지진의 영향으로 인한 휴관 안내
2026년 7월 28일(화) 구마모토에서 발생한 지진으로 피해를 입으신 모든 분들께 진심으로 위로의 말씀을 전합니다.
KOKO STAY 구마모토 야쓰시로는 지진 발생 이후 고객 및 직원의 안전을 최우선으로 고려하여 현재 영업을 중단하고 있습니다.
영업 재개를 위해 안전 점검 및 복구 작업을 진행해 왔으나, 조사 결과 건물 피해가 당초 예상보다 크게 심각한 것으로 확인되었습니다.
이에 따라 현시점에서는 영업 재개 시점을 확정하기 어려운 상황입니다.
이에 따라 현재 접수된 모든 예약은 부득이하게 취소 처리해 드립니다.
또한 예약 취소는 모든 예약에 대해 무료로 진행됩니다. 번거로우시겠지만 예약하신 예약 사이트에서 절차를 진행해 주시기 바랍니다.
예약하신 고객 여러분께 큰 불편과 걱정을 끼쳐 드린 점 깊이 사과드립니다.
또한 현지 안전 확인 및 복구 대응을 우선하고 있어 전화 문의에는 응대가 어렵습니다.
문의는 아래 이메일 주소로 연락해 주시기 바랍니다.
info-kumamoto_yatsushiro@koko-hotels.com
영업 재개 시기를 포함한 향후 방침은 완료되는 대로 공식 홈페이지 등을 통해 다시 안내드리겠습니다.
고객 여러분께 거듭 큰 불편과 걱정을 끼쳐 드리는 점 깊이 사과드리며, 너그러운 이해를 부탁드립니다.