一休の日セール 人気宿スペシャル

宙 SORA 渡月荘金龍に泊まった方のクチコミ・感想

(静岡県/伊豆・修善寺温泉) [全29室]
総合得点
4.64
すばらしい (131件)
  • 客室・アメニティ
    4.67
  • 施設・設備
    4.56
  • 接客・サービス
    4.68
  • お食事
    4.71
  • 温泉・お風呂
    4.56
  • 満足度
    4.68
  • 4.00
    元麻布の住人

    リーズナブル!

    直前になり、台風の影響もあってか、 空室が出たのでお世話になりました かつてのソラのイメージがあり、 高級感を勝手に想像していましたが、 施設の老朽化もあり、それなりのプライスなんだな、と納得しました スタッフの皆さんの応対はプロ! 眺めは素晴らしく、ロケーションも良く、でした

  • 5.00
    ねこだんご

    ゆっくりできました

    チェックインからチェックアウトまで、 フロント係りの方々はじめ、部屋の担当の方が食事時も含めて丁寧な対応で素晴らしく思いました。個室処での朝夕食事でしたが、目隠しガラスのようなつくりで、開放感もありながら、家族でのプライベートも保たれ、ゆっくり季節にあったお料理を美味しくいただきました。 部屋も3階で大浴場が同じ階で朝風呂も気軽に行けました。貸切風呂も洗い場はありませんが、趣きがあり清潔で良かったです。 また家族で違う季節に伺ってみたいです。

  • 5.00
    みょぬり

    最高でした

    お部屋は清潔で、お布団も心地よく、ゆっくりと休むことができました。都会の喧騒を離れ、心身ともにリフレッシュできたように感じます。 スタッフの皆さまの接客も丁寧で心地よく、こちらのホテルを選んでよかったと思いました。ぜひまた訪れたいです。

  • 5.00
    センスM

    今回もやっぱり素晴らしいお宿でした

    毎年夏休みも両親を連れて温泉へ行きますが 今年はお墓参りもあり、仙台、松島、気仙沼へ 松島の高級なお宿に泊まりましたが残念なお宿でした お休み最終日はいつもの修善寺宙さんを予約していたので 前半のお宿のこともすっかり忘れ、宙の美味しいお食事、素晴らしいお庭、大浴場、お部屋からの景色に癒され°・*:.。 宙に来ると帰りたくないねと母と話していました!従業員の皆様の対応もしっかり教育され清掃も完璧だねと主人が申しておりました。 お盆休みは割高になりますが、通常と差ほど変わらず良心的で東北へ行っていなければ ②泊したかったです! 主人が次回はゆっくり2泊しようと!! ロミロミマッサージも身体のことを良くわかっているマッサージ師さんで毎回お願いしていますが、都内のホテルやSPAより 1番上手だと家族全員申しており 近くだったら通いたいくらいと 毎回絶賛しております!! 今回も大変お世話になりありがとうございました。夕食朝食とても美味しかったです また年末年始に伺います!

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  • 3.17
    うにまる*

    楽しみにしていましたが

    今回は正直、とても残念な宿泊になりました。 女3人、男1人、子供1人の5名で宿泊しました。事前に浴衣のサイズなども含め、人数・構成はきちんとお伝えしていましたが、館内用のサンダルは女性用が2足のみ。さらに、チェックアウト時に「女性へのプレゼント」としていただいた入浴剤も2つでした。こちらはもうその場では申し上げませんでしたが、最後まで直す気はないのだな、と少し残念でした。 一番残念だったのは食事です。 前菜の揚げ物は、かなり前から並べられていたのか、冷え切って固くなっていました。全体的に量も少なく、鍋のお肉もかなり薄い豚肉で、食事を楽しみにしていただけに期待外れでした。朝食の味噌汁の器に入っていたネギもカサカサ…子供のスクランブルエッグも冷え切って固まっており… また、サービス面でも、忙しいタイミングだったのかもしれませんが、細かなところで気になることがありました。子供が座る席に食前酒が置かれていたり、大人の席に子供用の座布団が置かれていたりと、席の確認が十分ではないように感じました。 会計についても、計五名で13万円ほど支払いましたが、印紙の貼付された領収書も発行されませんでした。最後まできちんと確認していただきたかったです。 お部屋のお風呂と大浴場は良かったですし、寝具もとても良く、ゆっくり休むことができました。 ただ、お部屋の鏡には、蒸気がつくと前の宿泊者と思われる落書きが浮かび上がってきました。浴室の窓も同様。普段は見えないものだと思いますが、清掃後に一度確認されたほうが良いと思います。 若いスタッフの方々が一生懸命対応されているのは伝わってきました。それだけに、料理や基本的なサービスの部分でもう少し丁寧に確認していただければ、良い宿になるのではないかと思います。 お盆シーズンということを斟酌したとしても、今回は食事をはじめ、全体として非常に残念でした。再訪はないと思います。

  • 5.00
    ひでぶー

    大満足でした

    お部屋もお料理も庭園も素晴らしく、最高の時間を過ごさせていただきました。 お部屋の担当の方の説明もわかりやすく、丁寧で素晴らしい接客でした。可愛い笑顔にたくさん癒されました!ありがとうございました。 また、是非利用したいと思います。

  • 5.00
    anmy

    すばらしい宿でした!

    主人の誕生日旅行で2泊しました。 お庭もお部屋も趣があり歴史も感じられる上に、設備等の清潔感も申し分なく、本当にすばらしかったです。 これだけ歴史がある建物で美しさを保つのは大変な努力かと思います。 また、お料理も朝食夕食ともにどれも非常に美味しかったです。口コミでは味がぼやけている/値段に相応しくないといった投稿もあったので少し心配していたのですが、美味しさも量も完璧でした。かなり濃いめの味を好まれる方には微妙なのかもしれませんが、そうでない方には満足できる味だと思います。 スタッフの方の対応も大変すばらしく、担当の方には最後まで良くしていただきました。 誕生日であることを特に伝えていなかったのですが、会話の一節からその旨を汲み取り、サプライズギフトまで用意いただけて感動しました。 総じて大変素晴らしい旅行となり満足です。また機会があれば伺います。ありがとうございました。

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  • 4.83
    O_22

    また泊まりたいお宿です!

    母の誕生日旅行で利用させていただきました。 まず、お庭がとても素敵で癒やされました。 母が心配していた(笑)喫煙所へのアクセスも良く、大変ありがたかったです。 竹林や神社などの観光スポットも徒歩ですぐの場所にあり、散策にもぴったりの立地でした。修善寺の街並みをゆっくり楽しむことができ、とても満足しています。 夕食はお部屋でゆっくり落ち着いていただけました。量もたっぷりで大満足でした。特に杏仁豆腐は見た目も綺麗で、とても美味しくて感動しました。 お部屋からは庭園が見え、景色も最高でした。広々としていて、ベッドも寝心地が良く、ぐっすり眠ることができました。 光の露天風呂も、幻想的でとても素敵でした。 ただ、夏の夜ということもあり、虫さんがたくさん遊びに来ていて少し驚き、あまりゆっくり入れなかったのだけが残念でした...。 でも、自然に囲まれた露天風呂ならではですし、こればかりは仕方ないと思います。 朝の露天風呂も本当に気持ち良く、とてもおすすめです。 朝食も健康的で、一品一品が美味しく、朝から幸せな気持ちになれました。 そして何より、担当の方をはじめスタッフの皆さまのホスピタリティが素晴らしかったです。皆さん親切で柔軟に対応してくださり、おかげで母との大切な旅行がとても思い出深いものになりました。 またぜひ伺いたいと思います。 ありがとうございました。

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  • 3.67
    R67

    食事と接客は大変満足でした 特に食事は朝...

    食事と接客は大変満足でした 特に食事は朝夕ともどれも一手間かけてあり、美味しく頂きました。 お風呂が残念でした、朝風呂に入ったら入れ墨の入った団体が入っていて不愉快でした

  • 5.00
    gusterminal

    窓の向こうの新緑に惚れ惚れしました。

    どこか、小さい頃に行ったことのあるような温泉旅館の雰囲気も感じ、でも、洒落た佇まいでもあり、満足でした。 夕食も、朝食も、舌鼓、目にも腹にも滋養をいただきました。 修善寺の街も静かで趣きがあり、すごく良い時間を過ごすことができました。

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  • 5.00
    きゃっする1

    全てが素晴らしくリピート確定

    平日2泊と言うタイミングが良かった部分もあるのでしょうが、これまで泊まった宿の中でベストでした。 いつも食事が美味しいとの口コミの多い宿を探して泊まってますが、ここの初日の夕食が一品一品凝っておりとても美味しく最高でした! 温泉も、貸切露天風呂、部屋の半露天風呂のどちらも気持ちよく、また、大浴場もほぼ貸切状態だったこともありリラックス出来ました。 そして、お部屋も5階からのお庭の眺めが良く、鳥の囀りを聞きながら窓一杯の緑を眺めながらのんびりとすごせました。 最後に、こちらに泊まられる際は、是非、広大な中庭を散策される事をお勧めします。苔で覆われたふかふかの地面や苔で覆われた大岩など、とても楽しめました。 夜は、6月の前半であったため、近くの赤蛙公園で蛍の鑑賞も楽しむ事も出来き、ここは間違いなくリピート確定です。

  • 5.00
    yuxu

    とっても素敵なお宿でした

    半露天風呂付きのお部屋に2名で宿泊。 大きな窓から新緑の木々を楽しめるとっても素敵なお部屋でした! 半露天風呂は外気の影響を受けないので、個人的には露天風呂よりも良いなと思いました。湯船は小ぶりではありますが、2人で入るには十分です。 お食事の場所は選べないとのことでしたが、私たちはお部屋食でした!お部屋が良かったのでとってもラッキー。 持ち込みをさせて頂いたシャンパンも良いタイミングで出して頂き感謝でした。 お料理を担当して頂いた男性スタッフの方のサービスは大変素晴らしく、思わず笑顔になるような温かみのある対応をして頂きました。 色々とお願いもさせて頂きましたが、どのオーダーにも快くお引き受け頂き、大変ありがたかったです。 お食事は質もボリュームも大変満足しました。目で楽しめる素敵なお食事でした。 その後、ホタルの夕べでは時間を忘れて舞うホタルを眺め、お部屋で飲み直し。素敵な思い出に残る一夜を過ごせました。 翌朝のお食事も豪華で大満足。11:00チェックアウトだったので、お風呂も楽しんで素敵な1日の始まりでした。 色んなクチコミはありますが、私は本当に満足できました。 また紅葉の季節にお邪魔したいです。 2人の思い出になる素敵な時間をありがとうございました。

  • 4.83
    コキアの紅葉

    スタッフの方たちの仕草が落ち着いていて、...

    スタッフの方たちの仕草が落ち着いていて、程よい距離で、ゆっくり過ごすことができました。 アメニティも行き届いていました。大浴場に移動する時などにカゴバッグがとても便利でした。 部屋のお風呂に入る時間がなかったので、イソップのシャンプーなどを使えなかったのが心残りです。

  • 4.17
    ぷるぷるりんりん

    庭園が素晴らしい

    お食事所が個室でゆったりしていてプライベート感が高く、食事のボリュームにも満足した。子供のアレルギーに対応したメニューを考えて出してくれて助かった。温泉は温度も適温で入りやすく、肌にもやさしいお湯だった。何と言っても、建物から見える裏山を利用した日本庭園が圧巻で、散策もできる広大な庭はゆっくりと散歩できて印象的だった。スタッフも丁寧な対応で、好感が持てた。

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  • 5.00
    chang mom

    とても快適なホテルでした

    スタッフは親切で、温泉の湯も良く 静かな森の庭がとても良かったです 心のこもった食事と快適な休息に感動しました

  • 5.00
    shizu-ta

    大満足

    以前から憧れていた宿です 期待以上の体験でした お部屋の担当をしてくださった女性も笑顔がとても素敵な、気持ちのいい接客をされる方でした 食事も大変美味しく、少食のむすめも「お腹いっぱいだけど全部食べたい」と言うほど 朝食のお品書きがイラスト付きで可愛らしかったです お部屋からの眺めも木々の緑が美しく癒されました 家族全員でまたぜひ利用したいと話しながら帰路につきました ありがとうございました

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  • 5.00
    仲良しシニア旅行

    新緑の旅

    ロケーション抜群 部屋から新緑満喫 庭が気持ち良いです アメニティ充実 お風呂露天風呂素敵 食事品数多く季節感あり美味しかったです スタッフ親切 ホテル下まで迎えに来ていただきました

  • 3.50
    shizukosan

    概ね満足でしたが、接客に関しては不満です

    施設、設備、食事等などはほぼ満足いたしました。 庭園散策も楽しませていただきました。 部屋のテラスにて寛いでいると、1階庭園の池のところにある喫煙所からでしょうか、タバコの臭いがしてきてとても不快でした。全館禁煙との張り紙があったような気がしたのですが‥‥ 部屋案内、夕食の部屋係りの方の対応がとても残念でした。部屋案内の時から何故か「面倒くさい感が強いね」と話しておりました。 それが、夕食の時にあから様でした。最後ゆっくりデザートやアルコールを楽しんでいると、「早く終わりにしてほしい」との態度で、まだビール瓶にビールが残っていたしコップにもビールが残っていたのに、サッサとコップを下げられてしまいました。それも、ひったくるようにというと大げさかもしれませんが、そのように感じました。 アルコールだけでなくまだデザートがのこっているのに、サッサと下げられてしまいました。 「すみませんまだビールのみかけなのでコップをいただけますか?」とコップをいただいたのですが、「食事時間は8時30分までですのでお願いします。」とそっけない態度 その時点で丁度8時30分でした。 「すみません、お時間の件は説明がございませんでしたので、ついゆっくり楽しませていただいてました。はじめにご説明があれば私共も急いだのですが失礼しますいたしました。急ぎ終わらせます。」とアルコール、デザートとも勿体なく有りましたが残して退室いたしました。 折角の楽しい友人達とのひと時が残念な時間でした。 その態度事態接客に関わらせてはいけないタイプの方だったのではないでしょうか。 ですので、概ね満足は致したのですが、満足度は3といたしました。

  • 5.00
    ナナ@

    大満足

    2度目の利用ですが、今回も料理の美味しさ、温泉の心地よさともに期待以上でした。サービスも安定していて、安心して過ごせる素敵な宿です。またぜひ利用したいと思います。

  • 5.00
    @しょうもも@

    銀婚式の記念に

    今回は銀婚式のお祝いで宿泊させていただきました。立地、部屋、食事、温泉どれも最高でした。特に食事はどれも美味しく終始楽しめました! また、スタッフの皆さんにも、とてもよくしていただき、大満足でした。 また機会があればリピートしたいです。

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  • 4.67
    Germany

    春の修善寺

    昨年12月に続き2度目の宿泊でした。前回は秋の名残で綺麗な紅葉が楽しめたので、今回は桜を見たくて伺いました。桜は紅葉ほど多くはなかったものの春の美しい修善寺を堪能できました。旅館もスタッフの方が、我々のことを覚えてくれていて、心地よく滞在させていただきました。また違う季節に行ってみたいですし、紅葉のシーズンにも再訪したいと思いました。大規模なホテルや旅館とは違い、人のぬくもりが伝わるサービスが我が家の好みにあっています。

  • 4.33
    ストラッドルーミー

    露天風呂とお庭

    温泉街の中の狭い路(車一台分ぐらいの幅)に車で入っていって宿に着いた。車同士のすれ違いが難しかったが、車の待ち合わせ場所のような広い場所(二台分の幅)があったので、何とかなった。宿の庭には、滝もあり、宿の庭に続いて一般公開の広い山道散策路(山道)にパワースポットも有りとのことで、樹木の自然が豊かだった。宿のスタッフも概ね親切で、特に、部屋食の給仕をしてくれた人は、一緒に来た孫の名前も覚えてくれて、すごく感じがよかった。貸し切り風呂は、露天風呂で、共同の露天風呂よりも広い気がした。眺めもよく開放的だった。ただ、貸し切り風呂では、純粋にお風呂のみで、シャワーなどは付いてない。孫と一緒に入ったが、共同の露天プロよりもお湯が熱い気がした。孫が早めに風呂から出たがったので、20分で娘と交代した。貸し切りは40分だった。客室のアメニティは、必要最小限でよかったかも。中が分からずに開けてみたら、スキンケアなど、普段はあまり使わないものだったので、無駄にしてしまった。空気清浄機は付いていたが、加湿器も付いていればよかった。付いていたのかもしれないが、水タンクが分からなかった。花粉症なので、口呼吸になり、夜に喉が乾燥した。

  • 5.00
    namonaki

    居心地良いお宿

    お部屋の中がとても清潔に整えられていて気持ちよく過ごせました。 また食事はどれも工夫され美味しく見た目にも美しく、 お部屋係の方も丁寧に対応していただき、とても楽しい時間となりました。 これだけのもてなしをする側のご苦労を思うと本当にすごいなと思います。 またぜひ泊まりに行きたいと思います。

  • 5.00
    ururu

    部屋付きの半露天は最高でした

    大変満足しました。ぜひまた利用したいです。 お食事は、食事処で個室。隣の声もほぼ聞こえず、落ち着いてゆっくり食べられました。連泊しましたが、内容はしっかり変わっていて、夜も朝もたっぷりな量で、見た目も美しく、味も美味しく、とてもよかったです。 部屋は半露天風呂が源泉掛け流しで、いつでも好きな時に楽しめてとても贅沢でした。最初は寒いので窓を閉め、湯船に浸かれば窓を全開にして自然を感じる。便利で合理的で、いいこと尽くめでした。また、高いマットレスのお布団は快適で、床暖房をつけた板の間の上に敷いたお布団はポカポカ暖かかったです。 貸切り風呂も2箇所あり、両方とも利用しました。広くて見晴らしがよくて、ちょっとしたお出かけ感もあり、よかったです。私は飲み物を持参しましたが、貸切り風呂にはお水などの用意はないので、注意が必要です。 ラウンジは今時はソフトドリンクもアルコールも飲み放題が人気ですが、こちらはコーヒー、紅茶とオレンジジュースが用意されていました。とても美味しいカフェラテをいただきました。結局、アルコール飲み放題のラウンジも宿泊費に反映されるだけなので、ソフトドリンクの用意で十分だと感じました。部屋の冷蔵庫は初めからカラなので、自分たちで売店でアルコールを買っておくか、コンビニで好きなものを買ってくれよいだけだと思います。 改善を希望する点は、 インターネット回線の速度が遅いこと。特に夕方から夜にかけて、混み合うためでしょうが、非常に遅く、動画やゲームはできないと思います。 また、部屋に入る際に中居さんが着いてこないタイプの宿なので、部屋の説明がありませんでした。お風呂の栓を抜く棒も、床暖房のスイッチも、気付いたのは2日目でした。こうした点は事前に説明してほしかったです。 今回は、楽しい家族旅行になりました。何より贅沢に温泉を楽しみゆっくり過ごすことができました。お世話になり、ありがとうございました。

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  • 4.83
    三匹のこぶたママ

    今回は2度目の宿泊でしたが、前回とは異な...

    今回は2度目の宿泊でしたが、前回とは異なり孫を連れての旅行でした とても清潔感のある館内で、お部屋は勿論、ロビーや大浴場、食事処に至るまで気持ちよく過ごすことが出来ました 食事も美味しく、配膳担当の方のお人柄や心配りも申し分ありませんでした 特に、子どもに対して細部にわたりご配慮くださって至福の時間を過ごすことができました 次回も迷わずこちらに宿泊させて頂こうと思っています

  • 5.00
    島185

    癒されて大満足

    初めて泊まりました。 時間前に到着したので、SORAさんの駐車場に車を停めさせて頂き、近隣を散策しました。竹林の小道を始め、風情があり楽しめました。チェックインをし、半露天風呂付きの部屋ですが、感心するところが多くありました。畳の部屋ですが、テーブルと椅子が配置され、膝痛で座椅子が苦手な人にも配慮されてます。温泉で温まって汗がひかないときは、部屋の外側にある広いデッキが非常に心地良かったです。部屋も掃除が行き届いて、トイレも最新式で、今までで1番の清潔感のあるトイレかも。 食事は実に手がかかっているだろうと思う料理が沢山出て来て、見た目も味も楽しめました。また、ご案内してくれた担当の方も人柄がよく非常に好感がもてる方でより美味しさが増しました。 外国籍の従業員のかたも一緒懸命な感じで、頑張ってもらいたいです。 全体を通して、大満足でした。SORAさん、ありがとうございました。

  • 4.83
    趣味サウナと外食

    癒しの落ち着く宿

    細かいサービスの行き届いている こだわりの素晴らしいお宿です。 アメニティーやシャワーヘッド すべてこだわっていて気持ちのいい気分で 満喫できました。 このレベルで箱根に泊まると12万位すると思います。 とても素敵な時間をありがとうございました。 また利用させていただきます。

  • 4.83
    Hsu IChieh

    Great stay with lovely service

    Ms. Alisa is cheerful and supportive. She helped us arrange a private car service to see Sakura bloom in 河津 promptly. We have a wonderful stay here.

  • 5.00
    ずしずし

    10年ぶりの宿泊

    友人夫婦と随分前にうかがったあとはなかなかうかがえず、久しぶりに宿泊しました。当時は新しかったので、少し期待を落として訪れましたが、お料理、お風呂など全てが期待以上でした。久しぶりの部屋食だったので、特に仲居さんにはよくして頂きました。そして、内風呂とのことでしたが、5階の部屋のお風呂は半露天風呂のようでそれも含めとてものんびりできました。また5月に母親の誕生日で息子夫婦など6人でうかがう予定ですが今から楽しみにしてます。またよろしくお願いいたします。

  • 5.00
    ssk junko

    めちゃ良かったです。

    修善寺温泉地の真中に、観光しやすいです、ホテルを出たら、散歩しながら観光ができて、非常に便利です。 まず、ホテルに着いたら、玄関は素敵、お庭も素敵。目で楽しめました。 お庭がみえるお部屋を泊まるので、日頃の疲れが癒やされました。フリードリンクバーからお庭も眺めて同じ景色でも、ゆったりができる気分、素敵なお庭、ホテルの内装も気に入りです。 着いた日のホテルの受付の女性とお食事の支度してくれる女性は同じ方で、めちゃ優しかった、帰りの日にインド系?の女性もめちゃ優しくて、何枚お写真を撮ってくれました。 夕食と朝食、とてもお洒落で刺身が新鮮で、地産の黒米や、魚、お味噌で作った料理は美味しかったです、量も満足です。 ありがとうございました。 また、ご機会があれば、是非お泊まりたいです。

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