイートになりそうです。
宿泊日2020/09/01
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアスイート ツイン ( 禁煙 )(ツイン)(90平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
はかたたい さんの感想 投稿日:2020/09/05
高級ホテルとしての要素をすべて兼ね備えた素晴らしいホテルだと思います。
宿泊日2020/08/31
利用人数2名(1室)
部屋ルームタイプおまかせスイート
宿泊プラン 【48hours】ポイント最大5倍!選べる朝食付きプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アコヤパール さんの感想 投稿日:2020/09/04
ホテルは快適なのはもちろん、とにかくチェックインからチェックアウト、車を見送るまでどこも手抜きがなく、接客が丁寧で素晴らしいです。朝食、夕食も美味しいし、お料理といっしょに飲むお酒の相談までスタッフの皆さんがとても親切。スパもとってもオススメです。コロナ対策もきちんとされていて安心して滞在できました。伊勢志摩に来たら必ず泊まりたいホテルです。
宿泊日2020/09/02
利用人数3名(1室)
部屋FUTONスイート ( 禁煙 )(ツイン)(90平米)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
花火えす さんの感想 投稿日:2020/09/02
大浴場ある所で選びましたがチェックイン際にコロナの関係で大浴場が使えないと言われ
予約してすぐにホテルから食事時間の連絡あったのですがその連絡は無く当日ショックでした。
食事は接客も良く美味しく頂けました。
チェックアウト後離れた駐車場送って頂いた男性運転手さんが愛想なく他のスタッフの愛嬌の良さが残念に感じてしまいました。
宿泊日2020/08/30
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアスイート ツイン ( 禁煙 )(ツイン)(90平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】朝食付プラン
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅行好きな夫婦 さんの感想 投稿日:2020/09/02
主人の誕生日当日に宿泊をしました。誕生祝いに宿泊する旨をお伝えしたところ、コーナースイートにグレードアップしていただきました。館内や従業員の方はコロナ対策がしっかりされていて、心配も杞憂に終わりました。4人組の女性客が、ラウンジでお酒を飲み大声で話をしていた方が気になりました。夕食は、ベイスイートが満員だったため、クラッシックのラメールでいただきました。トラディショナルコース、ワインもセレクションでお願いし、久々の本格フレンチを十分堪能しました。デザートの際に、HAPPY BIRTHDAYのメッセージチョコレートプレートまで頂戴し、記念の写真も撮っていただき、温かい心遣いがうれしかったです。コロナで館内の施設を楽しむことはできませんでしたが、部屋でゆっくりと寛ぐことができ、良い思い出となりました。何度でもリピートしたいホテルです。
施設からの返信過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
この度はお誕生日のご記念としてご宿泊いただけましたが、大切なご記念日のお宿としてお選びいただけましたことに心より感謝を申し上げます。今回はコロナウイルスの影響でご不便をおかけするところもございまして、心苦しい思いでございますが、温かいお言葉をいただきスタッフ一同感激しております。大切なご記念日が「良き思い出になった」とおっしゃっていただき、大変光栄に感じております。今後とも、同様にお言葉を頂戴できるよう、スタッフ一同日々おもてなしの向上に努めてまいりたく存じます。しかしながら、ラウンジではご配慮が足りず、残念な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。頂いた貴重なご意見をしっかりと生かし、今後の改善に努めてまいりたく存じます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/31
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアスイート ツイン ( 禁煙 )(ツイン)(90平米)
食事夕朝食付
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