【สำคัญ】ข้อควรระวังและคำขอเกี่ยวกับข้อความน่าสงสัยที่แอบอ้างเป็นที่พักของเรา
ขอขอบพระคุณที่ให้การสนับสนุน WeBase Kamakura มาโดยตลอด
ขณะนี้พบเหตุการณ์ที่มีผู้แอบอ้างเป็นทางโรงแรม ส่งข้อความน่าสงสัยถึงลูกค้าผ่านแอปส่งข้อความ เช่น “WhatsApp” หรือทางอีเมล เป็นต้น
ข้อความเหล่านี้มีเจตนานำข้อมูลการจองของโรงแรมไปใช้ในทางมิชอบ โดยหลอกให้ท่านเข้าสู่เว็บไซต์ปลอม (ฟิชชิง) และพยายามขโมยข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลอื่น ๆ อย่างไม่ถูกต้อง
【คำขอความร่วมมือจากลูกค้า】
ทางโรงแรมจะไม่ติดต่อผ่านแอปส่งข้อความ เช่น WhatsApp เพื่อขอให้กรอกข้อมูลบัตรเครดิตซ้ำ หรือดำเนินการชำระเงินใด ๆ
หากท่านได้รับข้อความที่น่าสงสัย โปรดอย่าเข้าถึง URL (ลิงก์) ที่ระบุในข้อความ และโปรดลบข้อความดังกล่าว
หากท่านได้กรอกข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลอื่น ๆ ลงในเว็บไซต์ที่น่าสงสัยแล้ว โปรดติดต่อบริษัทผู้ออกบัตรเครดิตของท่านโดยเร็ว และดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็น เช่น ระงับการใช้งานบัตร เป็นต้น
ทางเราขออภัยอย่างยิ่งต่อความกังวลและความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น
ขอความกรุณาโปรดเข้าใจและให้ความร่วมมือด้วย
WeBase Kamakura
ผู้จัดการทั่วไป


























