一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

奈良ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 7ページ目

(奈良県/奈良) [全114室]
総合得点
4.52
すばらしい (272件)
  • 客室・アメニティ
    4.56
  • 施設・設備
    4.60
  • 接客・サービス
    4.61
  • お食事
    4.63
  • 温泉・お風呂
    4.12
  • 満足度
    4.59
  • 3.50
    バムケロ555

    老舗ホテルのおもてなし

    奈良公園に徒歩で行けて立地と景観、接客は高評価です。 お部屋は古いのですが掃除は行き届いておりました。お風呂とトイレが一緒になっているスタイルなのでカーテンを閉めてバスタブを使用しなければなりません。 ラウンジでは野菜サンド、ミックスサンドと紅茶をいただきましたがどれも美味しかったです。 朝食の茶粥セットは煮物類が冷蔵庫に入っていたようで冷たかったのが残念でした。

  • 4.80
    ぱんだ子ちゃん

    大晦日〜元日

    大晦日から泊まりました 大晦日の晩は　東大寺へ参拝も行きました 東大寺春日大社へも歩いて行けるし助かります ツインのお部屋に3人で泊まりましたが 部屋自体は広めなので 窮屈感はありません また利用します

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  • 5.00
    mamebo

    宿を満喫できました

    到着時に広めの部屋にアップグレードをお願いし、大変ゆったり過ごせました。 夕食・朝食とも量も味もちょうど良く、美味しくいただきました。 バスルームは使い勝手がよく、アメニティも素敵でした。 部屋以外だと館内随所に書や絵画、由緒ある品が飾られていて、見て回るだけでホテルの歴史を楽しめました。 館内の装飾やバーの雰囲気が東京ステーションホテルに似ているなあと思ったら、設計者が辰野金吾で納得でした。 フロント前の階段やホテルの玄関前でコンシェルジェの方が記念の写真をお撮りしましょうかと声を掛けてくださり、良い思い出になりました。全般に細やかな気遣いのあるサービスで、とても満足のいく滞在となりました。ありがとうございました。

  • 4.83
    「休日」の聖地巡礼

    写真集の聖地のお宿

    写真集の聖地巡礼とまさに撮影に使われたホテルへの滞在が目的での利用。 クラシックホテルの素敵な調度品や、建物自体が素敵で、ロビーや階段を上がったスペースに飾られている絵も美術館のようです。 予約時に一名で予約しているのに、チェックインイン時に確認されたり、聖地来訪の記念にチェックイン前に外観を撮影していたら、「このまま進むとホテルになりますが、当ホテルへご用ですか？宿泊ですか？」と声をかけられて少し気分を害しました。「本日宿泊で予約しています。」と答えはしましたが、宿泊以外でもカフェ利用やショップ利用もあるはずなのに、他に写真撮っている二人以上の人には、声をかけず、自分だけ声をかけられて不快な思いをしました。クリスマス直前の土曜日で、女性一人の利用は迷惑なのかと思いました。 それ以外は、朝食の朝粥もとても美味しく、お部屋も予想通り落ち着いて素敵な調度品でゆったり過ごせたので満足してはいます。

  • 4.83
    koerie

    念願の奈良ホテル

    今年喜寿の母が、修繕完了した薬師寺に行きたいと言うのでお祝いの旅へ。 母娘での奈良は12年ぶり。それなら、と念願の奈良ホテルさんに一泊しました。 母の喜寿祝いの旅行と伝えていたため、チェックイン時にプレゼントまでいただき、母は大喜び。 特に入り口周辺のスタッフの皆様は、母にとても親切にしてくださって感謝しています。 お部屋は歴史を感じさせる部分と、修繕され清潔で使いやすくなった部分とが絶妙でとても寛げました。 施設内の見学も楽しく、また、敷地内の散策では遅い紅葉も楽しめてシャッターを切る手が止まらず。本当にフォトジェニックなホテルで心から感激しました。 茶粥の朝食も美味しかったです。年配のベテラン男性のサービスがピシッとされていてさすがでした。 たった一つ残念だったのは、ホテルショップの若いスタッフに母がぞんざいに扱われたこと。 歳を取ると、動作が鈍くなるのはもちろん、うまく説明出来ないことも増えます。忙しい時間帯にお声がけして迷惑だったかもしれませんが、ため息、無言の圧力、首を傾げる、などの態度は許せませんでした。 この点で、接客・サービスはマイナス1させていただきます。ごめんなさい。

  • 5.00
    mimifumi

    ありがとうございました

    いつもながら最高の時間を過ごさせて頂きました 三笠のフレンチも美味しく、朝は初めて洋食にしましたが、フレンチトーストも卵のココットも最高でした 老舗の安定と安心感でした ありがとうございました

  • 3.33
    ゆき83412

    お風呂が貧相

    お料理や雰囲気には満足しておりますが、部屋のお風呂が貧相で雰囲気を害していると感じました。お風呂はビジネスホテル並かそれ以下で、価値を感じませんでした。お部屋は清潔で静かで、過ごしやすかったです。アメニティで化粧水などがなかったのは残念でした。 サービスは特に良かったとは思いませんでした。他のお客様には荷物を部屋まで持っていくのをオファーしているようでしたが、私たちにはなぜか何も申し出がございませんでした。 朝食は洋食のほうがおすすめです。茶粥を頼んだ者の感想を聞いたところ、作りおきでがっかりしたようです。和の朝食にも食後にコーヒーをつけてくださったら、同じペースで楽しめたかもしれません。 夕食はお値段相応です。

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  • 2.83
    ゲスト

    期待してしまったのでかなり残念でした

    スタッフの方はとても物腰が柔らかく、そのホスピタリティだけで本当に来て良かったと思えるほど丁寧な接客をしていただきました。 ただ、お風呂の排水溝が詰まっていて下水でじゃぶじゃぶの状態で入浴しなくてはならなかったのが悲しかったです。自分で2回排水溝を掃除したのですが、どうやら髪の毛などのゴミの問題ではなくもっと奥が詰まっているようで、どうしようもできませんでした。 お部屋やアメニティに関しても、周囲からとても良いホテルだと噂を聞いていたが故に期待してしまっていたので、思っていたより普通でびっくりしてしまいました。 ご飯と接客は本当に一流だと思います。 ありがとうございました。

  • 4.33
    てらてらてら1267

    今回宿泊初めて。新館だったので次回は本館に泊まってみたい。

    タイトルに同じ。

  • 4.67
    うるうるはなぴー

    こころ休まる良いホテル

    いつ行ってもこころ安らぐホテルです。 伝統のあるホテルですがスタッフの対応はとても温かく、スノッブな嫌味は全くありません。お食事も新しさもありながら奇を衒わず、素直に美味しいです。特にフレンチレストランはおいしいだけでなく、適量で胃にもたれるようなこともなく、年齢を問わず楽しめると思います。大好きなホテルです。

  • 4.00
    やっこ＆えいちゃん

    全体的にはさすが老舗ホテルで、特にスタッ...

    全体的にはさすが老舗ホテルで、特にスタッフの接客態度には満足しました。ただ、更に上を目指していただきたく、ちょっと気になった点をお伝えします。 ①チェックイン後の部屋までの案内係に、気になっていた庭木の名前を聞いたら、分からないので聞いておきます、チェックアウト時までの宿題にさせて下さいとの返事。でも、チェックアウト迄に回答は無しでした。廊下ですれ違ったのに、気付かないというか、すっかり忘れてしまっていたようでした。直ぐに調べるので少しお待ち下さいという対応は出来なかったのかなと、ちょっと残念でした。それほど混み合っていた感じはなかったのですが。 ②ホテル内の売店を、滞在中数回利用しましたが、店員によって包装に関する案内がまちまちでした。気持ち良く個別包装に対応して下さる方もいれば、何も聞かずに一まとめにしてしまう方もいらして、こちらがリクエストすると不機嫌な対応になる方もいらっしゃいました。 以上です。 平日の為お部屋に余裕が有ったのか、少し広いお部屋にしていただき、お部屋の割り当ても工夫されて、落ち着いた雰囲気を味わってもらいたいというホテル側の気持ちが伝わりました。 また是非伺いたいと思います。

  • 4.60
    フニャコフニャオ

    風格と歴史とホスピタリティを兼ね備えたホテル

    奈良マラソンの前泊で利用。 せっかく奈良で宿泊するならばと、念願の奈良ホテルへ。 短い宿泊となりましたが、歴史を感じる建物、機能的な部屋、そしてホテルスタッフの皆さんの心配り、どれも素晴らしいものでした。チェックアウトの際も激励を頂き、無事マラソンも自己ベストを更新して完走することが出来ました。 唯一、隣の部屋の方の話し声が夜遅くまで聞こえていたのが残念でしたが、木造なので仕方がないですね。 次回はゆっくりと滞在してみたいと思います。ありがとうございました。

  • 2.83
    ロゼ・シャンパーニュ

    紅葉の美しい奈良ホテル

    紅葉の時期の奈良は初めてで奈良ホテルの美しい紅葉に癒されました。 お昼過ぎに荷物を預けて出掛けたのでチェックインがかなり遅くなり、新館の廊下の一番奥のほぼ何も見えない部屋でした。リクエストにでいましたら眺望が良いか中庭に面しているお部屋をお願いしますのかいてのですが、残念です。

  • 5.00
    Rei0408

    素晴らしい歴史あるホテル

    到達から出発まで、全てのエリアで大変丁寧にご対応いただき、気持ち良い、思い出深い滞在となりました。また近いうちに再訪したいと思います。私たち夫婦が滞在していた日は、上品な年配の方々が多く、落ち着いた雰囲気の中過ごすことが出来ました。一部外国人団体も見かけましたが、他所のホテルで見かけるような騒がしいグループは見かけませんでした。木造建築のため、部屋には「お静かにお過ごし下さい」との注意書きが置いてありました。高価格でも若い騒がしいグループがたくさんいるリゾートホテルにウンザリしていたので、今回は本当に寛ぐことが出来ました。ありがとうございました。

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  • 4.00
    shayashi

    快適なクラシックホテル

    全ての点において標準以上の快適な宿泊を楽しませていただきました。 天井の高いクラシックな部屋は一度は泊まる価値あり。外の景色も手入れの行き届いた庭が奇麗に見えました。水廻りはリニューアルされて快適です。天井の高い廊下を歩くだけで別世界に来た感動を覚えました。 食事は夜も朝も特別感はありませんが美味しいです。ペアリングでお願いしたワインのレベルも良かったです。 スタッフはどこで会っても気持ちよく応対していただけます。歴史のあるホテルを皆で守っていこうとする気概を感じました。 奈良を代表するホテルとしてこれからも歴史を重ねてほしいと感じました。

  • 5.00
    ゆっちゃん2

    結婚記念日

    昨年、55年ぶりに奈良ホテルに伺ってからの再訪です。結婚記念日だったので、お部屋も旧館のグレードアップ、お食事も斑鳩コースに致しました。お部屋も水回りも申し分なくリフォームされ、心地よい空間でした。三笠のお料理も季節感いっぱいで満足でした。残念なのが、半年近く前に予約したのにレストランのお席がいまいちだったこと。ワインの値段が上がっていたことでした。どちらとも取るに足らない愚痴なんですが。いずれにせよ大満足でした。

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  • 4.33
    50ひまわり

    お食事はとても美味しかったです

    お食事はとても美味しかったです。 ただ混んでいたのか、2時間以上かかってしまいました。 雰囲気もよくとてもよかったです。 大浴場があるとさらによかったかなーと思います。

  • 4.67
    礼法さん

    一度は行ってみたいホテル

    独身時代から一度は泊まってみたいホテルのひとつでした。 ホテルの佇まいや、サービスの高さなど、良い雰囲気が帰ってからも記憶に残るホテルだと思います。 共有スペースが特に印象に残りました。また何年か先に、主人と二人で本館に泊まるのが楽しみとなりました。

  • 2.33
    とこりこ

    歴史

    歴史の保存が大変ですね〜 水回りはビジネスホテル風でした！食事は体に優しいです 私はふふ奈良の方が好きデス

  • 5.00
    Blair228

    お世話になりました

    ３回目の宿泊ですが、いつもながらの温かいサービス、快適なお部屋、美味しいお料理、と今回も全てにおいて完璧でした。 今回はお部屋が特に素晴らしく、居心地が良過ぎて帰りたくなくなってしまいました。 今年は紅葉が遅く、それだけが残念な旅行だったので又リベンジしに参ります！ 大変お世話になりまして、どうもありがとうございました。

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  • 5.00
    にゃっけー

    寛ぎの奈良ホテル

    さすが、クラッシックホテルの風格。時間がゆったりと柔らかく過ぎていきました。スタッフさん達の対応も申し分なく、楽しいひと時を過ごすことができました。お食事も美味しく、また奈良に遊びに行きたくなりました。

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  • 5.00
    光太郎ママ

    素敵なホテルでした

    義母の95歳の誕生日と、私達夫婦の結婚記念日の旅行と兼ねての旅行でした。 ホテルの方のお気遣いと美味しいお料理とお酒で思い出深い旅行になったと思います。 お世話になりました。

  • 4.83
    MC21

    快適な滞在でした

    さすが日本を代表する奈良のクラシックホテル、快適な滞在を楽しめました。 本館のパークサイドデラックスに部屋を取りましたが、十分に広く水回りも快適で良い部屋でした。 レストラン三笠でのディナーも、メニューは王道のフレンチで、オーソドックスですがこれはこれで良いと感じました。 スタッフの応対も素晴らしく、奈良での宿泊はやはりここかと感じた次第です。

  • 5.00
    mikechan

    いつも変わらぬ素敵なホテル

    今回も本館で３泊利用させていただきました。スタッフの皆さんの変わらぬ笑顔・丁寧な応対に癒されて、おかげさまでとても快適に過ごすことができました。いつものように全体としては申し分なかったのですが、ただひとつだけお願いしたいのは、本館は木造で音がとても響きやすいので、そちらに宿泊される方にはチェックン時にひとこと言い添えていただくような対応をしていただけましたら、尚有難いかなと思いました。お部屋のテーブルにも注意書きが置いてありますが、たぶん気づかれない方もいらっしゃると思いますので。。 しかし夜にどこかのお部屋で声高に話されている方々の件をフロントにお伝えしたところ、すぐに対応していただき、さすが奈良ホテルさんだなと思いました。 次回奈良を訪れる際には、また是非お伺いしたいと思っております。 この度はいろいろとお世話になり、ありがとうございました。

  • 5.00
    よこシマエナガ

    最高の滞在

    木造のどっしりとした和風建築の中でのんびり過ごさせていただきました。 古都奈良の歴史を感じさせる正倉院文様をあしらわれた客室も広くて快適。 奈良らしいクラシックホテルの風情があり、大変満足しています。 同行者の誕生日記念での宿泊だったため、チェックイン時や客室案内の際もディナーの時も、お心遣いと温かいお言葉がけを賜り、ありがとうございました。ホテル外観や内装の素晴らしさばかりに目が行きがちですが、このホテルの素晴らしさはスタッフの方一人一人の心配りの良さが際立っているところ。 フランス料理のディナーも朝食の茶粥も、やはり最高に美味。フランス料理は、ともすると胃に重さを感じてしまうのですが、三笠でいただくフレンチは大和食材や和の要素を上手く取り入れられているからか、非常に食べやすいです。朝食も茶粥をゆったり味わい、贅沢な時間でした。 奈良の街も公園もインバウンドで大いに賑わっていましたが、奈良ホテルの中は落ち着いた雰囲気。街歩きの疲れも日頃のストレスも一気に癒された。 また奈良訪問の際は、お世話になります。

  • 5.00
    奈良漬さん

    お世話になりました

    クラシックホテルの素晴らしさに久しぶりに接することができて嬉しかったです。 歴史ある建物を維持していくのは大変だと思いますが頑張ってください。 またいつか訪れる機会がありますように。

  • 3.67
    S！

    歴史あるレトロな空間

    とても趣のある建物で　玄関から感動しました　 近代的なところばかりでなく　歴史的なところでも寛ぎたくてここにしました エントランスや廊下の 建具やライトが素敵でうっとりしてました ただ居室に入った時　年数のせいもありましょうが おじさんのような匂いがしてて気になりました 朝食の食堂も食器も素敵で　美味しく頂きました 奈良公園にも近くて助かりました ありがとうございました

  • 4.67
    長崎のカステラ

    ホスピタリティの高い素敵なホテル

    どのスタッフも笑顔で、挨拶だけではなく一言添える クラシカル、古き良きホテルです 廊下が広く、天井が4メートルは圧巻 掃除も行き届き、快適 ホテルの敷地にも鹿が遊びに来ています ベッドも良くて、ぐっすり眠ることができまし 椅子があったら尚洗い場も楽だったかも。 アメニティも良かったです。 夕飯のフレンチも大変美味しかったです。 朝の茶粥もとても楽しみにいしてたので、食することができて良かったです。

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  • 5.00
    Tori’s gene

    居心地の良い場所

    友人とで宿泊致しました 本館の公園側のトラディションルームはぜひ利用したかったお部屋です 到着からスタッフの方々の対応が素晴らしく、チェックアウトの際にはフロントで感想を聞かれ思わず、数十年前に母親が訪れ是非宿泊なさい、と推され今回参りましたと答えてしまいました レストランのサーブもリネン類の追加も、タクシーの予約も全てにおいて最上級と思われます Forbesの五つ星に選ばれないのが不思議な位です(歴史のある由緒正しきホテルなので参加されていないのかもしれませんが) とにかく素晴らしく、大変満足いたしました。奈良を訪れる際には是非利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

  • 5.00
    shirosake

    憧れの奈良ホテルは憧れるに相応しいホテルでした

    宿泊プランは本館・新館おまかせプランでしたが、運良く本館に宿泊する事が出来ました。本館は木造ですが、古い感じは一切なく美しく佇まいです。室内は、情報では22平米ですが、天井が高く狭い感じは全くしません。調度品も照明を落ち着いており、とても静かでゆったりと過ごせました。バスルームは最新式で使い勝手も良かったです。 夕食は、別途「三笠」でフランス料理のコースを戴きました。正統フレンチの中に和テイストが感じられ、地のもの旬のものが使われており、とても楽しいお食事でした。食中酒にスパークリングワインと赤ワインをグラスで頼みましたが、どちらもリーズナブルで美味しかったです。 朝食付プランでしたので、茶粥定食・和定食・洋定食の中から選ぶ事が出来ます。ホテルの朝食はバイキングが多いですが、こちらの定食は品数・量ともにバイキングに勝るとも劣らないと思います。個人的には茶粥と、洋定食のエッグベネディクトとフレンチトーストがオススメです。 館内は絵画や調度品が美しく、以前は館内ツアーを行っていたそうですが、コロナ禍以降スマホでのQRコード読取りによるガイドに変わっていました。少々聞き取り辛いのとあまり印象に残らないので、ぜひ対面でのガイドツアーを復活していただきたいと思います。 ホテル所有の「名勝旧大乗院庭園」は宿泊者は無料で入園出来ます。素晴らしいお庭ですし、ホテルから近いのでちょっと時間があれば立ち寄り可能です。 最後になりますが、奈良ホテルの素晴らしさはホテルの方々の対応でした。国内外資系高級ホテルは最近観光地にたくさん出来ましたが、このホテルのホスピタリティの高さは連綿と受け継がれてきた老舗ホテルならではものと思います。今回は個人的な記念の旅として利用させて頂きましたが、ホテルの皆様のおかげで生涯最高の旅となりました。 この場をお借りしてお礼申し上げます。ありがとうございました。

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