关于台风接近期间的预订及设施运营事宜
如预计台风接近,我们将以客人安全为最优先,可能会调整设施的营业内容。
关于更改预订、取消预订及设施运营事宜,说明如下。
【关于预订】
⚫ 如您计划搭乘的航空公司已发布去程或返程航班取消或大幅延误的信息
⚫ 已抵达冲绳的客人、或居住在县内的客人,如因公共交通停运等原因难以前往本酒店时。
因上述原因导致无法到馆时,原则上可免除取消费。但请务必在您完成预订的平台(本酒店、旅行社、各预订网站(如乐天旅游、Jalan、Booking.com、Agoda、Expedia 等))办理取消手续。不同预订渠道的取消规定与办理方式可能不同,请提前确认。
⚫ 未在您的预订渠道办理取消手续的情况。
⚫ 在航空公司尚未发布航班取消/延误信息前,由客人自行判断并进行取消的情况。
以上情况下,可能不适用免除取消费,敬请注意。
【关于设施运营】
受台风接近影响,本馆设施运营可能受到影响。
本馆餐饮场所及大浴场位于酒店建筑外,因此在强风天气下,往返各设施之间可能存在危险。
此外,如遇停电将启用应急发电机,但为确保燃料供应,客房内空调、部分家电及客房插座将无法使用。
同时,为确保员工安全,我们可能调整出勤安排。因此,包括客房清扫在内的部分服务可能会缩减。
相关运营决定可能会根据台风接近及天气状况临近作出。此外,即使台风过后,也需进行安全确认以及设施与设备修复工作,可能无法立即恢复营业,敬请谅解。
给您带来不便我们深表歉意,我们将始终以安全为最优先进行应对,恳请您的理解与配合。

















