關於可疑訊息的注意事項
已確認有不明人士冒用「Yahoo! Travel」及本住宿名義,向已預訂本住宿的旅客發送訊息,內容旨在促使您進行「Reservation Update」。
本住宿不會透過 WhatsApp 等訊息應用程式提供確認預訂或付款指引,也不會以單方面方式通知取消預訂。對於因此造成您的擔憂與困擾,我們深表歉意。
若您收到可疑訊息,敬請務必注意以下三點:
・請勿回覆該訊息
・請勿開啟訊息中的 URL 或連結
・請勿輸入信用卡資訊或個人資料
關於本事件,包含本住宿在內,全國多家住宿所使用之網站控制器(住宿預訂網站一括管理系統)供應商手間いらず株式會社已發布公告表示,因不正存取之故,可能導致部分住客資訊遭到瀏覽或取得。
詳細資訊敬請至手間いらず株式會社官方網站查詢,或洽【手間いらず專用窗口負責部門:緊急 Help Desk 電子郵件:helpdesk@temairazu.com】確認。














