【Penting】Mulai 8/8 (Sabtu): Makluman mengenai bekalan Mata air panas dan penggunaan bilik mandi awam besar berikutan kesan hujan lebat
Terima kasih kerana sentiasa memilih Hotel kami.
Susulan hujan lebat, sebahagian Laluan Nakabusa telah runtuh dan bekalan Mata air panas dari sumber telah terhenti.
Pemulihan dijangka mengambil sedikit masa.
Kepada para tetamu yang telah memilih Penginapan kami dan datang dengan harapan untuk menikmati Mata air panas,
kami amat memohon maaf atas situasi ini dan menyampaikan permohonan maaf yang setulusnya.
Pada masa ini, bekalan Mata air panas di Penginapan kami terhenti sepenuhnya, dan operasi rumah mandi awam besar telah ditukar kepada penggunaan air panas yang dipanaskan.
Di bangunan kotej juga, kemudahan digunakan dengan air panas yang dipanaskan.
Kami sekali lagi memohon maaf atas segala kesulitan dan gangguan besar yang dialami oleh para tetamu.
Tiada kesan ketara terhadap akses pengangkutan atau cara perjalanan ke Hotel/kotej akibat hujan lebat.
Sila berhati-hati semasa dalam perjalanan pada hari ketibaan.
＜Tindakan khas untuk tetamu menginap＞
1．Mengenai Cukai Mata Air Panas
Sebagai langkah khas berikutan sekatan bekalan Mata air panas, Cukai Mata Air Panas akan dikecualikan sehingga pemulihan selesai.
2．Untuk tetamu yang menginap di kotej
Sehingga pemulihan selesai, yuran penggunaan rumah mandi awam besar adalah percuma.
※Tiada Perkhidmatan pengangkutan ke rumah mandi awam besar. Kami mohon maaf,
namun sila datang ke rumah mandi awam besar dengan kenderaan/kaedah sendiri.
Kami kesal kerana terdapat kemungkinan anda tidak dapat menggunakan Mata air panas seperti yang diharapkan,
dan perkara ini amat mengecewakan bagi pihak kami juga.
Walaupun dalam keadaan ini, kami merakamkan setinggi-tinggi penghargaan atas kefahaman anda.
Kami memohon maaf atas segala kesulitan dan gangguan besar kepada para tetamu; mohon memahami keadaan ini
dan memberikan kerjasama anda.
Kami akan meneruskan usaha untuk mempercepatkan pemulihan secepat mungkin.
Maklumat lanjut mengenai anggaran tempoh pemulihan akan diumumkan kemudian di laman web rasmi dan saluran lain; sila semak makluman tersebut.
Laman web Hotaka Onsen Supply Co., Ltd.: https://hotakaonsen.co.jp/