一休の日セール 人気宿スペシャル

ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ by IHGに泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目

(東京都/竹芝) [全330室]
総合得点
4.46
良い (127件)
  • 客室・アメニティ
    4.45
  • 施設・設備
    4.40
  • 接客・サービス
    4.47
  • お食事
    4.48
  • 温泉・お風呂
    4.47
  • 満足度
    4.50
  • 4.40
    ten

    大変満足

    夜遅くに到着、早速カーテン開けるとレインボーブリッジが大変綺麗に見え、更にバスルームからも同じ景色と大変満足し、リラックスできました。 ぜひまた利用したいと思います

  • 5.00
    温泉ソムリエ家元

    バーの営業時間延長を望みます

    ２１時３０分にチェックインし、バー（ラウンジ）の利用を楽しみにしておりましたが、営業時間が短く利用できませんでした。 時間の延長を望みます。

  • 2.83
    うぇるズX

    ベイビューで眺望やインルームダイニングは最高でした！

    ベイビュー確約xプレミアムディナーステーキとオマール海老のWメイン （お部屋での夕朝食付） で１泊しました。 クーポン無で132,500円でしたが、会社の補助を利用があり無料で宿泊できました。 ■良かった点 ・ベイビューのお部屋で、眺望が良く、夜景・日景共に大満足のお部屋でした ・お風呂も窓付きであり、ベイビューが堪能できました ・インルームダイニングで夕食・朝食共に利用でき、乳幼児がいたため、落ち着いて満喫することができました 　特に、朝食のインルームダイニングは、個人的に優雅な時間を過ごせました ・平日であったためか、チェックアウトを12時から14時まで無償延長でき、周辺の観光も堪能できました ■悪かった点 ・全体的に建物が新しくはなく、便が悪い点が見受けられました 　混合水栓でなく、水栓・湯栓で別であったため、乳幼児のお風呂では少々手間でした ・ベイビューのお風呂ですが、窓が曇りやすく、ちょっと残念でした(致し方ないのは理解してますが、折角の機会であったため) ・お部屋のアルコールは有料であるのは理解しますが、この価格帯のプランの割には、ネスプレッソは有料などサービスが他ホテルに劣ると感じました(無償なのは、ミネラルウォータのみ) ・駐車場が、WEB上ではチェックアウト後1時間まで宿泊者料金である3000円で利用可能と記載あり 　しかし、チェックアウト時に、終日入出庫可能であると言われたため、もう少し早くに言って頂ければプランを練れたのにと感じました(平日で空きがあったなど事情があったのかもですが、チェックイン時に駐車料金や駐車時間の話をしていたため、尚更違和感を感じました) ■感想 ・今回会社の補助があり、無料での宿泊であったこと ・乳幼児を連れての宿泊で、旅行に制限があったこと から、特に不満はないですが 決して安い宿泊費用ではないため、会社補助がなかったら、再訪はないかなと感じました。

  • 4.83
    冨安四発太鼓

    誕生日の利用

    三連休中日に宿泊。15時チェックインだったが、お忙しかったようでお部屋の用意が出来ず30分ロビーで待機。最初はアップグレードのお話は無かったが、おそらくまだお部屋が用意できなかったため、アップグレードにて案内。 初めからそうしていただければ嬉しさアップしてたかも！ その他は全て良かったです！ 朝食ブッフェの際、ホールのスタッフではなく通りかかったコックさんが空席のシルバーを直していたのが印象的。意識が高くスタッフの皆さんは笑顔でとてもいい気持ちになりました。 ありがとうございました。

    • クチコミ画像
  • 4.83
    MASAKI4129

    夜景最高でした

    20階クラブラウンジでアフタヌーンティー、一度部屋に行ってゆっくりしてからカクテルタイムでまたラウンジで軽食をいただきました。連休中でしたがクラブラウンジは混んでおらず窓際の席で夜景を楽しみながらゆっくり食事を楽しめました。欲を言えばもう少しだけ料理の種類が多かったら最高でした。まあ宿泊費に込みなので贅沢言うなと言う話ですが。部屋にケーキを持ってきていただけるプランでしたが、一緒に持ってきていただいた甘口のスパークリングワインが飲みやすく普段あまり飲まないのですがハーフボトルを2人で空けてしまいました。ケーキも美味しかったです。ベイサイド側でしたので昼の景色、夜景も素晴らしかったですしこの値段でこのサービスはなかなかないのでまたリピートしたいと思います。本当に時間が過ぎるのが早すぎてびっくりしました。

  • 2.33
    neozion

    ラウンジのクオリティは低い。設備も古く、水回りが汚かった。1泊10万円超のクオリティではない。

  • 3.50
    かめさまかみ

    クラブラウンジ滞在

    2回目の利用になりました。 インターコンチネンタルグループらしく全体的に過ごしやすい滞在になりましたが、クラブラウンジでの接客に疑問を持ちました。 まずチェックイン時アフタヌーンティーを食べていましたが、まだお皿にジャムなどが残っており、今からその食べ物を食べようとしたのに勝手に下げられそうになりました。下げていただくのは嬉しいのですが、【こちらお使いになりますか？】など一言いただけたらうれしかったです。また同じ方がカクテルタイムなお時間でも、まだ料理が机にあるにもかかわらずフォークを下げられたり、他の方になりますがまだおつまみがあるのに下げられたらと、接客部分での不満がございました。 お部屋のリネンなどはとても使いやすく素晴らしいものであり、その他はとても良かったのですが接客という部分で幸福度が下がってしまいとても残念です。

  • 3.83
    らんにんぐ好き

    それなりにいいホテル

    お得なプランが発売されていたのでリバービューの広いお部屋を予約してみました。部屋からの景色はとても良かったです。ホテル開業からそれなりに時間がたっており、お部屋やホテル全体的な設備はやはりやや気になる部分はありましたが部屋は清潔に保たれていました。少し気になったのが客室フロアにエレベーターから降り立った時から感じる独特なにおいです。客室内も同様の匂いがして初日はかなり気になりました。最初はタバコの匂いか？とも思うようなにおいで、決していい匂いではありませんでした。これはかなりマイナスポイントで気分も下がりました。 スタッフの方の接客は概ね良かったですが特に印象に残るほどのものではありませんでした。 フツーにいいホテルとは思いますし特段不満はないのですが、総合的に考えて来訪があるかと言われると、どうかな？という感じです。

  • 5.00
    CBAもも

    素敵な演出をありがとうございました！

    パートナーのお誕生日に利用させていただきました。 前日にプレゼントを持ち込んで、チェックインでお部屋に入るとプレゼントがお部屋に置いてある、というサプライズのご協力をいただきました。大成功でとても喜んでもらえて、とても良い思い出になりました。ありがとうございました。

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