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羽田エクセルホテル東急に泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目

(東京都/羽田空港第二ビル) [全386室]
総合得点
4.28
良い (215件)
  • 客室・アメニティ
    4.30
  • 施設・設備
    4.33
  • 接客・サービス
    4.40
  • お食事
    4.47
  • 温泉・お風呂
    3.97
  • 満足度
    4.35
  • 4.40
    やまやまやまこ

    ロケーションは良いです

    羽田空港内にありとにかくロケーションは良いです。 お部屋も広くてスーツケースを広げられます。 接客はあっさりした感じですね。 便利なので又利用すると思います。

  • 5.00
    CATS.EYE

    楽しい場所

    初めて宿泊しましたが、旅客機が見えるお部屋にして本当に良かったです。住みたいです　笑 お部屋も綺麗で清潔感もあり、洗面所も広くて使いやすかったです。早朝の出発でしたが、ギリギリまでお部屋にいられたので、朝から疲れずに良い旅へのスタートなりました。

  • 4.40
    桜マーサ

    旅行前泊に便利なホテル

    旅行前にいつもお世話になっております。膝の調子が悪いので、最近はエレベーター近くのお部屋を希望しておりますが、いつもご配慮ありがとうございます。立地も対応も良いので、また利用したいと思います。

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  • 4.60
    oronaminn

    素敵なホテルです

    前回とてもよかったので、2回目の利用です。チェックインの機械が導入されてましたが、とても笑顔が素敵な女性スタッフの方が側について丁寧に教えてくれて、スムーズにチェックインできました。チェックアウトではカードを渡すだけで全てやっていただけたので、早朝の便で急いでいましたので、ありがたかったです。 お部屋もきれいて充分な広さです。テーブルが広いのも嬉しいです。 アメニティを使わない選択もできるとの表示がありましたが、準備してきていなかったので使用しました。事前にわかっていれば準備していくこともできたので、予約の際にわかるようにしていただけるといいのではと思いました。 今回も睡眠時間を優先したため、朝食は利用しませんでしたが、次回はぜひ朝食やルームサービスも利用してみたいと思います。

  • 4.20
    レゾル

    ANA利用なら最高に便利なホテル

    普段は都心のホテルを利用することが多いのですが、今回は都内で1泊しか時間が取れず翌日昼の便で出発だったため利用しました。第２ターミナル出発フロア直結ということもありＡＮＡを利用する場合は最高に便利です。客室も都市ホテルとしての機能は備えており快適に過ごせました。ホテル内にレストランもありますが、空港周辺にもたくさん飲食店があるので、ターミナル間の無料バスを利用して第３ターミナルのエアポートガーデンへ食事＆ショッピングに行きました。 ここを拠点に都心方面で滞在するのは少し手間かもしれませんが、午前出発時や夕方到着時などは鉄道アクセスで通勤ラッシュにあたることもなくとても便利です。

  • 4.00
    空港前泊

    設備が比較的キレイに整備されている

    設備が比較的キレイに整備されている。値段相応の居心地良かった。最初は3階の部屋でがっかりしたが、ロビー階にすぐ着くので、結果的に非常に良かった。 テレビが大きく良かった。

  • 5.00
    aym50man

    前泊に最適

    搭乗日の前日泊にて利用しました。 羽田空港駐車場は混雑しているので、前日に駐車して当日は安心して搭乗便を利用するために、前日泊で利用しました。 スタッフのサービスは丁寧で安心して頼ることができました。また、お部屋は清潔で素泊まりには十分なアメニティも揃っていた印象です。食事は空港内で夕食、朝食と選択肢があるのも便利でした。 ※温泉・お風呂は利用していませんので５星は参考となさらずに願います。

  • 5.00
    pianomusica

    事前にベッドの移動やベッドガードをお願い...

    事前にベッドの移動やベッドガードをお願いした通りに整えていただき、ありがたかったです。 早朝4時起きの出発でしたので、安心して一泊できました。 第二ターミナルから出発の際は、今後も予約したいと思いました。

  • 4.20
    かごかの

    鹿児島から夕方便で、羽田にはいり、翌日早...

    鹿児島から夕方便で、羽田にはいり、翌日早朝便を利用するために、こちらに宿泊先を選びました。天候不良や羽田空港の空域の混雑などで、予定より３時間ほど遅れて…もうヘトヘトでした。空港併設？隣接なので、すぐにチェックインできて、少しでもゆっくり時間がとれて、本当に良かったです。

  • 4.80
    羽場坂さん

    朝早いフライトに便利

    朝9時のフライトのために前泊しました 部屋はとてもきれいで使いやすいです 滑走路が見える部屋にしましたが、ほぼ眺める時間がなく残念 第2ターミナル使用時にはとても便利です

  • 3.67
    whitecatx

    朝食の干物が…

    朝食に干物があるとエレベータの貼り紙を見て行ったのですが、アジの干物は冷たい大皿の上にのっていて冷めていました！焼き立てもしくは温めて出ていると期待していたのでとても残念です。3300円にしては内容が良くないと感じました。

  • 5.00
    yukioba

    母が羽田空港から帰る前日に、いつもお世話...

    母が羽田空港から帰る前日に、いつもお世話になっています。 高齢の母のために、ご配慮いただきありがとうございました。 本当に助かりました。 おかげさまで、無事に帰ることができました。 また、よろしくお願いいたします。

  • 2.20
    美鈴88

    部屋の備品などは環境に配慮があり、好感が...

    部屋の備品などは環境に配慮があり、好感が持てたが、チェックインの際(夜)のフロント担当者の態度が本当に良くなかった。空いているのに、案内も直ぐにしないし、受け付けをしている際も決まり事を一方的に話し始め、こちらの顔を見ようともしない。ここまで感じが良くないホテルに今まで泊まったことがない。

  • 5.00
    なはとまや

    いつも安心して利用できます

    月に一度程度利用させていただいております。お部屋はいつも清潔ですし、エコな部分も気に入っています。レストランもいこごちがよく、安心です。グラスワインも種類は少ないのですが、美味しいです。もう少し、種類を増やしていただけましたら、最高です。失礼いたしました。

  • 4.50
    なはとまや

    毎度利用させていただいております

    清潔感、安心感、そしてなんといってもAM５時からしっかりと朝食を取ることができるため、良い気持ちでフライト＆ビジネスへ。落ち着くホテルです。

  • 4.33
    並み多肥返*

    富士山見えた

    24時までが受け付けと記載あり、飛行機遅延があり、メールで連絡をしました。さすがに電話をするにも...すみません。何百と宿泊する方もいるのに対応していただいたことに感謝。 客室はシンプルで女性には物足りないかも…。 気持ちよく寝ることができ、目覚めてロールカーテンを開けると、富士山が目の前に。工事中…。 また、チェックアウトも余裕があり、旅路を迎えるものには助かります。 食事もシンプルで、好きです。東京らしさがあっていいですよ。干物が出るところはなかなかないです。時間に余裕をもって行くには空港に近いホテルが一番です。また、いつか寄ることがあると思います。その際は宜しくお願いします。

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  • 4.40
    あま姉

    空港に直結しているため便利です

    空港に直結しているため便利です。また、フロントの対応も丁寧で、客室も清潔感があります。 これからも利用させて頂きます。

  • 5.00
    ランボルギーニアヴェンタドール

    旅行

    朝国内便出発のため利用させて頂きました、スタッフさんの対応も良く部屋、アミニュティー、朝食どれを取っても良いホテルで出発ロビーに近いのも魅力ですまた利用したいホテルです。

  • 4.00
    なはとまや

    安心の朝ごはん

    いつもお世話になっております。朝食がとても気に入っています。同じレストランですが、夕食のワインのリストがもう少し選択肢が多いと嬉しいです。またお世話になりたいと思っているHotelです。

  • 5.00
    風のふじまる

    受付チェックインが時間がかかりました

    受付チェックインが時間がかかりました。 そのほかは、スタッフの皆さまは誠実な動きをされていました。

  • 2.83
    すかいらいん

    ソファの置いてある場所に液体(水？）のは...

    ソファの置いてある場所に液体(水？）のは入ったペットボトルが落ちていた。 掃除のとき気が付かなかったのか疑問 掃除きちんとしてないのではと思ってしまいました。

  • 5.00
    Q1027

    素晴らしい

    お世話になりました。 客室内の設備不備を申し出た際 素早い対応、納得のいく丁寧な処置に 心より感謝申し上げます。スタッフの方々の お声掛けも大変気持ち良く快適な滞在でした。 ありがとうございます。

  • 4.60
    rieje

    空港内にあるからこその安心感

    出張や旅行などで翌日の出発便が早い際は利用させて頂いてます。今回は、月内で２度利用させて頂きましたが、どちらも海外、国内の早い便の出発でしたので、予約・宿泊できて良かったです。次回は朝食も楽しめるような宿泊ができたらと思います。

  • 4.20
    22mary

    旅行前日の宿泊

    ターミナル直結とのことで、どんな感じなのかなとおもいましたが、本当にそのとおりで大変便利でした。ツアー集合が早朝の場合はまた利用したいと思います。

  • 3.67
    オッサン1224

    便利

    早朝便利用の時にフライト前日にいつも利用させていただいてます。 朝食も５時からなのでありがたいです。 また利用します。

  • 5.00
    kiy

    早朝初なら絶対！

    チェックインから丁寧なお出迎え、お部屋も綺麗で何度か利用させて頂いております。 数年前は子供連れで、滑走路側に変更してくださったりとても親切な対応をして下さいました。早朝便は必ず利用します！

  • 5.00
    smileflower

    目の前の飛行機に感動

    空港直結なので、早朝便の時に利用しています。 飛行機を見るのが好きなので、室内にいるだけでも気分が上がります。 チェックイン時、フロントの方の対応も良かったです。

  • 3.67
    j.o

    ビジネスホテルとして最高！

    羽田第２ターミナル直通でとても便利。 部屋は広いわけではないが、清潔感があってとても過ごしやすかったです。 滑走路が目の前でみれたのも新鮮でした。 朝食もどれも美味しく頂きました。

  • 5.00
    とりいずさん

    本当に飛行機が見えて嬉しかったです

    着陸する便も出発する便も部屋から見えて…。 戻ってきて飛行機が部屋真正面に向くのも…。 ほんとにほんとに理想の部屋で幸せすぎました

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  • 3.00
    つきにかえる

    2タミから出発だったので。とても便利でした。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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