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京都センチュリーホテルに泊まった方のクチコミ・感想
(京都府/京都駅前) [全214室]
総合得点
4.59すばらしい (187件)
- 客室・アメニティ4.58
- 施設・設備4.53
- 接客・サービス4.73
- お食事4.59
- 温泉・お風呂4.48
- 満足度4.64
4.00
アケ_II
投稿日: 2026/8/14京都駅からのアクセス抜群
京都駅での買い物を楽しもうという趣旨で宿泊しました。 せっかくなので、Jrスイートに泊まってみたのですが、とても大きな部屋で奇麗で良かったです。 ただ景観は残念ながらいまいちでした。これは京都なのでやむを得ないかもですが。 真夏なのでとにかく地上での歩行を避けたいという思いから、ここにしたのですがこの点は正解でした、 ただ伊勢丹とは反対側なので、とにかく人通りを突き抜ける必要があるので、中々疲れました。 ロビーがくつろげるようなスペースではなかったのが残念でしたが、クオリティーは総じて高かったと思います。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備4
- 接客・サービス3
- お食事-
- 温泉・お風呂5
- 満足度3
- 2026/8/9~
- 2名 1室
- 【禁煙】モダンスイート/59平米 ※最上階10階に3室のみ
- 食事なし
施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、京都駅周辺でのショッピングの拠点として当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご予約いただいたジュニアスイートルームにて「大きな部屋で奇麗だった」とお気に召していただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。また、真夏の暑さ対策としても当ホテルの立地がお役に立てたようで安心いたしました。 一方で、お部屋からの景観やロビーのくつろぎスペースに関しまして、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。京都駅周辺の混雑による移動のご苦労や、ロビー空間に関する貴重なご意見は真摯に受け止め、今後の施設運営や空間づくりの参考とさせていただきます。 そのような中で「総じてクオリティーが高かった」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。 次回京都にお越しの際にも快適にお買いものやご滞在をお楽しみいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 長尾

