限定プランの２泊でしたが、お部屋を海側バルコニー付にランクアップして下さいました。プールや海が眺めてお部屋も広く申し分ありません、清掃も良くされていて気持ちよく滞在できました。工事音も私達はさほど気にならない程度に感じました。温泉に入りましたが一律料金で長期滞在の方には良いかと思いますが浴槽が露天と室内浴槽の２つであまり変わり映えしません。湯温は私には合っていましたが室内は熱めです。日焼けの肌に痛かった。。効能と成分は表記見あたりませんでした。1500円で２回しか入らなかったので内容に対して割高に感じました。
朝食は種類が多く、味付けも濃すぎず、沖縄ならでわのメニューが並んでいて美味しかったです。
ブルーシールアイスクリーム4種が食べたいだけ食べれるようで紅芋味をいただきました。パンとラフテー、コーヒーが特に美味しかったです。
夕食に困り、近くの定食屋と宅配で88ステーキを頼みました。移動はタクシーかレンタカーしか向きません。駐車場がややお高めでしょうか。ランドリーの台数が限られていて水着を洗うのが争奪戦で大変でした(TT)
お部屋に砂をあげてしまい（ビーチで使用したものを片付けていて）夜にフロントに掃除機を借りたい旨を伝えましたら、清掃しなくても大丈夫です隣の部屋をご用意しますと言ってくださいました。辞退してそのまま使いましたが一流ホテルさんの心遣いにさすがだなととても気持ちの良い滞在になりました。
ただ宅配の係11日の朝におられた方は
あまり感じの良い方ではなかったです。
詰め終わった持ち込み品を詰め直して押し込もうとしたり（破損防止かもしれませんが、おさえつけると紙袋のプレゼント品や箱入りのお土産品は凹んだりしわくちゃになります。実際このときにペーパーバッグが折れ曲がりました。）デリカシーに欠ける扱いだなと思いました。到着日も確認なく記入もれていました。前日夜に箱を頂いた方は感じの良い方だったのに残念です。
全体的には良いホテルで、またお世話になりたいです。
このようなご時世に暖かく迎えてくださることに、ビジネスとはいえありがたいなと思いました。
沖縄の皆様にお世話になりました。ありがとうございました。
施設からの返信この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました、ロワジールホテル 那覇の三重城温泉は湯温40.9度の温泉が自沸しており、泉質は、含ヨウ素ナトリウム、塩化物泉でございます。
化石海水であるため塩分を含み、日焼けされているお肌には温泉の泉質が合わず、お楽しみいただけなかったようで大変心苦しく存じます。
また、宅配コーナーでのスタッフ対応にてご不快の念をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
担当者に申し伝えさせていただき、今後はこの様なご指摘を賜らない様改善して参ります。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
そしてこのようにご不便・ご不快な思いをおかけしたにも関わらず、「全体的には良いホテル」と嬉しいお言葉いただきまして恐縮でございます。
これからもお客様のご期待に沿うよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。