Makluman dari pihak fasiliti
Bagi mematuhi sistem invois, Resit akan dikeluarkan satu (1) keping bagi setiap pembayaran/transaksi (akaun).
Kami tidak dapat mengeluarkan Resit yang dipecahkan untuk Bayaran Penginapan 1 bilik 1 malam, atau Resit untuk sebahagian sahaja daripada jumlah Bayaran Penginapan.
【Makluman langkah keselamatan sebagai persediaan menghadapi kemunculan beruang】
Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, kemunculan beruang telah dilaporkan di pelbagai lokasi di Seluruh negara.
Di Iconia Hospitality, kami sentiasa melaksanakan langkah keselamatan agar tetamu yang membawa anak kecil serta warga emas dapat menginap dengan tenang.
【Inisiatif utama yang dilaksanakan oleh Hotel】
・Kami kerap menyemak maklumat terkini mengenai kemunculan beruang di kawasan setempat
・Kami sentiasa berhubung dengan balai polis, balai bomba dan organisasi berkaitan setempat sebagai persediaan jika berlaku kecemasan
・Sampah diuruskan di tempat bertutup/berpintu supaya tidak menarik perhatian beruang
・Loceng penghalau beruang, lampu suluh dan semburan penghalau beruang disediakan di kaunter hadapan
※Peralatan yang boleh digunakan mungkin berbeza mengikut Kemudahan setiap Penginapan
Sekiranya beruang disahkan berada dalam kawasan Hotel, kami akan memaklumkan segera melalui pengumuman dalaman dan akan bekerjasama dengan pihak polis serta bomba. Sila kekal tenang dan ikuti arahan kakitangan.
【Permintaan kepada tetamu】
・Elakkan keluar pada waktu malam atau selepas lewat petang seboleh mungkin
・Mohon kerjasama agar tidak meninggalkan makanan atau sampah di sekitar Hotel
・Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan, sila hubungi kaunter hadapan pada bila-bila masa
Demi memastikan semua tetamu dapat menginap dengan selamat dan tenang, seluruh kakitangan akan terus memperkukuh pengurusan keselamatan.
