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ホテル鹿島ノ森に泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目
- 客室・アメニティ4.91
- 施設・設備4.79
- 接客・サービス4.87
- お食事4.88
- 温泉・お風呂4.34
- 満足度4.89
- 4.50りっくん0123投稿日: 2025/9/5
フロントの方がとても丁寧な対応をしてくだ...
フロントの方がとても丁寧な対応をしてくださいました。 お食事もハーフフォーションでも、充分満足な量とお味でした。 次回は、連泊したいです。
- 4.67ぽんすけオレンジ投稿日: 2025/8/30
森林浴できました。
初めて利用させていただきました。初軽井沢旅行のため、日頃の疲れを癒すため、森林浴と料理優先でこちらのホテルを選びました。 目の前に森が広がる中での食事に、穏やかで優雅な時間を過ごすことができました。食事中に、リスも2度見かけ、娘と歓喜しました。食事は、朝夕どれもおいしくて大満足でした。 お風呂は大浴場がなく残念でしたが、新しく清潔でした。 星の温泉に行きました。行き方をフロントに尋ねると、タクシーを薦められましたが、旧軽井沢のバス停から20分ほどで星の温泉に行けました。 軽井沢銀座通りまで600mくらいでしょうか。散策しながらちょうどよい距離でした。 森林浴や食事等よく、奥まっている静かな立地でゆったりと過ごすことができました。ありがとうございました。
- 5.00はらこはら投稿日: 2025/8/28
気持ちよく過ごせました
本当に静かで、気持ち良い空気を満喫しました。喧騒から遮断された環境で、部屋では窓を開けて、セミや鳥の鳴き声を楽しんでいました。テラスでいただくフレンチトースト、とてもおいしかったです。一泊で帰るのが惜しくなり、２泊してしまいました。
- 4.83ラズベリーマミー投稿日: 2025/8/22
お部屋の広さも丁度良く、ホテルの照明も調...
お部屋の広さも丁度良く、ホテルの照明も調節しだいで、明るめから暗めまで調節出来て良かったです。 バスルームも清潔感があって良かったです。 広大な敷地で気分もゆったり出来ました。
- 4.83なつ2025投稿日: 2025/8/21
また利用したいです！
初めての軽井沢、私達は子連れでも無いので落ち着いた所が良く、こちらを選んでみました。 宿泊後の感想はまた来年も絶対来ようね！でした。 まず建物自体は口コミ通り確かに古くて華やかさはありませんが、綺麗にしてあり不快なところは何もありませんでした。 お部屋も宿泊するには充分な広さで、最新のドライヤーや調光の卓上ミラーもあり快適に過ごせました。 一番感動したのはお料理で、夕食は量も丁度良くとても美味しくて、朝食も緑が見える場所でゆっくりと頂けました。本当に美味しかったです！ 次の日は別の外資系のホテルに宿泊したのですが、行って早々こちらのホテルの方が良かったねと言い合ったほどです。 また来年行こうと思います。 お世話になりました。
- 4.83あきれたボーイズ投稿日: 2025/8/21
軽井沢考
６月に訪問しているので、今回は軽井沢というブランドについて（どうして行きたくなるのか）考えてみた。 ①歴史 戦前まで皇族、貴族の滞在の場であり、そういう歴史に庶民は憧れる ②食 レストランが数多く集まる屈指のリゾート ③保全 住民たちの努力で環境が保全されている しかしながらアウトレットへ人が流れると軽井沢へ何を求めているかは変化してしまった。 では旧来の軽井沢に魅力はあるか？だが、やはり伝統だろうか。 昔、通っていた万平が森ビル資本となり再開したらしいが、この伝統を求めてくるのは旧来の人達であり、（選ばれた）そういう人々には極めて心地よい。でも旧来の人達は寿命は後、せいぜい２０年。 はて、この先どのような魅力を見せてくれるのか楽しみである。 懇意にしている土屋写真館さんには歴史が詰まっている（実は私の写真も３０数年間飾られている）。 あのような歴史がまたスタートすることを願うばかりである。
- 4.83ちびちゃん3投稿日: 2025/8/16
老舗ホテルでゆっくり
さすが、老舗のホテルだけあってとても快適でした。温泉大浴場があるともっとくつろげた気がしますが、・・。 食事も美味しかったです。特にお肉料理は美味でした。お値段もう少しお安いとリピートしたくなる宿です。
- 5.00＄ゆみ投稿日: 2025/8/11
最高の休日
こちらには初めて利用させていただきました。 余計なものは置かない良い意味で引き算が心地よいホテルです。環境は抜群ですし、お食事も量、質ともに最適。お部屋も素敵でアメニティも上質！ こんな心地よいホテルがあるんのだなと感心しておりました。 お大人の休日にぴったりなホテルで心身ともに休ませていただき、リフレッシュしました。 又利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
- 4.67min...2投稿日: 2025/8/7
軽井沢を満喫できました。
初軽井沢で避暑地を感じられる宿を探した結果日程とマッチしたのが鹿島の森でした。 少し年月を感じる所もありますが、しっかりした建物で綺麗で落ち着いたホテルです。開けたお庭もとても静かで鳥のさえずりや風の音か心地良くとても良い時間を過ごす事が出来ました。 食事も美味しく量もちょうど良くタイミングも良かったです。スタッフの方々も丁寧で新人さんかな？と思う方々も笑顔で一生懸命対応してくれているのが分かり微笑ましかったです。 露天風呂があれば本当に最高なんですが…。そこだけが残念です。 今回は真夏の宿泊でしたが、次はもう少し過ごしやすい時期に伺いたいと思います。
- 4.83C.Mさん投稿日: 2025/8/7
避暑に最適。庭にベンチか椅子があれば最高
高齢の母親と2泊しました。レストランで背もたれクッションを用意頂いたり、お箸を持って来て頂いたりと心配りあるサービスで大変居心地が良かったです。スタッフの方々の対応がとても気持ち良く、母親も大満足でした。 来年も避暑で伺いたいと思っています。 ひとつリクエストなのですが、玄関側も内庭も庭がとても素敵で気持ち良いのですが、座れる椅子がないため高齢の母はラウンジでお茶した時に外のテーブルを利用した時以外は庭で寛ぐことができませんでした。客層としてシニアの人も多いように思いましたので、せっかくの美しい庭で寛げるようベンチか、あるいは貸し出し用の簡単な椅子でも良いので用意頂けると最高だと思いました。
- 5.00サクプードル投稿日: 2025/8/6
お部屋から見える緑がとても美しく、避暑地...
お部屋から見える緑がとても美しく、避暑地ならではの爽やかな時間を過ごせました。食事も美味しく、スタッフの方々の対応もとても丁寧で、心地よいおもてなしを受け、滞在中とても癒されました。
- 4.67和薔薇投稿日: 2025/8/3
居心地がよいホテル
周囲は別荘地のため、森に囲まれ静かでゆっくりくつろぐことができました。 チェックインまでの時間を、カフェでゆっくり広い庭園を見ながら過ごし、こちらのホテルを選んで良かったと感じました。 お庭が見えるロケーションでの朝食、夕食も良かったです。お食事もよい素材を使われているようでとても美味しかったです。 ベットの寝心地も大変良かったです。網戸もあり夜は爽やかな風が入ってきました。タクシーも前日に時間指定の予約ができ、有難かったです。 残念だったのはチェックイン時に、朝食を決めてくださいと言われ、和食をチョイスしたら、お粥か、ごはんかも選択してくださいと言われたこと。そこまで聞かれたのに、翌朝、席についたらアメリカンブレックファーストが用意されていました。口頭でのミスがないよう、控えでも頂けると助かります。
- 4.50エミールー投稿日: 2025/8/2
マタ旅には不向きだが設備やアメニティの満足度は高いです
施設はとても綺麗で設備も充実。 部屋のグレードはスタンダードでしたが、Panasonicナノケアドライヤーや、室内に完備された除湿機、消臭機など非常に設備面が充実していました。 一つ残念だったのは、予約の際に妊娠中であることを伝えていたのに、お食事は食べれない食材を抜くだけで、代わりものものの用意などがなかったことです。四つ星ホテルですし、コースディナー以外にもお食事メニューはたくさんあるようでした。であれば他のものに変えていただけたら嬉しかったです…。飲み物もカフェインの2択でしたし、5品のコースの1品目の前菜は生ハムとモッツァレラとトマトのカプレーゼ。トマト以外生食で食べれませんでした笑。わがままかもしれませんが、歴史あるホテルですし食事の評判がよかっただけにもう少しご配慮いただけたら嬉しかったです。 その他注意点として、まわりにコンビニはなく、館内にはお土産以外の売店はないので(小さな自販機あり)、お部屋で軽食や飲み物が必要な場合は事前に買った方が良さそうです。 チェックインは16時ごろしましたが、翌朝の朝食8時、8時半の時間がいっぱいで、7時半しか空いていませんでした。
- 5.00まうまうち投稿日: 2025/7/26
軽井沢に求めるものが全てある
シンプルな建物、緑豊かな広い庭、オニヤンマが飛ぶ御膳水、控えめで行き届いたサービス、何を頼んでも美味しいレストラン。このホテルに着いたらもうずっとここにいるほうが軽井沢を満喫できる。３泊以上の滞在なら一度くらいフロントで自転車を借り、別荘地を抜けて買い物に行くのもいい。歩いても15分くらい。
- 4.50@orenge投稿日: 2025/7/19
良かったです
シンプルながら心地よい部屋、ロケーション良く、スタッフの方々も気持ち良い。初日のフルコースディナー、２日目の中華、美味しくいただきました。次回は駐車場側でない部屋に泊まりたい。
- 4.83Mrs luck投稿日: 2025/7/13
大変満足しました
軽井沢銀座から少し離れただけなのに、とても静かでゆっくり滞在できました。 夕食はフルコースの半分の量のプランにしましたら、目は満足、お腹には丁度良く楽しめました。 スタッフの方々の対応は品性が感じられ、心地よかったです。また宿泊したいと思います。
- 5.00Mr.Iri投稿日: 2025/7/13
さすがオークラです。
お部屋からの眺めで心落ち着きゆっくりと過ごすことができました。お風呂とトイレもリニューアルされていてとても良かったです。ディナーのフルコースはどれを食べても美味しくて、ワインと共に満足いたしました。朝食はアメリカンブレックファーストにフレンチトーストを付けたのですが、大正解で朝から幸せになりました。なかなかお伺いできませんが、何度でも行きたくなるホテルです。
- 5.00nokian3投稿日: 2025/7/10
食事の質とサービスが良いです。
- 4.50Himiko投稿日: 2025/7/9
ゆっくり出来ました
ゆっくりした時間を過ごす事が出来ました。 お部屋が空いていたけれど、私の部屋は１番奥でした。融通を利かせてくれてたらもっと良かったかなと思いました。でも、ディナーはとても美味しく頂きました。お風呂は洗い場はありませんが、トイレは別になっていたので、気になりませんでした。 とにかく広い敷地でゆったりと出来ました。森林浴も出来、旧軽井沢通りにも近いです。
- 4.00yybutako投稿日: 2025/6/24
軽井沢で静かに過ごせる大人のホテル
ほぼ毎年この時期、利用しています。静かで緑豊かな環境と清潔な室内、美味しい食事がお気に入りです。朝食のフレンチトーストは絶品でした。のんびりできる大人の隠れ家ですね。 バーも趣があり、大好きです。
- 4.83あきれたボーイズ投稿日: 2025/6/23
久しぶりに帰って来た！家みたいなもの
もともとオークラクラブの会員であり、子供が小さい頃は毎年、必ず通っていた。 もう３０年以上となるが、子供も別々で暮らすようになり今や、夫婦だけの暮らし。この日は一日本業を休んで久しぶり（それでも７年ぶりくらいか）に訪れた。 いつの間にか軽井沢も巨大な施設だらけとなり、近隣もチェーン展開のホテルが目白押しだ。 本物と本物に似せたラグジュアリーホテルの違いは？ それは社員個々のレベルである。 ホテルマンとしての矜持があるか、それとも現地で雇われたホテルマン以外の社員か。。。 当ホテルは勿論、伝統の御三家。前者である。 おかげでスタッフの顔ぶれは変わっていても、スタッフ個々のレベルが高く、まるで家に帰ってきたよう。丁度、学生時代は東京へ下宿していたが、卒業して家に戻ってきた、そんな感じのホテルである。 しばらく来ないうちに、室内がすっかり改装されて、最新のレベルにキャッチアップしたのも朗報。 雲場の池から軽井沢２１００番台の別荘地を散策するのはこの上なく爽快である。 車を運転できるまでは、また訪れたい。
- 5.00浮浪雲のまさ投稿日: 2025/6/22
想い出多い軽井沢で心地よく過ごすことができました
夫婦の記念日を、想い出多い軽井沢で心地よく過ごすことができました。 おいしい料理、ソムリエお薦めのワイン、意図していた通りのケーキの手配、さらにスタッフの皆さまの行き届いた気配りに、二人ともこのホテルの良さを再認識しました。 ありがとうございます。 次回は秋に利用させていただく予定です。
- 4.67Ari投稿日: 2025/6/18
静かなホテルでした
雲場池に散歩できるホテルと思い予約しました。当日は宿泊の人が少なかったこともあり、すごく静かでした。食事はルームサービスをお願いして部屋でのんびり、朝一で雲場池へ散歩して、朝食では美味しいと言われているフレンチトーストをいただきました。秋の紅葉時期にまた行きたいと思います。
- 4.50marumarumama投稿日: 2025/6/7
とても落ち着いたホテルで緑の中、ゆったり...
とても落ち着いたホテルで緑の中、ゆったりと 過ごせました。お食事はとてもおいしく いただきました。また、是非伺いたいと思います。
- 4.67ぐるぐるまきまき2012投稿日: 2025/6/4
今回も
ありがとうございました 快適な滞在でした。 少し気になった点は、トイレのドアの部分などちょっとしたところにホコリが溜まっていた事です。客室の清掃には限界があると思います。不快ではありませんでしたが、なんとなく目がいってしまいました。
- 5.00LL投稿日: 2025/5/29
心温まるおもてなし、さりげない心遣いにホテルの自信を感じます
高齢の母の退院後のはじめての車いす滞在でした。 ホテルのスタッフの方々には、いつもと変わらず、さらに細やかな気配りをいただき思い出の時間を楽しく過ごすことができました。。東京から2時間のドライブは母にとっても負担が少なく、ゆったりとしたお部屋での時間も、お部屋からの景色も鳥のさえずりも、新緑あふれるガーデンテラスでのひとときも本当に心やすまる時間でした。 フルコースのデイナーはシンプルな構成ながらも丁寧に仕上げられたお料理を楽しむことできました。 朝食にはレストランシェフ考案の和食が入っているのも母にはうれしいチョイスでした。 家族の思い出のページにこちらのホテルはこれからもなんども登場することになると思います。 その節にはよろしくお願いします。
- 4.67PAPA55投稿日: 2025/5/27
とても良いホテルです。
ホスピタリティ溢れるまた泊まりたいと思わせる数少ないホテルで、接客、サービス共に満足でした。お風呂は使用していないので星は四つ、食事はとてもも良いのですが、いまひとつ個性にかけている気がして、星は四つとさせていただきました。また夏に訪れたいと計画中です。
- 5.00匿名ユーザー投稿日: 2025/5/26
全てが最高でした
周りはとても静かな別荘地で、緑豊かで、ゆっくりくつろげました。夕食はハーフポーションのコースディナーをいただきました。少食なので量もちょうどよく、少しずつ美味しいものをいただけてとても満足しました。 静かで落ち着いていて、接客サービスもさすがと思えるホテルでした。
- 5.00masakina投稿日: 2025/5/22
素晴らしいお宿でした！
新緑の季節に前日に思い立ち、急遽予約させていただきました。駅からもタクシーで近く、自然豊かな静かな森の中に位置し、鳥の鳴き声に癒される時間。レンタサイクルで旧軽井沢通りまですぐ。 リスにも出会えました。 お部屋はとっても綺麗で、水回りも新しく、シンプルモダンで素晴らしいお部屋。 そして、コース料理が最高に美味しく、感動いたしました。テラスでいただいたフレンチトーストは人生で食べたナンバー1の美味しさ。翌日もテラスでビーフピラフとシュークリームを。こちらも驚く美味しさでした。 スタッフのみなさまもとても感じ良く、優しく、居心地良い時間に幸せを感じました。 これからはこちらに何度も訪れたいと思います。
- 5.00ドクトル ジバゴ投稿日: 2025/5/20
新緑満喫
軽井沢は何度も訪れた家族の思い出の場所です。真冬以外行っていますが、やはり新緑の頃が一番好きです。今回の鹿島の森は水回りがリノベーションされ格段に良くなりました。部屋やダイニングからの窓いっぱいに広がる新緑、最高でした。
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