ホテルメトロポリタン丸の内 東京都/東京駅日本橋口直結
 [全343室]
総合得点
4.42
客室・アメニティ
4.35
接客サービス
4.65
バス・お風呂
4.28
施設・設備
4.53
お食事
4.24
満足度
4.39
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男性 4.52  /   女性 4.37    クチコミ数 110件
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
HARRI1568 さんの感想 投稿日:2018/10/11
32階の西向きの部屋でした。
向かいのビルも同じくらいの高さで眺望は想像していたほどではなかった。
ベッドは硬さもちょうど良く枕も2種類用意してあり寝心地が良く備品は使い易かった。
お風呂は浴槽が広めでゆったりしていた。
レストランは、TENQOOを利用した。初めに座った席の照明を暗くしてほしいと頼んだらできなかったので、別の席に気持ちよく変えてくれた。料理は美味しい。
フロントのスタッフの皆さんは、笑顔で対応してくれて、気分が良かった。
駐車場を利用したが、あまり広いスペースの所が少なくて、止めずらかった。
東京駅に隣接しているので、電車を使う方は便利だと思う。
施設からの返信HARRI1568様
ご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
「気分が良かった」とのお言葉に安心いたしました。ありがとうございます。
今後も定宿としてご利用いただけるよう努めて参りたいと存じます。またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2018/10/08
利用人数2名(1室)
部屋25平米 ツイン【禁煙】(ツイン)(25平米)
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
4.00
森のくまぽん さんの感想 投稿日:2018/09/27
眺望もよかったし、何よりお風呂が大きく使い易かったです。
腰が悪い母親ですが、お風呂椅子もあったし、バスタブにも階段があったのでよかったです。
施設からの返信森のくまぽん様
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
エグゼクティブツインのお部屋にご宿泊いただき「使い易かった」とのご様子も伺え何よりでございます。ありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2018/09/25
利用人数2名(1室)
部屋30平米 エグゼクティブコーナーツイン(ビューバス)禁煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 24時間限定!ポイント倍増キャンペーン【ポイント最大10倍】プラン
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
silver-sake さんの感想 投稿日:2018/09/25
角部屋の良い部屋に入れて戴き、残念ながら雨で煙っていましたが素晴らしい夜景が眺められました。部屋は機能的にうまく設計されており、快適なホテルライフを過ごすことができました。
バイキング形式の朝食は品数が多く、とても美味しかったです。
施設からの返信silver-sake様
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルでのお時間をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2018/09/20
利用人数2名(1室)
部屋22平米 コーナーキング(ビューバス)禁煙(ダブル)(22平米)
食事朝食付
2.20
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
大人のプー さんの感想 投稿日:2018/09/23
以前良かったので今回も利用させて頂いたのですが今回は大人3名での利用でした。前回より部屋も狭く感じ、アメニティは袋が開いてあるものがおいてあり、あまり気分良く感じられませんでした。残念でした。
施設からの返信大人のプー様
この度もご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご宿泊でございましたが、アメニティの確認が十分でなくご不快の念をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室責任者へも申し伝え、同じことの無いよう注意して参りたいと存じます。ご指摘いただきありがとうございました。
またご来館いただけることを願い、改善に努めて参りたいと存じます。またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2018/09/20
利用人数3名(1室)
部屋25平米 トリプル【禁煙】(トリプル)(25平米)
宿泊プラン 24時間限定!ポイント倍増キャンペーン【ポイント最大10倍】特別料金プラン
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ピカルディー さんの感想 投稿日:2018/09/23
立地が最高なので、幾度か利用させていただいています。新幹線での出発まで荷物を預かっていただけるのも有難く。部屋は狭いのですが合理的な造りで気に入っています。
ただ、今回、清掃のレベルが少し落ちた気がしました。ガラスのデスクの脂残りが気になったからです。
ガラスの家具は鬼門ですね。一か所気になると、全体の清掃レベルが気になりだすのが人情です。
とはいえ、これ以上便利なホテルはなく、また利用させていただきます。
施設からの返信ピカルディー様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊につきましては、お部屋の清掃が至らずご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただいたお部屋を早急に確認するとともに今後の改善に努めたいと存じます。ご指摘いただきありがとうございました。
今後も定宿としてご利用いただけるよう努めて参りたいと存じます。次回のご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2018/09/16
利用人数1名(1室)
部屋18平米 シングル【禁煙】(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【朝食プレゼント】45日前までの早得!27階レストランでのビュッフェ朝食付プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
QuaiBranly さんの感想 投稿日:2018/09/20
いつもお世話になっております。交通事情により,出発が遅くなってしまった際も,臨機応変にご対応いただきありがとうございました。又,利用させていただきます。
施設からの返信QuaiBranly様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
「又、利用させていただきます」とのお言葉、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
これからも定宿としてご利用いただけるよう努めて参りたいと存じます。次回のご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2018/09/18
利用人数2名(1室)
部屋25平米 ツイン【禁煙】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【サマ割!ファイナル】ポイント最大5倍!東京駅上空ステイ特別料金プラン
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
利昭 さんの感想 投稿日:2018/09/14
部屋は広くないですが、バス・トイレがセパレートになっていて快適に宿泊できました。 できればバスソルト、男性用化粧品の用意をしてもらえるといいと思います。 朝食は東京ステーションホテルまでとは言わないまでも、クオリティと品数を吟味していただけるといいと思います。
施設からの返信利昭様
いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
「快適に宿泊できました」とのお言葉に大変安心いたしました。ありがとうございます。
また、貴重なご意見もありがとうございます。今後の改善に向け参考にさせていただきたく存じます。
今後も定宿としてご利用いただけるよう努めて参りたいと存じますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2018/09/12
利用人数1名(1室)
部屋28平米 キング【喫煙】(ダブル)(28平米)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
淳姫 さんの感想 投稿日:2018/09/08
広くはないですが、二面が窓なので明るい部屋でした。
眼下にホームが見え、駅前の広場がジオラマのように見えました。
一部ですが海も見えました。
レストランの料理も美味しいです。
また利用したいです。
施設からの返信淳姫様
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。角部屋のご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え何よりでございます。ありがとうございます。
今後も定宿としてご利用いただけるよう努めて参りたいと存じます。またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2018/09/06
利用人数2名(1室)
部屋30平米 エグゼクティブコーナーツイン(ビューバス)禁煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 24時間限定!ポイント倍増キャンペーン【ポイント最大10倍】特別料金プラン
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
山育ちのかんちゃん さんの感想 投稿日:2018/09/07
また利用したいです.
施設からの返信山育ちのかんちゃん様
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。今後も定宿としてご利用いただけるよう努めて参りたいと存じます。またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2018/09/05
利用人数1名(1室)
部屋18平米 シングル【禁煙】(シングル)(18平米)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かもかも2015 さんの感想 投稿日:2018/09/03
部屋が少し狭いが、清潔で静か。バストイレがもう少し広かったらいいのにな、とは思います。朝食は美味しい。東京駅から近く、途中に食事できるところも沢山あり、便利。
施設からの返信かもかも2015様
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。「朝食は美味しい」とのお言葉に安心いたしました、ありがとうございます。
今後も定宿としてご利用いただけるよう努めて参りたいと存じます。またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2018/09/01
利用人数2名(1室)
部屋18平米 クイーン【禁煙】(ダブル)(18平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
GI-JO さんの感想 投稿日:2018/08/31
女性の一人旅ですが、レディース専用の部屋にアップグレードして頂きまして、満足です。夕食のテンクウも美味でした。減点はバスマットが、準備されていなかった事くらいです。
施設からの返信ご利用いただき誠にありがとうございます。また、私ども都合によりお部屋タイプのご変更にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
テンクウでのお食事もお楽しみいただけたご様子を伺え何よりでございます。ありがとうございます。
しかしながらアメニティについて確認が十分でなく大変申し訳ございませんでした。同じことのないよう改善に努めたいと存じます。ご指摘いただきありがとうございました。
今後も定宿としてご利用いただけるよう努めて参りたいと存じます。またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/29
利用人数1名(1室)
部屋18平米 シングル【禁煙】(シングル)(18平米)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
okonomi_29 さんの感想 投稿日:2018/08/26
横長のレイアウトで部屋、バスルームともに窓から東京駅が一望できるのはすごいと思いました。
防音も数日後に泊まったシャングリラよりも良かった。鉄道の音はほとんど気にならないレベル。
ただ部屋は狭いですね。場所代とはいえ価格も部屋の広さ等考えると少し高いかな
施設からの返信okonomi_29様
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの眺望をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました、ありがとうございます。
お部屋は眺望や広さの異なる計23種類の造りがございますので、ぜひまたお試しいただければ幸いでございます。またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/22
利用人数2名(1室)
部屋20平米 ステーションサイド クイーン(ビューバス)禁煙(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 24時間限定!ポイント倍増キャンペーン【ポイント最大10倍】特別料金プラン
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
のぽきち さんの感想 投稿日:2018/08/21
1泊を2回予約して二日間宿泊しました。
以前から何度も利用していますが、やはり場所の利便性が高く駅近なのは都合がよかったです。
シングルなのでタオルが1セットずつなのはわかりますが、タオルケット替わりにバスタオルがもう一枚あれば良かったかなぁと思います。
二日間とも朝食付きでしたがメニューが同じだったのが残念。でも早めに行ったので窓際のお席を案内されて新幹線を見ながらの朝食は楽しかったです。
施設からの返信のぽきち様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
シングルタイプのお部屋でもタオル類のご追加は承ることが可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も定宿としてご利用いただけるよう努めて参りたいと存じます。
のぽきち様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/16
利用人数1名(1室)
部屋18平米 シングル【禁煙】(シングル)(18平米)
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ひさくんかなりん さんの感想 投稿日:2018/08/17
東京駅のとなりでとにかく立地が便利で最高です。
新しいホテルなので、設備がきれいで気持ちがいいです。部屋はそれほど広くないですが客室の窓が大きいので開放感があります。窓からの景色はとても良いです。
フィットネスルームは他のホテルに比べて貧弱です。トレッドミル2台とバイクが1台あるだけです。
スタッフの対応はよかったです。朝食は洋食はパンがおいしい。和食もあり、特に納豆が素晴らしかった。
施設からの返信ひさくんかなりん
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え何よりでございます。ありがとうございます。
フィットネスルームの設備につきましては、貴重なご意見をありがとうございました。
今後の見直しの際に参考にさせていただきたいと存じます。

これからも定宿としてご利用いただけるよう努めて参りたいと存じます。またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/13
利用人数2名(1室)
部屋20平米 クイーン【禁煙】(ダブル)(20平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ケボコン さんの感想 投稿日:2018/08/16
ありがとうございます。また利用させて頂きます。
施設からの返信ケボコン様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また、コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
またご利用いただけるとのお言葉に大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
これからも定宿としてご利用いただけるよう努めて参りたいと存じますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/15
利用人数2名(1室)
部屋25平米 キング【喫煙】(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 会員限定【ポイント最大10倍】JR東京駅直結!全室27階以上の高層ステイ(12時チェックアウト)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
goodshotmaker72 さんの感想 投稿日:2018/08/09
ベッドは柔らかすぎず心地よく眠れました。アメニティも充実、トイレと別のバスルームは夫婦とは言え、助かります。バスルームは、広く洗い場もありゆっくりできました。エスプレッソマシンもあり、必要なものはすべてそろつています。
駅からも近く雨でも濡れずに行けるのでこれかもお世話になりたいと思いました。
施設からの返信goodshotmaker72様
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
おくつろぎいただけたご様子を伺え、何よりでございます。ありがとうございます。
今後も定宿としてご利用いただけるよう努めて参りたいと存じます。またのご来館をお待ち申しております。
宿泊日2018/08/07
利用人数2名(1室)
部屋30平米 エグゼクティブコーナーツイン(ビューバス)禁煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【早得】20日前まで!【おトクでポイント2倍】割引料金プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
QuaiBranly さんの感想 投稿日:2018/08/02
お世話になりました。日本橋口より至近距離に位置しており,スタッフの方も皆,親切にご案内して下さいました。又,利用させていただきます。
施設からの返信QuaiBranly様

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適お過ごしいただけたご様子を伺え、何よりでございます。ありがとうございます。
今後も定宿としてご利用いただけるよう努めて参りたいと存じます。またのご来館をお待ち申しております。
宿泊日2018/07/31
利用人数2名(1室)
部屋25平米 ツイン【禁煙】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】ポイント10倍!6月~8月限定プラン
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
つきにかえる さんの感想 投稿日:2018/08/02
便利が良いので気に入っています。ありがとうございました。
施設からの返信つきにかえる様

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「気に入っています」とのお言葉、大変光栄でございます。ありがとうございます。
今後も定宿としてご利用いただけるよう努めて参りたいと存じます。またのご来館をお待ち申しております。
宿泊日2018/07/26
利用人数2名(1室)
部屋23平米(眺望なし)アトリウムサイドクイーン【禁煙】(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【JR東京駅直結】全室27階以上の高層ステイ!WEB料金プラン(12時チェックアウト)
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
金沢あいのすけ さんの感想 投稿日:2018/07/31
東京駅からの立地は便利でした。朝食なしで予約し当日追加しました。会場の眺望は最高でした。味は和食は美味しかったです。洋食は種類がすくなくシェフがそのばで焼いてくれるオムレツなとがあればと思います。東京ぽい食がないのも残念。
これは運なのですが、サラリーマンの団体が朝からワイワイ騒いでいて、静ではなく残念でした。外人が多くほぼ全員の片町が英語対応ができる点は流石だとおもいました。

お部屋はコンパクトにまとまっていて、夜、部屋から見るロケーションが良かったです。しかし、朝は、ベランダの手すりの汚れが気になりました。

また、基本、静かなホテルですか、廊下の人が歩く時に話しながらの人がいて声が気になりました。レディースルームに宿泊したのですが、フロア全体ではなく一部ぽいです。

空調設備がよく特に空気清浄機をつかわなくても、喉が痛くならなかったので、基本的にこの立地なら東京観光にはまた利用したいと思います。

フロントの対応は個人差がありそうで、私が対応した人はアッサリしている。好みがわかれそうですね。
WiFiのパスワードがことなる案内があり、支配人ぽい人がわざわざきて下さり、朝もチェックアウトの受付の女性が再度謝罪するなど、こちらは対して気にしなかったのですが丁寧な印象もちました。また宜しくお願いします。
施設からの返信金沢あいのすけ様

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご朝食のメニューにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善に向けご意見を参考にさせていただきたいと存じます。
また、施設の汚れやフロントの対応につきましても、担当の責任者へも申し伝え改善に努めたいと存じます。ご指摘いただきありがとうございました。
今後も定宿としてご利用いただけるよう努めてまいりたいと存じます。またのご来館をお待ち申しております。
宿泊日2018/07/29
利用人数1名(1室)
部屋20平米(女性限定)レディースルーム【禁煙】(シングル)(20平米)
宿泊プラン 【JR東京駅直結】全室27階以上の高層ステイ!WEB料金プラン(12時チェックアウト)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いいねえー さんの感想 投稿日:2018/07/22
2泊お世話になりました。
お部屋は 効率よくレイアウトされていて使い易く心地よかったです。
バスタブのサイズ?形?が (自分には)丁度よく ゆったりできました。
朝食は 和洋のビュッフェ形式で 美味しかったです。
施設からの返信いいねえー様
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中おくつろぎいただけたご様子に大変安心いたしました、ありがとうございます。
今後も定宿としてご利用いただけるよう努めて参りたいと存じます。
またのご来館をお待ち申しております。
宿泊日2018/06/30
利用人数2名(1室)
部屋25平米 ツイン【禁煙】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【96時間タイムセール】ポイント10倍!27階レストランでの「ビュッフェ朝食」プレゼント付プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
けっちん1217 さんの感想 投稿日:2018/07/18
部屋からの眺めは東京スカイツリーがみえて大変よかったです。
接客、客室内、食事など全てにおいて申し分ありませんでした。また利用したいと思います。
ありがとうございました。
宿泊日2018/07/15
利用人数2名(2室)
部屋18平米 シングル【喫煙】(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】7月・8月限定「ポイント最大5倍」特典付きのお得プラン(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
菊桜さん さんの感想 投稿日:2018/07/16
眺望なしのお部屋でしたが、狭さも感じず、とても静かに過ごすことができました。
何より良かったのはお部屋が明るく、本やサービスの新聞も苦なく読めました。だいたいホテルは暗い照明のところが多いので、こちらはとても明るく過ごしやすかったです。
ただひとつ、お願いですが、バスルームには鏡がありますが、ベッドの近くに鏡がないので、スタンド鏡など置いていただけると嬉しいです。部屋の構造上、居室の方は窓になっているので、大きな鏡を張れないのでしょうね。メイクの時にちょっと不便を感じました。
メトロポリタンのホテルは東北でよく利用させて頂いてますが、なぜかフロントの女性の方は美しい方が多いです。もちろん男性の方も感じが良く、対応が素晴らしい。安心して利用できるホテルだと思います。
東京は故郷ですので、また利用させて頂きます。今まで下を通っていながらホテルに気づきませんでした。これからもよろしくお願いいたします。
宿泊日2018/07/09
利用人数1名(1室)
部屋17平米(眺望なし)コージー シングル【禁煙】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【JR東京駅直結】全室27階以上の高層ステイ!WEB料金プラン(12時チェックアウト)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
森のくまぽん さんの感想 投稿日:2018/06/26
18平米の客室を予約していましたが、備考欄に「エレベーターから離れた客室でお願いします」とリクエストしていたせいか、20平米のレディースルームに変更して頂きました。
テレビが観られて、風呂に入れて、寝られればよかったので、何回でも良かったのですが、18平米の禁煙ダブルルームは33階となっていましたが、レディースルームになった分、28階の客室でした。

美顔器等は使用しませんでしたが、客室は快適でした。ビューバスでしたし。

あまり期待はしていなかったのですが、ベルの方が荷物を持って客室まで案内してくださり、お部屋の説明もして頂いて、正直、そこまでしてもらえるとは思わなかったので恐縮でした。
チェックアウトの際、「ゆっくりお休みになれましたか?」と聞いていただいて、恐縮しきりでした。実はこの日はW杯サッカー日本×セネガル戦の試合の日でしたので、夜は多少、うるさくなるだろうなとは覚悟していましたが、深夜の2時頃まで隣の客室なのか上の客室なのか、時々、「ドーン」と大きな音や、試合が終わった後ぐらいに、「ドンドンドン」と騒音もありましたが、それ以降は静かになり、目覚ましの時間までは眠れました。
今回はシングルでしたので、次回は母とツインルームに宿泊してみたいです。
宿泊日2018/06/24
利用人数1名(1室)
部屋18平米 シングル【禁煙】(シングル)(18平米)
宿泊プラン 24時間限定!ポイント倍増キャンペーン【ポイント最大10倍】特別料金プラン
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まり・や さんの感想 投稿日:2018/06/18
宿泊の前後に快く荷物を預かっていただきました。
サービスの皆さんの対応が気持ちよかったです。
堅苦しくなく、でもしっかりした設備&雰囲気・・・
好印象を持ちました。
駅の近くはやはり便利でした!
宿泊日2018/06/16
利用人数1名(1室)
部屋18平米 シングル【喫煙】(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】6月・7月・8月限定「ポイント最大5倍」特典付きのお得プラン
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
ニギツ さんの感想 投稿日:2018/06/12
ホテルメトロポリタン丸の内は3回目の利用です。朝のタクシー手配や荷物の発送、急な延泊なども丁寧にご対応いただき満足しています。フロントもお部屋もダークトーンの内装で落ち着きますし清潔感があります。
お食事は朝食ブッフェのみ利用、もう少しお料理の品数が欲しいので星3つとさせていただきましたが、今後もこのホテルを利用すると思います。
東京での過ごし方でホテルの選び方も変わるかと思いますが、新幹線移動の方、東京駅の人混みを避けたい方には特にお勧めいたします。日本橋口は新幹線切符売り場も改札もあまり混雑していません。
東海道、山陽新幹線で移動の場合は16号車に乗車すると改札も近く短い移動でホテルに到着できますが、途中ショッピングやお食事ができる店舗は少ないのでその点は注意が必要です。
宿泊日2018/06/10
利用人数3名(1室)
部屋25平米 トリプル【禁煙】(トリプル)(25平米)
宿泊プラン 会員限定【ポイント10倍】JR東京駅直結!全室27階以上の高層ステイ(12時チェックアウト)朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
杜 子音 さんの感想 投稿日:2018/06/11
東京駅からのアクセスが良く、部屋の照明が明るかったので仕事ができ滞在しやすかったです。
宿泊日2018/06/09
利用人数1名(1室)
部屋17平米(眺望なし)コージー シングル【禁煙】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【早得】20日前まで!【おトクでポイント2倍】割引料金プラン
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
クチュリエール さんの感想 投稿日:2018/05/17
過去にレディースルームに宿泊した時、とても快適に過ごせました。
それで今回も利用させていただいたのですが、今回はそこまでの満足感がありませんでした。
宿泊の時期が時期だっただけに仕方がないのですが客室料が異常に高く、プランのランクを下げたせいだと分かっているのですが、それにしてもその価格に対しての満足感を得られず残念でした。
プレゼントでいただいた朝食が美味しかったのが救いです。
宿泊日2018/04/02
利用人数1名(1室)
部屋20平米 クイーン【禁煙】(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【96時間タイムセール】ポイント5倍!27階レストランでの「ビュッフェ朝食」プレゼント付プラン
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
アデッソ2 さんの感想 投稿日:2018/05/11
眺望もですが、サービス対応が良かったです。
宿泊日2018/05/09
利用人数2名(1室)
部屋22平米 コーナーキング(ビューバス)禁煙(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【ディナー付】東京駅上空120m。天空レストランで楽しむフレンチディナーコース
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひらつかごてん さんの感想 投稿日:2018/05/04
タオルの数が少なかったのが残念です。ロビーはとても素敵でした。お食事もギリギリの時間に行きましたが、大丈夫でした。
宿泊日2018/05/02
利用人数3名(1室)
部屋25平米 トリプル【禁煙】(トリプル)(25平米)
宿泊プラン 【96時間タイムセール】ポイント5倍!27階レストランでの「ビュッフェ朝食」プレゼント付プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ケボコン さんの感想 投稿日:2018/05/04
凄く素敵な眺めでした、またお願いします。
宿泊日2018/05/01
利用人数2名(1室)
部屋25平米 キング【喫煙】(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 会員限定【ポイント10倍】JR東京駅直結!全室27階以上の高層ステイ(12時チェックアウト)
食事食事なし
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