在「箱根 花紋」可能需要支付预订金。
■本馆将在住宿日期前14天通过邮件或电话与您进行最终确认。
如在住宿日期前4天未收到您的回复，您的预订可能会被取消，敬请谅解。
■关于预订金■
需支付住宿费的20～30％作为预订金。
如需支付预订金，本馆将直接与您联系。
■关于取消费■
※根据季节和方案不同，请确认后再进行预订。
此外，如更改人数或使用日期，也会产生取消费，敬请谅解。
※对于3间以上房间的预订及15人以上的团体预订，有单独的取消规定，详情请咨询我们。
■对于有过敏症状的客人，我们尽量调整食材，但如未在住宿日前3天告知，将无法提供相应服务。
根据具体内容可能会收取额外费用。此外，对于重度过敏患者或小孩，由于可能危及生命安全，我们无法提供服务。同时，对于低盐饮食、糖分限制、素食、清真料理以及完全不吃海鲜等特殊需求也无法满足，仅限于过敏情况，不接受其他喜好或忌口要求，敬请谅解。
※非常抱歉，本馆不提供日归午餐服务，请提前知悉。
■从海外进行预约时，请通过在线信用卡支付完成申请。
■代理预约无效，敬请理解。
■有关预约相关手续恕不接受邮件办理。
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海外居住客户，无论国籍如何，请通过在线信用卡支付完成预约。