一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

ザ・ブセナテラスに泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目

(沖縄県/名護) [全408室]
総合得点
4.40
良い (172件)
  • 客室・アメニティ
    4.45
  • 施設・設備
    4.51
  • 接客・サービス
    4.47
  • お食事
    4.34
  • 温泉・お風呂
    4.13
  • 満足度
    4.49
  • 4.67
    マリーマリ

    とても素敵な滞在でした

    客室、クラブオーシャンフロント 清潔で広さも2人なら充分でした。 アメニティも上質です。ビーチサンダルと バッグ、プール用ガウンは便利。 シャワーの水圧は弱めです。 クラブラウンジ、ゆったりとした席数、 夕陽が綺麗に眺められます。 おつまみのセットも美味しく頂きました。 食事、朝食ラウンジは品数は少なめ メインダイニングは開店前から行列 和食は今回無し。いずれの食事も普通。温かいコーヒーと紅茶をテーブルサーブして下さるのが嬉しかったです。 昼食、プールサイドカフェは予告無しに休業。 着替えて食べるのも面倒なので昼食抜き。 夕食、かなり前から事前予約は必須です。なんとか海鮮レストランの予約が取れていました。おすすめの料理は無し。値段を考えると2度目は無いです。雰囲気はとても良いです。 イタリアンは期間営業外、ホテル近隣にも 歩いて行けるところは無いのでどのお店にしろ必ず予約必須。 ショップ、お土産は流石に上質な物を揃えられていました。窯元に行って購入予定だった焼物のシーサーは気に入ったものが見つかりこちらのお店で購入しました。 ホテルのスタッフの方々、 いつでもどこでもあたたかい笑顔で対応して下さいます。 特にメインエントランスの若いスタッフの方達は人の出入りの多い時間に滞りなく仕事をこなしてとても清々しい印象でした。 何より全てのスタッフの方達がおもてなしの心を大切にしようしているのが好感が持てました。こちらのホテルをこよなく愛されているのが良くわかりました。　 系列のゴルフ場も利用しました。 次回はそちらのホテルに宿泊してみようと思います。

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  • 4.50
    猫猫寝

    久しぶりに伺いました

    天気に恵まれ素晴らしい景色に心洗われました。食事も美味しく家族みんなが喜んでくれました。楽しい旅になったと思います。ただし２つの事を除いて。ひとつ目は清掃スタッフの方です。皆さんにこやかに挨拶をしてくれたのですが最初の日外出をしようとドアを開けたら目の前に立っていたのでびっくりしました。2人いたのですが1人は腕を組んで挨拶もなし。早く清掃したかったのかもしれませんがあの態度には少しもやっとしました。二つ目はラウンジの方です。最初の日はみなさん笑顔で挨拶してくださいました。ところが日が経つにつれ笑顔もなく目も合わせてくれないスタッフが一名おりました。こちらが何かしたのかと思いましたが思い当たりません。それでもサービス業務ですよね？このような方の下で働いている人は大変だなぁと思ってしまいました。何が気に入らなかったのかわかりませんがお客がスタッフの機嫌を取るつもりはありません。あの方が居る間は伺うのは控えようと思いました。それ以外は素晴らしいスタッフでした。

  • 5.00
    ぱをぬ

    夢心地の4日間

    去年、グラスボートに乗りに来て、ブセナテラスのホテルを見て、絶対泊まりたいと思い、今回お世話になりました。本当に何もかもが素晴らしく、あまり出かける事なく、ホテルを満喫しました。ありがとうございました。また泊まりたいです。

  • 5.00
    大阪あるき

    過ごしやすい時間

    家族で利用させていただきました。 予約した部屋はとても過ごしやすい室内2階仕様、部屋の内装、廊下、プールとデザインが良くどの風景もリラックスと余裕を感じる事が出来たので満足しております。 唯一部屋にドライヤーがなく、普段は常設しているそうで、バトラー始め、届けて頂けたスタッフさんも不思議がられており、珍しいケースであったみたいです。何度かない事をお伝えしましたが伝わらないようでした。

  • 3.83
    ヒキシサミコ

    今年もお世話になりました。

    今年も最高の時間を過ごすことができましたが、朝食のビュッフェのメニューが少なく感じました。去年あったメニューがなくなっていたのが残念でした。 しかし、エントランスの開放感はとても素晴らしく他のホテルにはなく毎回感動します。 ぜひまた利用したいと思います。

  • 4.00
    00616

    毎年結婚記念日で利用

    今年も結婚記念日で少し早い9月（10月が記念月）に利用しました。到着後、予約していた部屋のベランダにハチの巣があり、係の方に連絡し、部屋を変えていただき、宿泊。3連休でもありお子様が多く、特にスパ、サウナにはお年寄りとお孫さんが多く、サウナ利用の水風呂にたくさんのお孫さんが入浴していてプール状態、結局、利用をあきらめました。食事は、おいしくいただき、記念日用のドリンクもいただきました。ありがとうございました。次回は、10月末を検討しますね。

  • 5.00
    しのとも

    久しぶりの宿泊

    約10年ぶり？くらいの宿泊でした。 相変わらず素晴らしいおもてなしに感動しました。夫と子供が朝ブッフェに行ったところ、「昨日も同じ席にご案内でしたね」とおっしゃっていただき感動していました。 しかし一つだけ残念だったことがありました。 お願いのところに以下のような文言があります。「全施設内におきまして、ワンポイントタトゥーを含む全ての入れ墨の露出をご遠慮いただいております。」 小さいお子様も含めた若い日本人のご家族だったのですが、お父様に首のところまでタトゥーが入ってて、腕や足も含めて隠されていませんでした。多様性の時代ですし、外国人の方も多い印象でしたので、ファッションでされている方も多くいらっしゃると思うのですが、ホテル側も統一され、もしも解禁なさるなら、そういうことも含めて文言を変えるべきなのではないかと思いました。 全てが素晴らしかったのですが、そこだけがとても残念でした。

  • 5.00
    ハイビスカス:

    とても素敵なホテルでした。

    とても素敵で非日常を感じられるホテルでした。景色が素晴らしくお食事も美味しく、また毎日のサックス演奏もとても素敵です。 また来年も宿泊したいと思います。

  • 4.33
    Ｔ42

    ホテル自体は立地、雰囲気も良く、部屋から...

    ホテル自体は立地、雰囲気も良く、部屋からの眺めも最高でした。 ただ、行きの空港からのシャトルバスで、足が悪い事と座りやすい前方の席をお願いしたら、大丈夫ですよ！と仰ったにも関わらず、その後なんのフォローもなかったり、 日曜日の朝市が急に中止になったのに、現地に何のお知らせ掲示がなかったり、 車寄せで敷地内の移動をどうすれば良いかを迷って居ても、スタッフからの声がけもなく、こちらから聞いて行かないと案内が無かったり。 評判が良いと聞いていただけに、少し残念でした。 次は無いかな。

  • 5.00
    ふーママ

    以前から泊まってみたいと思っていたホテル...

    以前から泊まってみたいと思っていたホテルでした 期待通り大変ステキなホテルでした 新しさとクラシックさが　ちょうど良い感じに交わって大人から子供まで楽しめるホテルだと思います

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    4.60
    しきみる

    広々としたエントランスとその先の景色！

    広々としたエントランスとその先の景色！ 夕暮れ到着のせいもあり、一瞬にして目も心も奪われました お部屋も清潔で落ち着けます スタッフの対応も好感度高く気分が良いです サックスの演奏、夕暮れの雰囲気と相まって素敵 次の機会には、もっとゆっくりホテルライフを満喫したいです

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