ここ数年、軽井沢ではニューオープンのホテルに宿泊していまして、こちら鹿島の森さんには初めてお世話になりました。
お部屋の写真では、お風呂とトイレが一緒なのかと不安でしたが、もう一つ別にトイレがありホットしました。綺麗に清掃もされていますし、古さは気になりませんでした。
パジャマはズボンがないので、スウェットを持って行っていて正解でした。
Wi-Fiは少し弱い様な気がします。
スタッフさんは、ベテランさんと若い方とおられますが、どちらも丁寧で落ち着いた対応で素晴らしかったです。
夕朝食共に、我々には量も塩加減も丁度良く、美味しかったです。
夕食の時は暗くて外が見えなかったのですが、朝食の時にはお庭の紅葉が綺麗に見られて、気持ちよく食事ができました。
改修工事後、どの様に変わるのか、とても楽しみです。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温かなお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力をして参ります。
お時間を頂戴いたしますが、改修工事後のご利用を心よりお待ち申し上げております。