Hotel Villa Hakuba by HHG

【Các biện pháp tại Khách sạn】 1. Bố trí dung dịch khử khuẩn Chúng tôi bố trí dung dịch khử khuẩn tại nhiều vị trí trong Khách sạn nhằm tạo môi trường thuận tiện hơn cho Quý khách sử dụng. 2. Tăng cường khử khuẩn định kỳ Chúng tôi thực hiện nghiêm việc khử khuẩn các khu vực dùng chung mà Quý khách thường xuyên chạm vào như: khu vực công cộng, phòng nghỉ, nhà hàng, cửa nhà vệ sinh… (nút bấm thang máy, tay nắm cửa, công tắc, ghế, bàn, điều khiển từ xa, ấm đun điện, điện thoại, máy sấy tóc…). 3. Tăng cường phòng ngừa lây nhiễm qua giọt bắn Chúng tôi lắp đặt vách ngăn acrylic/nhựa vinyl tại quầy lễ tân, quầy thu ngân và một số bàn. Vì sức khỏe và an toàn của Quý khách cũng như vệ sinh cộng đồng, nhân viên phục vụ đeo khẩu trang khi tiếp xúc với khách. Chúng tôi tăng cường thông gió khi vệ sinh phòng nghỉ và tại nhà hàng. 4. Đảm bảo giãn cách Chúng tôi giới hạn số lượng người sử dụng để đảm bảo giãn cách tại thang máy và nhà hàng. 5. Ứng phó của Tiện nghi Khi vệ sinh phòng nghỉ, chúng tôi thực hiện thông gió triệt để. Tại nhà hàng, chúng tôi đảm bảo khoảng cách giữa các bàn; đồng thời khử khuẩn kỹ bàn ghế, thực đơn… mỗi lần thay lượt khách. 【Đề nghị đối với Quý khách】 1. Để Quý khách yên tâm sử dụng Lưu trú của chúng tôi, vui lòng hợp tác đo thân nhiệt và sát khuẩn khi đến cơ sở. ※ Về nguyên tắc، nếu kết quả đo từ 37.5°C trở lên، chúng tôi xin phép từ chối phục vụ. 2. Xác nhận tình trạng sức khỏe đối với khách lưu trú Khi làm thủ tục nhận phòng، vui lòng cho biết tình trạng sức khỏe، lịch sử đi nước ngoài… và điền vào Phiếu xác nhận tình trạng sức khỏe. 3. Đơn giản hóa quy trình check-in Nhằm giảm tiếp xúc trực tiếp giữa Quý khách và nhân viên، chúng tôi số hóa một phần nghiệp vụ check-in; đồng thời đơn giản hóa phần hướng dẫn trong Khách sạn bằng cách sử dụng một phần tài liệu in ấn. 3. Khi sử dụng nhà hàng، vui lòng hợp tác đo thân nhiệt. ※ Chúng tôi sẽ từ chối cho vào đối với Quý khách có thân nhiệt từ 37.5°C trở lên. 4. Khi đến nhà hàng، vui lòng đeo khẩu trang. (Nếu không đeo khẩu trang，chúng tôi sẽ từ chối cho vào।) 5. Rất mong thông cảm，Quý khách đang sốt，không khỏe hoặc gần đây có tiếp xúc với người nhiễm COVID-19 vui lòng hạn chế đến cơ sở trước。 6．Nếu cảm thấy không khỏe，vui lòng báo ngay cho nhân viên gần nhất。 7．Vui lòng hợp tác đeo khẩu trang tại các khu vực công cộng। Ngoài thời gian dùng bữa，kính mong Quý khách tiếp tục đeo khẩu trang。 【Các biện pháp đối với nhân viên】 1．Đeo khẩu trang khi đi làm/về ca Chúng tôi phát khẩu trang cho nhân viên trong tập đoàn và bắt buộc đeo trong giờ làm việc。 2．Kiểm tra sức khỏe khi đến ca Khi đến ca，chúng tôi kiểm tra thân nhiệt và sát khuẩn tay triệt để। Nhân viên có sốt từ 37.0°C trở lên hoặc không khỏe sẽ được yêu cầu ở nhà theo dõi cho đến khi hồi phục。 3．Đeo khẩu trang khi phục vụ khách Vì sức khỏe、an toàn của Quý khách cũng như vệ sinh cộng đồng，nhân viên phục vụ luôn đeo khẩu trang。 4．Quản lý vệ sinh cá nhân trong giờ làm việc Thực hiện rửa tay thường xuyên、sát khuẩn tay、súc họng đều đặn。 5．Bố trí dung dịch khử khuẩn ở khu vực hậu cần/nội bộ Sau khi ra/vào văn phòng hoặc sau khi sử dụng nhà vệ sinh，nhân viên bắt buộc sát khuẩn tay；vì vậy chúng tôi bố trí dung dịch khử khuẩn phù hợp。 6．Hoàn thiện hệ thống quản lý người có dấu hiệu không khỏe Chúng tôi áp dụng tiêu chuẩn hành động khi có triệu chứng不 khoẻ และ triển khai cơ chế quản lý tình trạng sức khỏe của nhân viên。 7．Hạn chế ra ngoài/họp mặt không cần thiết cấp bách Chúng我禁止 các chuyến công tác không cần thiết cấp bách；đồng thời cấm đi nước ngoài และ hướng dẫn tự hạn chế tham dự các buổi tụ tập/sự kiện đông người hoặc ăn uống gặp mặt。