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11月19日正午まで

四季彩一力 ~磐梯熱海温泉 創業百余年の老舗旅館~に泊まった方のクチコミ・感想

(福島県/磐梯熱海) [全64室]
総合得点
4.58
すばらしい (268件)
  • 客室・アメニティ
    4.46
  • 施設・設備
    4.47
  • 接客・サービス
    4.67
  • お食事
    4.68
  • 温泉・お風呂
    4.61
  • 満足度
    4.62
  • 5.00
    老齢期まじか
    投稿日: 2026/10/30

    トロトロ化粧水のような温泉

    化粧水のような温泉に肌は、すべすべになりました。お料理は、味も量も満点でつい食べてしまいました。館内の設え、使われている器、花を飾り、庭園には、色付き始めた紅葉。何もしないを満喫いたしました。ありがとうございます。

  • 4.33
    ちゃちゃ1258
    投稿日: 2026/10/29

    お庭がとても素敵でした

    何年振りかでよらせていただきました。 前回は大人数で今回は主人と2人 ゆっくりのんびりできました。 相変わらずお庭がとても綺麗で 心穏やかに落ち着いた時間を過ごせました。 温泉もお部屋もお食事も満足しましたが お願いですが できれば大浴場にタオルバスタオルを置いていただければありがたいなぁと つい忘れてしまい取りに行くにも 少しお部屋まで遠くて大変でした  まあ、私が悪いのですが あと、お食事をしているそばで 終わった方の食器を片付ける際に 残り物を器に集めている様子が目に入り あまり気持ちのいいものではないなぁと せっかくのいいお宿なので その辺りの気配りが欲しいと思いました。 また、機会がありましたら よらせてもらいたいです。

  • 3.83
    ともくん!
    投稿日: 2026/10/26

    庭園がよく手入れされていて、素晴らしい

    庭園がよく手入れされていて、素晴らしい。 客室からの眺めも良かった。庭園入口に傘の用意があるとよい。 温泉は、男女で入れ替え制にすると両方楽しめる。 夕食は、お造りの質が今ひとつ。佃煮のような鮎の甘露煮は、ごはんなしで食べるのはきつかった。季節はずれでもある。デザートは、食事を片付けてから出したほうがいい。 宴会場で他の客と食べるのは落ち着かなかった。隣のグループが賑やかで気になった。 個室を増やして提供してほしい。

  • 5.00
    磐梯太郎
    投稿日: 2026/10/19

    心身のリカバリー

    この方面を訪れる時にはいつも利用しています。 今回は登山の帰りに寄りました。スタッフの皆様のホスピタリティ、温泉、美味しい料理のおかげで疲労も半減です。

  • 4.17
    欲しいものは何もしない時間
    投稿日: 2026/10/14

    ゆったり流れる時間を楽しめるお宿

    一人旅で気ままにゆったり滞在させていただきました! 個人的には、なんと言っても広大なお庭がイチオシだと感じました。 手入れも良くされいながらも、自然のまま残されている部分もあったりと、探検するのも大変楽しかったです。 朝〜チェックアウトごろまで、お庭を眺めながらコーヒーをいただけるのも至福のひと時でした。 お部屋も、広々としており大変快適に過ごせました。 お風呂場の近くの部屋にしていただけたのでアクセスが良く、お風呂を堪能できました。 総じて、都心からのアクセスが非常に良く、居心地も良い旅館であるため、是非またリピートしたいなと思うお宿でした! 以下、改善されると良いなと感じた点です。 ①お風呂場の段差 出口近くにおそらく水切り用の小さな段差があるのですが、特に角のクッション保護や、注意の目印テープなどが無いため、非常にわかりにくいです。 私の目が悪いことが原因ですが、段差が見えておらず、こちらの段差で足をぶつけ、骨折しておりました。 私以外にも、夜にはおばあちゃまが、転倒されていたので、危ないポイントであることは間違い無いかと思います。 大きな怪我が出る前に、注意シールを貼る等、対策されるのが良いかと存じます。 ②お夕食会場 基本懐石等グレードの低いコースは一階の宴会場になるようです。 こちらの宴会場は衝立も何も無い状態ですので、衝立でも立てて、もう少し個室感を演出できると満足度が上がるかと思いました。 せっかく老舗で美味しいお料理も出していただけるのに、雰囲気が台無しだなと思いました。 衝立も転倒しないレベルのものを立てるとなるとそれなりの金額になるかと思います。 ただ将来キャッシュ的に考えるといい投資案ではあると思います。 あとは、配膳いただくスタッフの方々がかなりぎこちなく、新人らしい方は仕方ないとして、フォローについている方もお料理や懐石コースについての回答がままならず、決められたお料理説明やドリンクのトークしか頭に入ってない印象でした。 オーダーミスなどもあり、思っていたほどお酒も進まず、お料理が美味しいだけに惜しいなーという気持ちでした。 以上、誤解のないように補足も兼ねて長々と書いてしまいましたが、総じておすすめのお宿です。 特に1人で贅沢気分を味わうのは最高です。 また伺います。

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  • 5.00
    一休ライダー
    投稿日: 2026/10/13

    旬の味覚と落ち着いた空間に癒やされる、静かに過ごせる老舗旅館

    何度か訪れており、今回は料理をアップグレードして宿泊しました。 到着時、駐車からロビーまでスムーズにご案内いただき好印象でした。 お部屋はお任せでしたが、清潔でWi-Fiの接続も良好、飾られた生け花も綺麗で家族も喜んでおりました。 大浴場(内風呂・露天風呂・サウナ)はとても気持ちが良かったです。 アメニティもしっかりとした品揃えかと思います。 食事は家族全員が大満足でした。季節感あふれる旬の幸を存分に堪能できました。 福島牛しゃぶしゃぶで作る締めの雑炊のアドバイスもいただき、最後までとても美味しく堪能できました。 朝食は変わらず美味しく、セルフサービスの料理もよかったです。 ラウンジはお庭を眺めながらゆったり過ごせる快適な空間で、地酒や旅館オリジナル商品が揃うお土産処も楽しめました。 電話での問合せや宿泊中の質問にも、機知に富んだベテランスタッフの方が多く、心地よく応対していただきました。 派手さはありませんが、静かに落ち着いて滞在できる非常に素晴らしい老舗旅館です。 旬の味覚とお風呂のおかげで日常を忘れ、良い英気を養う旅行になりました。ありがとうございました。

  • 4.67
    ふみ姫
    投稿日: 2026/10/11

    娘との2人旅

    久しぶりに娘と 1泊の旅行でした。初めての宿泊の一力さんで、おもてなしの心が従業員さんやお花お食事にあらわれていて感動しました。 お風呂もゆっくり入れて、娘と楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

  • 5.00
    開愛花」
    投稿日: 2026/10/7

    ゆっくり出来るお宿です

    東京から3時間ほどで行かれて、インターからも近いです。お食事の素材がよく、とても美味しかったです。お庭が素晴らしい。猪苗代湖、五色沼にも近く、自然も満喫できます。

  • 2.67
    josui
    投稿日: 2026/10/4

    老舗ゆえの課題

    客室 和洋室タイプの客室を今回利用しました。和室のに関しては特に問題はありませんでした。スマートテレビではなく、YouTubeに対応していないのか残念。また、Wi-Fiの回線速度が非常に遅く使い物になりませんでした。ベッドルームについては、和室に後付けでマットレスを置いたとみえ、枕元に、コンセントやUSBポートがないのが不便でした。 旅館周辺に観光施設がないのだから、デジタルツールを使用する客層を意識した改善が必要。 接客サービス 年配の男性スタッフに客室まで案内いただきました。丁寧なのは伝わったが、コミュニケーションの取り方がたどたどしくこちら側が気を遣うほどでした。 夕食をサーブする男性従業員が提供する料理の順番を把握されておらず、私の献立表を目視で確認する始末でした。教育やレクチャーの水準が低いように見え同価格帯の他の旅館の水準と比べても、やや劣る。 お風呂 内風呂、露天風呂、ぬる湯、サウナの構成。至って普通。しかしアメニティーが他の旅館でもよく見かけるPOLAのもの。脱衣所のドライヤーは、パワーが足りない。せめてパナソニックのnano eにすると良い。 食事 懐石料理ではあるが、創作性は乏しく味も普通。献立が煮浸しや炊いたんに偏り気味を感じた。おそらくオペレーション上の都合だと思うが、ワクワクせず他の一般的な旅館と変わらなかった。悪い意味で年寄り臭さがある献立の組み立てだった。 設備 老舗ゆえ客室棟の廊下は若干カビ臭い。 満足度並びにまとめ 全体的な評価は、2.8から3.0不満が噴出し、クレームレベルではないが、所々課題や改善余地が散見され、他の一流旅館だったら〇〇を× ×するだろうと考える箇所があった。 明らかに人手不足さを感じオペレーションに難ありとみえ、ホスピタリティーやクオリティーは、正直なところ平凡レベルでした。 あくまで私の感覚水準で言うと、次回恋人を伴ってサービスを提供されたいと思う内容ではありませんでした。

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  • 3.83
    海老の虎
    投稿日: 2026/10/3

    ゆっくり出来ました

    郡山の仕事後宿泊しました。温泉も湯量が豊富で、皆さんの接客も丁寧で気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

  • 4.67
    naochan4
    投稿日: 2026/9/24

    温泉にゆっくりと浸かって、のんびりするこ...

    温泉にゆっくりと浸かって、のんびりすることができました。食事も美味しく、満足がいきました。機会があったら、また、お世話のなりたいと思います。ありがとうございました。

  • 4.50
    千人同心2021
    投稿日: 2026/9/22

    初めてのぬる湯

    シルバーウィーク、会津若松に用事があったので、その機会に宿泊させていただきました。 ぬる湯を初めて体験しました。 熱い温泉だけだとあまり長く入れない私でも入浴できました。おかげさまでいつもよりかなり長く温泉を満喫できました。 磐梯熱海駅まで往復送迎もしていただき感謝です。 素敵なお庭を眺めていただくチェックインの抹茶とお菓子のサービスもよかったです。 食事は、夕食は食事を出すタイミングが早かったり、遅かったり一定せず、最後のデザートの提供の順番が間違えられていたことなどがありました。シメでご飯とうどんが選べて、うどんを選びましたが、うどんと一緒に漬物と味噌汁がついてきたのは不思議な組合せでした。 夜食にいただいた郡山ラーメンはとても美味しかったです。 朝食は量もあり、おいしかったですが、郡山きのこだけでなく、鯉、こづゆ、わっぱ飯のような福島ならではの食材や料理をだしていただきたかったです。 いろいろ言いましたが、ぬる湯がとても気に入ったので、また利用させていただきます。お世話になりました。

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  • 5.00
    鷹山公
    投稿日: 2026/9/22

    潤います

    広くて手入れの行き届いた広い庭園。豊かで美味しい水。館内は木材を多く使っていてスッキリしたデザインだけどどこか懐かしい感じがしました。お食事も熱いものは熱く、タイミング良く供されました。お給仕をして下さった中居さんも笑顔が素敵でお話し易く楽しい時間をいただけました。ありがとうございました。

  • 3.67
    うぐいす湯美
    投稿日: 2026/9/22

    くつろぎの一人旅

    2泊お世話になりました。 お部屋は和室2間で布団を敷いておいても邪魔にならず、ゆったり過ごせました。 食事は個室にして下さり、周りに気兼ねなくとても良かったです。 お味もとても美味しく、ロ万(ロマン)という日本酒もとても美味しかったです。 お腹一杯でお酒やデザートをお部屋まで運んで頂き、とても助かりました。 給仕をしてくださった方の笑顔と落ち着いたおもてなしが素晴らしかったです。 2日目は素泊まりにして夕食を軽く済ませたので、ブラックラーメンを食べるお腹の余裕があり、これがまたとても美味しかったです。 楽しみにしていた温泉はとても良い心地で、微かな硫黄の香りと、セミや鈴虫の音色、たまに通る電車のガタンゴトンという長閑な音に癒され、お肌もツルツル、体も疲れが取れました。 またサウナも最高で、普通の水風呂と違う、掛け流しのぬる湯が気持ち良すぎて、外気浴と繰り返し堪能しました。 石の椅子しか無かったので、整いチェアがあったら、尚良かったなと思いました。 今後の期待とお願いで最低限という所で心を鬼にして申し上げますと、お部屋の窓ガラス、大浴場の脱衣所の洗面台上部の照明のシェードの中の汚れはだいぶ気になりました。 また露天風呂から掃除道具が丸見えな所と、18時頃、大浴場の湯船に入っていたら、ゴム靴を履いて大きなポリ袋にゴミを回収しに来られた事、お客の入浴中にこういう事するのかなぁ?10時から14時の清掃時間にするのが当然なのでは?と思い、こちらはくつろいで入っているのに気分がいいものではありませんでした。 更に今度は部屋でうとうとしていたら夕方チャイムが鳴り、驚いて飛び起きて、すぐに外に出れる状態ではなかった為、急いで玄関に行き、ドア越しに何でしょうか?と聞くと、お布団は敷いてありますでしょうか?と仰りました。 数時間前に私の留守中に2日目のタオルや浴衣を用意された時に入室されているし、その時に確認、連携できるのになぁととても残念な気持ちになりました。 また素晴らしい温泉とお食事を堪能しに行きたいと思いますので、改善して頂ければなと思います。 ありがとうございました。

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  • 5.00
    まめ丸O
    投稿日: 2026/9/19

    スタッフの方たちの接客がとても丁寧で素晴...

    スタッフの方たちの接客がとても丁寧で素晴らしく、心地よい癒しの時間を過ごせました。 お風呂は天井が高く広々としていて、湯加減もちょうど良かったので、ゆっくり浸からせていただきました。 朝食は盛りだくさんでしたが、全部美味しかったので完食してしまいました。一つ一つ丁寧に作っているのが伝わります。特になすの煮びたしは美味し過ぎて、じっくり味わわせていただきました。 あとはよく手入れをされた庭園が贅沢な気持ちにさせてくれました。これから紅葉の季節なので、もっと美しい姿が見られると思います。 ゆっくり静かな時間を過ごされたい方にはとてもいいお宿だと思います。

  • 4.67
    りゅう0807
    投稿日: 2026/9/15

    御礼を込めて

    年に一度の母娘旅行で伺いました。お得なプランで申し訳ないくらいの品数豊富で丁寧に作られたお食事と良質な温泉、従業員の方々の気持ち良いご対応、こちらに伺って良かったと思える旅になりました。 また機会があれば伺いたいですし、旅先に悩む知人がいれば勧めたいです。ありがとうございました。

  • 5.00
    ぬんちゃくマニア
    投稿日: 2026/9/14

    素晴らしい

  • 2.67
    むそわふ
    投稿日: 2026/9/9

    浴場が少し汚かった

  • 5.00
    千葉ケン
    投稿日: 2026/9/8

    久しぶりの素晴らしい旅館

    70歳超のドライブ、ハイキングが趣味の夫婦です。 今回は五色沼ハイキングコースを歩く予定で磐梯熱海温泉の四季彩一力さんにお世話になりました。 口コミ評価も高くそれなりに期待はしてましたが、大変満足できる旅館でした。 従業員さんの接客・サービスが本当に素晴らしいです。 入館時、受付時、部屋まで・部屋の案内等常に適切に声をかけていただき、初めての宿泊の不安も吹き飛びました。 また退館時にも見送っていいただき感激しました。 建物全体に清潔感がありました。 創業百余年の老舗旅館とうたわれてますが、古さというより風格が漂っており素晴らしいと思いました。 ゆっくりと温泉に入った後、食事も質、量とも大変美味しく満足でビール、お酒も楽しめました。 朝風呂の後に庭園を散歩しました。また建物内からコーヒーを飲みながら庭園を眺めましたがどちらも素晴らしいです。 通路にはたくさんの著名人の色紙が飾られていましたが、結構楽しめました。 昔の旅館の接客・サービス等、みんなこうだったんだよな~!と妻ともども改めて感じさせてくれました。 今年金婚式を迎える夫婦の旅行の中で、素晴らしい思い出に残る旅館でした。 大変お世話になりました。ありがとうございました。

  • 4.33
    chiyoko.s
    投稿日: 2026/9/8

    お庭とお食事が大満足です。

    老舗旅館と聞いていたとおり、お庭も手入れされており、また、建具や備品も高級品を使用しているため、高齢の私達には落ちつくお宿でした。 お食事は、食材を生かし、手をかけたお料理を厳選された器でおいしくいただきました。 スタッフの皆さんのおもてなしの心も感じました。 お部屋からの日本庭園の眺めが最高でした。 季節を変え、お庭とお料理を楽しみにまた、伺います。

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  • 4.00
    け1102
    投稿日: 2026/9/6

    口コミ評価の高い宿でしたので、気になって...

    口コミ評価の高い宿でしたので、気になって宿泊を決めました。 チェックアウトの後、フロントの方が写真を撮りましょうと言って下さり、たくさん撮っていただきました。いい思い出を作ってもらいたいというおもてなしの気持ちが十分伝わりました。ありがとうございました。 露天風呂の広さは十分だったのですが、中に肩を出して座れるような場所があると尚いいのになと思いました。

  • 4.33
    Am388
    投稿日: 2026/8/31

    ザ、老舗の温泉旅館って感じ

    この地は初めてで良く知らないが、たぶん由緒ある温泉郷なのだろう 全国的な人減少なのか こうした地域はどこも活気が少なく残念に思う 昭和人の自分には温泉旅館が素晴らしい文化?だと感じるが、時代との 折り合いが難しい所かも 良い旅館は長く続いてほしいと願っている

  • 4.83
    totto643
    投稿日: 2026/8/30

    久々に良い宿でした。

    仕事が終わってから平日プランでお邪魔。 少量懐石だったがお腹いっぱい。 美味しかったです。 朝ごはんも、このおかずだったらどれだけご飯が要るねんと言う量。 シジミ汁も美味しかった。 鮭も久々に真面目なシャケ 仕事終わりから間に合う宿を探したが大正解でした。 風呂も身体中がすべすべ。手術後が綺麗になってびっくり 遠いので、簡単にはいけないが、また行く機会があれば泊まります。

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  • 5.00
    love-trip0826
    投稿日: 2026/8/27

    心からくつろげる贅沢な滞在

    ゆったりとした贅沢な時間を過ごすことができ、心からリフレッシュできました。  お風呂の洗い場は少なめですが、ひとつひとつがパーテーションで区切られており、周囲を気にせず自分のペースで利用できる点がとても良かったです。広さも十分で、気持ちよく入浴できました。  お料理は夕食・朝食ともに品数が豊富で、前菜からすべて美味しくいただきました。朝食ではご飯とおかゆを選べる心遣いがあり、特にちりめん山椒となすのおひたしが印象に残っています。 スタッフの皆さまのおもてなしも温かく細やかで、到着から出発まで快適に過ごせました。 四季彩一力さんを選んで本当に良かったです。

  • 4.67
    shuma4
    投稿日: 2026/8/22

    家族旅行での利用

    接客が良く、食事もおいしくいただました。お風呂はぬるま湯と熱い湯がありましたが、ぬるま湯が冷たすぎたので入れなかったですが、熱い湯は本当に気持ち良く、ゆっくりとした滞在ができました。

  • 4.67
    とこ姉ちゃん
    投稿日: 2026/8/19

    厳かで 落ち着いた雰囲気です!

    とても厳かで、落ち着いた雰囲気のお宿です。夕食も朝食もお料理はとても美味しく、目でも楽しめる 素晴らしいものでした!接客もとてもあたたかい、おもてなしを受けました。 1つお願い出来たらと思うところは、とても雰囲気を大切になさっているかとは思いますが、外の宿名のところと、館内の案内版のところをもう少しライトアップしてもらえたら、見やすく、わかりやすくなるかなぁと感じました。 外が暗くなると 少し迷ってしまいました(笑)

  • 5.00
    磐梯熱海みんなぜひ来て
    投稿日: 2026/8/18

    スタッフの方々が終始たいへん親切でした

    スタッフの方々が終始たいへん親切でした。 広い庭園、広い部屋、広い浴場など、施設は何もかも広いです。温泉は掛け流しのお湯が有り余るくらい大量に出ていました。最近の旅館やホテルではここまで揃った条件は難しいと思います。また、昔からある旅館といっても、リニューアルも頻繁にされているようで不便に感じた点は全くありませんでした。食事は朝食のみいただきましたが、現地のものを中心に品数が多く盛り付けが丁寧で、朝からここまで準備するのは相当大変なのではないかと思うほどでした。そして、こうした様々なサービスがあるにかかわらずリーズナブルです。 猪苗代湖や裏磐梯のアクセスが便利な点も気に入りました。近年はいろいろな環境変化で苦労されてきたかと思います。時々利用するなどして、少しでも旅館や地域を支えていけたらと思います。

  • 5.00
    3だんご
    投稿日: 2026/8/17

    老舗の流れるような接客に感激

    前から、行ってみたかった旅館。 到着すぐ、駐車場から案内から、引継ぎ、ウェルカム抹茶、流れるような館内案内しながら接客。素晴らしい、感激、感動でした。 旅館内装、庭園、部屋、食事と全て素晴らしかったです。 ただ1つ‥ 夕食時の担当が若い子ばかりで。 老舗なのに、気配りが少し足りない感じでした。料理を届けるタイミングで、お水が入っているか、確認して持ってきて欲しかったです。 何度が呼んでお願いしました。 隣の席の子供が、自らコップを持ち貰いに行っていました。 老舗の素晴らしい旅館なのに、そこだけは改善が必要と感じました。 ですが、心が癒される素晴らしい旅館でした。

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  • 4.50
    sabukoji
    投稿日: 2026/8/17

    歴史ある宿

    到着してからお部屋まで 女将が色々と建物内の説明や歴史などをお話してくださり丁寧な接客に安心できました。 お部屋は 館内の奥で移動には少し大変でしたが 広く清潔でした。 夕食ですが もう少しグレードアップすれば 良かったかなぁと思いました。 朝食は程よい量で 満足です。

  • 4.67
    赤べこべこ
    投稿日: 2026/8/9

    お食事は心込めて作られている事が感じられ...

    お食事は心込めて作られている事が感じられ、季節感もあり、とても美味しかったです。 朝食も和食だったので牛乳がなかったのでしょうか、美味しい高原牛乳が飲みたかったです。 部屋はおまかせでしたが、次の間付きの広い和室に案内してくださり大人4人でも十分寛げました。フロントから客室までの廊下が長くくねくねと曲がっており、ちょっと迷子になりそう。しかし、至る所に生花が生けてありおもてなしの心を感じます。お布団の寝心地がとても良く温泉効果もあり、ぐっすり眠れました。コスパ的には満足です。

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