Kyomachiya Ryokan Sakura Urushi-tei

KIT　　住宿設施因應新型冠狀病毒的指導方針 1.基本原則 ・限制入口和出口。 ・除連續入住外，每天不使用相同的房間。 　→退房後徹底進行通風和臭氧消毒，間隔2天使用。（如有困難，至少間隔1天使用。） ・盡量避免員工與住宿客人及住宿客人之間的接觸，前台面對面接待時保持1米距離，其他情況下盡量保持2米距離。 ・員工佩戴口罩（也要徹底告知客人）→在前台周邊必須準備2套酒精消毒液，並為未攜帶口罩的客人準備分發用口罩。 ・徹底進行員工每日的體溫測量和健康檢查表填寫。 ・設施共用部分定期通風（每小時1次）→原則上，西館、附館、東館的2樓和3樓不使用，這些地方每天通風2次即可。但其他空間，如東館的前台周邊、公共空間、廚房、廁所、浴室、4樓和5樓的走廊等，必須每小時通風1次。 ・設施共用部分定期消毒 　→按照與通風相同的方式進行。 ・要求住宿客人定期洗手和消毒。 2.各區域、操作上的具體對策 ●前台（辦理入住/退房） 　・在前台前的地板上每隔1米標示客人的站立位置。 　　→如果前台變得擁擠，立即引導客人到咖啡區。 　・必須保持1米間隔，讓客人坐下。 　・在前台備有酒精消毒液、紙巾、口罩。 　・前台員工佩戴口罩。 　・要求填寫住宿卡（如有前一晚住宿地或經過地點，必須填寫）和健康狀況檢查表。→填寫後必須消毒筆具。 　・金錢或信用卡的交易通過托盤進行，不直接手遞。 　・館內說明以書面或視頻形式進行。（縮短前台停留時間。）→如果是視頻，通過掃描QR碼可在手機上查看。 　・在交付和接收房間鑰匙前後徹底消毒。 　・測量客人體溫，若超過37.5度，安排入住東館2樓。原則上不拒絕入館，但請客人避免使用公共空間，並在客人同意此條件後入住。如果客人拒絕，則說明無法提供住宿服務。此類客人的應對必須由指定的員工進行。→必須聯繫「返國者・接觸者諮詢中心」，告知疑似感染住宿客人的情況和症狀，之後按照保健所的指示行動。 　　　・由員工管理並分發便利設施用品。 　　●電梯 　　　・張貼通知，限制每次乘坐人數為一組。 　　　・特別注意消毒電梯內的按鈕，徹底進行消毒。 　　●共用浴室 　　　・毛巾和便利設施用品僅在前台按需分發。 　　　・清掃後，徹底消毒門把手、水龍頭、淋浴頭、洗髮精容器等。木椅和浴桶也進行酒精消毒，但在東館開放期間，也使用西館的設施，三套設施輪流使用。 　　●共用廁所 　　　・每小時清掃1次，清掃後徹底消毒門把手、馬桶座、手觸碰的設備、水龍頭、紙巾架等。清掃員工必須佩戴橡膠手套，並在清掃後徹底洗手和消毒。 　　●餐廳、咖啡區 　　　・廚房員工佩戴口罩和塑膠手套。 　　　・測量客人體溫，若超過37.5度，請在房間內用餐。→由指定員工應對。 　　　・必須限制入口和出口。 　　　・座位間隔橫向1米設置，限制同時使用的人數。 　　　・早餐採用時間預訂制，避免客人之間接觸。 　　　・桌椅在客人更換時徹底進行酒精消毒。 　　　・頻繁進行通風。 　　　・菜單改為套餐形式。飲料和優格採用自助形式，但必須由員工管理，不能讓客人自由取用。 　　　　牙籤和桌上調味料同樣處理。 　　●客房清掃 　　　・清掃員工佩戴口罩和手套。 　　　・清掃時必須進行通風。 　　　・退房後進行臭氧消毒。 　　　・清掃後，徹底消毒門把手、桌子、椅子、浴室內所有手觸碰的地方。 　　　・即使未使用，客房內的床單和浴衣也必須更換。 　　　・徹底消毒客房拖鞋。 　　　・杯子和茶杯全部回收更換。未使用的茶包進行酒精消毒後再利用。 　　　・垃圾必須每間房密封後丟棄。