[Penting] Mulai 8/8 (Sabtu): Informasi mengenai pasokan Mata air panas dan pemandian umum besar akibat dampak hujan lebat
Terima kasih atas dukungan Anda yang selalu diberikan kepada Hotel kami.
Akibat hujan lebat, sebagian Jalur Nakabusa mengalami longsor sehingga pasokan Mata air panas dari sumbernya saat ini terhenti.
Pemulihan diperkirakan masih memerlukan waktu.
Kepada para tamu yang telah memilih Akomodasi kami dan datang dengan menantikan Mata air panas,
kami mohon maaf sebesar-besarnya atas situasi ini dan menyampaikan permohonan maaf yang tulus.
Saat ini, pasokan Mata air panas di Akomodasi kami berhenti sepenuhnya, sehingga pemandian umum besar kini beroperasi menggunakan air panas biasa (dipanaskan).
Di area cottage juga demikian, seluruhnya menggunakan air panas biasa (dipanaskan).
Kami sekali lagi memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kerepotan besar yang ditimbulkan kepada para tamu.
Tidak ada dampak khusus terhadap akses transportasi maupun sarana perjalanan menuju Hotel/cottage akibat hujan lebat.
Mohon berhati-hati saat datang pada hari kedatangan Anda.
＜Penanganan khusus untuk tamu menginap＞
1. Tentang Pajak Mata Air Panas
Sebagai langkah khusus terkait pembatasan pasokan Mata air panas, hingga pemulihan selesai Pajak Mata Air Panas akan digratiskan.
2. Untuk tamu yang menginap di cottage
Hingga pemulihan selesai, biaya penggunaan pemandian umum besar akan digratiskan.
※Tidak tersedia Layanan antar-jemput ke pemandian umum besar. Kami mohon pengertian Anda,
dan meminta agar Anda datang ke pemandian umum besar dengan kendaraan/transportasi sendiri.
Kami sangat menyesal karena ada kemungkinan Anda tidak dapat menikmati Mata air panas sepenuhnya seperti yang telah dinantikan.
Kami menyampaikan terima kasih setulusnya atas pengertian Anda meskipun dalam situasi seperti ini.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan dan kerepotan besar bagi para tamu; kiranya dapat memahami keadaan ini,
serta memberikan kerja sama Anda.
Kami akan terus melakukan penanganan agar pemulihan dapat terlaksana secepat mungkin.
Perkiraan waktu pemulihan akan diumumkan kemudian melalui situs resmi dan media lainnya; mohon periksa informasi tersebut.
Situs HP Hotaka Onsen Supply Co., Ltd.: https://hotakaonsen.co.jp/