ロワジールホテル 那覇 沖縄県/那覇/那覇空港 車7分
 [全437室]
総合得点
3.67
客室・アメニティ
3.75
接客サービス
3.55
バス・お風呂
3.75
施設・設備
3.65
お食事
3.81
満足度
3.55
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男性 4.02  /   女性 3.93    クチコミ数 20
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
meettheworld さんの感想 投稿日:2020/02/24
お部屋が南向きで開放感があり、朝、大きな船が目の前をゆっくり通り過ぎていく光景が非日常的で印象的でした。スタッフのみなさんもとても親切でした。ロビーも明るく、結婚式のお客さんで華やかな賑わいがあり、気分よく過ごせました。モノレールの駅からは少し距離ありますが、その分、景色やホテル空間はよいと思いました。一階にセブンイレブンがあり、お土産店などのお店も充実しています。
朝食は二ヶ所あって、和洋バイキングの会場は広い宴会場なので、高級感を求めるならもう一方の場所のがよいかもしれません。でも和食バイキングの料理は沖縄食材豊富で美味でした。
追加料金で利用できたスパタワーの温泉もよかったです。また那覇に行ったら泊まりたいホテルです。
施設からの返信この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子を拝読させていただき、大変嬉しく思います。
また沢山のお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
ご投稿いただきましたとおり、当ホテルは駅や繁華街からは少し離れているため那覇市内にありながらも、静かでゆっくりとお寛ぎいただけるかと存じます。
また時々近くの港への船が客室前の海を航行するため驚かれる方もいらっしゃいますが、お喜びいただけたようで安心いたしました。

これからもお褒めのお言葉を励みに、ますます気を引き締めて更に良いサービスが提供出来る様に精進してまいります。
ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/22
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(34平米)【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 自由気ままに私スタイル・・・ロワジールシンプルステイ(素泊)
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Bergamo さんの感想 投稿日:2020/02/04
・到着時の対応はとてもスムーズで、スタッフの方々も感じよかったです。
・部屋は広くて使いやすかったですが、眺めは思ったよりよくなかったです。
 遠くの景色はよいですが、近くにあまりきれいじゃないものが見えたので。
・アメニティでほしかったものは浴用タオルとドリップコーヒーです。
・大浴場まで部屋着でOKとのことでしたが、羽織るものがあるともっとよいと思いました。
・セブンイレブンが11時で閉店だったので、水を買うのにホテルの外まで行かなければなりませんでした。館内に自動販売機が設置されているとありがたかったです。
・古いホテルの割には部屋内にコンセントがたくさんあったので、助かりました。
施設からの返信この度はロワジールホテル那覇へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊のお部屋のしつらえ、スタッフサービスに対しお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。

近くの風景があまり良くないとご意見いただきましたので、ご宿泊いただいた客室からの眺望を確認いたしましたがご希望に添えなかった点を見つけることができませんでした。
今回ご希望に添うお部屋がご滞在中ご用意できず、申し訳ございません。
次回ご宿泊の機会をいただけましたら、どういった眺望がお好みか予めお教えいただければ、希望に沿いますよう可能な限りお部屋をご案内させていただいております。ぜひお申し付けくださいませ。

またアメニティ・お部屋着・自動販売機につきまして貴重なごご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊日は特に冷え込む日が続きましたので、お部屋着一枚では肌寒く大変ご不便おかけしたのではないでしょうか。
体調をお崩しになっていらっしゃらないか心配でございます。

これからも頂いたご意見・ご感想をもとに、お客様の立場にたった心のこもったサービスの向上に努めて参ります。
またお越しいただける機会を頂戴できれば幸いに存じます。
宿泊日2020/01/31
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(34平米)【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍&お得にステイ(素泊まり)通常1500円の温泉利用券付き
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
虎子8 さんの感想 投稿日:2020/01/10
全体的に古さが目立ちますが、利便性、スタッフの方の対応、食事の良さ、景色や立地などを考慮するとまた利用したいホテルです。家族連れが多く幼児連れの私たちも気兼ねなく滞在できました。想像よりも室内プールがかなり古さを感じたのと露天風呂は全く空も見えないほど覆いがされていてがっかりでした。お湯はよく温まりましたが、プールと温泉をリノベーションしていただけたらもっとよくなると思います。館内のお土産屋さんは品数が豊富で、セブンイレブンもありとても便利でした。すぐそばにスーパーもあるので家使いの沖縄みやげも買うことができました。少し歩けば居酒屋もあり中で歌も聞けて美味しい沖縄料理もお手頃に堪能できました。館内に洗濯乾燥機も4台あるので、長期滞在には便利です。
宿泊日2019/12/27
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン(34平米)【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍&お得にステイ(朝食つき)通常1500円の温泉利用券付き
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Trip Like さんの感想 投稿日:2019/10/25
今回2度目の宿泊となります。
本館からまたアップグレードしましてスパタワーに宿泊させていただきました!
お風呂は温泉の蛇口があるお部屋で前回泊まった部屋よりさらに広く子どもも大興奮!
ただカーペットではなくフローリングなので足を滑らせて頭を打たないようにしなくてはという点では親の注意が必要です。
あとは電気の電源が1つなので暗いか明るいかの二択。
できれば照明は分けてくれると有難いなと思いました。(洗面所も含む)
食事の面では夜のアラカルト、バイキングとホテルで済ませましたがコスパがとてもよくバイキングは総料理長就任記念ということで3,000円で大満足なバイキングでした。
お料理、スイーツの種類が多く家族で楽しい滞在となりました。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今回のご滞在は、スパタワーへのアップグレードプランをご利用いただき、温泉をお楽しみいただける客室をお子様とゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。また、客室内の設備等につきましては、いただいたご意見を参考にさせていただきたいと存じます。
レストランでは、総料理長就任記念のフェアをご利用され、お褒めの言葉をいただき調理、サービススタッフともにとても嬉しく、そのお言葉は何より励みになります。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊日2019/10/22
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン(34平米)【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍&お得にステイ(朝食つき)通常1500円の温泉利用券付き
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Trip Like さんの感想 投稿日:2019/10/21
チェックイン時本館とは別のスパタワーに空きがあり部屋のアップグレードをご案内いただきました。
本館ではなくスパタワーの最上階12階に宿泊しお部屋も広くトイレバスが別々で間に広い洗面台があったのでお風呂もトイレもとても広々なスペースでお風呂場には座る椅子も完備されていたので1歳半の子どもを抱っこしてカラダを洗ってあげることごできました。
朝食会場は子ども連れの宿泊客は一番奥のソファーがある席に案内してくださり朝ご飯ものんびり食べることができました。
コインランドリーもあるので海やプールや観光で思いっきり遊んで洗濯できるのもとても有難くそして便利に感じました。
子ども連れの方にはぜひおススメです!!
また泊まりに行きます!!
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は、隣接するスパタワーへのアップグレードプランをご利用いただき、小さなお子様とのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。公式ホームページにはベビー&キッズレンタルもご用意しておりますので、機会がございましたらご参考にしていただけると幸いです。
また朝食や館内設備につきましても、お褒めの言葉をいただき、心より感謝するとともに、今後もスタッフ一同、ご滞在されるお客様に快適にお過ごしいただけるようハード、ソフト面での改善に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊日2019/10/17
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン(34平米)【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍&お得にステイ(朝食つき)通常1500円の温泉利用券付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆったりゆっくり さんの感想 投稿日:2019/10/21
3歳の子を連れて2泊で宿泊させていただきました。
以前にメールで貸し出し品のお願いをしており、お返事
の文章からきっと素敵なホテルなんだろうなあと想像
しておりましたが、フロントスタッフの方々、お風呂カウンターの方々、接してくださるスタッフの方々の丁寧で親切な人柄、とても温かいホテルでした。
和食のレストランも夕食で利用させていただきましたが、子供にも優しく接してくださるスタッフの方々ばかり、特に寝てしまった我が子に毛布まで貸していただき感謝しております。
施設の老朽化はしかたがないことですので、立地などを含めるとそれをカバーできるくらい大変満足いくものでした!
また機会があればぜひ宿泊したいと思います!
施設からの返信この度は、ご家族での沖縄旅行に当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフの接客について、身に余るお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。小さなお子様連れのご旅行は何かとご準備のお時間やお荷物などお父様やお母さまには、不安や不便な点が多々あるかと存じます。レストランや客室でお過ごしの際に少しでも快適にお過ごしできるお手伝いができているのであれば、こんなに嬉しいことはございません。接客に携わるスタッフ一人ひとりの何よりの励みになります。本当にありがとうございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/10/18
利用人数2名(1室)
部屋和室 【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【早期割60】早めの予約はやっぱりお得~ 源泉かけ流し温泉利用券付き(食事なし)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
うさきんぐ さんの感想 投稿日:2019/08/08
ホテルの立地は那覇空港から近く、レンタカーでも多方面に行きやすくて便利でした。
お部屋はグレードアップしていただき、とても過ごしやすかったです。
また本島へ行く際はスパタワーにも泊まってみたいなと思っています。
施設からの返信この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室調整の都合によりご予約とは違うタイプの客室へのご案内となりましたがお引き受け頂き誠にありがとうございます。
過ごしやすかったと言っていただけ安心しました。

幣館は那覇空港から車で約10分と近く繁華街から離れた静かな立地は那覇を拠点とした沖縄旅に好評を頂いております。
ただホテル駐車場は運営にかかる駐車場代金につきまてお客様にご負担をおかけする事となっております。
誠に恐れ入りますが、何卒周知賜りますようお願い申し上げます。

これからもお客様のご期待に副うよう、従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、またのご旅行の際にも是非私共へ、お越しくださいますようお願い申しあげます。
宿泊日2019/08/05
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【喫煙】(ツイン)(27.5平米)
宿泊プラン プール&天然温泉でEnjoy!ロワジールの休日 (朝食付)
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
3.00
ひろ水嶋じゃないよ さんの感想 投稿日:2019/06/15
施設は満足です。ただあまりにも外国人スタッフも多くなり前よりサービスが行き届いていない。朝のバイキングもあれでは同じ金額ならハーバービュー選びます。よりお値打ちな一休利用なら、インバウンドより
優先してほしいですねー。宅急便連絡届いても未連絡だし、リクエストした領収書の分割も出来ていないし。よりお値打ちなプランあれば再度利用したいと思いますが。駐車場スタッフは良いと思います。比べてはいけないですが、隣のパシフィックが駐車場無料なのに高すぎます。悪いことかなり書きましたが、全体的には満足です。 あと夏は客室廊下冷房入りますよね?
宿泊日2019/06/12
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【喫煙】(ツイン)(27.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍&お得にステイ(朝食つき)通常1500円の温泉利用券付き
食事朝食付
1.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
1.00
yurika.t さんの感想 投稿日:2019/05/06
ホテル内に自販機があったらなお良かったのと、もう少しスタッフさんの人数がいたらなお良かったです。
施設からの返信この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊日2019/05/03
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【喫煙】(ツイン)(27.5平米)
宿泊プラン プール&天然温泉でEnjoy!ロワジールの休日 (朝食付)
食事朝食付
2.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
あさひとも さんの感想 投稿日:2019/04/08
ホテルでの講演会の為、宿泊。講演会演者の宿泊費用は、請求書で講演会費用と合わせて対応するのもと思うが、フロントスタッフがチェックアウト時にしつこく支払い請求依頼をされ機嫌を損ねてしまった。代わりに私が説明したが、聞く耳を持たず、私の名刺を頂きたいと失礼な対応をとられた。他に2名、講演会演者がいたが、偶然、私がチェックアウト時にいたので大きなトラブルにはならなかったが、いなければ、信用を損ねる大問題になるところであった。また、講演会時においても、照明の調整が全く不十分で、講演者から何度も指摘があり、消灯を依頼しても消灯できないの一点張りのスタッフがいた。あきれて、私が他のスタッフに依頼をしたところ、消灯することが出来た。
施設からの返信この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございました。
幣館を信頼していただき講演会宴席もお任せいただいていたにもかかわらずスムーズに対応できず誠に申し訳ございませんでした。
宴席担当者とフロントスタッフとの引継ぎ連携が出来ておらずこのような事となってしまいました。宴席担当者にも申し伝え同じ事が無いよう情報の共有を徹底するようして参ります。

また宴席中の対応につきましてスタッフによって対応が変わってしまい不快の念をお掛けする事となり大変失礼いたしました。
お客様からのご指摘・依頼については宴会責任者へ確認の上、回答するよう行って参ります。

今後は頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同より良い
サービスを目指し努力いたす所存でございます。
何卒ご容赦いただき、またお越しいただける機会を頂戴できれば幸いに存じます。
宿泊日2019/04/05
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(27.5平米)
宿泊プラン 【早期割45】早めの予約はやっぱりお得(素泊り)
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
3.00
せべか さんの感想 投稿日:2019/02/11
Wi-Fiが繋がるということだったのに、繋がりにくく、フロントに問い合わせると廊下に出てと言われ家族から大ブーイングでした。そもそも、従業員の数が少ないでしょうか?昼に那覇空港から問合せ電話をしても何回もコールしても出てくれないでかけ直しました。出かけるときのタクシーの誘導も取り合ってもらえないし、朝食会場も広いなか、自分で探して下さいと、そこでも誘導してもらえません。せっかくの沖縄だからと少しいいホテルと思って予約してみたのに、これならビジネスホテルで良かったと家族に言われて面目まるつぶれです。
施設からの返信この度はロワジールホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
幣館のwifiにつきましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。またスタッフの案内につきましてもご不快な思いをさせてしまい重ねまして申し訳ございませんでした。
現在のwifi接続環境につきまして客室内では電波が弱い箇所が多く同様のご意見を賜る事があり現在、改善に向けて取り組んでおります。何卒ご容赦賜りたく存じます。

また、スムーズにお問合せに対応できず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の通りお客様からの電話お問合せやロビーアテンド等スムーズに対応できない事が増えております。
改善に向け取り組んでおりますが解決できていない状況に苦慮しておりますが、サービス向上に引き続き取り組んで参ります。

朝食会場でのアテンドは完全自由席の為、スタッフにて誘導は行っておりません。しかしながら空いている席をご案内できる事もあると思いますで臨機応変に対応できるよう担当部署へ申し伝えます。

今回のご宿泊に際しましてはご期待に添うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今後は頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想を真摯に受け止め、スタッフ一同より良いサービスを目指し努力いたす所存でございます。
この度は大変貴重なご感想を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
宿泊日2019/02/09
利用人数4名(1室)
部屋デラックスツイン ベイビュー(34平米)【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍&お得にステイ(朝食つき)通常1500円の温泉利用券付き
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
みんと。 さんの感想 投稿日:2019/01/28
恋人と泊まりましたが、これといった素敵なサービスを感じることはありませんでした。
ごく普通だなと感じたので、再度沖縄にきて同じホテルを選ぶのかと聞かれたら違うホテルに泊まると思います。なにもつけないプランがオススメだと感じました。ビジネスホテルだなと思ったホテルです。
施設からの返信この度はロワジールホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から選んでいただいたにもかかわらずご期待に添うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を拝聴し、更なるサービス向上を心がけ日々努力してまいる所存でございます。
この度は大変貴重なご感想を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
宿泊日2019/01/26
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン シテイビュー【禁煙】(ツイン)(27.5平米)
宿泊プラン プール&天然温泉でEnjoy!ロワジールの休日 (朝食付)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
青いサイロ さんの感想 投稿日:2018/12/14
子供連れで和室を利用しました。那覇空港と国際通りのほぼ中間にあり、立地は便利。
ホテルは修学旅行が使うくらいの大きさですが、和室は琉球畳の上にベッドが2台あり畳のスペースも意外と広いので、布団を敷いて大人3人でも十分でした。4人だと少しきついかも。
温泉は源泉掛け流しで、露天もあります。なにより、温泉の受付ではベビーソープを貸し出しており、男湯の脱衣所にもベビーベッド、トイレには子供用の補助便座まであるのには驚きました。浴場にもベビーバスと子供用の椅子があるので、お父さんと乳児でも安心して利用できます。
大浴場へ行く途中には子供用のスペースがあり、絵本の貸出もしています。
1階のエレベーター横のパン屋さんでは夕方はお弁当や総菜を売っており、スペアリブは柔らかくて黒胡椒が効き、ビールのつまみにたまらない旨さでした。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
当ホテルは、お子様連れのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、お子様向けのレンタルグッズや、館内設備などの環境を整えるにあたり、温泉内男性浴室へのベビーグッズの設置につきましては、お父さんスタッフからの意見で、「今は父親も母親と一緒に子育てをしていく時代なのでそれに合わせての対応をしてほしい」の声で設置しました青いサイロ様の「旅行中にはお母様ににもゆっくりして欲しい」という優しいお心遣いがこちらにも感じられ、とてもほっこりとした気持ちになりました。さっそくホテルの全スタッフにも今回のご投稿を紹介させていただきました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励み、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊日2018/12/06
利用人数3名(1室)
部屋和室 シティービュー【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【早期割60】早めの予約はやっぱりお得~ 源泉かけ流し温泉利用券付き(食事なし)
食事食事なし
2.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
わたのあ さんの感想 投稿日:2018/11/15
中華料理を夕食に頂きましたがアレルギー対応子供メニューの急な我儘を聞いていただき助かりました。予約時に言われた卵不使用の天ぷらはさいごまで出て来ませんでしたが、、
施設からの返信この度はロワジールホテル那覇をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊プランの夕食につきまして不手際があり誠に申し訳けございませんでした。
担当レストランへ確認をした所、確かに卵不使用の天ぷらの提供で調理スタッフ・サービススタッフでも情報が共有をされておりました。
しかしながら料理提供の際には天ぷらから焼き魚が盛り付けられており、お客様へのご案内とは違う料理に気付いておりましたが、天ぷらから変更になったと思い込んでしまい、いつ焼き魚に変更になったのか最終確認をせずにスタッフ間のコミュニケーション不足により、そのままお客様へ変更になった案内をする事無く提供をしてしまう事となってしまっております。
特にアレルギーに関わる事で慎重にスタッフ間で情報を共有していたにも関わらずこのような事になってしまい誠に申し訳ございませんでした。
最後までお客様へご案内をした料理内容と相違がないか確認をし案内通りの料理提供を行うよう又案内とは違う内容になる場合には事前にご了承いただくと言う基本を改めてスタッフへの周知および教育に努めて参ります。

この度は大変貴重なご感想を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2018/11/13
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン ベイビュー(34平米)【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン シェフ自慢の朝食&ディナー・・・沖縄で元気をチャージ!(朝夕食つき)
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kakao320 さんの感想 投稿日:2018/09/14
沖縄滞在時にはいつもお世話になっています。
今回はプール側の綺麗なお部屋で、より快適でした。
温泉チケット付きでリーズナブルでしたが、のんびりさせていただくことができました。
室内プールがもう少し綺麗になれば、さらに良いと思います。
また利用させていただきたいです。
宿泊日2018/09/10
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン シテイビュー【禁煙】(ツイン)(27.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍&お得にステイ(素泊まり)通常1500円の温泉利用券付き
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Horie MD さんの感想 投稿日:2018/09/13
毎年、春と夏にお邪魔してます。
いつもながら快適に過ごさせて頂いております。また今回はベイビューだったので見晴らしも良く、良いお部屋でした。
また、春のキャンプ時によろしくお願いを致します。
宿泊日2018/09/10
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブキング ベイビュー【禁煙】(ダブル)(32平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍&お得にステイ(素泊まり)通常1500円の温泉利用券付き
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
tsuttomu さんの感想 投稿日:2018/09/03
出張で1泊で宿泊。部屋をグレードアップしてもらいました。とてもきれいなリゾート感のあるお部屋でした。部屋は広いのですがユニットバスにトイレが入っているタイプの部屋でした。1人なら問題ないですが、家族と来ることを考えると使いにくいかなと思いました。朝食は沖縄の料理も織り交ぜながらメニュー数も多くよかったと思います。お部屋の眺望は、ビーチではないですが、天気もよく沖縄のきれいな空と海がよく見えました。
宿泊日2018/08/16
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン シテイビュー【喫煙】(ツイン)(27.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍&お得にステイ(朝食つき)通常1500円の温泉利用券付き
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
2.00
ルーシー2 さんの感想 投稿日:2018/08/08
まず、チェックイン時対応に笑顔のない応対の若い女性。ポーター案内もなく荷物もって移動にあれって感じでした。ランチのレストランバイキングはよかったのですが、終わりに近いのか、追加しない手抜きは感じましたが味は良かった。夜は早くラストオーダーで食べられず、1階なら大丈夫と言われ、行くと終わっていて徹底不足。フロントに聞こうと思っても対応に時間かかりすぎ。朝のバイキングも、なんだかありきたりでおいしいものを食べてもらおうという工夫は残念ながら感じませんでした。はっきり言って、他のホテルに泊まればよかったと後悔しています。団体や家族連れが多いので、ゆっくりとはできません。空港から近いので最後の宿泊に選びましたが、もう行くことはないと思います
宿泊日2018/07/29
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン シテイビュー【喫煙】(ツイン)(27.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍&お得にステイ(朝食つき)通常1500円の温泉利用券付き
食事朝食付
2.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
さわよしみ さんの感想 投稿日:2018/07/30
金曜日の夜、プールサイドのDJブースがうるさくて、本当に辛かった。部屋の窓を閉めていても聴こえてきて、夜九時まで鳴り止まなかった。みんながみんな騒がしいのが好きなわけじゃない。朝のブュッフェは並ばないとならなくて、しんどかった。オーシャンビューと書いてあったが、思っていたのと全く違う感じで運河だった‥。もっと癒されるホテルを探せばよかった。悲しい沖縄旅行となりました。小さな子供連れの家族旅行ならよかったのかもしれないが、我が家には合わなかった。
宿泊日2018/07/27
利用人数4名(1室)
部屋デラックスツイン ベイビュー(34平米)【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【早期割60】早めの予約はやっぱりお得~ 源泉かけ流し温泉利用券付き(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
そぼろ猫 さんの感想 投稿日:2018/07/27
快適な部屋と素晴らしいサービスでいつも快適に利用しています。また、利用します!
宿泊日2018/07/12
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン シテイビュー【喫煙】(ツイン)(27.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍&お得にステイ(朝食つき)通常1500円の温泉利用券付き
食事朝食付