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宙 SORA 渡月荘金龍に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(静岡県/伊豆・修善寺温泉) [全29室]
総合得点
4.61
すばらしい (129件)
  • 客室・アメニティ
    4.65
  • 施設・設備
    4.53
  • 接客・サービス
    4.65
  • お食事
    4.65
  • 温泉・お風呂
    4.54
  • 満足度
    4.65
  • 5.00
    Germany

    ゆっくり出来ました

    宿は部屋も広く綺麗にしていて、スタッフの方もホスピタリティに溢れ.心地よく過ごせました。 料理も一品毎に手間がかけられていて、また食べやすく、美味しかったです。 最近宿泊した旅館では間違いなく一番です。 また違う季節に伺います。ありがとうございました。

  • 5.00
    ナナ@

    3世代で宿泊させて頂きまして、

    3世代で宿泊させて頂きまして、 お部屋からの景色も、貸切露天風呂も 食事も全て良かったと思います。 特に、個室での食事で担当のスタッフさんが とても優しくて、説明も丁寧で 楽しい時間を過ごせました。

  • 2.67
    むさまる

    家族旅行

    建物自体は少し古さを感じるものの、泊まった部屋は壁紙や畳も綺麗でした! お食事処の個室はゆったりしていて、お料理も美味しかったです。 残念な点としては、11時チェックアウトのプランにも関わらず30分ほど前に男性スタッフの方が呼び鈴もなく突然鍵を開けて入ってこられたことです。おそらく部屋を間違えたのだと思いますが、女性ばかりで宿泊しており着替えの最中でしたので驚きです。非常に不愉快でした。 同時にフロントからも電話がなり、取るとこちらが名乗る前に一方的に別の方の名前を伝えられて話され、違い旨を伝えたら切られました。 ホテル側で、どの部屋がまだチェックアウトしていないか把握されてると思われるのできちんと確認いただきたかったです。 折角レイトチェックのプランを予約して、お料理等も満足していただけに非常に残念な最後でした。

  • 4.83
    みそころん

    大満足

    食事、お部屋、お風呂本当に素晴らしかったです。食事は食事処の個室でしたが、広くて、他の部屋の音もほとんど聞こえず、落ち着いて頂くことができました。食事はどれも素晴らしかったです。お風呂も良かったのですが、日帰り入浴の方?と時間が被ったのか混雑し、洗い場の順番待ちという謎な展開のため一つマイナス。あとはとても大満足です。是非また利用させていただきたいです。

  • 3.83
    みやこ忘れた

    飲み物の充実を。お料理最高。

    玄関とトイレ前が暗く危ない。トイレ前に置いてあるお茶セットは、暗いうえに狭く、トイレ前ゆえ茶器に触れる気持ちにならない。一体お茶の種類は、何が置いてあったのだろうか。お湯を沸かす場所は、洗面所付近にあるとお茶をいただこうという気持ちになる。部屋が明け方、寒かったので、エアコンのスイッチを入れたら、冷房だった。部屋で歓談し、アルコール飲料を調達しようと館内の販売機を探したが、ノンアルコールしか販売されていなかった。館内説明時に一言ほしかった。冷蔵庫はカラでした。冷蔵庫に飲み物が欲しかった。空気清浄機があるのはうれしかった。料理は、特に夕食は繊細なところまで気を配り、味は最高でした。また食べにきたいです。

  • 4.67
    れおなおぴ

    いい時間が過ごせました。

    とても素敵なお宿で、いい時間が過ごせました。 お食事もおいしく、大満足です。 貸切露天風呂の予約がいっぱいで取れず入れなかったのが残念でした。 ただ、空き室があるということで半露天風呂付き客室にグレードアップしていただき そちらで温泉に入れたのでよかったです。 柔らかい温泉でとても気持ちよかったです。 ひとつ気になったのが廊下の匂いです。 恐らくトイレの匂いかと思います。 またお伺いしたいと思います。

  • 4.67
    チナ子

    弘法大師奉納花火大会の日

    宿より徒歩圏内で修善寺の花火大会に行けます。竹林のライトアップを楽しみながら、予め従業員の方に聞いたお勧めの観覧場所で、とても見事な花火でした。小学低学年の子とお年寄りもいたのですが、宿までの帰りも10分程度でスマートに観覧でき、みんな喜んでいました。お食事も風情がありとても素晴らしい内容でしたが、強いて言えば、沢蟹の唐揚げが姿そのままでしたので大人も躊躇してしまいました。あと、子供用に牛乳の準備があると良かったのになと思いました。それ以外は、従業員の方も笑顔で接してくださり、とても素敵な時間を過ごせました。

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  • 4.83
    こんペイ

    癒しの時間

    部屋も食事も接客も景観も…全てに癒されました! 年に何度も友人や主人と旅行をして色々な宿に泊まりましたが、心地いいと思える数少ない宿だと思います。 近くの竹林も素敵でしたし、近隣のお店の方達も気さくで、街全体にいい時間が流れているように感じました。 癒されたい方はぜひ行ってみてください! また口コミを拝見して、ひとつひとつに真摯に受け答えされている事にも、宙SORAさんの心遣いを感じました。 本当に素晴らしい宿でした。 ひとつだけ。 客室露天風呂に何度も入りましたが、時間が経つと冷めて水になるので、栓を抜いて入れ直すのですが、水圧で栓が抜きづらくおばちゃん2人で四苦八苦してしまいました笑 チェーンなど引けるものがあると良かったなと思いました。さんの上に指をひっかけるところはありましたが、何回も抜いていたらネールに傷がついてしまったので…。もし、うまい抜き方があるなら、最初にご説明をいただければ嬉しかったと思います。

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  • 5.00
    センスM

    2度目ですが素晴らしいお宿です

    今回は、両親と四人で伺いましたが、 到着してから帰るまで、素晴らしいお宿と 絶賛してくれました! お庭も綺麗で京都に来ているみたいで お手入れも行き届いています お部屋も廊下も綺麗にお掃除されており お部屋の三面鏡のような鏡でヘアーセットもしやすく、お手洗いは色分けのロゴが入った人数分タオルもあり、消臭スプレーも 水回りも綺麗で、母は潔癖症なので、高級旅館に宿泊しても、ホコリや匂いなど気になる人ですが、こちらの宿は本当に気持ちよく過ごせたと喜んでいました! お料理も旬の食材、味付け、飾り付け 器から全て完璧!と絶賛! 京都の高級料亭で頂くお料理と同じくらい 全ての味付けが上品で美味しかったと お写真では伝わらないが残念ですが、、 このお値段でこのクオリティーにはびっくりします。 私は主人と2回目ですが、初めて伺ったときも お料理が本当に美味しく、いつもあれこれ 残してしまう主人が全て完食し もちろん今回も夕食も朝食もご飯をおかわりしていました!(笑) 夕食後、大浴場にいき、外にお散歩へ お部屋でワインが飲みたいねと 22時半過ぎていたにもかかわらず、、、 お部屋にボトルワインを持って来て頂き 時間外の対応も笑顔で対応して頂き感謝しております。 スタッフの全員が笑顔で対応されており 帰るまで、気持ちよく過ごすことができ また秋の紅葉の時期に、必ず伺います 本当にありがとうございました 友人や姉家族に絶対行った方が良いお宿と おすすめします!!

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  • 4.50
    tan-kun

    40年ぶりにこちらのお宿を利用させていた...

    40年ぶりにこちらのお宿を利用させていただきました。以前の場所からお引越しして素敵な建物になっていました。お部屋はとても広くお掃除も行き届いており気持ちがよかったです。お食事はお料理、器、静かで広い個室とどれも素晴らしく美味しくいただきました。朝ごはんもバラエティに富んでおり干物のお皿が温めてあったり、一人分ずつ炊いているご飯もお焦げができていて格別でした。ご飯がくっつかないようにとシャモジにお水を貼っていただいたり、そこかしこにお気使いが感じられます。貸切風呂を利用できるプランでしたので岩風呂をお願いしました。こちらも綺麗に清掃されており、広く7〜8人が入れそうです。 フリードリンクのカフェがありソフトドリンクが楽しめます。今回主人の誕生日で伺いましたが、そんなお話をしてしまった所 記念の品を頂いてしまいました。担当のスタッフさんもとても誠実な方でお料理の説明もきちんとされていて良い感じでした。 こちらのお宿は、細かい気使いをして頂ける素晴らしいお宿でした。またの機会にお世話になりたいと思います。

  • 3.83
    癒しモン

    のんびりできた

    お部屋からの景色に癒されます。テラスでくつろぐには暑すぎて出来ず残念だった。 お食事は懐石料理で美味しかったが、もう少しお肉料理があると嬉しい。 建物等、老朽感はあるもののアメニティなどは清潔感があった。

  • 5.00
    Y ++

    景色がいい

    かなり暑い日で、少し歩くだけでも汗だくで駅のベンチもクーラー無しだったので、チェックインの時間よりもかなり早い時間にロビーで休ませていただきました。ロビーから見る景色も飽きずに見て過ごしました。助かりました! お庭が広く、散策したかったのですが暑すぎてゆっくり散歩して楽しむことはできませんでしたが、お部屋も綺麗だし窓からの景色が緑がいっぱいで夏は無理せず旅館でのんびりしようと決めて、早くから温泉も入りに行きました。お料理もとっても美味しかったです。 他の部屋の方と会う事もなく、食事も個室だったので気兼ねする事もありませんでした。 アンケートを書きそびれて提出してしまいましたが、担当してくださった男性のK様、素晴らしい接客でした。 最後にお礼を直接言えなかったのでこちらで失礼いたします。2日間ありがとうございました。 次回は、涼しい時に伺いたいです。

  • 3.67
    グルメジージ

    お庭や食事は素晴らしいが。

    接客、食事は満足です。また庭園、旅館背部の森の庭も大変すばらしかったです。ただ、温泉の男女入れ替え時間に配慮が必要と感じました(夕食前と翌朝朝食前に入浴しましたが、同じ風呂場でした)。また部屋のかび臭さが大変気になりました。部屋自体の臭いなのか、エアコンの整備不足によるものかは不明です。改善を求めます。

  • 4.83
    king-dack

    食事が楽しいひとときでした

    清潔感ある部屋、設備・アメニティも素晴らしいです。食事処は完全個室の贅沢な空間、料理の器も美しく楽しめます。食事を担当頂いた女性スタッフの方の対応が、特に素晴らしく、お客様に楽しんで頂きたい思いが溢れていました。料理を運び置く時、料理の説明、言葉がけ、とても美しく、非常に楽しいこれぞ食事を楽しむ大切さを味わえたひとときでした。気品のあるサービス、ありがとうございます。

  • 4.33
    CRがっちゃ

    緑に囲まれた安息の庭園

    この度も佳き時を過ごさせていただきありがとうございました。また訪れたいお宿の一庵です。今回気になった2点に触れます。 サウナ利用後に利用する冷泉傍には、汗を流す専用の桶が有ればと思いました。 夜半の玄関は暗く階段に蹴躓きました。足元が判る門灯が有ればと思いました。

  • 4.83
    たびいち

    料理がよかったです

    料理がよかったです。味もよかったのですが、NG対応も、しっかりとしていただけました。 食事処の個室も、開放感があってよかったです。仲居さんも、明るい方で、楽しかったです。

  • 5.00
    すけたちゃん

    やっぱりご飯が美味しかった。

    修善寺温泉、宙はやっぱりご飯が美味しかったです。土鍋で炊いたご飯は最高です。夕食に季節の鮎が出たり、ヤングコーンが前菜で出たり料理の献立が、とても良いと思います。今回、5階の半露天風呂のお部屋に宿泊しましたが、とても満足でした。また秋にでも行こうと思います。宜しくお願いしますね~。

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  • 4.83
    はっちゃん2号

    庭とロケーションもgood!

    修善寺温泉の観光散策の真ん中に位置してるので、竹林をはじめ、お薦め観光地へのアクセス至便でした!ホテルフロント前のお庭は気持ちいい。池には立派な錦鯉が気持ち良さげに泳いでました。緑が豊富でしたが秋の紅葉の頃 是非また泊まりたいです! なんと予想外に予約時よりグレードアップして頂き、貸し切り露天風呂も堪能出来ました(感謝) 食事も個室でゆったり美味を食す事ができました。全体に贅沢気分味わえました。記憶に残る素敵なお宿です。

  • 4.17
    ミッポ

    ゆっくり出来ました

    お部屋もキレイでWi-Fiも繋がってました お部屋の半露天風呂も温泉でゆっくり入ることが出来ました お食事も美味しかったです お庭も素晴らしかったです 夜、近くの公園に蛍を見に行ったり、チェックアウト後、竹林の小径を歩きながらの修禅寺等近くで充分修善寺を満喫出来ました ありがとうございました

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  • 4.67
    犬養大蔵

    寛げる良い宿

    寛げる良い宿。食事も洋風を取り入れた和の味わい。庭や池もよく整備されており、疲れを癒せるひと時を演出している。

  • 5.00
    ゲスト

    素晴らしいお宿です

    おもてなしの全てに 心も身体も癒されました。 お部屋からの眺めや水の流れの音もお部屋のすべてに満足いたしました。 修善寺を訪れる機会があれば、また伺いたいと思いました。

  • 4.33
    すぎてぃー

    4回めの宿泊です

    4回めの宿泊です。落ち着いた雰囲気の宿でのんびりと過ごすことができました。食事は個室食事処でいただきました。特別高級な食材を使うこともなく、食べ切れないくらい品数が多いわけでもないのですが、上品な味付けで見た目にも美しい盛り付けの献立は料理長のセンスが光っていて、丁寧な仕事ぶりが感じられました。特に塩昆布をほんの少し付けて食べたアオリイカの刺身は旨みと甘さが抜群で新しい発見でした。食事担当のスタッフは新人男性でした。サービングはぎこちないのですが、一生懸命な姿には好感が持てました。人手不足の中、宿泊業に就いている若者や外国人を宿泊客も大切に育てようという思いで接する心の余裕が必要なのではと思いました。

  • 3.00
    23 Nobu

    思ったほどではなかったかな

    五つ星ホテルということで期待しておりましたが、全体的にそこまでのクオリティーは感じませんでした。 温泉質は良かったです。 お料理は烏賊のたまり漬、そして朝食のお餅が美味しかったですが、鯵の塩ひらきは骨ばかり身がほとんどなくで食べづらかったです。 靴や草履など置き場所が部屋ごとに決められており、細かい配慮は感じられました。助かりました。 お掃除はされていますが、お風呂やお部屋、階段は古さを感じました。 もう少し改善すると居心地良くなりますので頑張ってください。

  • 4.00
    natalizio

    温泉も食事も良かったです

    接客も良く、気持ち良く過ごせました。 温泉もお肌の症状がわかるくらい良かったです。 お湯の温度は高めでした。 食事も、海と山の雰囲気があって楽しめました。 パワーストーンもテンション上がります!

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  • 5.00
    EA574252

    快適でした

    伊豆旅行の中で利用させて頂きました ゆっくり出来て快適でした、また機会があれば 利用させて頂きます

  • 5.00
    ダイダイGO

    のんびり贅沢な時間を過ごせました

    部屋、食事、風呂等、どれも最高レベルでした。食事も個室で落ち着いて満喫できました。 多くの方が泊まっているはずなのですが、ほとんど遭遇することなく、ゆっくり滞在することができ大満足でした。 次回は両親を連れて訪れたいと思います。

  • 5.00
    Kaeru-41

    全てが良かったです

    3月の母の誕生日のお祝いに、家族で一泊させて頂きました。 景色もとても素敵で清潔なお部屋で、お部屋の半露天風呂も掛け流しの温泉でヒノキの香りで素晴らしく、Aesopのシャンプーなどもあり、細部まで快適に設計されていていて、最高でした。 温泉の質もよく、加水加温や消毒もなく、何度入っても肌がカサつかないし、芯まで温まりました。 お食事も個室で落ち着いており、一皿一皿とても美味しかったです。 スタッフの方も大変親切でした! 雨でお庭もゆっくりは見られませんでしたが、夕涼みみとても良さそうでした。 さすが老舗の渡月荘と、旅行主任者でした母も大満足でした。また違う季節に再訪できたらと思います。

  • 5.00
    TEZ2008

    スタッフの皆様のお気遣い、お料理のおいしさ、また来たいと、思いました。

  • 4.83
    横浜杏

    まったりできました。ありがとうございました。

  • 4.17
    やまやまげんげん

    担当の方の接客がとても良かったです

    担当の方の接客がとても良かったです。 料理も丁寧に創られた和食を美味しくいただきました。また伺いたいと思います。

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