一休の日セール 人気宿スペシャル

京都センチュリーホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(京都府/京都駅前) [全214室]
総合得点
4.59
すばらしい (187件)
  • 客室・アメニティ
    4.58
  • 施設・設備
    4.53
  • 接客・サービス
    4.73
  • お食事
    4.59
  • 温泉・お風呂
    4.48
  • 満足度
    4.64
  • 4.17
    rururuku

    お部屋は靴を脱いで過ごすタイプだったので...

    お部屋は靴を脱いで過ごすタイプだったので楽でリラックスできてよかったです。ただトイレに入るのに下駄をいちいち履かなくでは入れないのが微妙でした。 シャワーヘッドが水圧が弱くて使いにくかったです。 部屋は広くでベッドもゆったりしていて硬さもよかったです。 朝ごはんに納豆があったら嬉しいです。

  • 5.00
    酔笑玉

    心地よい処

    前回同様に、居心地の良い場所として、感動喜んでおります。食事もディナー、朝食を堪能し満足度がgoodあがりました。また寄ります。京都のこんなとこ、良いよが有りましたら、是非教えて下さい!食事、見どころ何でもお願い致します。

  • 3.83
    たいようみらい

    入ってすぐに洗面があるお部屋

    足の悪い母が駅近くで便利が良いためセンチュリーさんを希望されるので、何回かお世話になってます。荷物を預けるとお部屋まで運んでいただけたのでとても有り難かったです。 今回のお部屋は、入ってすぐに洗面があるお部屋でびっくりしました。お部屋もバスルームもとても綺麗でしたがバスルームで排水のたびに洗面の排水口から ポコポコと音がしていました。 朝食は、席を奥に通されたのですが階段や段差を上がり下がりできない母に気がついて下さったスタッフさんが食事を取りに行きやすい席を変えて下さって助かりました。 タクシーがいつもいてくださるのですぐ乗れて便利です。 DHCのコスメセットや小川コーヒーや辻利のお茶などアメニティが充実していて嬉しいです。

  • 4.67
    ショパゾー

    お部屋の雰囲気や使い勝手は良く、快適に過...

    お部屋の雰囲気や使い勝手は良く、快適に過ごせました。設備を4にしたのは、泊まった部屋の電球が1箇所切れていたので、タイミングだとは思いますが、その場合、言っていいのかどうか迷いました。

  • 2.50
    TAKAKOFUKUDA

    ビジネスホテル感かなり高い

    駅から近いとこはかなり助かります。 ハイクラスホテルなの? 夕飯いただきました。 食事は美味しいてすが、メインは追加料金発生しまくり。 当たり前のことなのでしょうか? 朝ごはんはのんびりいただきました。

  • 4.83
    GIONNOKIKOUSHI

    リフレッシュ

    地元民ですが、リフレッシュのため宿泊しました お部屋は 畳敷き和モダン、お風呂も洗い場があり、ゆっくり入浴 朝食ブッフェは豪華絢爛 朝から日本酒をいただき大満足です また、宿泊したいですね

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  • 5.00
    酔笑玉

    King of breakfast

    食事なしでしたが、朝食頼みました。今まで味わったことの無いぐらい、美味しく、楽しい時間でした。一日いい気分で過ごせました。ありがとうございます。

  • 4.17
    こうちぃん

    朝食が取りやすくなった

    席の案内がなくすきなところに座れ、料理を取る動線が工夫され、ストレスなくいっぱいとれました。 以前なかったカレーが美味しいかった。オムレツのトッピングも増量お願いしてもこころよく聞いてくれました。

  • 3.40
    メディクイック88

    窓枠の跡

    窓枠に指の跡のようなものが沢山残っていて引いてしまいました。 落とされたほうが良いと思います。 オールデイダイニングの自家製ジンジャーエールはドライタイプで美味しくいただきました。

  • 5.00
    こんにゃくだんご

    ありがとうございました

    初めてお世話になりましたが、とても気持ちの良い接客で、お部屋も非常に清潔感があり安心して利用できました。朝食もとても美味しくて、良い1日になりました。ありがとうございました!

  • 4.67
    さらあり

    一泊二食付きで滞在しました

    前回は、朝食付きでしたが今回は、2食付きにしてみました。ディナーは、ほぼ貸し切りでゆったり過ごしてお食事も美味しくお腹いっぱいになりました。たまには外に出なくてもホテルで済ませられるのは便利ですね。お部屋もトイレとバスが分かれているタイプで良かったです。朝食も種類が多く、前日食べ過ぎてしまったためあまり食べることができず残念。今度は、お腹の調子を万全に朝食も楽しみたい。アメニティは、最低限でしたのでもう少し女性が喜ぶ選択肢があるといいですね。なにより京都駅からすぐなのは最高です。

  • 5.00
    Runault

    お部屋がリニューアルされたとのことでとて...

    お部屋がリニューアルされたとのことでとても楽しみに伺いました。靴を脱ぐスタイルのお部屋で、過ごしやすく木の温もりがたくさん感じられるお部屋でした。椅子も少し低めに設定されているので、畳の良さも感じながら過ごせました。朝食も充実していたので、また泊まりたいと思います。

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  • 4.67
    洋美ひめ

    素敵なひとり旅

    宿泊は3回目です。とにかく京都駅から徒歩2分という所が便利です。今回は今年の5月にオープンした新客室の京プレミアムダブルに宿泊する事が出来ました。和モダンな雰囲気に、金と紫がアクセントになった京都らしい客室が気に入りました。客室のエレベーター前の窓から新幹線も見えました。朝食はオールデイダイニングのラジョウでいただきました。ノスタルジックな雰囲気が素敵な店内でした。日本酒や手作りジェラートがある点が新鮮でした。出し巻き卵のオムレツも焼いていただきました。日本酒は3種類おちょこで飲んでみました。いいお酒でした。勿論、食事は全て美味しくいただきました。今回も素敵な思い出が出来て大満足です。京都へ行く機会があれば是非!一度、宿泊してみて下さい。おすすめのホテルです。

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  • 4.17
    しょっぱん

    駅から近い、お部屋がリニューアルされたこ...

    駅から近い、お部屋がリニューアルされたことを知り、初めて宿泊しました。  宿泊した部屋は和テイストのデザインが施されていて素敵でした。小上がりで靴を脱いで使用するようになっていますが、玄関が狭くて、トイレに行くだけのためなのか木のスリッパがあり、余計に狭くしています。また、浴室からシャワー浴びてると外まで水が漏れてしまい床は水浸しになります、改善されるといいなと思います。 ロビーの雰囲気も良く、本が置いてあるのも○ アメニティが充実していて○  事前に口コミを見てから訪問したので、隣のホテルの入口と迷うことなく行くことができました。

  • 5.00
    JUNJIN

    ホスピタリティ

    京都駅から直ぐにあるホテルは高級感に溢れ、ロビーはモダンかつ京都らしい風情が織り込まれいる。 当初のお部屋で気になることがあり、電話をすると、フロントスタッフの方が即座に対応してくださり、お部屋を替えていただくことになった。 本当に有り難かった。 おかげでゆっくりとホテルステイを楽しむことが出来た。 流石は一流ホテルだけあって、滞在者の立場に立って最善策を提案してくださり、ホスピタリティを感じる場面であった。 朝食ブッフェはどの料理も美味しく、メニューが多いので、友人と再訪して今回食べれなかったメニューを楽しみたいねと言いながら大満足だった。 特に、スムージーが美味しくて友人は感動していた。 満足度の高い滞在となり、必ず再訪したいホテルの1つとなった。

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  • 2.00
    yoshihisa6420

    部屋が暑くて暑くて寝れなかった。もうこのホテルには泊まらない。

  • 3.83
    毎日夏休

    駅近で京都旅行の定宿にしてます

    京都駅近で便利で気に入っています。築年数は古いと思われますがリノベもされていて高級感が有りとても良いです。今回は安いプランだったためバスルームが狭く使いにくかったです。次回は大きい部屋にしようと思います。 朝食は充実していてエッグステーションがあって良かったのですが今回は人手不足か作り手が一人しかおらず常に長蛇の列で味もイマイチになっていました。 オレンジジュース、サラダ、ヨーグルト、フルーツが美味しかったので良かったです。 今回こちらには2泊しお目当ての店が祝日で休みだったため延泊する事になり3泊目は試しにと思い駅反対側の別のホテルに泊まりましたがやはりこちらが全てにおいて良かったです。次回もこちらにしたいです。

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  • 3.83
    HKYH

    気持ちのいい接客

    乳幼児の連泊でしたがとても気持ちのいい接客でした。ベビーベッドを入れてくれていたり、朝食時も席に配慮してくれたりとありがたかったです。また利用したいです。

  • 3.17
    m-i-h

    とてもシックで素敵なお部屋でしたが、お風...

    とてもシックで素敵なお部屋でしたが、お風呂のカビ臭が凄かったのがとても残念でした。 立地もよく、ランチブッフェも美味しかったのでまた利用させていただきたいと思います。

  • 4.00
    アケ_II

    京都駅からのアクセス抜群

    京都駅での買い物を楽しもうという趣旨で宿泊しました。 せっかくなので、Jrスイートに泊まってみたのですが、とても大きな部屋で奇麗で良かったです。 ただ景観は残念ながらいまいちでした。これは京都なのでやむを得ないかもですが。 真夏なのでとにかく地上での歩行を避けたいという思いから、ここにしたのですがこの点は正解でした、 ただ伊勢丹とは反対側なので、とにかく人通りを突き抜ける必要があるので、中々疲れました。 ロビーがくつろげるようなスペースではなかったのが残念でしたが、クオリティーは総じて高かったと思います。

  • 4.50
    193ちゃん

    またここに泊まりたい、ありがとう。

    今回の滞在で特に印象に残ったのは、スタッフの皆さんの接客です。 とにかく対応が丁寧で、こちらから声をかける前にさりげなく様子を見て声をかけてくださいます。それでいて決して堅苦しい感じではなく、自然な距離感で気遣ってくださるのがとても心地よく感じました。 到着した日はとても暑く、長旅の疲れもありました。チェックインの際、妻がフロント前の椅子で待っていると、スタッフの方が冷たいお茶を持ってきてくださいました。ほんのちょっとしたことですが、暑い中を移動してきた身にはとても嬉しい心遣いでした。 チェックインの手続きが終わってからサービスが始まるのではなく、ホテルに到着した時点からゲストとして気にかけてもらえている。そんな印象を受けました。 また、駐車場についてもこちらの事情を汲んで、できるだけ負担が増えないように対応してくださり、ありがたかったです。規則をただ説明するだけではなく、その中でできることを考えて対応してくださる姿勢に好感を持ちました。 客室もゆったりとしていて、外から戻った後は落ち着いて過ごすことができました。冷蔵庫の飲み物を自由に楽しめるのも嬉しいサービスでした。 ロビーは広すぎず、落ち着いて過ごせるちょうど良い空間です。風鈴が時折「チリン」と鳴り、その音を聞きながらソファでぼんやり過ごす時間も心地よく、ホテルで過ごす時間そのものを楽しめました。 京都駅や伊勢丹まで歩いて数分という立地も便利です。観光や買い物に出かけて、疲れたらすぐホテルに戻って休めるので、京都の街を楽しみながらホテルでもゆっくり過ごすことができました。 設備や立地ももちろん良かったのですが、今回の滞在で一番心に残ったのは、やはりスタッフの皆さんの自然で温かい対応でした。 「またここに泊まりたい」と思わせてくれるのは、こうした人の心遣いなのだと思います。京都を訪れる際には、また利用したいホテルです。

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  • 5.00
    まいさきのん

    とてもよかったです

    初めて利用しました。駅に近くとても便利でした。駐車場もあって助かりました。お部屋は広く備品もそろっていてよかったのですが、お部屋に入ったときに水回りのにおいが少し気になりました。またおトイレ使用後、タンクに水が溜まるまで数分水がちょろちょろと流れる音が、日中は気になりませんが夜は周囲が静かなのでかなり気になりました。朝食だけいただきましたが、種類も多くスタッフの方たちの目配りが行き届いていて補充のタイミングもよく、味もおいしかったし満足しました。 いろんなホテルに泊まってみたいので私自身同じホテルにはあまりリピートはしないのですが、またリピートしたいなと思いました。

  • 4.83
    アビの助

    京都センチュリーホテルは歴史あるホテルな...

    京都センチュリーホテルは歴史あるホテルなので期待して宿泊しましたが、その期待をさらに上回る素晴らしい滞在になりました。 特に印象に残ったのは、朝、廊下で清掃中の外国人スタッフの方とすれ違った際、一度立ち止まって笑顔で「おはようございます」と挨拶してくださったことです。忙しい中でも丁寧な対応をされており、とても気持ちの良い一日の始まりになりました。 スタッフ一人ひとりまでホスピタリティが行き届いており、接遇教育がしっかりされていることが伝わってきます。また京都を訪れる際は、ぜひ利用したいと思えるホテルでした。

  • 4.67
    マルコストトロ

    満足しました

    初めてお伺いしましたが、お部屋も清潔に整えられており、夕食と朝食をホテル内で頂きましたが大変満足いたしました。 夕食時の「ボルチィーニ茸入りのラーメン」をスタッフに勧められ注文しましたが、大変美味しく頂戴いたしました。 ありがとうございました。 また京都に訪れた際は利用したいと思います。

  • 4.33
    秘密の森

    ゆったり出来ました

    全体的に満足しました ありがとうございました 良かったが故に気になった点が3つありました タイムセールでジュニアスイートのお部屋を予約しました ①広めの部屋で過ごしやすかったですが、窓の外新幹線が頻繁に通り、音は気にし過ぎる程では無かったけど、この構えの部屋なのに残念でした ②トイレの段差が慣れるまで危険でした ③ベッドスローの生地がボロボロと剥がれ虫のようで嫌でした お掃除も行き届き、他はとても過ごし易いホテルでした お世話になりました

  • 5.00
    まぁーーーーーー

    20年ぶりに宿泊しました

    しばらくぶりに泊りましたが、以前の印象とかわらずとても良いホテルでした。立地もよくどこに行くにも便利です。こちらからお尋ねしなかったのでもしかしたら準備があるかもしれませんが、洗顔や化粧水などが置いていなかったので近くのドラックストアに買いに行きました。他のホテルではわりとコスメ類も用意されています。ですが、近くにはコンビニもあるしドラックストアもあるので困ることはありません。スタッフの方の印象もよく、良い旅行となりました。

  • 5.00
    kitahamasuki

    快適な滞在でした

    30年ぶりの宿泊で楽しみに出かけましたが、変わらず立地が良く内装も重厚感があり落ち着いて過ごせました。チェックインまでに時間があったので、荷物を預けてから隣のサウザンドで1人ティータイム。夜はホテルに戻った時間が遅くて周囲の食事処がほとんどクローズ、ダメもとでフロントに問い合わせホテル内のバーへ。これが良かった。閉店間際にもかかわらず気持ちよく迎えていただいた上、中は想像以上に広くゆったりした空間で、上品なバーテンダー、気持ちの良いスタッフにサービスをいただき、宿泊者割引まで配慮いただき、幸せな京都の夜になりました。お部屋もシンプルで機能的で申し分なく、しっかり寝むことができました。今回はたまたま直前割でリーズナブルにお世話になれてラッキーでした。今後もまたお財布との兼ね合いがうまくいきましたら、是非また宿泊したいホテルです。お世話になりました。

  • 4.00
    ああ楽しかった

    部屋の照明

    恥ずかしい話ですが、入口の部屋の照明スイッチがわからずと困ってしまいました。暗くて文字が読めず、スイッチを探しても見つからず、大きな洋式ホテルは今は当たり前かもしれませんが、カードキーを差し込んで点灯させる方式のホテルは初めてだったので、チェックインの時に説明して欲しかったです。 朝食事のメニューが、もう少し充実しているともっと良かったです。また外国人向けかもしれませんが、食事の席が個室のような場所で、空調が効きすぎて寒かったです。 接客は外人のスタッフへの教育もしっかりと行っていただいているようで、特に問題ありませんでした。 ありがとうございました。

  • 5.00
    あきうさぎ52

    快適に過ごせました

    京都での息子の結婚式で初めて宿泊させて頂いた際スタッフの方のサービスがとても丁寧で快適に過ごすことが出来、以降京都へ来るたびに利用しています。 施設も清潔で今回もゆっくりと過ごすことが出来ました。 また利用させて頂きたいと思います。

  • 5.00
    tremignon

    京プレミアムの快適さ

    いつも快適に過ごせるお気に入りのホテルですので、四季折々にお世話になっております。 今回は新しくできました京プレミアムのお部屋に宿泊させて頂きました。 日本家屋のように小さな上がりはながあり、すぐに靴を脱いで、まだ新しい木の香りがする床で大変気持ちよく過ごすことができました。 日本茶のセッティングもあり、内装も木が主体で、まるで実家で寛いでいるようで、旅の疲れもすっかりなくなりました。 海外の方だけでなく、日本人もリラックス出来る素晴らしい空間だと思います。 またお世話になりますがよろしくお願いいたします。

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