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オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.57
- 施設・設備4.47
- 接客・サービス4.36
- お食事4.28
- 温泉・お風呂4.16
- 満足度4.41
- 5.00ようちゃんです！投稿日: 2026/8/31
やっぱりリピートです！
5回目の沖縄！去年に引き続き夏休みの沖縄は、オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパが一番です！部屋の綺麗さ、広さ、5台の広いベッド、朝食の充実さ、アメニティの豊富さ、プールの広さ、10時までプールの営業時間、ホテルのコンビニの品数も十分で、何より子供達がこのホテルじゃなきゃイヤだといいます！また来年もよろしくお願いします！
- 5.00ルイパパ投稿日: 2026/8/31
まさにバケーション
昨年に引き続き利用、今回はクラブコーナーラウンジ付き、まさに最高でした！チェックインからラウンジ、朝昼晩と合間にラウンジを利用しました、朝食も優雅にゆっくり過ごせました、若者やたくさん食べる人には少し物足りなさもあるけど、年配者には十分満足でした。 部屋は角、初日は風が強くて夜中まで台風のような風の音がしました。 乾燥機付き洗濯機もあり便利でした。 あえて言えばエレベーター待ちはかなり時間がかかる、３日間、待ちが多く稼働してる？でした、時間帯によれば一階は一回で乗れない、そして４機あるけど他も来ないことがある。 あとは最高！また利用したい！
- 5.00東京まるさん投稿日: 2026/8/30
四回目の宿泊
今回はクラブフロアの普通の部屋に3泊しました。高校生の子供がこのホテルが大好きで、４回目の宿泊です。部屋もプールも夏のイベントもクワッチー朝食も今回も大満足です。2年ぶりに宿泊したら、ラウンジで、一日中オリオン生ビールが飲めるように変わっていました。朝食特別メニューは、クワッチーで朝食を食べてない人だけ食べられました。ジャングリアの送迎バスを初めて使いましたが、現地でアルコールも飲めるし、入場が早くできて使って良かったです。
- 1.00mimiriiin投稿日: 2026/8/30
ガッカリ
ホテルのプロモーション写真や口コミで決め、ラウンジアクセス付きの広い部屋にしたけど、やっぱり、部屋のグレードをあげても、安いホテルのサービス。 大型リゾートホテルなので子供達もガヤガヤ。 クラブラウンジやスパ無料など「上質な滞在」をかなり前面に出しているホテルだっただけに、がっかり。いくら部屋を上げても、ホテル全体の雰囲気としては「大人が静かに過ごすラグジュアリーホテル」というより、ファミリー向けの大型沖縄リゾート。食事も乾燥したねぎとか、子供が手づかみしてるし、最低。 もう、選ばない
- 4.83!あいあむゆうたん!投稿日: 2026/8/29
昨年、初めてクラブラウンジプランを利用し...
昨年、初めてクラブラウンジプランを利用し、そのプランの虜になりました。 お天気が悪くても、ラウンジの開放感ある空間で借りたゲームで遊べたり、読書したり…とホテルステイを楽しめます。 ラウンジサービスがあれば、食事の心配もありません。 手ぶらでスパも利用できます。 屋外、屋内プール共あり、ビーチへの送迎もあり。 ホテルのスタッフの方もスマートな接客でした。 沖縄旅行の際にはまた宿泊したいです。
- 3.83鳥鳥投稿日: 2026/8/22
星４つ
ファミリーで楽しく過ごせました。ただ、広いお部屋は4人部屋のみで広いのに５名で泊まれなかったので今後に期待。
- 4.50トップストップス投稿日: 2026/8/20
大満足
毎年沖縄旅行はこのホテルと決めています。たくさんのプール(特にナイトプール＆沖縄民謡)は最高です。 部屋も広くて、とても綺麗ですし、清掃も素晴らしいです。 朝食のバイキング種類があり良いです！ 残念なのは夕食のみ、おかずの種類は減りアイスクリームの回転が遅くて時間がかかります。 改善されれば、なお良いです。
- 4.50Ebis212投稿日: 2026/8/20
エレベーターが大混雑、非常階段が不明、緊急時が不安なホテル
お盆に訪れたのもあって、エレベーターが大混雑で部屋の階から下に降りるだけでも10分以上待ちました。迂回しようにも、非常階段がありません。非常階段と書かれてるところもスタッフオンリーになっており、一般に入れません。階段で一度、降りてみましたが、下は物置になっておりました。 丘にあるので洪水の心配もなく、沖縄の感覚からすると、地震がないので非常口を使って避難することはほぼないと考えるのでしょうが、東京から旅行に来て家族を抱える私にとっては不安でした。火事でもあったらどこから降りるのでしょうか？ それ以外は、一般のホテルと同じでした。プールは大きく海だけでなく楽しめたのは大変よかったです。
- 5.00東京乗り換え投稿日: 2026/8/19
大満足
とても快適に過ごせました。 いつでもラウンジの利用が出来たので、食事も含めて全体的に費用が抑えられたと思います。 スタッフの方達も、みなさん親切でした。 外国の方もいらっしゃいましたが、一生懸命に話してくださり、分からなければすぐに日本人スタッフに引き継いでくれて、待たされる事なく対応してくれました。 部屋もとても広くて、何より洗濯機があるので、プール後の脱水も並ばずに部屋でできてとても良かったです。 次回も沖縄に行く際は、こちらを利用したいと思います。
- 3.83おとくだいすき投稿日: 2026/8/18
ラウンジは良かった
ラウンジは一日中オリオン生ビールが飲めるので､他のホテルの様に夕方に客が殺到する事がない。時間帯によるが、自分でミル挽きするコーヒーがあり美味しい。食事もまあまあ美味しい。ビーチへの送迎も有り難い。難点は、部屋の湿度が異常に高いにも関わらず、除湿ではなく加湿器が設置されていること。沖縄は一年中湿度が高いので､至急入れ替えるべき。でなければ除湿しないエアコンの入れ替えが必要。
- 1.83宮古39投稿日: 2026/8/17
部屋の空調が悪い(かび臭い・調整が敏感で...
部屋の空調が悪い(かび臭い・調整が敏感ではない・・・） 洗濯機はあったがクリーニングがなく不便 インルームダイニングがなく不便
- 4.33jaytec投稿日: 2026/8/16
お盆休み最高でした。
お盆休みの利用ともあり、朝の食事はかなりの混雑だったが、クラブラウンジを利用出来る人なら待たずに食事が可能で、大変助かった。 チェックアウトの忙しいタイミングでのエレベーター利用さえ気をつければ、楽しめると思います。
- 4.83きすけだよ投稿日: 2026/8/14
ありがとうございました。
クラブラウンジから謎解き、しょぼん玉のプールまで何から何まで楽しめました。また、スタッフさんの温かい気持ちが伝わってくるような接客に感謝です。また、沖縄に行くときには宿泊したいです。ありがとうございます。
- 4.83ryoha投稿日: 2026/8/12
とても居心地の良いホテルでした。
クラブコーナーにエキストラベッドをお願いして、夫婦と子供2名の4名で宿泊しました。 部屋は広く快適で、エアコンも気持ちよく効き、眺めも良く、何より洗濯乾燥機がめちゃくちゃ便利でした。朝食も早めの時間なら混まず、おいしくいただきました。 ラウンジも広く、夜まで子供とダラダラ過ごしながら、親はお酒を飲んだりと、家族みんなですごくリラックスできる居心地の良い空間でした。プールは夕方にはお湯みたいに温かかったですが、夜にはちょうどよく、子供たちも楽しんでいました。 何よりありがたかったのが、最終日の対応です。「台風で飛行機が飛ばない場合、もう一泊泊まらせてもらえるか」と伺ったところ、「帰れることを祈っていますが、念のため一泊予約を押さえましょうか」と言っていただきました。無事に帰ることができましたが、子連れの身には本当にありがたく、忘れがたい心遣いでした。 また宿泊します。ありがとうございました。
- 5.00俺達投稿日: 2026/8/10
快適すぎました。
今回３泊中２泊をクラブオーシャンルームにて宿泊しました。 前日のツインルームと比較すると正直雲泥の差がつくくらい快適に過ごせました。 クラブラウンジとスパ利用が無料の為、 台風の為、外に出歩くことができませんでしたが家族みんな大満足のホテル滞在となりました。 台風の最中、ホテルスタッフさんの手厚い心遣いに感謝×2の宿泊となりました。 本当にありがとうございました。
- 5.00naonatsume投稿日: 2026/8/7
3度目の滞在も素敵な休暇を過ごせました
毎年レベルアップしている印象を受けるホテルです。 宿泊するならクラブコーナーかクラブオーシャン以上のお部屋がおすすめです。 ラウンジは素晴らしいし、お部屋に洗濯乾燥機があります。帰ってからの洗濯が少ないし、乾いた水着を着ることができます。 (プール階にコインロッカーがあるのですが、夜に長蛇の列ができています...)
- 3.67Was?!投稿日: 2026/8/6
ラウンジ付きをおすすめ
施設は重厚。お部屋はラウンジ付きだったので最上階のお部屋は、海も見えて満足です。お部屋にも持っていかれるアメニティは、ともすればゴミが多くなってしまうのかな？お風呂は、外にあるジャグジーの衝立と布が古く、見栄えが悪い。ジムはホテルにしてはマシンの種類が多く、エクササイズルームもあり良かったけど、スタッフが来て＜靴を脱がないといけない＞と言われた。フィットネス用の靴を履いていたのに（外で履くものではなく）、スタジオで靴を脱げって初めて言われた。普通は靴を履いてと言われるのなら分かるけど。仕方なしに靴下でやったけど、逆に滑って危ないと思った。それをレセプションに言ったら＜ホテルのポリシーなので＞と訳わからないことを言われた。
- 4.67もこ78投稿日: 2026/8/4
家族5人で楽しかったです
家族5人（大人2人と高校生、中学生、小学生）で泊まりました。 当日、チェックインの時にグレードアップしていただき、とても嬉しかったです。 スパのシャワーが少ないので、それだけ星3です。それ以外はよかったです！
- 4.83swkp投稿日: 2026/8/3
今回もありがとうございました。
3泊４日でしたが、クラブラウンジの軽食がほぼ同じメニューで少し飽きてしまいました。 それ以外は非常に満足でした。 ありがとうございました。
- 2.50ママゲーナ投稿日: 2026/7/30
超繁忙期は避けた方がいいのかな？
2家族で3泊しました。リクエストに応じていただき隣同士のお部屋になりました。 部屋の窓からの素晴らしい景色に感動するも束の間、孫が私の部屋に来て「下のお毛けが落ちてたよ」と教えてくれました。浴槽にあったそう。 娘に聞くと、そのほかに浴槽排水溝もピンクカビが気持ち悪いから湯船に浸かりたくないと言っていました。 夕食のレストランを予約して美味しく楽しく頂きました。娘夫婦が会計してご馳走になりました。 が、あとから私の部屋にレストランから電話があり、「会計が済んでないので22時閉店までにレストランで会計して下さい」と言われて？？となり 会計は娘夫婦がしたはずなのでプールから帰ってきたら確認します。と言うと「部屋付けにしてもいいですか？」まで言われて、ご馳走された側なので確認させて下さいと言うと再び閉店時間までにならと釘をさされました。 娘に確認すると会計したレシートもあるので変だとレストランに電話しました。 会計済みなのは確認されましたが、なんと！他のテーブルの伝票を取り違えられていた事がその時に発覚！多く払わされていた上に食い逃げした客扱いだった？ 電話口では大したお詫びの言葉も無く… 娘夫婦はご馳走したはずの両親に失礼な結果になり私達に謝っていました。大変残念です。 朝食のビュッフェは孫は好きな物をたくさん食べていましたが、大好きなアイスクリームを取りに行くとお皿が無くて、並んでる皆さんコーヒー用ソーサーに盛り付けていました。 私もコーヒーを飲もうと思ったらカップが全く無く、補充されてもタイミング悪くまた無くなっていて飲む事を諦めました。 総じて混みすぎてどこのレストランもオペレーションが悪く感じました。 プールは広くて孫は昼に夜に楽しんでいました。 ビーチはやはりシャトルバスで送迎はあっても早朝のビーチ散歩には時間外でしたので仕方ないですね。 YouTubeの紹介を見たりして期待値が上がりすぎたのもあるかもしれません。子供には手厚い設備もあり良いホテルだとは思いますが、次は繁忙期は避けて訪ねてみたいと思います。
- 2.00ちむたのおでん投稿日: 2026/7/28
施設の老朽化
施設の老朽化に耐えれてないと思う。 スパはクラブラウンジ特典で無料でも入りたくないレベル。 朝食は毎日変わらず飽きる。 スタッフ、客のレベルも段々下がってきていると思う。
- 5.00パイナップル00007投稿日: 2026/7/22
娘と二人旅行
娘と二人で、夏休みの始まりに宿泊しました。 チェックインの際に対応してくださった眼鏡をかけた男性スタッフの方が、とても親切で丁寧な接客をしてくださり、到着した瞬間から気持ちよく過ごすことができました。 チェックイン前からプールを利用できたので、到着した日から夜までたっぷり遊べました。スライダープールが本当に楽しく、娘は何度も何度も滑って大喜びでした。 夕食と朝食のブッフェも利用しましたが、どちらも種類が豊富でとても美味しく、大満足でした。 スタッフの皆さんの温かいおもてなしのおかげで、夏休み最高のスタートになりました。娘も「また泊まりたい！」と言っているので、ぜひまた利用したいと思います。ありがとうございました。
- 3.50rionちゃん投稿日: 2026/7/18
親子3世代で利用
７月上旬に親子３世代と姪の親子でクラブオーシャン２部屋、クラブコーナー１部屋で利用しました。 今回は幼児が楽しめるホテルを探して、いろんな口コミやYouTubeなどを参考にこちらのホテルを選びました。 ホテルの過ごし方として、プールやビーチで遊べる・部屋のお風呂が独立していること・洗濯機が部屋にあること・クラブラウンジで過ごせる…などが大きなポイントでした。 クラブフロアを選んでよかった点は、クラブルーム以外は部屋に洗濯機があるのでビーチやプールで遊んだ後、すぐに水着を洗えるので、連泊するのには助かりました。お風呂も独立しているので小さな子どもには使いやすいです。 部屋はとても広く明るく、きれいなので大満足です。ベッドも大きいので添い寝でも十分です。 一方、クラブラウンジですが、子供連れでも利用しやすいですが、私たちが行った３日間はどの時間帯も食べるものがほとんどなく、（飲み物はありますが…）なぜなんだろうと思いました。以前泊まられた方は、結構いろいろあったと言っていたので期待していたのですが、残念です。チョコレートタワーがあると聞いていたので、子どもたちも楽しみにしていました。 これはタイミングの問題なのでしょうか？ スパが無料で利用できるのはよかったです。 ホテルに関しては、モーニングビッフェは混雑を避けるために、部屋で予約をしてから会場に向かったので待ち時間はほとんどなかったです。 モーニングの内容は２日とも同じ内容だったので、これ以上の宿泊なら飽きると思いました。 ホテルは小高い場所にあるので、ビーチには送迎してもらえます。今回の宿泊プランは「～ナマコ・ヒトデとの出会い～」でしたが、穏やかな天候の日にもかかわらず、クローズしていたので体験ができませんでした。 プールはとても大きいので、子どもたちも大満足でした。 あと一つ気になったことは、ホテルのフロントの対応です。聞きたいことがあったのですが他の人に接客していたのでしばらく待っていましたがスタッフが少ないのか、なかなか対応してもらえず、部屋からの電話対応も時間がかかりました。 いつもホテル選びは失敗のないようにいろんな人の感想を参考にしていますが、今回は残念なことがいくつかありました。
- 5.00HMぁー投稿日: 2026/7/17
最高でした
家族で初めて沖縄、リゾートホテルでの宿泊。少し前に予約してたので、ハイフロアなど安価で予約でき、お部屋はプールと海が見えて最高のロケーションでした。エレベーターも4台中心部にあり、夏休み前ということもあり混むことはなく、朝ごはんも洋食は混雑なし、沖縄料理のお店は人気でしたが、部屋からQRで待ち予約ができたのでスムーズ、待ち時間はお土産屋さんで買い物してました。その沖縄料理朝ごはんがめっちゃ最高！美味しかった！感動！ 娘念願のナイトプールも楽しめて、スライダーも適度な長さやスリルで老若男女楽しめるし、プールサイドには何人も監視スタッフがいてくれて安心、しかもちゃんと見てくれてました。 タオルも無料で貸してくれるし、昼間夜もプールに明け暮れてました。 朝はかりゆしビーチ！ホテル宿泊者お得なアクティビティを購入してからまた子どもたち大喜び。干潮時間があることをわかってなくて当日知って焦って海辺に行きましたが、さいあく海の水なくなったら、一部明日やってくれていいよと言ってくれで安心でした。結局全部しました！楽しすぎました。 とにかくリニューアルで中がめっちゃキレイ！最高でした〜また泊まりたいです。ありがとうございました。
- 4.83ももにゃママ投稿日: 2026/7/14
台風9号と共に
今回で3回目になります。 今回は初めて台風9号の影響で、丸一日ホテルステイとなりました。7月の海を楽しみにあれこれ計画しておりましたが、全て、ぱー。 ですが、クラブラウンジでゆったり食事、コーヒータイム。スパでジャグジー、昼寝と、、、逆に贅沢な？時間を過ごせました。ショップも広くていいですね。雨と風の中のプールも良い思い出です。 朝のノンアルコールスパークリングワインが幸せです。アフターヌーンティーでのパンケーキに餡子があるのが私的に最高です。 2日目の夜はホテルの焼肉にしましたが、 我が家的には 美味しい！といった感動はなく、むしろ肉質や内容からは高く感じました。冷麺もコシがある麺ではなく柔らかいものでした。アイスは美味しかったです。 ホテルは大好きなので再訪します。 あの開放感あるクラブラウンジに癒されます。 お部屋も綺麗でした！ ありがとうございました。
- 4.50みーこ0920投稿日: 2026/7/8
また泊まりたい！と思ったホテルでした
今回初めての利用でクラブフロアに宿泊しました 結婚記念日の旅行と事前にお伝えしてたところ 最上階のお部屋と夕食時のドリンクをサービスして頂きました 何より クラブラウンジの雰囲気と食事と飲み物はどれをとっても満点でした 来年もまた是非宿泊したいと思います
- 4.50角顔メガネ投稿日: 2026/7/7
ぜひまた泊まりたい
未就学、小学生の5人家族でラウンジ利用ありでしたが、おなかがすく暇がないくらい食事は楽しめました。朝食はほとんど同じで4日目には少し飽きましたがおいしいです。最終日の夕食だけ支払いか発生しましたが、他は滞在チケットですべてまかなえました。 部屋もこどもたちがかくれんぼで楽しめるくらい広く満足です。 プールも海も最大限楽しめるホテルで、海はシャトルバスもありますが歩いても全然苦痛には感じません。 ただ龍紅華は注文してから30分以上配膳されず子供が待てなかったのでキャンセル。残念。値段の割に味も量も満足度は非常に低く龍紅華の利用はしません。
- 3.83REN!投稿日: 2026/7/2
家族向けホテル
家族向けでカップルやご夫婦がプールサイドでゆったり寛ぐといったホテルではありません。クラブフロア宿泊でしたが、費用的にはブセナ等のクラスよりもリーズナブルで費用対効果に納得感はあります。子供と外国の方が多いので、その点が気にならない方であれば、ハード面や食事の面では良いホテルだと思います。
- 5.00Sway投稿日: 2026/6/29
お子様連れの家族のポイントを全て押さえた素敵なホテル
今回宮古島行きの便が台風7号の影響で深夜2時頃JALからのメールで欠航の知らせが..3家族総勢11名名だけに慌ててホテルを探し、残数3部屋（クラブツイン、クラブオーシャン、クラブコーナー）をなんとか予約しました。 私達夫婦は63歳になり沖縄は好きで色々なホテルに宿泊しましたが、どちらかと言うと大人向け、部屋数少なめの宿が多かったのですが、元気すぎる5人の孫大人6名と大所帯でしたが、色々な場面で勿論良い意味でのカルチャーショックでした!先ずクラブラウンジが子供連れでも大丈夫だと言うことです。家族連れの場合どうしても大人だけでは事実上利用ができない為、おそらく家族連れの宿泊客に夜に至っても家族団らんができるホテル側のご配慮かと思います。又ラウンジで子供達が走りまわったり、大きな声を出したり..これは親の躾の問題なので..因みに私達の隣の家族連れはとてもスマートでしたよ。又夕食は子供達が好き好む料理も沢山有り、ミッキーのお皿等など、キッズルームやガーデンプールにはウォータースライダー、年齢に合わせた深さのプールがそれぞれあったりと又他のホテルでは水着のままロビー辺りを歩いたり、ラウンジに入ったりといった場面を見たことがありますが、こちらのホテルはきちんとラウンジ、ロビー階の服装のマナーが出来ているのは素晴らしいと思います。高台に建つこちらのホテル、息子娘夫婦の部屋大きな窓からは左にハレクラニを見下ろし、右にブセナテラスを見下ろす素敵な曲線美を描いた海岸線、特等席ですね!テラスへの施錠も子供達の事を配慮してしっかりとしています。 そして何よりも部屋がとても広く、ナチュラルトーンでシンプルながらもシックで他のラグジュアリーホテルにも引けを取らない、とても素敵な部屋でした。クラブラウンジのお料理もクオリティが高く、キッズ大好きメニューもあったりと.. 夜は特に間接照明で雰囲気抜群の中、家族連れだけではなく、私達夫婦のような大人だけでもゆったりと楽しめる空間が有りある意味、住み分けが出来ていると思います。小さな子供連れの家族を見ていると、まだ子供達が小学生の頃、家族旅行で沖縄へ来たときとかぶり、なんだか微笑ましくなりました。 次回は夫婦2人で高層階からの景色を見ながら読書三昧したいと思ます。 素敵な時間、記憶に残る家族旅行、心よりありがとうございました!
- 4.83えりー8686投稿日: 2026/6/20
3回目
子供もわたしもプールとラウンジが気に入っていて、3回目の滞在です。 必ず来ると分かっていたので、昨年一休さんのふるさと納税をして今回利用しました。 洗濯乾燥機があり、ゆったりしていて心地よいクラブコーナーに宿泊しました。エレベーターからは遠いですが広くて快適です。 バスルームは大理石の床が濡れると大変滑りやすく、注意が必要です。 今回も素晴らしい滞在となり、大満足です。 都合で1泊になりましたが、連泊したかったです。本島への旅行では必ず来たいところです。人にもすすめてます。 また必ず伺います。 スタッフの皆様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。