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総合得点
4.25
客室・アメニティ
4.47
接客サービス
4.28
バス・お風呂
4.40
施設・設備
4.15
お食事
3.95
満足度
4.24
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男性 4.18  /   女性 4.31    クチコミ数 106
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
SKE45 さんの感想 投稿日:2020/10/11
今回3泊で利用させて頂きましたが、
チェックインからチェックアウトまで
たくさんのお心遣いありがとうございました!
また利用させていただきます。
宿泊日2020/10/07
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブツインルーム(14~15階/44.6平米)(ツイン)(44.6~46.3平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】のんびり家族でマリオットステイ<夕・朝食付>
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
さーじー さんの感想 投稿日:2020/10/10
基本的な設備、サービスは整っています。ただ15年経つのでエアコン、冷蔵庫、部屋の調度品諸々に古さがあり、音がなったりします。またプライベートビーチではないので手間はあります。ラウンジは2日間で揚げ物以外は変わらず…またコンシェルジュがあまりです…できるひとはピカイチですが数人…それ以外はコンシェルジュとは名ばかり…他国のマリオットと比べると低いです。値段を考えると妥当だけどブランド負け感が残念
宿泊日2020/10/07
利用人数1名(1室)
部屋エグゼクティブツインルーム(14~15階/44.6平米)(ツイン)(44.6~46.3平米)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ぴのこ86 さんの感想 投稿日:2020/09/24
9月のシルバーウィークで利用しました。
連休最終日の朝食がすごく混んでてびっくりしました。
前日チェックインした際に、翌日の予約はできない、と言われていたので開始の7時よりも15分前に行ったけど、すでに並んでいて、私たちが入れたのは7:30くらいでした。連休だったのでしょうがないけど、感染対策も兼ねて、予約ができた方が効率的で嬉しいです。

エグゼクティブ特典は充実していました。
夜のアルコール提供や、デザートなど、滞在中に利用して良かったです。施設は、周辺のブセナホテルや、リッツ・カールトンに比べると少し古め&高級感は無いけど、夫婦で充分楽しめました。
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブダブルルーム(14~15階/44.6平米)(ダブル)(44.6~46.3平米)
宿泊プラン 【スイート&クラブ】今だけ!ポイント10%付 クラブフロア体験・エグゼクティブステイ<朝食付>
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トックリキワタ さんの感想 投稿日:2020/09/15
家族6人で利用しました。11階のファミリールームを案内していただき、窓からは海とプールが見渡せ、子ども達はテンションあがりまくり! その日はナイトプールも開催されていたので、昼も夜もプールを楽しめました!
部屋も十分な広さがあり、清潔感もあり、バスルームも広くて、こんな家に住みたーい!と大はしゃぎでした。
更に朝食も期待していた以上に美味しくて、オススメのエッグベネディクトは最高でした。
スタッフの方の接客もとても丁寧でよかったです!プランについていた館内利用券が使えるところが少なく、、結局使えなかったのが残念です。ファミリー向けにマリンスポーツやプール施設利用などにも館内利用券が使えるともっといいな。。と思いました。
宿泊日2020/09/12
利用人数6名(1室)
部屋ハイフロアファミリールーム(10~13階/64.9平米~)(和洋室)(64.9~69.4平米)
宿泊プラン 【SUMMER SALE】館内利用券付き! “自由に楽しむ”お手軽ステイ <朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆうあママ さんの感想 投稿日:2020/09/13
今回コロナ渦の中ではありましたが感染対策もしっかりされており安心して過ごすことができました。
ラウンジも利用しましたが子供たちは喜んでジュースやアイスを堪能してました。
スタッフの方々も優しく子供達に接して頂きとても良い旅になりました。
宿泊日2020/09/08
利用人数4名(1室)
部屋エグゼクティブツインルーム(14~15階/44.6平米)(ツイン)(44.6~46.3平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】2連泊でポイント10%と選べる夕食1回付(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
えるてぃーど さんの感想 投稿日:2020/09/06
何度か宿泊してます
スタッフの対応が、とにかく素晴らしいです
コロナの影響でプールバーやバレーパーキングが無く贅沢感が少なくなりましたが気持ちよく過ごせました
お部屋のクリーニングも最高です
宿泊日2020/09/03
利用人数3名(1室)
部屋パノラマオーシャンスイートプレミアム(10~13階/109平(ツイン)(109平米)
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
naoと さんの感想 投稿日:2020/08/25
子供3人とオキナワスイートに3連泊しました。
コロナ禍の中なので仕方ありませんが、こんなに貧相なクラブラウンジ及びホテルサービスにとても衝撃を受けました。
スタッフの教育も海外(アジア)よりひどい印象でした。
しかし、お部屋の清掃係さんやお布団敷係さんはとても素晴らしいお仕事をされていて、部屋での滞在はとても快適で感謝しております。
朝食はとても騒がしく、大声で泣く子供や奇声を上げる人、エッグコーナーは混んでいて並びたくない。クラブフロアーだけでもオーダー式にすれば良いと思いました。
プールは監視員さんが沢山おられて、1人で3人の子供を連れていたので、とても安心して利用できました。
海へ行く送迎バスは、よそのホテルは15分毎。そこはマネをした方が良いのでは?っと思いました。
最後に、これはホテルには関係ないですが、駐車場にて当て逃げをされたのがとてもショックでした。
宿泊日2020/08/14
利用人数4名(1室)
部屋オキナワスイート(14~15階/64.9平米~)(和洋室)(64.9~69.4平米)
宿泊プラン 【3連泊/最大20%OFF】全室オーシャンビュー&44平米以上!<朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mimiミミ さんの感想 投稿日:2020/08/15
前回宿泊して、とてもよかったので、今回はクラブフロアにしました。アフタヌーンティーのお菓子がほぼちんすこうには少しがっかりしましたが、オードブル&カクテルの飲み物は種類が多くて、主人は喜んでいました。プールバーでのフリードリンクもスパもよかったです。
最上階のお部屋からの眺めは素敵で、最高の癒しになりました。
息子がプールでつまずき足をケガしてしまったのですが、監視員の方がすぐ救急箱を持ってきていただき、消毒と絆創膏の対応をいただきました。
さすがマリオットさんだと感激しました。
コロナ対策で大変そうではありましたが、スタッフの皆さんのおかげで、楽しい休日を過ごすことができました。
ありがとうございました。
宿泊日2020/07/23
利用人数3名(1室)
部屋エグゼクティブツインルーム(14~15階/44.6平米)(ツイン)(44.6~46.3平米)
宿泊プラン 【早割60/最大25%OFF/2連泊以上/エグゼフロア/専用ラウンジ利用可】アドバンス60<朝食付>
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
オリオン2000 さんの感想 投稿日:2020/08/14
今回コロナ禍の中での宿泊・・・キャンセルしようか迷いましたが今回もお世話になりました。スパ.サウナがあるので それも楽しみにしてたのですが コロナの為サウナはクローズでした。残念ですがコロナ禍の中での対応としては良かったと思います。ホテルでのコロナ対策はきちんとしてたので不安はありませんでした。食事は朝食は種類も豊富で良かったのですが 夕食が1回付いているパックだったので 夜のビュッフェを頂きましたかが 夕食イマイチでした。本来なら混雑するお盆時でず やはりホテルも空いていてスパやプールにゆっくりは入れて良かったです。 1つ不満だったのにはランドリーです。洗濯1回500円って少し高いですね。しかも5台しか無いので待ち時間も長かったし乾燥機も5台 あれでは全然足りないと思いました。
宿泊日2020/08/10
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブツインルーム(14~15階/44.6平米)(ツイン)(44.6~46.3平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】2連泊でポイント10%と選べる夕食1回付(朝食付)
食事朝食付
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
2.00
33339999 さんの感想 投稿日:2020/08/07
毎年、沖縄に来ていますが、はじめて宿泊するでした。コロナ対策は、プールスタッフがマスクしていませんでした。
まず外国人スタッフが多すぎで、質問しても片言で声も聞こえない。
ユニバーサルルームに宿泊したのですが、お風呂は床が滑り、シャワーを壊れてるし、どう考えてもお風呂に入れない。
プールも作りが凸凹してて、手すりが全くないので、プールにも入れない。障害者、お年寄りには、不向きなホテルだと思いました。食事は美味しかったです。
宿泊日2020/08/04
利用人数3名(1室)
部屋ハイフロアユニバーサルルーム(10~13階/46.3平米)(ツイン)(46.3平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】家族旅行応援 3連泊以上で美ら海水族館チケット付<夕食1回・朝食付>
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
mayumilk さんの感想 投稿日:2020/07/27
ホテル全体は綺麗で良かった。プールも広くて充実していました。
朝食バイキングがもう少し沖縄を感じさせるモノが欲しかった。
宿泊日2020/07/23
利用人数5名(1室)
部屋オキナワスイート(14~15階/64.9平米~)(和洋室)(64.9~69.4平米)
宿泊プラン 【SUMMER SALE】館内利用券付き! “自由に楽しむ”お手軽ステイ <朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
つゆゆず さんの感想 投稿日:2020/07/26
エグゼクティブフロア特典のプールサイドや夕方から夜にかけてのアルコール飲み放題がすごくいい。
お酒飲む人なら少し高くてもエグゼクティブルームにするべきです。
景色も最高です。とっても楽しめました。
宿泊日2020/07/23
利用人数4名(1室)
部屋エグゼクティブツインルーム(14~15階/44.6平米)(ツイン)(44.6~46.3平米)
宿泊プラン 【SUMMER SALE】館内利用券付き! “自由に楽しむ”お手軽ステイ <朝食付>
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
Mそら さんの感想 投稿日:2020/07/15
コロナなので、朝食がプレートでした。日替わりとのことですが、毎日同じです。

プールの監視員さん、受付の方がものすごく愛想がよくて嬉しかったです。
子供にもとても優しくして頂きありがとうございます。

今回は、コロナで食事面は悲しかったですが、あとは文句なしです!
お掃除もいつも完璧です。ありがとうございました!
宿泊日2020/07/10
利用人数4名(1室)
部屋ファミリールーム(5~9階/64.9平米~)(和洋室)(64.9~69.4平米)
宿泊プラン 【3連泊/最大20%OFF】全室オーシャンビュー&44平米以上!<朝食付>
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
初めての家族旅行です さんの感想 投稿日:2020/07/04
お部屋が広く、綺麗にお掃除されていて快適でした。
アメニティのハンドソープだけ、チェックインの時点で使用済みにも関わらず交換されていなかったのは残念です。
朝食はテイクアウトのセットもレントランでのセットもとても美味しかったです。
テイクアウトのセットについていたジュースは沖縄にしかないような物であれば特別感が出てさらに良かったと思います。
またラウンジのスタッフの方の対応もとても親切で気持ちが良かったです。
また家族旅行の際はこちらの和洋室に泊まりたいです。
宿泊日2020/06/26
利用人数4名(1室)
部屋ハイフロアファミリールーム(10~13階/64.9平米~)(和洋室)(64.9~69.4平米)
宿泊プラン 【3連泊/最大20%OFF】全室オーシャンビュー&44平米以上!<朝食付>
食事朝食付
2.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
セイントカタリナ さんの感想 投稿日:2020/06/21
コロナの影響下でホテルの対応も十分できない状況であると思いますが、スタッフは丁寧な応対をしていただきました。ただ、食事内容及び施設利用が従来と比べて、各段に低下しているにも関わらず、代替サービスは全くなく、エグゼクティブルームを選択した意味合いがなく、料金面では非常に割高な滞在であったと実感しました。
宿泊日2020/06/14
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブダブルルーム(14~15階/44.6平米)(ダブル)(44.6~46.3平米)
宿泊プラン 【早割60/最大25%OFF/3連泊以上】 エグゼクティブステイ <滞在中夕食1回・朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ふぇがりん さんの感想 投稿日:2020/04/04
最高でした!
またお世話になりたいと思っております。よろしくお願いいたします
宿泊日2020/04/01
利用人数3名(1室)
部屋パノラマオーシャンスイート(5~9階/109平米)(ツイン)(109平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
HANABI1996 さんの感想 投稿日:2020/03/29
全てにおいて大満足でした。
ビュッフェではなかったため、食事のセットメニューを全て食べ切れなかった胃袋の小ささが唯一悔やまれます。思い出に残る滞在となりました。ありがとうございました。
宿泊日2020/03/26
利用人数5名(1室)
部屋パノラマオーシャンスイート(5~9階/109平米)(ツイン)(109平米)
宿泊プラン 【スイート&クラブ】連泊でポイント10%付&最大23%OFF! 選べる夕食1回付<朝食付>
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
@emiemi さんの感想 投稿日:2020/03/26
コロナウィルスの感染防止の為、朝食ブュッフェがセットメニューに変更されていました。トングの使い回しが心配される中、自分でトースターにパンを入れる所だけはトングが一つだけで使い回すので少し気になりました。スパ付きのプランにしたのですが、19時までが受付だったので、全く使うことが出来ませんでした。大変残念でした。昼間は遊びに出かけるので、19時締め切りだと全く意味がないと思います。
毎日の疲れをとる為にも、スパも楽しみにしていたので、本当に残念でした。
宿泊日2020/03/21
利用人数6名(2室)
部屋スーペリアルーム(5~9階/44.6平米)(ツイン)(44.6~46.3平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 連泊でポイント10倍 <スパ・朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
UK087 さんの感想 投稿日:2020/03/08
先輩のお祝いを兼ねた旅行で宿泊いたしました。眺望のいいお部屋へ案内していたき、ゆったりと過ごせました。エグゼクティブラウンジのスイーツ、軽食の品数はそれほど多くありませんでしたが、美味しくいただきました。この日のラウンジを担当されていたOさんは、ホスピタリティあふれる対応をして下さり、私も先輩も感動いたしました。本当にありがとうございました。クラブフロアに宿泊するとスパも利用できます。美味しいものをいただき、日頃の疲れを癒やし、素晴らしいスタッフに対応していただけて楽しい旅行となりました。また宿泊したいと思います。
宿泊日2020/02/29
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブツインルーム(14~15階/44.6平米)(ツイン)(44.6~46.3平米)
宿泊プラン 【24時間限定】今だけ!ポイント10倍 クラブフロア体験・エグゼクティブステイ<朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
セイントカタリナ さんの感想 投稿日:2020/03/01
夕食のグリルは満腹で満足でした。何度かグリルを利用させていただきましたが、変わらずよかったです。接客サービスもいつもと変わらず快適でした。次回も宜しくお願いします。
宿泊日2020/02/25
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブダブルルーム(14~15階/44.6平米)(ダブル)(44.6~46.3平米)
宿泊プラン 今だけ!3連泊でポイント15倍&夕・昼食1回付「QWACHI」“ご馳走”プラン
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
naonoa さんの感想 投稿日:2020/02/16
高層階で景色良く、部屋の広さも十分で静かに寛げました。特にバスルームから見る景色は良かったです。
施設的にはフアミリー向きなので堅苦しくないフレンドリーな接客でしたが、コンシェルジュは丁寧な対応でしたので申し分なかったと思います。
朝食時は少々混雑しておりましたが、予約席でしたのでスムーズでした。
温水プールなど日頃の運動不足には快適でした。総じて良い滞在となりました。
宿泊日2019/11/24
利用人数2名(1室)
部屋パノラマオーシャンスイート(5~9階/109平米)(ツイン)(109平米)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
スイーツ王子セカンド さんの感想 投稿日:2020/02/07
約1年ぶりに嫁の誕生日旅行でお邪魔しました、相変わらずのサービスとスタッフの笑顔には癒されます
1つ変わったのはスパの営業時間が延びたのは非常にありがたかったです、夕食は残念ながら外に行きましたが朝食バイキングサービスは新しいクワッチで頂きました前よりも動きやすいですが少し遠いと感じました
後相変わらずオムレツとベネディクトのところは混雑でもう少し対策して頂きたい、味は文句なしです
後帰りの際に人がいないのか車をなかなか廻してもらえず少し待たされたのはせっかくのサービスが少し残念です
宿泊日2020/02/04
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブツインルーム(14~15階/44.6平米)(ツイン)(44.6~46.3平米)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
たかえ24 さんの感想 投稿日:2020/01/24
毎年、気持ちよく利用させていただいてます。
毎回思うのですが、チエックアウトはあっさりし過ぎて心に残りません。担当者によるのでしょうか。
宿泊日2020/01/22
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブツインルーム(14~15階/44.6平米)(ツイン)(44.6~46.3平米)
宿泊プラン 【早割60/最大20%OFF/エグゼフロア/専用ラウンジ利用可】アドバンスブッキング60<朝食付>
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
まかみのまっちゃん さんの感想 投稿日:2020/01/22
朝食と夕食のバイキング(ビュフェ)は品数といいよかった。ジムも利用者は少ないようだが、普段使っている器具を使えていい汗をかいた。部屋からは昨年まで利用していた「ザ・ブセナテラス」もよく見える。展望できる部屋があるので、のんびりと海を眺める良さ。まあ、満足でした。
宿泊日2020/01/19
利用人数2名(1室)
部屋ハイフロア スーペリアルーム(10~13階/44.6平米)(ツイン)(44.6~46.3平米)
宿泊プラン 【早割60/最大20%OFF】Advance Booking 60<夕・朝食付>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おらふさん さんの感想 投稿日:2020/01/18
エグゼクティブラウジだけが残念でした。多客期で仕方ないかもしれませんが、特にカクテルタイムはほどんど席があいてなくて利用できませんでした。利用対象フロアとマリオットの上級会員が利用するにはスペースが狭いように感じました。
それ以外は大変満足でした。客室も改修されているのか古さは感じられませんでしたし、アメニティも十分でした。テラスの横にあるサンルームのような空間は海が見える特等席でした。
食事もブッフェの種類が豊富で、沖縄料理も含めて楽しむことができました。
プール、スパ、ジムは混みあうことはなく、十分快適に利用できました。
スタッフの方々も大変親切でした。リフレッシュできる時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます。
宿泊日2020/01/11
利用人数3名(1室)
部屋オキナワスイート(14~15階/64.9平米~)(和洋室)(64.9~69.4平米)
宿泊プラン 【早割14】Advance Booking 14 ~オキナワスイート~<夕・朝食付>
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Kyomaman さんの感想 投稿日:2020/01/17
3世代で利用しました。スタッフの方も皆さんはとても親切でした。特にレストランQWACHIのスタッフの方は笑顔が素敵でフレンドリーな印象を受けました。
たった一つ残念だったことは、チェックイン時のフロントの男性が、事務的で早口で話され、冷たい印象を受けたことです。一緒にいた夫も同じように感じたと申しております。最初の印象が良くなかったので部屋に着くまで不安になりましたが、素敵なお部屋とその後お会いしたスタッフは皆さん親切なご対応を下さったので、満足度の高い滞在となりました。どうもありがとうございました。
宿泊日2020/01/10
利用人数5名(1室)
部屋ハイフロアファミリールーム(10~13階/64.9平米~)(和洋室)(64.9~69.4平米)
宿泊プラン 【リゾート11days】3連泊でポイント10倍&夕・昼食1回付「QWACHI」“ご馳走”プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
セイントカタリナ さんの感想 投稿日:2020/01/10
騒がしい家族連れが少なくなって、ラウンジも落ち着いたシニアの方が増えたような気がしました。私にとっては、ゆっくりと快適に過ごせました。スタッフの方も親切な応対でよかったです。
宿泊日2020/01/06
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブダブルルーム(14~15階/44.6平米)(ダブル)(44.6~46.3平米)
宿泊プラン 今だけ!3連泊でポイント15倍&夕・昼食1回付「QWACHI」“ご馳走”プラン
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
orange358 さんの感想 投稿日:2020/01/08
2歳の娘と両親との3世代旅行でした。年末の時期で、6泊しましたが、朝夕付きのプランを年末年始に予約しました。到着してすぐに夜ご飯の予約を入れましたが、いっぱいとのこと。予約はできませんと言われてしまいました。晩御飯付きのプランで予約していることを説明し、予約時点で晩御飯のレストラン予約ができることは説明がなかったことを謝罪され、時間をかけて予約は少し調整をしていただきましたが、外のお客様の予約が入っているので、という説明には納得がいきませんでした。晩御飯付きのプランを予約しているのであればその分はきちんと枠として確保してほしかったです。
また、到着時点で各レストランのメニューを聞きましたが、コース料理のレストランは十分に量はあります、とだけおっしゃられ、メニューは結局教えていただけませんでした。メニューからレストランを選びたかったのですが、説明は十分ではないように思いました。また、ビュッフェレストランで、年末にマグロの解体ショーがあったようですが、予約の時点で教えていただければ時間を調整できたかなと思いましが(チラシにはちらっと書いていたようですが)。そのような状況だったので、部屋や施設としては非常にいいなと思いましたが、到着早々少しがっかりしてしまいました。
宿泊日2019/12/30
利用人数4名(1室)
部屋オキナワスイート(14~15階/64.9平米~)(和洋室)(64.9~69.4平米)
宿泊プラン ダイニングパッケージ ~オキナワスイート~<夕・朝食付>
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
orange358 さんの感想 投稿日:2020/01/08
2歳の娘と両親との3世代旅行でした。年末の時期だったので、夕ご飯の予約が取れず苦労しましたが、うまく調整をしてただけました。沖縄スイートの部屋はトイレも2つあり、バスルームも広く、和洋室タイプで非常に快適に過ごすことができました。スパも利用しましたが、ジェットバスは両親も気に入っていました。子どもはプールに入りましたが、プールにもジェットバスがあり、冷えた体を温めてまたプールに・・と無限のループに入っていました。沖縄スイートの特典としてのバレーパーキングは、足が悪い両親と小さな子供を連れていたので非常に便利でした。
ラウンジは、子どもが一緒なので、Oceanの方はほぼ利用できずとなってしまいました。
宿泊日2019/12/27
利用人数4名(1室)
部屋オキナワスイート(14~15階/64.9平米~)(和洋室)(64.9~69.4平米)
宿泊プラン 【サマ割!ファイナル】ポイント10倍!3連泊以上夕・昼食1回付「QWACHI」“ご馳走”プラン
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
のりみゅ さんの感想 投稿日:2020/01/08
ゆっくりと過ごすことができました。2泊しましたが、日替わりでスパークリングワイン、白ワインとともに太っ腹な「おやつ(オードブル)」が冷蔵庫に入っていて、テンションが上がりました。
ラウンジはお正月だったこともあり満席でしたが、美しい夕日を暖かいお料理とともに見ることができて、とても満足しています。
ただ、2つのラウンジともトイレがないので、そこだけはちょっとだけ不便でした。
宿泊日2020/01/02
利用人数2名(1室)
部屋パノラマオーシャンスイートプレミアム(10~13階/109平(ツイン)(109平米)
宿泊プラン 【スイート&クラブ】連泊で最大23%OFF/ポイント10% 夕食1回付<パノラマオーシャンスイート>
食事朝食付
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