Mengenai langkah pencegahan terhadap COVID-19
Kami merakamkan simpati yang mendalam kepada semua yang telah dijangkiti COVID-19 serta pihak-pihak berkaitan.
Kami juga mengucapkan setinggi-tinggi penghargaan kepada para petugas perubatan dan semua yang berusaha mencegah penularan jangkitan.
Kami akan terus berusaha dengan memastikan tahap keselamatan yang maksimum agar penularan COVID-19 dapat reda secepat mungkin.
Kepada para tetamu,
Mengenai langkah pencegahan terhadap COVID-19
Terima kasih kerana sentiasa menggunakan Tokyo West Hotel Group.
Berikutan permintaan daripada pihak kerajaan berkaitan COVID-19,
Hotel kami melaksanakan langkah-langkah berikut bagi melindungi kesihatan dan keselamatan tetamu serta kakitangan hotel.
Kami memohon kefahaman dan kerjasama anda.
【Langkah kebersihan khas di dalam hotel】
■ Kami memperkukuh kerja pembasmian kuman dan nyahkuman di dalam hotel.
■ Kami memasang helaian penghadang percikan di kaunter hadapan.
■ Kami menyediakan cecair pembasmi kuman berasaskan alkohol di kaunter hadapan, dan memohon kerjasama tetamu untuk melakukan sanitasi tangan ketika menggunakan Kemudahan.
【Inisiatif kakitangan hotel】
■ Kakitangan hotel pada prinsipnya memakai pelitup muka semasa bertugas.
■ Kami mengamalkan pemeriksaan suhu badan, membasuh tangan, dan berkumur, serta memberi perhatian kepada pengurusan kesihatan.
【Langkah bagi perkhidmatan sarapan】
Bagi mengelakkan kesesakan, kami menetapkan had masa kemasukan dan bilangan pelanggan.
Kami memperkukuh usaha mensterilkan pinggan mangkuk, menyahkuman pemegang/permukaan sentuhan, serta peralatan lain.
Selain itu, kaedah penyediaan seperti bufet atau kandungan sarapan mungkin berubah.
Jika anda mengalami demam atau tidak sihat, sila elakkan daripada menggunakan perkhidmatan ini.
【Langkah berkaitan pengurusan kesihatan tetamu】
Tetamu berikut diminta untuk bersetuju dengan pengurusan kesihatan serta langkah pembersihan khas sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
■ Semasa daftar masuk, kami akan mengambil suhu badan anda dan meminta anda mencatat lokasi Penginapan sebelumnya serta lokasi Penginapan seterusnya.
■ Tetamu yang terlibat
・Tetamu yang kurang sihat (contohnya gejala seperti demam atau batuk)
・Tetamu yang baru pulang dari luar negara atau melawat Jepun dari luar negara
■ Permintaan kepada tetamu
・Jika anda mengalami demam 37.5°C ke atas, batuk, sesak nafas, sakit kepala, keletihan melampau atau gejala lain,
sila maklumkan kepada kaunter hadapan.
Sekiranya gejala tersebut berlaku, kami akan memperkenalkan institusi yang ditetapkan oleh Kementerian Kesihatan,
Buruh dan Kebajikan (pejabat kesihatan awam/pusat konsultasi untuk kepulangan & kontak rapat).
・Sila ukur suhu badan setiap hari.
・Kecuali jika benar-benar perlu, sila elakkan keluar dari bilik tetamu.
Jika perlu meninggalkan bilik tetamu atas sebab tertentu, sila pakai pelitup muka.
・Jika anda menginap Malam berturut-turut (2 malam atau lebih), pembersihan bilik akan ditangguhkan buat sementara waktu。
Kami akan menyediakan linen berkaitan kebersihan serta ameniti; mohon kerjasama anda untuk menukarnya sendiri。
・Bergantung pada keadaan، kami mungkin menolak Penginapan anda。
