桜の咲き始めに1泊で利用しました。
周りの老舗旅館と迷いましたが、泊まってみた結果大満足に終わりました。
若いスタッフが多かったのですが、お出迎えからお見送りまで終始心のこもった接客に好感が持てました。
どの方もマニュアルに偏りすぎない丁寧な対応、自然な笑顔、程よい距離感で居心地がよかったです。
コロナ禍で宿泊者数は減っているにも関わらず、サービスを怠る様子は感じられませんでした。
露天風呂のお湯はたっぷりで開放的な空間に癒され、1泊にも関わらず三度も利用しました。
時間帯で女湯男湯が交代し、どちらも楽しめたのは嬉しかったです。
部屋にあったタオルや歯ブラシ、コップなどは色分けがされており、3人でも間違えずに済みました。
ちょっとしたことですが、心遣いが嬉しいです。
また、館内、大浴場、部屋のどこを見ても清掃が行き届いており、不快な想いは全くしませんでした。
お風呂あがりにはソフトドリンクがセルフサービスでいただけるバーでゆっくりし、その後は庭園を散策し自然に癒されます。お庭の手入れも行き届いていて思わず写真が撮りたくなるスポットで溢れています。
夕朝食付きにしましたが、お料理の量、質ともに価格以上で、素泊まりではもったいないです。
食事提供のタイミングも良く、朝食のメニューは料理長直筆の絵が描かれており愉しめました。
職業柄、食材や接客に関してはつい目がいってしまうのですが、それも忘れるくらい違和感なく過ごすことができ、ここも良かったな！と思えるところが何個も浮かびます。
普段は口コミなど書かないのですが、つい書きたくなってしまうほどでした。
30代～50代のご夫婦やカップルで、ちょっと温泉でゆっくりしたい！と思った時にはぴったりではないでしょうか。
修善寺散策も半日あれば十分愉しめますし、ちょっとした小旅行にはおすすめの地です。
近くに地元名産のわさびを堪能できるお蕎麦屋さんや、甘味処も何軒かあります。
ぜひまた訪れたい場所です。
コロナ禍で大変なこともあるかと思いますが、応援したい旅館のひとつとなりました。
宙の皆さま、素敵なおもてなしをありがとうございました。
皆さまの旅の参考になれば嬉しいです。
施設からの返信この度は、数ある旅館の中から、当宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとう
ございます。
ご滞在時に係りを務めさせていただきました綾菜でございます。
全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
また「丁寧な対応、自然な笑顔、程よい距離感で居心地がよかったです」との
過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。
お食事の際にも色々なお話しをして頂き、私も楽しいお時間を過ごさせて頂きました。今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。