総合得点
4.51
客室・アメニティ
4.64
接客サービス
4.51
バス・お風呂
4.59
施設・設備
4.52
お食事
4.23
満足度
4.51
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男性 4.37  /   女性 4.57    クチコミ数 224件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
フーゴ さんの感想 投稿日:2019/05/07
GWで婚礼、宿泊、レストラン、多忙な日でしたが、いつものように快適に過ごせました。お世話になり、ありがとうございました。
宿泊日2019/05/04
利用人数3名(1室)
部屋レギュラーフロア スーペリア リバービューツイン(禁煙)(ツイン)(35~38平米)
宿泊プラン 【GW先取り限定料金】レギュラー&エグゼクティブフロアがお得!ポイント最大10倍(お部屋のみ)
食事食事なし
1.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
tetten さんの感想 投稿日:2019/05/06
GWに滞在。
最後までパレスと悩んでたけど、値段が安かったこちらのクラブフロアに宿泊。結論としては失敗!
チェックインの時から予兆はあったのですが、久々の不満足のホテル滞在だった。
クラブフロアラウンジは常に混んでて、各時間帯の食事やアフタヌーンティーも質素で品数少なくあまり美味しくない。これなら通常のレストランの方で食べた方が良いかと。部屋もエグゼクティブフロアとは言えあまり特別感は無し。夜遅くまで上階の足音等が響くし、朝も早くから同じように煩くて全く寛げなかった。スタッフレベルも研修生ばかりでイマイチ。再訪はない!
宿泊日2019/05/05
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア ベイビュー ツイン(禁煙)(ツイン)(35~41平米)
宿泊プラン 再登場【スイート&クラブ】ポイント最大20倍!クラブフロアベストフレキシブルレート(ラウンジ特典付)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
くり1969 さんの感想 投稿日:2019/05/06
友人と2人で、おしゃべり目的での宿泊でした。
ディナーブッフェと朝食ブッフェが付いていて、とてもお得に感じました。
ベッドの寝心地もよく、大変満足しました。
20階でのチェックイン、アウトはゆっくりできて休日感を実感できて、居心地のいい滞在でした。
お部屋の設備もよく、アメニティにも満足です。
また機会があれば利用したいです。
宿泊日2019/05/04
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア リバービュー ツイン(禁煙)(ツイン)(35~38平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ばぶくん さんの感想 投稿日:2019/05/06
部屋は過ごしやすく快適。朝食のレストランが混んでいたため、ラウンジでの朝食となったが、幼い子供達への対応も良くしていただいた。
宿泊日2019/04/30
利用人数5名(1室)
部屋レギュラーフロア プレミアム ベイビューツイン(禁煙)(ツイン)(38~42平米)
宿泊プラン 【春・夏の先取り限定料金】レギュラーorエグゼクティブフロアがお得!ポイント最大10倍(ご朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かしくさん さんの感想 投稿日:2019/05/02
隅田川側の最上階のお部屋でした。スカイツリーだけではなく、解体中の築地市場も臨めラッキーでした。ホテルの方々も優しく声かけていただき安心できました。また、泊まりたいです。
宿泊日2019/04/28
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア リバービュー ツイン(禁煙)(ツイン)(35~38平米)
宿泊プラン 【GW先取り限定料金】高層階クラブフロアでお得にステイ!ポイント最大15倍(ラウンジ朝食付)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
tu-ru-ru さんの感想 投稿日:2019/05/01
久々に一休さんで予約、こちらのホテルのスイートでゆっくりと宿泊させていただきました。
お部屋はとても綺麗で使い勝手がよく眺めも最高でした。アメニティの良さも嬉しかったです。マッサージチェアも沢山使わせていただきました。スタッフ様の対応もそつなく、ラウンジ利用で食事の予約等の煩わすさと費やす移動や時間拘束から解消されたのは、本当にありがたかったです。
ただ支払いに関して、デジポッドは取られませんでしたが、怪しい客という目で見られていたのかな?と思う申し出があり非常に残念に思いました。またお部屋に関しては夜の暴走している車かバイクかの騒音がダイレクトに聴こえてくるのには参りました。
最終日、家族でレストラン「ジリオン」を利用しました。お料理もデザートも大変美味しかったです。
東京駅周りのホテルに宿泊することが多いので、ベイエリアの綺麗な夜景はとても良い思い出です。また機会があれば宿泊したいと思います。
宿泊日2019/04/28
利用人数2名(1室)
部屋デザイナーズ スイート&ルーム(禁煙)
宿泊プラン 【スイート&クラブ】ポイント最大20倍!デザイナーズ スイート&ルーム(ラウンジ特典付)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yamatotakeru さんの感想 投稿日:2019/04/30
東京への観光ではいつもインターコンチネンタル東京ベイを利用しています。場所がお台場や浜松町や品川に近いのが良いですし、首都高も湾岸線など3系統から行くことが出来るので、渋滞を避けながらホテルに向かうことが出来るので気に入っています。東京湾や隅田川や東京タワーの景色はいつ見ても飽きが来ません。クラブフロアでの食事も何時も期待を裏切らないのも良いと思います。部屋も清潔ですし、シャワーブースが有るのが好きです。強いて言うなら、トイレが別だとうれしいのですが、部屋は機能的で満足できます。今回もおこもり滞在になってしまいましたが、周りにこれと言う物が無いのも、かえって静かで良いです。ただ、1階のイタリア料理店でノロ食中毒が出たことが前日に分かり、心配で夜中に電話を致しましたが、ナイトマネージャーとお話を致しまして安心致しました。隠そうとするのではなく、きちんと発表している点が好感が持てます。次回も東京に行く折には利用させて頂きます。それと、今からでは難しいと思いますが、プールかジャグジーがあるとうれしいです。
宿泊日2019/04/27
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア リバービュー ツイン(禁煙)(ツイン)(35~38平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちいちい2013 さんの感想 投稿日:2019/04/30
ご配慮有難うございます。また、お伺いさせて頂きます。
宿泊日2019/04/27
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア ベイビュー ダブル(禁煙)(ダブル)(34~41平米)
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
4.00
一休とも さんの感想 投稿日:2019/04/29
ありがとうございました
宿泊日2019/04/27
利用人数2名(1室)
部屋デザイナーズ スイート&ルーム(禁煙)
宿泊プラン 【スイート&クラブ】ポイント最大20倍!デザイナーズ スイート&ルーム(ラウンジ特典付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なちゅぴこ さんの感想 投稿日:2019/04/29
全てにおいて、至れり尽くせりで大満足でした。クラブラウンジの居心地が良く、またぜひ来たいです
宿泊日2019/04/26
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア リバービュー ダブル(禁煙)(ダブル)(35平米)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
@@@@HIRO さんの感想 投稿日:2019/04/26
妻の誕生日で利用させていただきました。
スタッフの対応もとても丁寧で素晴らしい時間を過ごさせていたました。
誕生日のメッセージカードも頂き妻もとても喜んでいました。
また使わせて頂きます。
宿泊日2019/04/24
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア ベイビュー ダブル(禁煙)(ダブル)(34~41平米)
宿泊プラン 【スイート&クラブ】ポイント最大20倍!クラブフロアベストフレキシブルレート(ラウンジ特典付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
LC500s さんの感想 投稿日:2019/04/17
ラウンジも良かったです!部屋がもう少し広いところならさらに良かったですが、非常に満足でした!
宿泊日2019/03/31
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア ベイビュー ダブル(禁煙)(ダブル)(34~41平米)
宿泊プラン 【クチコミ4.4以上】ポイント最大20倍!クラブフロアベストフレキシブルレート(ラウンジ特典付)
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
3.00
おかざき1 さんの感想 投稿日:2019/04/14
ルームサービスの朝食時間が、15分間隔に注文できるようですが、時間内に運ばれて来ず東京都内のホテルにしては問題だと思います。
それと、ルームサービスを運んで来る方が外人の方でしたが、ワゴンが足に当たって大丈夫ですかの言葉もなく、遅れて来たのに遅れましたの言葉もなく、職員に対する接遇をちゃんとした方がいいのではないかと思いました。
宿泊日2019/04/06
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア リバービュー ダブル(禁煙)(ダブル)(35平米)
宿泊プラン InterContinental Club Story ~クラブラウンジ特典付きプラン~
食事朝食付
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
1.00
baker street さんの感想 投稿日:2019/03/31
クラブラウンジでの朝食も夕食も品数が少なく4泊しましたが毎日同じ内容で今後連泊はしません。
レストランを探す必要がなく子供連れには最適と思われたクラブフロアは帝国ホテル並みの値段でも内容がお粗末でした。今回が最後で再訪は絶対にありません。
宿泊日2019/03/18
利用人数4名(2室)
部屋クラブフロア スーペリア リバービュー ツイン(禁煙)(ツイン)(35~38平米)
宿泊プラン 【スイート&クラブ】ポイント最大20倍!クラブフロア ベストフレキシブルレート(ラウンジ特典付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
show.k さんの感想 投稿日:2019/03/21
お世話になってます。
以前にも、こちらのホテルには宿泊させて頂いてます、滞在中はゆっくりと快適に過ごさせて頂けて日常を忘れさせてくれます。
何より皆さんの笑顔やら、お声掛け。
嬉しい限りです、また是非ともお世話になりたいと願います。
宿泊日2019/03/19
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア リバービュー ツイン(禁煙)(ツイン)(35~38平米)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
psyche-yoshi さんの感想 投稿日:2019/03/18
スイートに泊まったというのもあるだろうけど、良かったです。
他のホテルほど建物全体が広くないので、
ウロウロしてもあまり疲れなくていいですね。笑

ここのアメニティの香りは上品で好きです!
バスローブも凄く良かったですね。
買うか悩んだくらい…

エステを受けたのですが、とても良かったです。
施術をしてくれた担当の方もとても良い人でした。

ルームサービスですが、他のベイエリアのホテルより充実してると思います。

次は他のホテルとの比較のために
スタンダードに泊まってみるつもりです。

スタッフの対応ですが、満足しています。
お花を買いたいので近くにあるか尋ねたら調べてくれて丁寧に行き方を答えて下さいました。

今回は娘と泊まりましたが、写真を見せたら息子も泊まりたいと言い出したので、スイートももう一回泊まりたいと思います。
宿泊日2019/03/16
利用人数2名(1室)
部屋デザイナーズ スイート&ルーム(禁煙)
宿泊プラン InterContinental Club Story ~スイート&ルーム ~(ラウンジ特典付)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
げんきなこ さんの感想 投稿日:2019/03/12
友達3人で東京タワーの見える角部屋で楽しくお喋りができました。スタッフの方も親切にしていただき有難うございました。お台場の以前の日航、現在Hiltonとリッツに泳いでゆっくりするのに通っていますが、主人もこちらが気に入り時々お世話になっています。プールがあると良いですね。また5月ごろ行きたいので宜しくお願いします。楽しみにしています。1月は息子夫婦とお世話になりましたがとても喜んでいました。
宿泊日2019/03/10
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア リバービュー ツイン(禁煙)(ツイン)(35~38平米)
宿泊プラン 【スイート&クラブ】ポイント最大20倍!クラブフロア ベストフレキシブルレート(ラウンジ特典付)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
うめにうぐいす さんの感想 投稿日:2019/03/07
とても久し振りの宿泊で様変わりしていたところもありますが、落ち着いた居心地の良さは相変わらずでゆっくりと過ごさせて頂きました。乳児連れでラウンジもフル活用しましたがスタッフの皆さんが気遣ってくださって嬉しかったです。若いスタッフの方がまだお料理の乗ったお皿を早々に片付けに来たのはいかがなものかと思いましたが、これから先輩の皆さんを見習って素敵なホテルマンになってくださることでしょう。また伺います。ありがとうございました。
宿泊日2019/03/05
利用人数3名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア リバービュー ダブル(禁煙)(ダブル)(35平米)
宿泊プラン 【スイート&クラブ】ポイント最大20倍!クラブフロア ベストフレキシブルレート(ラウンジ特典付)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ジーンバリー さんの感想 投稿日:2019/02/25
この度、初めての利用でしたが、大変満足のいく宿泊でした。
クラブラウンジの利用でしたが、眺望も良く、料理、サービスとも
良かったです。
宿泊日2019/02/23
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア リバービュー ツイン(禁煙)(ツイン)(35~38平米)
宿泊プラン InterContinental Club Story ~クラブラウンジ特典付きプラン~
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
A ccko さんの感想 投稿日:2019/02/20
子供の結婚式当日夫と宿泊しました。予約時もチェックイン時もその旨伝えましたが、チェックアウト時に駐車代2500円請求され支払いました。数分後チェックアウトした子供から結婚式当日のセット宿泊のため無料の駐車券をもらいましたが、無駄になってしまいました。
チェックインかチェックアウトの際、一言子供達には無料の駐車券がもらえること、または子供達と車が別なのか1台だけで一緒に来たのかきいてもらえれば不要な駐車料金を支払わなくて済んだはずなので、フロントの気遣いがなかったことがとても残念です。
宿泊者の事情を配慮したフロントの対応の改善を望みます
宿泊日2019/02/16
利用人数2名(1室)
部屋レギュラーフロア スーペリア リバービュー(ツイン)(ツイン)(35~38平米)
宿泊プラン <早期予約割引>アドバンス・パーチェス(ブッフェ朝食付)事前クレジットカード決済・払い戻し不可
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
大和のナホコさん さんの感想 投稿日:2019/02/19
部屋からもクラブラウンジからも 景観は最高でした。料理も美味しかったです。
宿泊日2019/01/20
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア リバービュー ダブル(禁煙)(ダブル)(35平米)
宿泊プラン <1月2月限定ご宿泊プラン>冬の先取り限定料金!クラブフロアが29,000円~!(ラウンジ朝食付)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アイダブュルシー さんの感想 投稿日:2019/02/18
初めて宿泊させていただきました。ゆりかもめの最寄駅からホテル内に入りましたが、フロントまでが少し分かりずらく同時にチェックインした方もそんな感じでしたのでフロントまでの案内提示がもう少しあればなと感じました。ただその後のフロントでの応対が大変心地良かったです。部屋は21階の広い部屋で眺望に感動しました。あえて部屋の照明を落とし写真に収めました。今回評価させていただいた中で、フロント対応と眺望は他の減点案件(バスルームの石鹸と個別シャワー室のお湯の出し方が?でした)が帳消しになる位良かったので総合は満点でした。また、是非利用したい施設です。有難うございました。
宿泊日2019/02/16
利用人数1名(1室)
部屋エグゼクティブ スーペリア ベイビュー ダブル(禁煙)(ダブル)(34~38平米)
宿泊プラン <早期予約割引>アドバンス・パーチェス(ブッフェ朝食付)事前クレジットカード決済・払い戻し不可
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Muu-muu さんの感想 投稿日:2019/02/16
とても素晴らしい接客でした。そしてお部屋からの景色も最高でした。お世話になりました。
宿泊日2019/02/14
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア ベイビュー ツイン(禁煙)(ツイン)(35~41平米)
宿泊プラン <1月2月限定ご宿泊プラン>冬の限定料金!クラブフロア(ラウンジ朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
わー太郎 さんの感想 投稿日:2019/02/12
チェックインからチェックアウトまでスムーズにストレスなく楽しく過ごすことが出来ました。
特に朝食時には、色々気にかけて頂き楽しく食事が出来ました。
宿泊日2019/02/10
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア プレミアム ベイビュー ダブル(禁煙)(ダブル)(38~52平米)
宿泊プラン <早期予約割引>アドバンス・パーチェス(ラウンジ特典付)事前クレジットカード決済・払い戻し不可
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ラウンジ女子 さんの感想 投稿日:2019/02/09
大変素晴らしいホテルでとても素敵な時間を過ごすことができました。

クラブラウンジは洗練された内装に充実したメニューの数々、適度な賑わいで、気兼ねなく過ごせました。客室は、シャワーブースとバスが分離されており、使い勝手が非常によかったです。新しいせいもあり、古さや不衛生さは全く感じられませんでした。

クラブラウンジでのチェックアウト後も、スタッフの方が「よろしければご出発前にお茶でもお飲みになってください」(←文章は曖昧です)というようなことを言ってくださり、チェックアウト後も、ラウンジでゆっくりと過ごさせていただきました。

一点、気になった点挙げるとすれば、客室の引き出しの中に備えてあった飲食物です。
飲み物等の一部は無料で、スナックやアルコールのミニボトル等、一部は有料だったのですが、それが明示されていなかったので、どれも無料だと思って、スナック類を頂いてしまい、その後、念のためTELにてフロントへ確認したら、有料だったことが判明し、別途費用を払いました。チェックアウト時にも、あるお客様が「あれって全部無料じゃなかったの?」と言っていたのを見ましたので、恐らく、勘違いされる方は多いのかと。ですので、例えば、無料と有料で引き出しを分けたり、引き出しを開けた際に、無料と有料のものがあることを明示した用紙を置いておくなりすれば、誤って食べたり飲んだりしてしまう方が減るのではと思いました。

しかしながら、スタッフの帰りがけの一言や、その他のハードウェアやソフトウェアについては大満足でしたので、また宿泊させていただきたいと存じます。それまでに、上記に記載した懸念点が、何かしらの形で改善されていると幸いです。
宿泊日2019/01/11
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア リバービュー ダブル(禁煙)(ダブル)(35平米)
宿泊プラン <1月2月限定ご宿泊プラン>冬の限定料金!クラブフロア(ラウンジ朝食付)
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
mizkkk さんの感想 投稿日:2019/02/09
ラウンジがよかった
宿泊日2019/02/07
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア リバービュー ダブル(禁煙)(ダブル)(35平米)
宿泊プラン <早期予約割引>アドバンス・パーチェス(ラウンジ特典付)事前クレジットカード決済・払い戻し不可
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ミセスさちこ さんの感想 投稿日:2019/02/09
好きなホテルのクラブフロアですのでリピーターです。
しかし今回は少々今までと違う印象が。ラウンジのスタッフがよく変わるのでとても感じの良かった女性スタッフがまたいなくなりました。変わりに外人のスタッフが増えました。友人は、中国語で話かけられとまどっておりました。気配りが違います。宅配を頼む為に友人と二人でキャリーバッグと段ボールを自身で運びました。エレベーターを下りてから宅配カウンターの女性スタッフが見ているのに手伝いもしない。私の手には宅配伝票。。あきらかに宅配依頼でしょ。八ッ!取りにこないの?と思っていたら奥にいた女性スタッフが走ってきて段ボールを持ってくれました。
手続きしている間もその無視した女性は無表情で立っているだけ。お名前を見たら中国系の方。
外国人のお客が大半でスタッフもそのようにしたのでしょうが、機転のきく日本人の女性スタッフが減少するのは残念です。また客室のアメニテーも女性二人宿泊なのに一つというのはいかがなものか。歯ブラシも悪くなりましたね。またお世話になりたいのでご参考までに。
宿泊日2019/02/07
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア ベイビュー ツイン(禁煙)(ツイン)(35~41平米)
宿泊プラン InterContinental Club Story ~クラブラウンジ特典付きプラン~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
betty123 さんの感想 投稿日:2019/01/21
以前と変わらず、とても素晴らしいサービスでした。
室内から見える景色に、旦那さんも大喜びでした。
クラブラウンジのアフタヌーンティーも
お時間が過ぎているにも関わらず手配下さり
お気遣いかとても嬉しかったです。
折り鶴のアクセントにまた癒されました。
ありがとうございます。
宿泊日2019/01/19
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア リバービュー ダブル(禁煙)(ダブル)(35平米)
宿泊プラン 【スイート&クラブ】ポイント最大15倍!クラブフロア ベストフレキシブルレート ラウンジ特典付
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ゴルフじいじ さんの感想 投稿日:2019/01/20
いつも快適に過ごせます。
3連休と重なり、いつものラウンジより混雑し賑やかでしたが、早々に部屋に引き揚げベイビューを堪能しました。
ラウンジの果物の種類が貧弱ですので、増えることを期待します。
宿泊日2019/01/11
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア プレミアム ベイビュー ツイン(禁煙)(ツイン)(38~42平米)
宿泊プラン <1月2月限定ご宿泊プラン>冬の先取り限定料金!クラブフロアが29,000円~!(ラウンジ朝食付)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ちゃおリンさま さんの感想 投稿日:2019/01/20
正月明けで混んでいましたが、丁寧な対応をして頂きました。
宿泊日2019/01/04
利用人数1名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア リバービュー ダブル(禁煙)(ダブル)(35平米)
宿泊プラン <1月2月限定ご宿泊プラン>冬の先取り限定料金!クラブフロアが29,000円~!(ラウンジ朝食付)
食事朝食付
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