| Pajak | Pajak Mata Air Panas sebesar 350 yen akan dikenakan secara terpisah.
※Mulai 1 Oktober 2025, pajak akan berubah menjadi 350 yen.
■ Untuk pertanyaan melalui telepon, kami tidak dapat melayani di luar jam operasional.
■ Jika menggunakan bus wisata, turun di "Stasiun Higashiyama Onsen", kemudian berjalan kaki sekitar 800 meter ke arah gunung. |
|---|
| Informasi kartu | VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS / Kartu Debit |
|---|
| Hewan peliharaan | Tidak dapat ■ Untuk pertanyaan melalui telepon... Kami tidak dapat merespons pertanyaan di luar jam operasional.
■ Saat ini, kami tidak menerima hewan peliharaan.
■ Jika menggunakan bus wisata, turun di "Stasiun Mata Air Panas Higashiyama", kemudian berjalan kaki sekitar 800 meter ke arah gunung. |
|---|
| Sarapan | Ini adalah "Bento Sarapan" dari toko katering Aizu.
※ Perubahan isi dan penyesuaian untuk anak-anak tidak dapat dilakukan.
※ Penambahan sarapan dapat dipesan hingga sore hari sebelumnya dengan harga Bento Jepang Rp 1.100 (termasuk pajak).
※ Karena alasan toko katering, mungkin tidak dapat melayani permintaan mendadak, jadi jika Anda menginginkan sarapan, harap lakukan pemesanan dengan rencana termasuk sarapan. |
|---|
| Anak-anak | Anda dapat menginap. Jika anak-anak di bawah usia sekolah dasar menginap, harap lakukan pemesanan sebagai anak sekolah dasar. Namun, menu makanan akan sama dengan orang dewasa.
※Kami tidak dapat menyediakan layanan khusus untuk anak-anak.
※Kami tidak menyediakan perlengkapan khusus untuk anak-anak. Harap maklum sebelumnya.
■Jika menggunakan bus wisata, turun di "Stasiun Mata Air Panas Higashiyama", kemudian berjalan sekitar 800 meter ke arah gunung. |
|---|
| Layanan Kamar | Tidak dapat digunakan Di dalam akomodasi kami terdapat staf yang bertugas untuk keamanan, namun mereka bukanlah staf layanan. (Pengawasan dilakukan melalui kamera pengawas dan patroli). Karena mereka tidak dapat meninggalkan posnya, kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya, tetapi jika Anda memerlukan bantuan, silakan datang ke resepsionis.
Perlu diketahui bahwa kami tidak dapat mengunjungi kamar Anda. Namun, jika ada tindakan seperti meminta kunjungan ke kamar atau permintaan berulang untuk berbagai layanan yang mengganggu tamu lain, kami berhak menolak akomodasi Anda dan dalam beberapa kasus akan melaporkannya kepada pihak kepolisian. Terima kasih atas pengertiannya. |
|---|
| Fasilitas Umum | - × Sampo dan kondisioner
- × Sabun mandi · sabun
- × Handuk · Handuk Mandi
- ○ Handuk Tubuh · Spons
- ○ Set peralatan sikat gigi
- ○ sisir · sikat
- × Penutup kepala kamar mandi
- × Pengering rambut
- × Pisau cukur
- × Gel dan Busa Cukur
- × Garam mandi
- ○ Yukata
- × Pakaian tidur
- × Jubah mandi
- ○ sandal kamar
- × pembersih wajah
- × losion wajah
- × Lotion
- × Penghapus makeup
- × Kapas batang
- × Kapas
- × Semprotan penghilang bau pakaian
- ○ kulkas
- × Minibar
- × Ketel listrik
- × Set alat minum teh (gratis)
- ○ Televisi
- ○ Brankas
- × Timbangan berat badan
- × mesin pres celana
- × Surat kabar pagi gratis
- × Saluran berbayar
- × Siaran satelit
- × Video sesuai permintaan
- × Radio
- × Pemutar CD
- × Pemutar DVD
- × Pemutar Blu-ray
- × Speaker untuk audio portabel
- × Komputer dan tablet yang disediakan di dalam kamar
|
|---|
| Fasilitas & Fitur | - ○ Pemandian air panas
- × Kamar dengan pemandian air panas terbuka tersedia
- ○ Pemandian air panas terbuka
- × Mata air alami langsung
- ○ Pemandian besar
- × Pemandian pribadi
- × Sauna
- × Mandi batu panas
- × Stasiun dalam waktu 5 menit berjalan kaki
- × Berjalan kaki ke minimarket dalam waktu kurang dari 5 menit.
- × Kolam renang dalam ruangan
- × Kolam renang luar ruangan
- × Hewan peliharaan diperbolehkan
- × Fasilitas spa
- × Kebugaran
- ○ Layanan antar-jemput (gratis)
- × Antar-jemput (berbayar)
- × Layanan kamar
- × Layanan Kamar 24 Jam
- × Aksesibilitas
- × Layanan penitipan anak
|
|---|
| Pijat Estetika | Tidak ada ■ Untuk pertanyaan melalui telepon... Kami tidak dapat merespons pertanyaan di luar jam operasional.
■ Jika menggunakan bus wisata, turun di "Stasiun Mata Air Panas Higashiyama", kemudian berjalan sekitar 800 meter ke arah gunung.
※ Layanan antar-jemput ke gedung utama tidak tersedia. |
|---|
| Gym Kebugaran | tidak ada |
|---|
| Pemandian Umum | - Jumlah Pemandian Umum
- 2
- Jam Operasional
- 16:00~10:00
- Pemandian air panas
- Ada
- Aliran langsung
- Tidak ada
- Air Keruh
- Tidak ada
- Catatan tambahan
- (Pemanasan, Penambahan Air)
- Catatan
- 16:00～24:00 / Pagi berikutnya 6:00～9:30 (Tidak ada pergantian antara pria dan wanita)
*Ketentuan penggunaan pemandian dapat berubah tergantung musim atau perawatan.
■ Bagi tamu yang menggunakan pemandian umum besar dan pemandian terbuka di penginapan kami, harap diperhatikan bahwa tamu dengan tato tidak diperkenankan untuk mandi. Selain itu, membawa telepon genggam atau kamera ke dalam area pemandian juga dilarang. Jika aturan ini tidak dipatuhi, kami berhak menolak penggunaan fasilitas. Kami tidak bertanggung jawab atas masalah yang mungkin timbul terkait hal tersebut, jadi mohon pengertiannya.
■ Jika menggunakan bus wisata keliling, turun di "Stasiun Mata Air Panas Higashiyama" dan berjalan kaki sekitar 800 meter ke arah gunung diperlukan.
*Layanan antar-jemput ke gedung utama tidak tersedia.
■ Saat ini, kami tidak menerima hewan peliharaan.
|
|---|
| Pemandian air panas terbuka | - Jumlah Pemandian air panas terbuka
- 1
- Jam Operasional
- 16:00~10:00
- Pemandian air panas
- Ada
- Aliran langsung
- Tidak ada
- Air Keruh
- Tidak ada
- Catatan tambahan
- (Pemanasan, Penambahan Air)
- Catatan
- Wanita: 16:00～24:00
Pria: 6:00～9:30
*Ketentuan penggunaan pemandian dapat berubah tergantung musim atau perawatan.*
**[Perhatian]** Ketentuan penggunaan pemandian dapat sedikit berbeda tergantung musim, perawatan, dan lain-lain. Waktu penggunaan pemandian pribadi dapat berubah sesuai dengan situasi pengguna.
*Suhu air di bak mandi bergantung pada suhu mata air panas, suhu udara luar, dan jumlah pengunjung. Suhu dasar diatur dari "hangat" sekitar 40°C hingga "panas" sekitar 45°C. Suhu air berbeda untuk setiap bak mandi.*
■ Bagi tamu yang menggunakan pemandian umum besar atau pemandian terbuka kami, mohon tidak masuk jika memiliki tato atau rajah tubuh. Selain itu, dilarang membawa telepon genggam atau kamera ke dalam area pemandian.
*Layanan antar-jemput ke gedung utama tidak tersedia.*
■ Saat ini kami tidak menerima hewan peliharaan.
|
|---|
| Jenis dan Khasiat Mata Air | Kalsium, Natrium, Mata air panas sulfat klorida (pH alkali lemah 8.64, hipotonik, suhu tinggi) Penyakit reumatik, gangguan sistem muskuloskeletal, luka, penyakit kulit kronis, anak-anak lemah fisik, penyakit ginekologi kronis, gangguan menopause, arteriosklerosis, asam urat dan hiperurisemia, serta wasir.
■ Saat ini kami tidak menerima hewan peliharaan. |
|---|
| Sauna | Tidak ada |
|---|
| Pemandian batu panas | Tidak adaKami tidak dapat menanggapi pertanyaan di luar jam operasional. |
|---|
| Lainnya | ■Akses ke lokasi・・・Jika menggunakan bus wisata, turun di stasiun Mata air panas Higashiyama, kemudian berjalan kaki sekitar 800 meter ke arah gunung.
Jika menggunakan mobil, dari Aizuwakamatsu IC melalui Rute Nasional 49 menuju arah Mata air panas Higashiyama. Di persimpangan berbentuk Y di pintu masuk Mata air panas Higashiyama, belok kiri dan lanjutkan sekitar 1,5 kilometer hingga tiba di penginapan kami. |
|---|
| Tentang Tindakan Kebersihan | ■ Mengenai Wi-Fi ... Di akomodasi kami, Wi-Fi hanya tersedia di sekitar lounge. Tidak dapat ditentukan kamar mana yang memiliki akses Wi-Fi. Tergantung pada lokasi atau kondisi sinyal, mungkin ada kamar yang dapat menggunakan Wi-Fi, tetapi harap dipahami bahwa kami tidak dapat menjamin penggunaannya.
■ Mengenai layanan ... Akomodasi kami menawarkan harga terjangkau karena tidak menyediakan layanan tambahan. Ada staf tetap untuk keamanan di dalam gedung, tetapi mereka bukan staf layanan. Harap dimaklumi sebelumnya.
■ Mengenai pengambilan barang dan pencurian ... Kami telah memasang kamera pengawas di seluruh area akomodasi dan melakukan patroli oleh staf. Baru-baru ini terjadi insiden pengambilan barang dan pencurian, sehingga ke depannya kami akan melaporkan kejadian tersebut kepada polisi serta memberikan rekaman kamera pengawas jika diperlukan. Mohon untuk tidak membawa pulang barang-barang atau perlengkapan dari akomodasi ini tanpa izin. Jika ditemukan pelanggaran, laporan akan diajukan kepada pihak berwenang.
■ Mengenai serangga ... Akomodasi kami berada di daerah pegunungan yang dikelilingi oleh alam sehingga kemungkinan masuknya serangga cukup tinggi. Kami secara rutin menyemprotkan obat anti-serangga dan melakukan pembersihan, namun karena faktor alamiah ada batasan dalam upaya ini. Terlebih lagi tahun ini suhu panas ekstrem menyebabkan peningkatan jumlah serangga lebih dari biasanya sehingga penanganan menjadi lebih sulit. Harap maklum bahwa meskipun tindakan pencegahan dilakukan, sulit untuk sepenuhnya mencegah masuknya serangga saat membuka jendela atau pintu.
■ Tentang pelecehan pelanggan (Customer Harassment) ... Pelecehan pelanggan mencakup kekerasan atau keluhan berlebihan dari tamu terhadap staf kami seperti "ucapan kasar", "keluhan berulang dengan isi yang sama", "sikap otoriter (menggurui)", "ancaman/intimidasi", "penahanan waktu lama", hingga "posting balasan negatif online". Kami bekerja sama dengan ahli hukum serta lembaga pemerintah seperti Kementerian Tenaga Kerja untuk melindungi keselamatan staf kami dari tindakan semacam itu dan meminta kerja sama Anda dalam hal ini.
■ Tentang kunjungan ke kamar tamu ... Karena staf selalu berada di meja resepsionis selama jam operasional, mereka tidak dapat mengunjungi kamar tamu dalam situasi apa pun termasuk menangani masalah tertentu secara langsung di kamar Anda sendiri.
■ Perubahan Undang-Undang Penginapan 2023/12/13... Mulai tanggal tersebut berlaku aturan baru terkait penolakan pemesanan jika terdapat permintaan tak wajar seperti diskon besar-besaran tanpa alasan jelas; upgrade fasilitas gratis; check-in awal/check-out terlambat diluar kesepakatan awal dll |
|---|
