โปรดระวังข้อความที่น่าสงสัย
ได้มีการยืนยันแล้วว่ามีการส่งข้อความถึงลูกค้าที่ทำการจองที่พักของเรา โดยแอบอ้างเป็น “Yahoo! Travel” และ “ที่พัก” เพื่อชักชวนให้ทำ “Reservation Update”
ทางที่พักของเราไม่ได้ติดต่อเพื่อยืนยันการจองหรือแจ้งเรื่องการชำระเงินผ่านแอปส่งข้อความ เช่น WhatsApp และจะไม่แจ้งยกเลิกการจองฝ่ายเดียวผ่านช่องทางดังกล่าว ขออภัยอย่างสูงต่อความกังวลและความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับลูกค้าที่ทำการจองกับเรา
หากท่านได้รับข้อความต้องสงสัย โปรดระมัดระวัง 3 ข้อต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
・อย่าตอบกลับข้อความ
・อย่าเปิด URL หรือลิงก์ในข้อความ
・อย่ากรอกข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลส่วนบุคคล
เกี่ยวกับกรณีนี้ ทางบริษัท Temairazu Co., Ltd. ผู้ให้บริการไซต์คอนโทรลเลอร์ (ระบบจัดการเว็บไซต์การจองที่พักแบบรวมศูนย์) ที่ใช้โดยที่พักทั่วประเทศ รวมถึงที่พักของเรา ได้ประกาศว่าอาจมีความเป็นไปได้ที่ข้อมูลบางส่วนของผู้เข้าพักถูกเข้าดูหรือถูกนำไปจากสาเหตุของการเข้าถึงโดยมิชอบ
สำหรับรายละเอียด โปรดตรวจสอบได้จากเว็บไซต์ของ Temairazu Co., Ltd. และ【หน่วยงานรับผิดชอบช่องทางเฉพาะของ Temairazu: ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉิน อีเมล: helpdesk@temairazu.com】














