Pemberitahuan dari fasilitas
Untuk menyesuaikan dengan sistem invoice, penerbitan Kwitansi hanya dapat dilakukan 1 lembar untuk setiap satu kali pembayaran/transaksi (pembukuan).
Kami tidak dapat menerbitkan Kwitansi yang dipecah dari Biaya Akomodasi untuk 1 kamar 1 malam, maupun Kwitansi hanya untuk sebagian nominal Biaya Akomodasi.
【Informasi langkah keselamatan menghadapi kemunculan beruang】
Dalam beberapa tahun terakhir, kemunculan beruang telah dilaporkan di berbagai wilayah di Seluruh negara.
Di Iconia Hospitality, kami secara rutin melakukan langkah-langkah keselamatan agar tamu yang membawa anak maupun tamu lanjut usia dapat menginap dengan tenang dan nyaman.
【Upaya utama yang dilakukan Hotel】
・Kami secara berkala memantau informasi kemunculan beruang di wilayah sekitar
・Kami menjalin komunikasi dengan kantor polisi, pemadam kebakaran, dan organisasi terkait setempat untuk berjaga-jaga jika terjadi keadaan darurat
・Sampah dikelola di tempat yang memiliki penutup atau pintu agar tidak menarik perhatian beruang
・Kami menyediakan bel pengusir beruang, senter, dan semprotan anti-beruang di front desk
※Perlengkapan yang tersedia dapat berbeda tergantung Fasilitas masing-masing
Apabila beruang terkonfirmasi berada di area Hotel, kami akan segera menginformasikannya melalui pengumuman internal,
serta menangani situasi bekerja sama dengan kepolisian dan pemadam kebakaran. Mohon tetap tenang dan ikuti arahan staf.
【Permohonan kepada tamu】
・Mohon sebisa mungkin menghindari keluar pada malam hari atau setelah sore hari
・Mohon kerja samanya untuk tidak meletakkan makanan atau sampah di sekitar Hotel
・Jika ada hal yang membuat Anda khawatir, silakan hubungi front desk kapan saja tanpa ragu-ragu
Agar semua tamu dapat menginap dengan aman dan nyaman, seluruh staf akan terus berupaya menjaga keamanan.
