Terkait Pemesanan dan Operasional Fasilitas Sehubungan dengan Mendekatnya Topan
Apabila diperkirakan akan terjadi pendekatan topan, demi mengutamakan keselamatan tamu, kami dapat mengubah operasional Fasilitas.
Terkait perubahan/ pembatalan Pemesanan serta operasional Fasilitas, kami informasikan sebagai berikut.
【Tentang Pemesanan】
⚫ Jika maskapai yang akan Anda gunakan mengumumkan pembatalan penerbangan atau keterlambatan besar pada salah satu penerbangan pergi maupun pulang
⚫ Jika Anda sudah berada di Okinawa atau berdomisili di dalam prefektur dan sulit datang ke Hotel kami karena penghentian layanan transportasi umum, dan sebagainya
Jika Anda tidak dapat datang karena alasan di atas, pada prinsipnya Biaya Pembatalan akan dibebaskan. Namun, pastikan untuk melakukan prosedur pembatalan melalui tempat Anda melakukan Pemesanan (Hotel kami/agen perjalanan/situs pemesanan masing-masing seperti Rakuten Travel, Jalan, Booking.com, Agoda, Expedia, dll.). Ketentuan pembatalan dan cara prosedurnya berbeda-beda tergantung tempat Pemesanan; mohon periksa terlebih dahulu.
⚫ Jika Anda tidak melakukan prosedur pembatalan di tempat Pemesanan.
⚫ Jika Anda membatalkan berdasarkan keputusan sendiri sebelum informasi pembatalan/keterlambatan dari maskapai diumumkan.
Dalam kasus tersebut, Biaya Pembatalan mungkin tidak termasuk dalam pengecualian. Mohon diperhatikan.
【Tentang Operasional Fasilitas】
Seiring mendekatnya topan, ada kemungkinan operasional Fasilitas kami terdampak.
Area makan dan pemandian umum besar di properti ini berada di luar bangunan Hotel. Oleh karena itu, saat angin kencang perpindahan antar-Fasilitas dapat menjadi berbahaya.
Selain itu, saat listrik padam generator darurat akan beroperasi; namun untuk memastikan ketersediaan bahan bakar, AC kamar tamu serta sebagian peralatan listrik dan stopkontak di kamar tidak dapat digunakan.
Selain itu pula, demi memastikan keselamatan staf kami dapat menyesuaikan sistem kehadiran kerja. Karena hal ini، pembersihan kamar dan beberapa layanan lainnya mungkin dikurangi.
Keputusan operasional dapat ditetapkan mendekati waktu kejadian sesuai dengan kedekatan topan dan kondisi cuaca. Setelah topan berlalu pun، diperlukan waktu untuk pemeriksaan keselamatan serta pemulihan Fasilitas/peralatan sehingga ada kemungkinan kami tidak dapat segera melanjutkan operasional. Mohon pengertiannya sebelumnya.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan; namun kami akan memprioritaskan keselamatan dalam penanganannya. Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda.
![[Acara Musim Panas di Dalam Taman Murasaki Mura] Ryukyu Yokai](https://www.img-ikyu.com/contents/common/image/acc2/00902562/5/org/12723298.jpg?auto=compress,format&lossless=0)