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宙 SORA 渡月荘金龍に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.62
- 施設・設備4.51
- 接客・サービス4.63
- お食事4.62
- 温泉・お風呂4.51
- 満足度4.62
- 5.00ひでぶー投稿日: 2026/7/27
大満足でした
お部屋もお料理も庭園も素晴らしく、最高の時間を過ごさせていただきました。 お部屋の担当の方の説明もわかりやすく、丁寧で素晴らしい接客でした。可愛い笑顔にたくさん癒されました！ありがとうございました。 また、是非利用したいと思います。
- 5.00anmy投稿日: 2026/7/21
すばらしい宿でした！
主人の誕生日旅行で2泊しました。 お庭もお部屋も趣があり歴史も感じられる上に、設備等の清潔感も申し分なく、本当にすばらしかったです。 これだけ歴史がある建物で美しさを保つのは大変な努力かと思います。 また、お料理も朝食夕食ともにどれも非常に美味しかったです。口コミでは味がぼやけている/値段に相応しくないといった投稿もあったので少し心配していたのですが、美味しさも量も完璧でした。かなり濃いめの味を好まれる方には微妙なのかもしれませんが、そうでない方には満足できる味だと思います。 スタッフの方の対応も大変すばらしく、担当の方には最後まで良くしていただきました。 誕生日であることを特に伝えていなかったのですが、会話の一節からその旨を汲み取り、サプライズギフトまで用意いただけて感動しました。 総じて大変素晴らしい旅行となり満足です。また機会があれば伺います。ありがとうございました。
- 4.83O_22投稿日: 2026/7/13
また泊まりたいお宿です！
母の誕生日旅行で利用させていただきました。 まず、お庭がとても素敵で癒やされました。 母が心配していた（笑）喫煙所へのアクセスも良く、大変ありがたかったです。 竹林や神社などの観光スポットも徒歩ですぐの場所にあり、散策にもぴったりの立地でした。修善寺の街並みをゆっくり楽しむことができ、とても満足しています。 夕食はお部屋でゆっくり落ち着いていただけました。量もたっぷりで大満足でした。特に杏仁豆腐は見た目も綺麗で、とても美味しくて感動しました。 お部屋からは庭園が見え、景色も最高でした。広々としていて、ベッドも寝心地が良く、ぐっすり眠ることができました。 光の露天風呂も、幻想的でとても素敵でした。 ただ、夏の夜ということもあり、虫さんがたくさん遊びに来ていて少し驚き、あまりゆっくり入れなかったのだけが残念でした...。 でも、自然に囲まれた露天風呂ならではですし、こればかりは仕方ないと思います。 朝の露天風呂も本当に気持ち良く、とてもおすすめです。 朝食も健康的で、一品一品が美味しく、朝から幸せな気持ちになれました。 そして何より、担当の方をはじめスタッフの皆さまのホスピタリティが素晴らしかったです。皆さん親切で柔軟に対応してくださり、おかげで母との大切な旅行がとても思い出深いものになりました。 またぜひ伺いたいと思います。 ありがとうございました。
- 3.67R67投稿日: 2026/7/4
食事と接客は大変満足でした 特に食事は朝...
食事と接客は大変満足でした 特に食事は朝夕ともどれも一手間かけてあり、美味しく頂きました。 お風呂が残念でした、朝風呂に入ったら入れ墨の入った団体が入っていて不愉快でした
- 5.00gusterminal投稿日: 2026/6/28
窓の向こうの新緑に惚れ惚れしました。
どこか、小さい頃に行ったことのあるような温泉旅館の雰囲気も感じ、でも、洒落た佇まいでもあり、満足でした。 夕食も、朝食も、舌鼓、目にも腹にも滋養をいただきました。 修善寺の街も静かで趣きがあり、すごく良い時間を過ごすことができました。
- 5.00きゃっする1投稿日: 2026/6/13
全てが素晴らしくリピート確定
平日2泊と言うタイミングが良かった部分もあるのでしょうが、これまで泊まった宿の中でベストでした。 いつも食事が美味しいとの口コミの多い宿を探して泊まってますが、ここの初日の夕食が一品一品凝っておりとても美味しく最高でした！ 温泉も、貸切露天風呂、部屋の半露天風呂のどちらも気持ちよく、また、大浴場もほぼ貸切状態だったこともありリラックス出来ました。 そして、お部屋も5階からのお庭の眺めが良く、鳥の囀りを聞きながら窓一杯の緑を眺めながらのんびりとすごせました。 最後に、こちらに泊まられる際は、是非、広大な中庭を散策される事をお勧めします。苔で覆われたふかふかの地面や苔で覆われた大岩など、とても楽しめました。 夜は、6月の前半であったため、近くの赤蛙公園で蛍の鑑賞も楽しむ事も出来き、ここは間違いなくリピート確定です。
- 5.00yuxu投稿日: 2026/6/7
とっても素敵なお宿でした
半露天風呂付きのお部屋に2名で宿泊。 大きな窓から新緑の木々を楽しめるとっても素敵なお部屋でした！ 半露天風呂は外気の影響を受けないので、個人的には露天風呂よりも良いなと思いました。湯船は小ぶりではありますが、2人で入るには十分です。 お食事の場所は選べないとのことでしたが、私たちはお部屋食でした！お部屋が良かったのでとってもラッキー。 持ち込みをさせて頂いたシャンパンも良いタイミングで出して頂き感謝でした。 お料理を担当して頂いた男性スタッフの方のサービスは大変素晴らしく、思わず笑顔になるような温かみのある対応をして頂きました。 色々とお願いもさせて頂きましたが、どのオーダーにも快くお引き受け頂き、大変ありがたかったです。 お食事は質もボリュームも大変満足しました。目で楽しめる素敵なお食事でした。 その後、ホタルの夕べでは時間を忘れて舞うホタルを眺め、お部屋で飲み直し。素敵な思い出に残る一夜を過ごせました。 翌朝のお食事も豪華で大満足。11:00チェックアウトだったので、お風呂も楽しんで素敵な1日の始まりでした。 色んなクチコミはありますが、私は本当に満足できました。 また紅葉の季節にお邪魔したいです。 2人の思い出になる素敵な時間をありがとうございました。
- 4.83コキアの紅葉投稿日: 2026/6/7
スタッフの方たちの仕草が落ち着いていて、...
スタッフの方たちの仕草が落ち着いていて、程よい距離で、ゆっくり過ごすことができました。 アメニティも行き届いていました。大浴場に移動する時などにカゴバッグがとても便利でした。 部屋のお風呂に入る時間がなかったので、イソップのシャンプーなどを使えなかったのが心残りです。
- 4.17ぷるぷるりんりん投稿日: 2026/6/2
庭園が素晴らしい
お食事所が個室でゆったりしていてプライベート感が高く、食事のボリュームにも満足した。子供のアレルギーに対応したメニューを考えて出してくれて助かった。温泉は温度も適温で入りやすく、肌にもやさしいお湯だった。何と言っても、建物から見える裏山を利用した日本庭園が圧巻で、散策もできる広大な庭はゆっくりと散歩できて印象的だった。スタッフも丁寧な対応で、好感が持てた。
- 5.00chang mom投稿日: 2026/6/2
とても快適なホテルでした
スタッフは親切で、温泉の湯も良く 静かな森の庭がとても良かったです 心のこもった食事と快適な休息に感動しました
- 5.00shizu-ta投稿日: 2026/5/6
大満足
以前から憧れていた宿です 期待以上の体験でした お部屋の担当をしてくださった女性も笑顔がとても素敵な、気持ちのいい接客をされる方でした 食事も大変美味しく、少食のむすめも「お腹いっぱいだけど全部食べたい」と言うほど 朝食のお品書きがイラスト付きで可愛らしかったです お部屋からの眺めも木々の緑が美しく癒されました 家族全員でまたぜひ利用したいと話しながら帰路につきました ありがとうございました
- 5.00仲良しシニア旅行投稿日: 2026/4/18
新緑の旅
ロケーション抜群 部屋から新緑満喫 庭が気持ち良いです アメニティ充実 お風呂露天風呂素敵 食事品数多く季節感あり美味しかったです スタッフ親切 ホテル下まで迎えに来ていただきました
- 3.50shizukosan投稿日: 2026/4/17
概ね満足でしたが、接客に関しては不満です
施設、設備、食事等などはほぼ満足いたしました。 庭園散策も楽しませていただきました。 部屋のテラスにて寛いでいると、1階庭園の池のところにある喫煙所からでしょうか、タバコの臭いがしてきてとても不快でした。全館禁煙との張り紙があったような気がしたのですが‥‥ 部屋案内、夕食の部屋係りの方の対応がとても残念でした。部屋案内の時から何故か「面倒くさい感が強いね」と話しておりました。 それが、夕食の時にあから様でした。最後ゆっくりデザートやアルコールを楽しんでいると、「早く終わりにしてほしい」との態度で、まだビール瓶にビールが残っていたしコップにもビールが残っていたのに、サッサとコップを下げられてしまいました。それも、ひったくるようにというと大げさかもしれませんが、そのように感じました。 アルコールだけでなくまだデザートがのこっているのに、サッサと下げられてしまいました。 「すみませんまだビールのみかけなのでコップをいただけますか？」とコップをいただいたのですが、「食事時間は8時30分までですのでお願いします。」とそっけない態度 その時点で丁度8時30分でした。 「すみません、お時間の件は説明がございませんでしたので、ついゆっくり楽しませていただいてました。はじめにご説明があれば私共も急いだのですが失礼しますいたしました。急ぎ終わらせます。」とアルコール、デザートとも勿体なく有りましたが残して退室いたしました。 折角の楽しい友人達とのひと時が残念な時間でした。 その態度事態接客に関わらせてはいけないタイプの方だったのではないでしょうか。 ですので、概ね満足は致したのですが、満足度は3といたしました。
- 5.00ナナ@投稿日: 2026/4/6
大満足
2度目の利用ですが、今回も料理の美味しさ、温泉の心地よさともに期待以上でした。サービスも安定していて、安心して過ごせる素敵な宿です。またぜひ利用したいと思います。
- 5.00@しょうもも@投稿日: 2026/4/5
銀婚式の記念に
今回は銀婚式のお祝いで宿泊させていただきました。立地、部屋、食事、温泉どれも最高でした。特に食事はどれも美味しく終始楽しめました！ また、スタッフの皆さんにも、とてもよくしていただき、大満足でした。 また機会があればリピートしたいです。
- 4.67Germany投稿日: 2026/3/30
春の修善寺
昨年12月に続き2度目の宿泊でした。前回は秋の名残で綺麗な紅葉が楽しめたので、今回は桜を見たくて伺いました。桜は紅葉ほど多くはなかったものの春の美しい修善寺を堪能できました。旅館もスタッフの方が、我々のことを覚えてくれていて、心地よく滞在させていただきました。また違う季節に行ってみたいですし、紅葉のシーズンにも再訪したいと思いました。大規模なホテルや旅館とは違い、人のぬくもりが伝わるサービスが我が家の好みにあっています。
- 4.33ストラッドルーミー投稿日: 2026/3/23
露天風呂とお庭
温泉街の中の狭い路（車一台分ぐらいの幅）に車で入っていって宿に着いた。車同士のすれ違いが難しかったが、車の待ち合わせ場所のような広い場所（二台分の幅）があったので、何とかなった。宿の庭には、滝もあり、宿の庭に続いて一般公開の広い山道散策路（山道）にパワースポットも有りとのことで、樹木の自然が豊かだった。宿のスタッフも概ね親切で、特に、部屋食の給仕をしてくれた人は、一緒に来た孫の名前も覚えてくれて、すごく感じがよかった。貸し切り風呂は、露天風呂で、共同の露天風呂よりも広い気がした。眺めもよく開放的だった。ただ、貸し切り風呂では、純粋にお風呂のみで、シャワーなどは付いてない。孫と一緒に入ったが、共同の露天プロよりもお湯が熱い気がした。孫が早めに風呂から出たがったので、20分で娘と交代した。貸し切りは40分だった。客室のアメニティは、必要最小限でよかったかも。中が分からずに開けてみたら、スキンケアなど、普段はあまり使わないものだったので、無駄にしてしまった。空気清浄機は付いていたが、加湿器も付いていればよかった。付いていたのかもしれないが、水タンクが分からなかった。花粉症なので、口呼吸になり、夜に喉が乾燥した。
- 5.00namonaki投稿日: 2026/3/15
居心地良いお宿
お部屋の中がとても清潔に整えられていて気持ちよく過ごせました。 また食事はどれも工夫され美味しく見た目にも美しく、 お部屋係の方も丁寧に対応していただき、とても楽しい時間となりました。 これだけのもてなしをする側のご苦労を思うと本当にすごいなと思います。 またぜひ泊まりに行きたいと思います。
- 5.00ururu投稿日: 2026/3/12
部屋付きの半露天は最高でした
大変満足しました。ぜひまた利用したいです。 お食事は、食事処で個室。隣の声もほぼ聞こえず、落ち着いてゆっくり食べられました。連泊しましたが、内容はしっかり変わっていて、夜も朝もたっぷりな量で、見た目も美しく、味も美味しく、とてもよかったです。 部屋は半露天風呂が源泉掛け流しで、いつでも好きな時に楽しめてとても贅沢でした。最初は寒いので窓を閉め、湯船に浸かれば窓を全開にして自然を感じる。便利で合理的で、いいこと尽くめでした。また、高いマットレスのお布団は快適で、床暖房をつけた板の間の上に敷いたお布団はポカポカ暖かかったです。 貸切り風呂も2箇所あり、両方とも利用しました。広くて見晴らしがよくて、ちょっとしたお出かけ感もあり、よかったです。私は飲み物を持参しましたが、貸切り風呂にはお水などの用意はないので、注意が必要です。 ラウンジは今時はソフトドリンクもアルコールも飲み放題が人気ですが、こちらはコーヒー、紅茶とオレンジジュースが用意されていました。とても美味しいカフェラテをいただきました。結局、アルコール飲み放題のラウンジも宿泊費に反映されるだけなので、ソフトドリンクの用意で十分だと感じました。部屋の冷蔵庫は初めからカラなので、自分たちで売店でアルコールを買っておくか、コンビニで好きなものを買ってくれよいだけだと思います。 改善を希望する点は、 インターネット回線の速度が遅いこと。特に夕方から夜にかけて、混み合うためでしょうが、非常に遅く、動画やゲームはできないと思います。 また、部屋に入る際に中居さんが着いてこないタイプの宿なので、部屋の説明がありませんでした。お風呂の栓を抜く棒も、床暖房のスイッチも、気付いたのは2日目でした。こうした点は事前に説明してほしかったです。 今回は、楽しい家族旅行になりました。何より贅沢に温泉を楽しみゆっくり過ごすことができました。お世話になり、ありがとうございました。
- 4.83三匹のこぶたママ投稿日: 2026/2/24
今回は2度目の宿泊でしたが、前回とは異な...
今回は2度目の宿泊でしたが、前回とは異なり孫を連れての旅行でした とても清潔感のある館内で、お部屋は勿論、ロビーや大浴場、食事処に至るまで気持ちよく過ごすことが出来ました 食事も美味しく、配膳担当の方のお人柄や心配りも申し分ありませんでした 特に、子どもに対して細部にわたりご配慮くださって至福の時間を過ごすことができました 次回も迷わずこちらに宿泊させて頂こうと思っています
- 5.00島185投稿日: 2026/2/22
癒されて大満足
初めて泊まりました。 時間前に到着したので、SORAさんの駐車場に車を停めさせて頂き、近隣を散策しました。竹林の小道を始め、風情があり楽しめました。チェックインをし、半露天風呂付きの部屋ですが、感心するところが多くありました。畳の部屋ですが、テーブルと椅子が配置され、膝痛で座椅子が苦手な人にも配慮されてます。温泉で温まって汗がひかないときは、部屋の外側にある広いデッキが非常に心地良かったです。部屋も掃除が行き届いて、トイレも最新式で、今までで1番の清潔感のあるトイレかも。 食事は実に手がかかっているだろうと思う料理が沢山出て来て、見た目も味も楽しめました。また、ご案内してくれた担当の方も人柄がよく非常に好感がもてる方でより美味しさが増しました。 外国籍の従業員のかたも一緒懸命な感じで、頑張ってもらいたいです。 全体を通して、大満足でした。SORAさん、ありがとうございました。
- 4.83趣味サウナと外食投稿日: 2026/2/19
癒しの落ち着く宿
細かいサービスの行き届いている こだわりの素晴らしいお宿です。 アメニティーやシャワーヘッド すべてこだわっていて気持ちのいい気分で 満喫できました。 このレベルで箱根に泊まると12万位すると思います。 とても素敵な時間をありがとうございました。 また利用させていただきます。
- 4.83Hsu IChieh投稿日: 2026/2/18
Great stay with lovely service
Ms. Alisa is cheerful and supportive. She helped us arrange a private car service to see Sakura bloom in 河津 promptly. We have a wonderful stay here.
- 5.00ずしずし投稿日: 2026/2/17
10年ぶりの宿泊
友人夫婦と随分前にうかがったあとはなかなかうかがえず、久しぶりに宿泊しました。当時は新しかったので、少し期待を落として訪れましたが、お料理、お風呂など全てが期待以上でした。久しぶりの部屋食だったので、特に仲居さんにはよくして頂きました。そして、内風呂とのことでしたが、5階の部屋のお風呂は半露天風呂のようでそれも含めとてものんびりできました。また5月に母親の誕生日で息子夫婦など6人でうかがう予定ですが今から楽しみにしてます。またよろしくお願いいたします。
- 5.00ssk junko投稿日: 2026/2/7
めちゃ良かったです。
修善寺温泉地の真中に、観光しやすいです、ホテルを出たら、散歩しながら観光ができて、非常に便利です。 まず、ホテルに着いたら、玄関は素敵、お庭も素敵。目で楽しめました。 お庭がみえるお部屋を泊まるので、日頃の疲れが癒やされました。フリードリンクバーからお庭も眺めて同じ景色でも、ゆったりができる気分、素敵なお庭、ホテルの内装も気に入りです。 着いた日のホテルの受付の女性とお食事の支度してくれる女性は同じ方で、めちゃ優しかった、帰りの日にインド系？の女性もめちゃ優しくて、何枚お写真を撮ってくれました。 夕食と朝食、とてもお洒落で刺身が新鮮で、地産の黒米や、魚、お味噌で作った料理は美味しかったです、量も満足です。 ありがとうございました。 また、ご機会があれば、是非お泊まりたいです。
- 5.00みほまお投稿日: 2026/2/6
良いお湯でした！
気持ちの良い接客、色とりどりな器に美味しいお料理、そして良いお風呂で、くつろげました。施設はリノベーションがされており、掃除が行き届いて清潔で、気持ちが良かったです。 タオルや歯ブラシが人数分、色分けされていて、誰のものか迷うことなく使用出来ました。 パジャマも裏がガーゼで気持ちよかったし、枕の高さも調整出来ました。 内風呂からも温泉が出て、高齢者を連れてくるにも部屋からの移動距離がないので良いと思いました。担当のMさん、スタッフの皆様、どうもありがとうございました。
- 2.67ロコン投稿日: 2026/2/1
サービスが・・・
お部屋は広く、温泉付きの部屋風呂があり良かった。 食事は、値段相応な感じで、可もなく不可もない感じでした。 貸切露天風呂は、シャンプーなどのアメニティーが一切なく、ただ入るだけで、もう一回お風呂に入る必要があるため、そこがイマイチだったほか、一旦外に出る必要があり、寒かった。 サービスは、値段に見合わない印象。まずは、露天風呂に入れるプランであったのに、普通に有料として案内され、こちらから指摘して気付く始末。また、妻の体調が悪く、夕食を前半で止めて、部屋に戻ったが、その後も、そのまま二人分の料理が出され続けた。もっと臨機な対応があれば良かった。 特に、妻が体調が悪かったこともあり、シーツを少し汚してしまって、そのことはすぐに伝えたところ、部屋を確認しますと、言われ、その後何の説明もないまま、チェックアウトの際に、高額なクリーニング代を請求された。その際も、ただ、シーツのクリーニング代です、とだけ。初めての対応、かつあまりに高額な金額でびっくりしつつ、納得出来ない中、仕方なく支払った。改めて考えると、返金してほしいです。 ２度と利用することはないです。
- 3.67meroinu投稿日: 2025/12/19
うーん…微妙な感覚で残念だった
最後に紅葉見たさに竹林からも近いので予約しました。竹林から歩いて5分程度で行けますが、お宿入口まで坂が急なので足の悪い人や足腰に不安ありそうな年配の方が旅館先までの坂の登り降りが辛そうでした。 チェックインよりかなり早く到着したけど、車を停めさせてもらえたのでゆっくり修善寺巡りを楽しめました。 チェックイン後は部屋付き担当の方が挨拶。諸々の説明をしてくれたが、ロビーのみの説明で終わり部屋までの案内は無くご勝手にお部屋までどうぞスタイルに違和感。 説明最後に質問や要望あるか聞かれたので旦那が背が高く体格が良くどこのお宿に泊まっても必ず特大サイズなので、こちらのお宿でも部屋着のサイズを特大サイズでお願いしたいと伝えたが、予約時の身長で部屋着サイズを置いていると言われてしまい対応してくれなかった。そもそも予約時に身長など書いてないし私自身も特大サイズなどの要望を予約時に書いても書き忘れてもチェックイン時には必ず部屋着のお願いしていたのに…うーん…。 部屋に行って自分で確認するように言われたので部屋到着後にチェックしたら案の定、着れない標準サイズ…わざわざ再度フロントに電話して注文しなければならなかった。 部屋に着いてからも冷蔵庫は空っぽでウェルカムドリンクはゼロ。コーヒーマシンはあったがポットの中身なし&マシンにも水ゼロ。ミネラルウォーター500ml4本のみのサービスしかないのがそれなりの料金のお部屋予約をした割にかなり不親切と思ったので接客サービスは大幅マイナス点。 担当の方が接客は良くコミュ力高かったからチェックインしてから終始、うーん…。ってなんか残念な微妙な感覚に陥ってしまった。 部屋付きのお風呂は2人でちょうど良い大きさ。温泉は無色透明でサラッとしてて温度もちょうど良いが…洗面所の重めのイスからシャワールームから客室露天までイスや涼んだりできるような座るところがないので困った。 足腰弱い人はきついかも。 アメニティはかなり充実してて大満足。 シャンプーリンスやボディソープも良い香りでアメニティ関係やお風呂道具は何も持参しなくてOK 和室だったけど、分厚いマットレスに布団だったので和室ベットのようで寝やすくゆっくりできたことはとても良かった。 夕食朝食は共にボリュームもあり良かった。お酒や追加ドリンクがQR注文で微妙でした。 全体的に残念ポイント多くて残念でした。
- 5.00Germany投稿日: 2025/12/10
ゆっくり出来ました
宿は部屋も広く綺麗にしていて、スタッフの方もホスピタリティに溢れ．心地よく過ごせました。 料理も一品毎に手間がかけられていて、また食べやすく、美味しかったです。 最近宿泊した旅館では間違いなく一番です。 また違う季節に伺います。ありがとうございました。
- 5.00ナナ@投稿日: 2025/11/18
3世代で宿泊させて頂きまして、
3世代で宿泊させて頂きまして、 お部屋からの景色も、貸切露天風呂も 食事も全て良かったと思います。 特に、個室での食事で担当のスタッフさんが とても優しくて、説明も丁寧で 楽しい時間を過ごせました。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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