Go To トラベル キャンペーンについて
11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
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総合得点
4.36
客室・アメニティ
4.44
接客サービス
4.26
バス・お風呂
4.48
施設・設備
4.38
お食事
4.21
満足度
4.35
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.28  /   女性 4.38    クチコミ数 376
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
せいこさいこー さんの感想 投稿日:2020/11/23
連休初日で、他の方の口コミを見て不安もありましたがとても快適に過ごすことができました。
早めにチェックインするため伺うとクラブラウンジは確かに混んでいましたが皆さんマナーも良かったですしスタッフさんの心配りもありがたかったです。
アフタヌーンセットを頂きながらチェックインし部屋からは素敵なリバービューでした。
ただアメニティが2人で1つのものが多かったので消耗品なので出来れば2つずつ用意していただきたかったです。バスローブやタオルの使い心地は最高でした。
ディナータイムも混んでくる旨伝えられていたのでこのくらいなら大丈夫かな?と思い行くとお席も空いており良かったです。その後のお客様は待つように言われていたのでタイミングの問題もありそうです。
もちろん通常営業よりは品数も少ないですが少食ですしアルコールまでついてるなら満足出来ました。飲まない友人もお腹いっぱいと言っていましたがもう少し食べ物の種類や補充が間に合うと嬉しいです。
バスタイムはゆっくり過ごせましたし朝もモーニングの時間が長く設定されていますのでゆっくり行ったら空いていました。早めに朝ごはん食べたい方は分かりませんがギリギリまでホテルステイするならゆっくりがおすすめです。チェックアウトもスムーズにいきましたし、クーポンも別の用事で使用でき本当にありがとうございました。またGOTOの期間が終わっても伺えるように仕事頑張れそうです。
宿泊日2020/11/21
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア リバービュー ツイン(禁煙)(ツイン)(35~38平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】最大10%OFF&ポイント最大10倍!高層階クラブフロア(ラウンジ特典付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
あきマーチ さんの感想 投稿日:2020/11/23
彼女との2ヶ月記念で使用させていただきました。

予約時に希望させていただいたとおり、19階のレインボーブリッジがよく見える部屋を用意していただき、とても快適に過ごすことができました。

バス・風呂・トイレが一緒だったのですが、シャワーは個室で区切られており、排水口に向かって傾斜になっているため湯が外に溢れることはなく、全く問題ありませんでした。

接客はとても丁寧で、夜中にIphoneの充電器を持っていただく等、お世話になりました。

また利用したいと思えるホテルでした、ありがとうございます。
宿泊日2020/11/21
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブスーペリアベイビューツイン(18・19階)(ツイン)(35~41平米)
宿泊プラン 【7日間限定】最大23%オフ&ポイント最大10倍(お部屋のみ)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
つぉんず さんの感想 投稿日:2020/11/23
夫の誕生日祝いに宿泊しました。ルームサービスでお願いしたケーキがとにかくおいしくて、次回もぜひ注文したいと思います。部屋からはお台場方面を臨むことができ、非日常を味わえました。
宿泊日2020/09/23
利用人数2名(1室)
部屋レギュラーフロア スーペリア ベイビューダブル(禁煙)(ダブル)(34~38平米)
宿泊プラン 【安心してご予約を】最大30%オフ!いますぐ予約&あとで支払い(お部屋のみ)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
annko0311 さんの感想 投稿日:2020/11/23
久しぶりに伺いましたが、以前よりずっと素敵になっていてとても寛げました。平日ということもありクラブラウンジは空いていて、コロナ禍でも安心して過ごせました。またお邪魔したいです。ありがとうございました。
宿泊日2020/11/16
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア リバービュー ツイン(禁煙)(ツイン)(35~38平米)
宿泊プラン 【72hours】通常料金より最大30%オフ&ポイント最大20倍!クラブフロア(ラウンジ特典付)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
smah さんの感想 投稿日:2020/11/20
コロナ禍の11月、go toを利用してクラブルームに一泊しました。平日だったのでクラブラウンジも混み合っておらず、チェックイン、アフタヌーンティー、夕食、チェックアウトと、どの時間もゆっくりと利用できました。スタッフの方も皆さんとても丁寧で、大変良くしていただきました。アフタヌーンティーはサーブでしたが、夕食は飲み物も含め、手袋、マスクを着用してのビュッフェでした。朝食はラウンジではなく3階のレストランでのビュッフェでしたが、こちらもそれほど混み合っておらず、ゆっくり安心して利用できました。品数も多く、リクエストしたところカフェインレスのコーヒーも用意していただけました(ラウンジでもいただけました)。
大満足のステイでした。
宿泊日2020/11/18
利用人数3名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア リバービュー ダブル(禁煙)(ダブル)(35平米)
宿泊プラン 【72hours】通常料金より最大30%オフ&ポイント最大20倍!クラブフロア(ラウンジ特典付)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Hiro251004 さんの感想 投稿日:2020/11/19
週末は宿泊者が多くてスタッフの片方はすごく忙しいようでしたが、愛想良く対応頂きありがとうございました。
宿泊日2020/11/11
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア リバービュー ダブル(禁煙)(ダブル)(35平米)
宿泊プラン 再登場【クチコミ高評価】最大10%OFF&ポイント最大10倍!高層階クラブフロア(ラウンジ特典付)
食事朝食付
2.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
3.00
m-ri さんの感想 投稿日:2020/11/19
レストランでの対応が良くなかった
お風呂場が臭った(トイレの排水の臭い)
宿泊日2020/11/17
利用人数1名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア ベイビュー ダブル(禁煙)(ダブル)(34~41平米)
宿泊プラン 【72hours】通常料金より最大30%オフ&ポイント最大20倍!クラブフロア(ラウンジ特典付)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ありのままの さんの感想 投稿日:2020/11/18
ベイビュー部屋から見える景色は都内で一番だと思います。お台場観覧車~レインボーブリッジまで綺麗に見えます。行き交う船も情緒があり最高のロケーションです。お台場のヒルトンやグランニッコーより景色が良かったです。コミュニティーサイクル(レンタル自転車)でレインボーブリッジまでいき徒歩でレインボーブリッジをわたって楽しめました(北コースお勧め)。一つだけ問題点があるとすれば室内のドリンクやスナックがどこまで無料なのかわかりにくかったことぐらいです。高いホテルや部屋は他にいくらでもありますが、景色を楽しむのであれば都内で一番お勧めです。夜ホテル外周辺(2F?)のベンチに座って夜景を楽しむのもありです。※部屋のカーテン開けっ放しだと朝かなり眩しいので注意
宿泊日2020/11/16
利用人数2名(1室)
部屋デラックスフロア プレミアム ベイビューツイン(禁煙)(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【7日間限定】最大23%オフ&ポイント最大10倍(お部屋のみ)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きりゆり さんの感想 投稿日:2020/11/18
部屋はとても綺麗で夜には、部屋から見えるお台場の夜景が綺麗でとてもよかったです。朝食は、バイキング式でとても美味しかったです。ニューヨークラウンジでアフタヌーンティーはとても美味しくて雰囲気がとても好きでした。
宿泊日2020/11/16
利用人数2名(1室)
部屋レギュラーフロア スーペリア ベイビューツイン(禁煙)(ツイン)(35~41平米)
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
monceau17 さんの感想 投稿日:2020/11/16
ホテルクレジット付きプランを予約しましたが、使えるのは4レストランのみだったので、プランにその旨記載頂きたかったです。
宿泊日2020/11/14
利用人数1名(1室)
部屋デラックスフロア プレミアム ベイビューダブル(禁煙)(ダブル)(38平米)
宿泊プラン 【緊急タイムセール】ポイント最大20倍&ホテルクレジット5000円付き!(朝食付)
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まえこめ さんの感想 投稿日:2020/11/16
今回もラウンジ付きプランでしたが、いつもながらスタッフのみなさんに親切、丁寧な対応を頂き、
ありがとうございました。のんびりホテルライフを過ごせました。GOTOでホテル内も混雑していましたので20Fでチェックインできるのは助かります。
宿泊日2020/11/14
利用人数3名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア リバービュー ツイン(禁煙)(ツイン)(35~38平米)
宿泊プラン 【72hours】通常料金より最大30%オフ&ポイント最大20倍!クラブフロア(ラウンジ特典付)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nktmi さんの感想 投稿日:2020/11/13
一人で宿泊しました。
朝食でルームサービスを利用した際に、「このプランはいかがでしたか?」と尋ねて頂くと同時に、宿泊の御礼もして頂きました。とても気持ちの良い朝を迎えられたことを今も覚えております。
お部屋も綺麗に清掃されており、マッサージも接客も素晴らしかったです。
ただ、体重計が電池切れしておりましたので、星を一つ減らしました。清掃の際に体重計の電池切れまでご確認頂ければより、素晴らしいと思います。
今回のプランがとても素晴らしいプランだったため、再度、同様のプランを企画して頂くことを願っております。また利用したいと思っております。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/08
利用人数1名(1室)
部屋デラックスフロア ジュニアスイート ダブル(禁煙)(ダブル)(52平米)
宿泊プラン 【心身ともにリラックスできる】ハワイアンロミロミ付き 宿泊プラン
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ももたとさくら さんの感想 投稿日:2020/11/13
展望バーが営業していなくて残念でした。ホームページにもう少しわかりやすく表示してもらえたら良いと思います。
宿泊日2020/11/11
利用人数3名(3室)
部屋デラックスフロア スーペリア リバービューツイン(禁煙)(ツイン)(35~38平米)
宿泊プラン 【1泊2食付き】贅沢おこもりステイ/選べるレストランご夕食&海を眺めながらのご朝食付
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
よーこけ さんの感想 投稿日:2020/11/13
正面にレインボーブリッジがデーンとそびえる素敵なツインルームでした。お部屋も綺麗で使いやすくいう事なし。シャワールームが別というのもいいですね。
ただ、お部屋に備え付けの空気清浄機は加湿器機能なし。別に加湿器を借りましたが、アナログ過ぎて、1泊の滞在に水を3回も入れ直しました。加湿器付きのプラズマクラスターにして欲しいです。
朝食は3階のレストランで。ビニール手袋が用意され、感染対策もバッチリでした。
ところが案内された席が他の方とバッティングしてしまいちょっと嫌な気分になりました。使用中がわかる仕組みにして欲しかったです。
あとはいう事なし。また行きたいです。
宿泊日2020/11/11
利用人数2名(1室)
部屋レギュラーフロア スーペリア ベイビューツイン(禁煙)(ツイン)(35~41平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
魔理沙0901 さんの感想 投稿日:2020/11/12
お部屋も綺麗で、陽の光がたくさん入り、景色もよく過ごしやすい空間でした。アメニティもよい香りで、バスソルトが置いてあり、楽しめました。大好きな紅茶がセットされていて嬉しかったです。
ホテルロビーの香りもよかったです。12年ぶりにお邪魔しましたが、よき思い出になりました。
宿泊日2020/11/11
利用人数2名(1室)
部屋レギュラーフロア スーペリア ベイビューダブル(禁煙)(ダブル)(34~38平米)
食事食事なし
2.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
1.00
クラブラウンジ好きさん さんの感想 投稿日:2020/11/10
率直に申し上げて、もう2度と行きません。
クラブラウンジといっても、名ばかりです。
夕食時間も90分と制限されて、しかも、17時半からの夕食時間にラウンジには行ったら、すでに満席。
お席が空いたら、お部屋に連絡をいたただけるということで、待っていたら、
連絡があったのは、なんと19時半。
まあ仕方ないかと、ラウンジに行ってみると、ビュッフェ台に、長打に列。
お料理を取るまでに、かなり時間が、かかりました。
並ぶ人との間隔も無く、コロナ渦中だというのに、対策もされません。
後ろに並んでる人には押されるし、料理は、どれも冷たくて、不味くて食べられたもんじゃ、
ありません。
スープまでもが、生ぬるいだなんて。もお最悪でした。
スーパークリングも冷えてないので、これも飲めたもんじゃあないです。
夕食時間を決めて予約制にするとか、並ばないですむように、プレートで用意するとか、
お料理を、すぐ取れるように小鉢にするとか、改善された方がよいと思います。
私が泊まった他のホテルのクラブラウンジは、色々と工夫されてました。
お席に着いてから、まだ1時間も経ってないのに、追い出されるように「お時間ですから」と。
もう、唖然。開いた口が塞がりません。
90分と言われてたので、あと30分は、ゆっくりお酒でも飲もうかと思ってたのですが、
仕方なく、60分で、ラウンジを後にしました。
そもそも、クラブラウンジとは、ワンランク上のおもてなしと、時間を過ごせるところなに、
本当に、あきれました。
ホテルのWi-Fiも、なかなか繋がりませんでしたし、
アメニティも、ひとり分しか用意されてませんでした。
不満だらけでしたが、お部屋からの夜景が綺麗だったので、
せめての救いです。
インターコンチネンタルホテルは、お気に入りのホテルの一つだったのに、とても残念でした。
今後に期待します。
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア リバービュー ツイン(禁煙)(ツイン)(35~38平米)
宿泊プラン 【開業25周年記念】ホテルアフタヌーンティーでご褒美女子会ステイ~SABONギフト付き/クラブフロア
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ウーチカハウス さんの感想 投稿日:2020/11/10
海を見にこちらに泊まりました。
クラブフロアを利用したのですが、ラウンジでのチェックインの際にほぼ席が埋まっており今までで一番混んでいたように思いました。幸い窓際の席にすぐ案内していただきしばらくお茶を楽しみました。スタッフの方がたはとても親切でフレンドリーです。
お部屋はミニマムにまとまっており清潔です。
ただラウンジの軽食が年々寂しい感じになっている気がします。しかも取りに行くのにも行列に並ばなくてはなりません…途中で戦意喪失でお部屋に戻りました。
朝食はコロナの影響でシェフズライブキッチンでした。ビニール手袋を渡され、お料理が小分けにパックされておりコロナ対策は万全です。できたてのオムレツなど美味しく頂きました。
数回行っている好きなホテルなのですが次回はクラブフロアでなく手も良いのかな、と思っています。
宿泊日2020/10/11
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア ベイビュー ツイン(禁煙)(ツイン)(35~41平米)
宿泊プラン 再登場【クチコミ高評価】最大10%OFF&ポイント最大10倍!高層階クラブフロア(ラウンジ特典付)
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
yumiyumi19 さんの感想 投稿日:2020/11/09
お部屋からの眺めはとても良かったです。しかしクラブラウンジが1時間以上待たされてしまい、1時間位しかいることができず、全然ゆっくりすることができませんでした。お詫びはありましたが、延長もなく、クラブラウンジはコロナの影響で20時30分までしかやっていませんでした。ホテル内の予約したレストランでも残念なことがあり、ガッカリしました。
宿泊日2020/11/07
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア ベイビュー ツイン(禁煙)(ツイン)(35~41平米)
宿泊プラン 【オータムセール】ベストフレキシブルレートより最大10%OFF!高層階クラブフロア(ラウンジ特典付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kadomatu314 さんの感想 投稿日:2020/11/08
ベイビューと、リバービューどちらにするか迷いましたが、ベイビューを選択しました。想像していたよりも海が近く、広く(パノラマな感じで)見えました。お部屋の雰囲気や、アメニティ等は海外のホテルのようで、気持ちよく過ごせました。TWGのお茶、ネスプレッソマシンも嬉しかったです。ホテルのスタッフさんは、皆さん、笑顔で、親切な印象でした。良い休日を過ごさせてもらい、感謝です。今まで、都内の場合ならば、もう少しアクセスの良い宿を選択していましたが、わざわざ、ゆりかもめに乗って足を運ぶ価値を感じました。お部屋が快適なので、次に泊まることがあれば、レイトアウトのプランにしたいと思いました。
宿泊日2020/11/05
利用人数2名(1室)
部屋デラックスフロア スーペリア ベイビューツイン(禁煙)(ツイン)(35~41平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
gkko さんの感想 投稿日:2020/11/07
バスルームからのレインボーブリッジビューも最高でした。室内のインテリアもとても落ち着いており心地よい時間を過ごすことができました。また宿泊したいホテルです。
宿泊日2020/11/04
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブ プレミアム ベイビューツイン(ツイン)(42平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぼーたま さんの感想 投稿日:2020/11/06
今回、彼女の誕生日&婚約記念日として
利用させていただきました。
元々はエグゼクティブのお部屋でしたが
クラブ インターコンチネンタルに
変えてくださってありがとうございます!
お部屋の雰囲気、窓から眺める景色は
とても素晴らしく感じました。
ディナーのコース料理は
どれもクオリティが高く
自分も妻も大満足でした!
スタッフさんの対応や
心遣いが素晴らしく、
記念写真も撮っていただき
ありがとうございます!
宿泊日2020/11/03
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブ プレミアム ベイビューツイン(18・19階)(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】最大10%OFF&ポイント最大10倍!10階~19階(朝食付)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
オオパ さんの感想 投稿日:2020/11/05
スタッフの接客態度は抜群。どのスタッフも感じ良く親切。朝食のみだが、まあまあ。
アニバーサリーのケーキは、大変美味しかった。シャンパンはまあまあ。
宿泊日2020/11/03
利用人数2名(1室)
部屋レギュラーフロア スーペリア リバービューツイン(禁煙)(ツイン)(35~38平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
mikazumi さんの感想 投稿日:2020/11/04
きれいで明るいお部屋でのんびりと過ごすことができました。
窓からの景色もソファーと美味しいコーヒーで遠出の旅行気分。都内で宿泊もいいものです。
癒しのためか照明の暗めなところが多いですがここは、明るめに調整できて、年配に差し掛かったものにはありがたいです。アメニティも充実していて贅沢な気持ちでした。
朝食会場がソーシャルデスタンスのせいかパーティ会場のセッティングでした。レストラン会場でなかったのが少し残念でした。
竹芝周辺のおしゃれになった海沿いを散策でき、良い休息時間が過ごせました。
宿泊日2020/11/02
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブスーペリアベイビューツイン(14・15階)(ツイン)(35~41平米)
宿泊プラン 【オータムセール】ベストフレキシブルレートより最大10%OFF!8階~19階(朝食付)
食事朝食付
2.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
hhhhhide さんの感想 投稿日:2020/11/04
残念ながらクラブラウンジが全く落ちつけませんでした。
宿泊1日目の乳母車の幼い子供2人の鳴き声は仕方ないと我慢もするのですが、
2日目は…直ぐ後ろのテーブルで園児がマスクもせずに咳き込んだり、オモチャをそこかしこにぶつけて延々とカチャカチャ音を立て続けて…こちらが席を変わるしか方法はありませんでした。

朝食も(期待値が高かったせいか)満足出来ませんでした。
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア ベイビュー ツイン(禁煙)(ツイン)(35~41平米)
宿泊プラン 【ポイント最大33倍!】7日間限定タイムセール~クラブフロア(ラウンジ特典付)
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
URAN_007 さんの感想 投稿日:2020/11/03
サボンのギフト付きとアフタヌーンティーというところは女子には魅力的なプランでとっても良かったです。ただ、部屋の空調設備が整っておらず、夜はとても寒かったです。エアコンの温度設定も調節が出来ないものだったので、寝る時は毛布を追加でお願いしました。部屋にバスローブと加湿器があれば良かったなと思いました。
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブスーペリアリバービューツイン(14・15階)(ツイン)(35~38平米)
宿泊プラン 【開業25周年記念】ホテルアフタヌーンティーでご褒美女子会ステイ~SABONギフト付き
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
かざみどり103 さんの感想 投稿日:2020/11/03
18階エグゼクティブフロアに宿泊いたしました。ベイビューの部屋で、眺めは良かったですが、夕方までは、西日が強く、部屋が暑く感じました。チェックイン前のランチには、ラ プロバンスにてフレンチのデセール付きランチコースをいただきました。可愛らしいフィンガーフードは、温かく、お味も見た目も、たいへん良かったです。ラ プロバンスのお給仕の男性の方々は、会話もユニークで、また、チャーミングで、肩肘はらずにお食事が出来ました。一品一品のお皿のタイミングも、よろしかったと思います。ディナーは、ハドソンラウンジで、ステーキの3皿コースをいただきました。プラス1500円?程で和牛のステーキにランクアップをお願いしましたが、お肉が柔らかく、甘みもあり、美味しくいただきました。ハロウィンの夜という事もあり、周りのテーブルには、華やかなデザートスタンドを囲むお客様で、賑わっていました。暖炉の火がゆらゆら揺れる落ち着いた照明のラウンジでした。こちらの接客は、若干機械的で、忙しさのせい?なのか少し残念でした。時節柄、ホテルの方々も、戸惑いながらのお仕事なのでしょう。笑顔のない接客に必死さを感じる場面も若干感じ取ってしまいますが、一流ホテルならではのプロフェッショナルでエレガントな接客を心がけていただけたら、と感じました。
素敵なラウンジなのですし。ホテルの脇が船着場で
カモメが飛び、少し歩けば浜離宮恩賜庭園もあり、朝のお散歩が気持ち良い場所でした。
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブスーペリアベイビューツイン(18・19階)(ツイン)(35~41平米)
宿泊プラン 【オータムセール】ベストフレキシブルレートより最大10%OFF!8階~19階(朝食付)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
kaitekijikan さんの感想 投稿日:2020/11/02
ゆったり過ごしたくてクラブフロアを選択しましたが、今回はgotoキャンペーン利用が多く、ラウンジは常に混んでいる状態でした。
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア スーペリア ベイビュー ツイン(禁煙)(ツイン)(35~41平米)
宿泊プラン <ベストフレキシブルレート(ラウンジ特典付)>15時IN12時OUT
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゴミタ30 さんの感想 投稿日:2020/11/02
大切な人との記念日に一泊させて頂きました。
全てにおいてレベルが高かったですが,
特にベッドと枕がビックリするほど心地よく,
ぐっすりと眠ることができました。
また利用したいと思いました。
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(1室)
部屋レギュラーフロア スーペリア リバービューダブル(禁煙)(ダブル)(35平米)
宿泊プラン 【通常レートより最大50%OFF!】7日間限定タイムセールでお得にステイ(お部屋のみ)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
デリオカ さんの感想 投稿日:2020/10/29
スタッフも親切で、朝食ブュッフェも美味しかったです。お部屋からの夜景、素晴らしいです。
12時チェックアウトのおかげで、午前中の水辺クルーズまで楽しめました!
宿泊日2020/10/20
利用人数2名(1室)
部屋デラックスフロア スーペリア ベイビューダブル(禁煙)(ダブル)(34~38平米)
宿泊プラン 【オータムセール】ベストフレキシブルレートより最大10%OFF!8階~19階(朝食付)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
異世界ではガソリン屋だった さんの感想 投稿日:2020/10/27
金額も安くて内容も良くて本当は満足度満点をつけたかったのですが、マイナス1点。部屋の写真にはバルコニーがあり、そこに出ればレインボーブリッジが見れると思っていたのですが、バルコニーは非常用で施錠され外に出ることが出来ないことが部屋に着いて初めて解りました。結局どう頑張ってもレインボーブリッジは半分までしか見れませんでした。これでマイナス1点としました。ただ、確かに隅田川の河口の位置する眺めは船の行き来もあって、見応えのあるものでした。開業から25年経つとのことで設備はそれなりと思っていたのですが、改装したばかりで最新と同等と言えるもので、非常に快適に過ごすことが出来ました。またサービスは長年運営しているのか非常に安定・確実で、対応も早くて満足出来るものでした。チェックインに時間がかかりますが慎重にしているようで、これは仕方ないのでしょう。チェックアウトはあっという間でした。設備はメンテで新しく使いやすく、サービスはしっかりしていて、今は非常に泊まりがいのある状態にあると思いました。また竹橋駅と浜松町が歩道橋で結ばれるので、アクセスも更にしやすくなって良いホテルになると思います。
宿泊日2020/10/18
利用人数1名(1室)
部屋デラックスフロア ジュニアスイート ダブル(禁煙)(ダブル)(52平米)
宿泊プラン 【通常料金より最大30%OFF】ジュニアスイート/52平米(お部屋のみ)
食事食事なし
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