Thông báo từ cơ sở
Để đáp ứng chế độ hóa đơn (invoice), việc phát hành Hóa đơn sẽ được thực hiện 01 tờ cho mỗi lần thanh toán/giao dịch (quyết toán).
Chúng tôi không thể phát hành Hóa đơn tách nhỏ Phí lưu trú cho 1 phòng/1 đêm, hoặc Hóa đơn chỉ ghi một phần số tiền Phí lưu trú.
【Hướng dẫn các biện pháp an toàn phòng trường hợp gấu xuất hiện】
Những năm gần đây, đã có báo cáo về việc gấu xuất hiện tại nhiều nơi trên Toàn quốc.
Tại Iconia Hospitality, chúng tôi luôn thực hiện các biện pháp an toàn hằng ngày để cả gia đình có trẻ nhỏ và quý khách cao tuổi cũng có thể yên tâm lưu trú.
【Các hoạt động chính đang triển khai tại Khách sạn】
・Thường xuyên cập nhật thông tin về tình hình gấu xuất hiện tại khu vực
・Giữ liên lạc với đồn cảnh sát, sở cứu hỏa và các tổ chức liên quan trong khu vực để sẵn sàng ứng phó khi cần
・Quản lý rác ở nơi có nắp/ cửa đóng để tránh thu hút gấu đến gần
・Chuẩn bị chuông xua gấu, đèn pin và bình xịt chống gấu tại quầy lễ tân
※Vật dụng có thể sử dụng có thể khác nhau tùy theo từng Lưu trú
Trong trường hợp phát hiện gấu trong khuôn viên Khách sạn, chúng tôi sẽ nhanh chóng thông báo qua hệ thống phát thanh nội bộ và phối hợp với cảnh sát/cứu hỏa để xử lý. Vui lòng làm theo hướng dẫn của nhân viên.
【Đề nghị dành cho quý khách】
・Vui lòng hạn chế ra ngoài vào ban đêm hoặc từ chiều tối trở đi càng nhiều càng tốt
・Xin vui lòng hợp tác không để thức ăn hoặc rác quanh khu vực Khách sạn
・Nếu có bất kỳ điều gì khiến quý khách lo lắng, xin hãy liên hệ quầy lễ tân bất cứ lúc nào
Toàn thể nhân viên sẽ tiếp tục nỗ lực quản lý an toàn để quý khách luôn yên tâm trong suốt thời gian lưu trú.